Qualidade de Software_AP1-10 e AP_Patricia

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Exercício: CCT0247_EX_A1_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 09/11/2015 18:08:03 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107200789)

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Segundo Pressman (2002), a qualidade de software atende a determinadas condições. Quais são estas condições? I. conformidade com requisitos funcionais e sem adoção de normas de desenvolvimento explicitamente declarados. II. conformidade com requisitos funcionais e de desempenho explicitamente declarados, conformidade com características implícitas e adoção de normas de desenvolvimento explicitamente documentadas. III. não conformidade com requisitos funcionais e de desenvolvimento explicitamente declarados. IV. adoção de normas implicitamente documentadas e conformidade com requisitos funcionais. Apenas II e III Apenas II Apenas I Apenas I e IV Apenas III

2a Questão (Ref.: 201107230937)

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De acordo com Peter Drucker o que é qualidade? A qualidade num produto ou serviço é desenvolver seguindo um processo. A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo definido no projeto. A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o custo e o prazo definido no projeto. A qualidade num produto ou serviço não é o que o fornecedor põe nele. É aquilo que cliente tira dele e o que está disposto a pagar por ele. Um produto não é qualidade só porque é dificil de fazer e custa bastante dinheiro, como os fabricantes costumam pensar. Os clientes pagam apenas por aquilo que é útil para eles e dá-lhe o seu valor. Nada mais constitui qualidade. A qualidade num produto ou serviço é quando a sua produção segue o prazo definido no projeto.

3a Questão (Ref.: 201107230653)

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Dos questionamentos, alguns poderão ser feitos quando realizarmos um Teste de Software.

I- As constantes físicas estão corretas? II - Há erros de ortografia ou tipográficos? III- Os recursos e ferramentas de teste foram identificados e estão à disposição? IV- O plano de testes é consistente com o plano de projeto global? Assinale a resposta em que todos os questionamentos poderiam ser feitos. II e IV. I e II. I, III e IV. III e IV. I e III.

Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201107230751)

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A definição abaixo refere-se a que conceito? "a probabilidade de operação livre de falhas de um programa de computador num ambiente específico durante determinado tempo especificado". Garantia de qualidade. Portabilidade. Segurança. Confiabilidade. Eficiência.

5a Questão (Ref.: 201107200793)

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No gerenciamento da qualidade de software, são esperadas algumas atividades. Quais são estas atividades? I. II. III. IV. V.

Apenas garantia da qualidade Garantia, controle, custo e planejamento da qualidade Apenas controle e custo da qualidade Apenas planejamento da qualidade Apenas garantia da qualidade e planejamento da qualidade III V II IV

I

6a Questão (Ref.: 201107200782)

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Na visão de Sommerville (2007), os padrões exigidos devem englobar boas práticas para que sejam gerados produtos de alta qualidade. Dessa forma, acredita que há muito mais gerenciamento de qualidade do que padrões e burocracia associada para assegurar que os padrões foram seguidos. A documentação de qualidade deve variar de acordo com o tamanho do software tendo como propósito a comunicação entre a equipe que participa do desenvolvimento do software. Sommerville (Engenharia de Software, 2007) diz ainda que o gerenciamento de qualidade está estruturado em três atividades principais. Quais são estas três atividades? I. Garantia de qualidade - padrões que conduzem a um software de alta qualidade. II. Planejamento de qualidade - seleção de procedimentos e padrões apropriados adaptados para um projeto de software específico. III. Controle de qualidade - aprovação de processos que assegurem que o desenvolvimento de software tenha seguido corretamente os procedimentos e padrões de qualidade de projeto. IV. Custo de qualidade - custos envolvidos na procura da qualidade Apenas II, III e IV Apenas I, III e IV Apenas I e III Apenas I, II e IV Apenas I, II e III

Exercício: CCT0247_EX_A2_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 12/11/2015 01:30:12 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107200832)

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Um software de qualidade deve atender a determinadas características. Quais das características a seguir são pertinentes ao alcance da referida qualidade? Confiável - Reutilizável - Portável - Inflexível Confiável - Reutilizável - Portável - Correto Confiável - Difícil de usar - Portável - Correto Inflexível - Reutilizável - Difícil de usar - Correto Inflexível - Reutilizável - Difícil de usar - Portável

2a Questão (Ref.: 201107200839)

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A segurança de garantia de software combina uma série de métodos de detecção de erros efetiva. Essas atividades, aplicadas de forma cuidadosa, revelam a maioria dos erros, aliviando a necessidade de outras atividades de Garantia da Qualidade de Software SQA (Software Quality Assurance - SQA). Este texto se refere à atividade de: revisão técnica formal teste de software medição de software manutenção de registros padrões e procedimentos formais

3a Questão (Ref.: 201107200848)

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Existe uma atividade que coleta um conjunto de medidas técnicas e orientadas para a administração das especificações do software. Essa atividade é denominada: manutenção de registros revisão técnica formal procedimentos formais teste de software medição de software

Gabarito Comentado

4a Questão (Ref.: 201107229673)

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De acordo com conceito de qualidade, os padrões especificados (standards): Garantem os atributos de usabilidade. São criados unicamente para a satisfação dos requisitos do usuário (cliente). Garantem uma boa manutenção do produto de software Definem um conjunto de critérios de desenvolvimento. Garantem principalmente a portabilidade, visto que hoje é um critério de escolha de software.

5a Questão (Ref.: 201107200974)

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São requisitos de qualidade: Documentação pessoal da equipe de trabalho; Descrição do produto e documentação do usuário. Documentação pessoal do usuário; Documentação dos dados usados no programa; Todos os dados usados depois do uso do programa;

6a Questão (Ref.: 201107230605)

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Tendo em vista que alguns fatores afetam a qualidade do software, McCall agrupou-os nas seguintes categorias: Revisão, Operação, Transição. FTR, Medição de SOFTWARE, Revisão. FTR, Transição, Revisão. FTR, Operação, Transição. Medição de SOFTWARE, FTR, Operação.

Gabarito Comentado

Exercício: CCT0247_EX_A3_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 12/11/2015 04:07:55 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107200864)

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Segundo Pressman (2004), alguns passos são necessários para realizar a GARANTIA ESTATÍSTICA DA QUALIDADE (SQA estatística) e criar um processo adaptativo de engenharia de software no qual são feitas modificações para aprimorar os elementos do processo que promovem erro. Alguns defeitos são descobertos e rastreados, tendo quais causas prováveis? I. II. III. IV.

Documentação precisa ou completa Erro na tradução do projeto para a linguagem de programação Interface entre homem-máquina ambígua ou inconsistente Miscelânia

Apenas I, II e IV Apenas II e IV Apenas I e II Apenas I, II e III Apenas II, III e IV

2a Questão (Ref.: 201107200548)

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Dentre as vantagens trazidas pela norma ISO 9000 às empresas, podemos citar: I. Maior confiabilidade dos processos e consequentemente dos produtos e serviços da empresa. II. Prover confiança aos clientes de que os produtos da empresa e/ou serviços da empresa tendem a atender melhor a sua satisfação. III. Perda da credibilidade junto ao mercado. IV. Beneficia os fornecedores, uma vez que passarão a ter menos chances no mercado. Com base nas vantagens acima, da norma ISO 9000, assinale a única alternativa correta. a. Estão corretas as opções I e II e. Estão corretas as opções II e III b. Estão corretas as opções I e III c. Estão corretas as opções II e IV d. Estão corretas as opções III e IV

3a Questão (Ref.: 201107200874)

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A confiabilidade consiste em considerar que um número de falhas ocorrerá na execução de um software dada garantia de que atenderá ao estabelecimento de parâmetros de conformidade para o sucesso do processo. Neste contexto a quantidade determinada de ocorrência de falhas é: Mínima Alta Ponderada Máxima Média

4a Questão (Ref.: 201107230764)

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Escolha dentre as alternativas abaixo aquela que não é provida por um sistema de garantia da qualidade. Capacita recursos. Não define responsabilidades. A estrutura organizacional. Definição de normas. Cria procedimentos e processos.

5a Questão (Ref.: 201107200583)

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Abaixo são apresentados os 4 passos para realizar a Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA) e criar um processo adaptativo de engenharia de software. Analise os passos e assinale a opção que representa a correta ordem dos fatos. I.( ) Considerar que 20% do código têm 80% dos defeitos. II.( ) Rastrear o defeito até sua causa subjacente. III.( ) Coletar e categorizar os defeitos de software encontrados. IV.( ) Corrigir os problemas que causaram os defeitos. I=3, II=2,III=1, IV= 4 I=1, II=4, III=2, IV=3 I=3, II=2, III=4, IV=1 I=1, II=4, III=3, IV=2 I=2, II=3, III=1, IV=4

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201107200872)

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A A garantia estatística de qualidade de software apoia-se na frequência de ocorrência de erros e inconsistências nos softwares rastreados ao longo de um período específico de tempo. Escolha a alternativa que classifica o tipo de análise para a ocorrência de erros. Quantitativa Descritiva Qualitativa Objetiva Subjetiva

Exercício: CCT0247_EX_A4_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 14/11/2015 02:39:30 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107200839)

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A segurança de garantia de software combina uma série de métodos de detecção de erros efetiva. Essas atividades, aplicadas de forma cuidadosa, revelam a maioria dos erros, aliviando a necessidade de outras atividades de Garantia da Qualidade de Software SQA (Software Quality Assurance - SQA). Este texto se refere à atividade de: teste de software revisão técnica formal medição de software padrões e procedimentos formais manutenção de registros

2a Questão (Ref.: 201107738948)

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A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Esta norma aborda três enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto. Marque a opção que contém estes três enfoques: Processo para avaliadores, processo para compradores e processo para fornecedores Processo para desenvolvedores, processo para avaliadores e processo para compradores Processo para usuários, processo para fornecedores e processo para desenvolvedores Processo para compradores, processo para avaliadores e processo para usuários Processo para usuários, processo para avaliadores e processo para fornecedores

Gabarito Comentado

3a Questão (Ref.: 201107236834)

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Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..."

(0)

CONFIABILIDADE. PORTABILIDADE. USABILIDADE. FUNCIONALIDADE. MANUTENIBILIDADE.

4a Questão (Ref.: 201107230779)

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Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..." USABILIDADE CONFIABILIDADE. PORTABILIDADE. MANUTENIBILIDADE. FUNCIONALIDADE.

5a Questão (Ref.: 201107230778)

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Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "... capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas...." FUNCIONALIDADE. PORTABILIDADE. MANUTENIBILIDADE. USABILIDADE. CONFIABILIDADE.

Gabarito Comentado

6a Questão (Ref.: 201107200832)

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Um software de qualidade deve atender a determinadas características. Quais das características a seguir são pertinentes ao alcance da referida qualidade?

Inflexível - Reutilizável - Difícil de usar - Portável Inflexível - Reutilizável - Difícil de usar - Correto Confiável - Reutilizável - Portável - Correto Confiável - Difícil de usar - Portável - Correto Confiável - Reutilizável - Portável - Inflexível

Exercício: CCT0247_EX_A5_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 14/11/2015 03:15:54 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201107201278)

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Quando a norma ISO/IEC 9241 especifica as características de componentes no uso de software, ela leva em consideração: I. Tarefas II. Eficiência III. Satisfação IV. Eficácia Apenas III e IV Apenas I e II Apenas I, II e III Apenas II e III Apenas II, III e IV

2a Questão (Ref.: 201107789388)

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Assinale o componente que define as seguintes características: Os aspectos que podem ser necessários a rede de trabalho local, mobiliário, temperatura, estrutura organizacional e atitudes. tarefa equipamento usuário ambiente eficácia

3a Questão (Ref.: 201107201173)

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Pela ISO/IEC 9241-11 a usabilidade dos computadores dependente do contexto de uso e afirma que o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. Essa norma apresenta alguns efeitos: I. usabilidade II. eficácia III. eficiência IV. maleabilidade Apenas II e IV Apenas I, II e III Apenas II, III e IV Apenas I e II Apenas I, II e IV

4a Questão (Ref.: 201107201335)

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Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e satisfação do usuário trabalhando com um determinado produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os objetivos, as características da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de usabilidade podem ser definidos: I. Especificação de usabilidade II. Quantidade de erros III. Contexto de uso IV. Medidas de usabilidade Apenas I e II Apenas I, III e IV Apenas II, III e IV Apenas I, II e IV Apenas II e III

5a Questão (Ref.: 201107201288)

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Quando a norma ISO/IEC 9241 especifica as características de componentes no uso de software, ela leva em consideração: Equipamento, auditor, tarefa e ambiente Usuário, tarefa e equipe Usuário, tarefa, equipamento e ambiente

Usuário, atividades, processos e procedimentos Tarefa, equipamento e ambiente

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6a Questão (Ref.: 201107200979)

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"A Medida na qual um produto pode ser utilizado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso." Este contexto está falando sobre? Maturabilidade; Usabilidade. Produtividade; Funcionalidade; Confiabilidade;

Exercício: CCT0247_EX_A6_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 18/11/2015 02:44:32 (Finalizada)

a

1 Questão (Ref.: 201107204879)

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Quanto à avaliação de software, inteligibilidade, apreensibilidade e operacionabilidade são quesitos de: Portabilidade Usabilidade Confiabilidade Eficiência Manutenibilidade

a

2 Questão (Ref.: 201107200987)

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A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Pela norma ISO/IEC

14598, podem existir três enfoques de processos diferentes para a avaliação de qualidade. Quais são? Produção, Planejamento e Venda; Desenvolvedores, Avaliadores e Compradores; Vendas, Produção e criação. Desenvolvimento, Planejamento e Avaliação; Produção, desenvolvimento e Avaliação;

a

3 Questão (Ref.: 201107191621)

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Medidas e modelos de confiabilidade e disponibilidade de software referem-se a: Padrões de melhoria de produto. Garantia da qualidade de software; Revisões Técnicas Formais; Padrões de melhoria do processo; Princípios da gerência de risco;

a

4 Questão (Ref.: 201107201369)

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Segundo a ISO/IEC 14598, avaliar a qualidade de um software é verificar, através de técnicas e atividades operacionais, o quanto os requisitos são atendidos. Tais requisitos, de uma maneira geral, expressam as necessidades explicitadas em termos quantitativos ou qualitativos e apresentam como objetivo a definição das características de um software, a fim de permitir o exame de seu entendimento. Deve-se avaliar a qualidade do software por quais razões? I. Identificar as razões técnicas para as deficiências e limitações do software, que podem manifestar-se através de problemas operacionais ou problemas de manutenção. II. Gerar informações padronizadas de caráter específico da organização. III. Comparar um produto com outro, mesmo que indiretamente. IV. formular um plano de ação de como fazer o produto de software evoluir. Apenas I, II e IV Apenas I e II Apenas I, III e IV Apenas I, II e III Apenas II, III e IV

a

5 Questão (Ref.: 201107201366)

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A norma ISO/IEC 14598 oferece uma visão geral dos processos de avaliação de produtos de software e fornece guias para a avaliação, baseados na utilização prática da norma ISO/IEC 9126. Pela Norma, existem alguns enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto de software. Quais são estes enfoques? I. Processo para Desenvolvedores II. Processo para Compradores III. Processo para Usuários IV. Processo para Avaliadores Apenas II, III e IV Apenas II e IV Apenas I, II e IV Apenas I e II Apenas I, III e IV

a

6 Questão (Ref.: 201107191644)

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Os requisitos expressam as características e restrições do produto de software do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. Em geral, independem da tecnologia empregada na construção da solução, sendo uma das partes mais críticas e propensas a erros no desenvolvimento de software. Quanto aos requisitos de software, a descrição acima está: incoerente ao afirmar que expressam restrições. incoerente ao afirmar que expressam características do ponto de vista de satisfação das necessidades do usuário. incoerente ao afirmar que independem da tecnologia. incoerente ao afirmar que os requisitos são uma das partes mais críticas e propensas a erros. totalmente coerente.

Exercício: CCT0247_EX_A7_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 18/11/2015 04:12:38 (Finalizada)

a

1 Questão (Ref.: 201107201535)

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Segundo a norma 9000-3, somente produtos que tenham passado por todos os testes e inspeções são subsequentemente usados ou vendidos a clientes. Indique qual o requisito referenciado na norma: Processo de controle de requisitos

Requisitos de teste e inspeção Requisitos da auditoria de qualidade Requisitos de treinamento Requisitos de manutenção

a

2 Questão (Ref.: 201107201537)

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Segundo a norma 9000-3, alguns procedimentos são executados no processo de auditoria da qualidade de software a ser realizado dentro de uma organização: I. Os auditores devem ser internos à organização. II. Identificação dos critérios para auditoria (processo, padrões, informações pertinentes). III. Preparação do material adequadamente. IV. Preparação de um checklist (lista de atividades) que sirva de guia durante a execução da auditoria. Apenas II e III Apenas I, II e III Apenas I, II e IV Apenas I, III e IV Apenas II, III e IV

a

3 Questão (Ref.: 201107201559)

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Segundo a Norma ISO 9000-3, devem ser estabelecidos programas de treinamento para manter, atualizar e ampliar os conhecimentos e as habilidades dos funcionários e, assim, garantir a qualidade. Os programas devem assegurar que: I. As necessidades de treinamento em qualidade são identificadas. II. Treinamento em qualidade é fornecido para aqueles que precisam dele. III. Pessoas são capacitadas a executar as tarefas do sistema de qualidade. IV. Registros acurados e apropriados dos treinamentos são dispensados. Apenas II, III e IV Apenas II e III Apenas I, II e IV Apenas I, II e III Apenas I, III e IV

a

4 Questão (Ref.: 201107201564)

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Segundo a Norma ISO 9000-3, é exigido a investigação e análise das causas de software não conformes e adoção de medidas para prevenir a reincidência destas não conformidades. Os procedimentos de controle de documentos e dados visam controlar ______________________ que afetem o processo de ciclo de vida do software. aplicativos comerciais sistemas a produção ações corretivas e preventivas treinamento

a

5 Questão (Ref.: 201107922787)

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Uma das opções abaixo NÃO representa ação para melhoria de processo de software. Marque esta opção. Fornecimento Aquisição Manutenção e/ou suporte de sistema de software Desenvolvimento Testes

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a

6 Questão (Ref.: 201107922788)

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Por capacidade de processo entende-se a habilidade do processo em ser executado de forma eficiente e eficaz com a presença de algumas características importantes. Marque a opção CORRETA sobre estas características: Execução - para garantir a evolução contínua. Manutenção ¿ consistente e sempre necessária. Flexibilidade - para que as pessoas possam realizar o trabalho. Treinamento - de equipes, ferramentas e recursos apropriados para realização do processo. Documentação - com uma notação representativa de processo identificado por meio de texto, figuras, fluxos, etc.

Gabarito Comentado

Exercício: CCT0247_EX_A8_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 19/11/2015 03:00:44 (Finalizada)

a

1 Questão (Ref.: 201107201593)

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A "Documentação", um dos processos de qualidade de software pertencentes à natureza de apoio aos processos, tem como objetivo: I. Desenvolver e manter registradas as informações do software produzidas por um processo. II. Criar uma documentação técnica contemplando diagramas, modelos de dados, relatórios e especificação de requisitos produzidos pelo processo de desenvolvimento. III. Evitar a distribuição da documentação de desenvolvimento de software. Somente Somente Somente Somente Somente

I está correta I e II estão corretas I e III estão corretas III está correta II e III estão corretas

a

2 Questão (Ref.: 201107794219)

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Os processos Fundamental, Apoio, Organizacional e Adaptação, fazem parte do escopo da norma: ISO 9000:2005 ISO/IEC 15504 NBR ISO/IEC 12207 ISO/TC 97 ISO 9000:1987

a

3 Questão (Ref.: 201107201566)

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A ISO/IEC 12207 - Processos de Ciclo de Vida de Software [ISO/IEC 12207, 1998] [ISO/IEC PDAM 12207, 2002] - tem como objetivo: Formar e capacitar a equipe do projeto de software.

Estabelecer uma estrutura para os processos do ciclo de vida de software. Firmar contratos de aquisição ou aluguel de imóveis. Gerenciar projetos de software. Nomear o gerente de projetos.

a

4 Questão (Ref.: 201107201570)

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Para Pfleeger (2004), um processo envolve um conjunto de métodos, técnicas, ferramentas e pessoas de forma a prescrever todas as suas principais atividades. Complementa que cada atividade do processo tem critérios de entrada e saída, de modo que seja possível saber quando o processo começa e termina. Considera-se que o processo de criação de um produto pode ser concebido como um ciclo de vida composto por procedimentos. Da mesma maneira, pode-se considerar que o processo de desenvolvimento de software constitui ser parte: da da do do do

manutenção do software homologação do software manual do usuário ciclo de vida do software software como produto acabado

a

5 Questão (Ref.: 201107201572)

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O processo de desenvolvimento de software pode ser representado pelos seguintes elementos: Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA do INÍCIO do processo ao FINAL do processo. processamento, informação e saída Entradas, matéria-prima e saída Linguagem fonte, objeto e executável Entradas, processamento e saída matéria-prima, produtos e saída

a

6 Questão (Ref.: 201107201579)

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A Norma ISO/IEC 12207 estabelece uma arquitetura de ciclo de vida de software construída a partir de uma estrutura de processos e seus inter-relacionamentos descritos tanto em nível de propósito/saída como em termos de processos, atividades, tarefas, propósito e resultados. Os processos de apoio são de responsabilidade da organização que o executa. Eles constituem um conjunto de processos. A seguir, estão listados alguns destes processos. Aquisição - Gestão de Compras Desenvolvimento Documentação - Garantia da qualidade Gerência de configuração de software Planejamento - Desenvolvimento - Manutenção Documentação - Gestão de Compras Manutenção Requisitos - Análise - Programação

Exercício: CCT0247_EX_A9_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 19/11/2015 03:22:03 (Finalizada)

a

1 Questão (Ref.: 201107201655)

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O CMMI possui duas representações: "contínua" ou "por estágios". A REPRESENTAÇÃO POR ESTÁGIOS oferece uma abordagem estruturada e sistemática para a melhoria de um estágio por vez. Atingir um estágio significa que uma estrutura de processo adequada foi estabelecida como base para o próximo estágio. Assinale a alternativa que corresponde ao seguinte estágio: "as organizações desse nível têm processos imprevisíveis que são pobremente controlados e reativos. Nesse nível de maturidade os processos são normalmente e caóticos. A Organização geralmente não fornece um ambiente estável. Neste nível não há KPA's (key process área - áreas de processo)". Nível Nível Nível Nível Nível

a

3: 1: 2: 4: 5:

Definido Inicial (Ad-hoc) Gerido Quantitativamente gerido Otimizado

2 Questão (Ref.: 201107201646)

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________________ é um modelo de referência que contém práticas (Genéricas ou Específicas) necessárias à

maturidade em disciplinas específicas: Systems Engineering (Engenharia de Sistemas), Software Engineering (Engenharia de Software), Integrated Product and Process Development (Desenvolvimento de processos e produtos integrados - IPPD), Supplier Sourcing (Fonte de suprimento). Desenvolvido pelo SEI (Software

Engineering Institute ¿ Instituto de Engenharia de Software), procura estabelecer um modelo único para o processo de melhoria corporativo, integrando diferentes modelos e disciplinas. SOA ITIL PMBOK CMMI COBIT

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3 Questão (Ref.: 201107191625)

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O Modelo CMMI utiliza: somente a representação por estágios; a representação estática; as representações contínua e por estágios; as representações contínua e estática. somente a representação contínua;

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4 Questão (Ref.: 201107191638)

Uma organização XYZ avalia o processo. Que tipo de representação seria mais adequada dentro da utilizadção do Modelo CMMI? representação estática. representação contínua e estática. representação por estágio. representação contínua e por estágio. representação contínua.

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5 Questão (Ref.: 201107191643)

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O modelo CMMI por maturidade apresenta quantos níveis? 3 níveis de maturidade; 7 níveis de maturidade.

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6 níveis de maturidade; 5 níveis de maturidade; 4 níveis de maturidade;

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6 Questão (Ref.: 201107230370)

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Os custos operacionais da função qualidade podem ser classificados em quatro categorias. Observe as atividades decorrentes desses custos e selecione a qual categoria eles pertencem. Inspeção intra e interprocessos; Calibração e manutenção do equipamento;Teste; Prevenção. Falhas internas. Falhas externas. Correção. Avaliação.

Exercício: CCT0247_EX_A10_201107156701

Matrícula: 201107156701

Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Data: 19/11/2015 03:22:48 (Finalizada)

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1 Questão (Ref.: 201107201758)

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O plano de gerenciamento de riscos é parte integrante e essencial do processo de desenvolvimento de software. Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos. Quais são as finalidades da fase de MONITORAÇÃO DE RISCOS? I. Definir métricas e implementar a estratégia de risco II. Avaliar os resultados da estratégia da gerência de risco III. Executar ações corretivas IV. Modelar sistemas Apenas I e III Apenas I, II e IV Apenas II, III e IV Apenas I, II e III Apenas I, III e IV

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2 Questão (Ref.: 201107799707)

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Um risco é qualquer evento ou condição em potencial que, se concretizando, pode afetar positivamente ou negativamente um objetivo do projeto. Com base nesta afirmativa podemos dizer que o ______________ é fator de grande importância e utilidade no alcance da maturidade organizacional. Marque a opção que completa de forma correta a afirmativa: gerenciamento de risco alteração do risco planejamento de risco execução do risco implementação do risco

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3 Questão (Ref.: 201107799709)

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O plano de gerenciamento de riscos é parte integrante e essencial do processo de desenvolvimento de software. Dessa forma, as atividades de gerenciamento de riscos, bem como seus custos, devem ser adequadas a cada projeto em particular. Marque a opção que cita todas as atividades de risco: Identificação de riscos e Monitoramento de riscos Identificação de riscos e Análise de riscos Planejamento de riscos e Monitoramento de riscos Identificação de riscos, Análise de riscos, Planejamento de riscos e Alteração de riscos Identificação de riscos, Análise de riscos, Planejamento de riscos e Monitoramento de riscos

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4 Questão (Ref.: 201107204882)

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Quanto à avaliação de software, maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade são quesitos de: Confiabilidade Portabilidade Funcionalidade Usabilidade Manutenibilidade

Gabarito Comentado

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5 Questão (Ref.: 201107201753)

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Dentre os conceitos de RISCO em projeto de desenvolvimento de software, podemos destacar: I. Pessoal experiente permanecerá no projeto até o seu término. II. O hardware essencial ao projeto não será entregue dentro do prazo. III. As ferramentas CASE que apoiam o projeto não funcionam conforme o previsto. IV. Um produto concorrente foi lançado no mercado antes da conclusão do seu sistema. Apenas I, III e IV Apenas I, II e III Apenas II e III Apenas II, III e IV Apenas II e IV

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6 Questão (Ref.: 201107741996)

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Marque a opção que corresponda a Grupo de Processos de Aquisição (ACQ) e Grupo de Processos de Gerência (MAN) respectivamente. Gerência Organizacional e Aceitação pelo Cliente Acordo Contratual e Monitoramento do Fornecedor Preparação da Aquisição e Aceitação pelo Cliente Gerência de Qualidade e Preparação da Aquisição Preparação da Aquisição e Gerência de Risco

Gabarito Comentado

Avaliação Parcial Simulado: CCT0247_SM_201107156701 V.1

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Aluno(a): PATRÍCIA ARAÚJO DA SILVA

Matrícula: 201107156701

Desempenho: 10,0 de 10,0

Data: 11/10/2015 21:14:46 (Finalizada)

a

1 Questão (Ref.: 201107230783)

Pontos: 1,0 / 1,0

A qualidade em uso é, portanto, a capacidade de software permitir a usuários específicos atingir metas especificadas com _________________________ . Marque a opção que completa a afirmativa: efetividade, produtividade, segurança e satisfação em um contexto de uso especificado.

efetividade, satisfação em um contexto de uso especificado e operacionalidade. manutenibilidade e satisfação em um contexto de uso especificado. efetividade, produtividade e testabilidade. portabilidade e segurança.

a

2 Questão (Ref.: 201107229676)

Pontos: 1,0 / 1,0

Com relação a gerenciamento de qualidade, qual das opções abaixo representa respectivamente GARANTIA, PLANEJAMENTO e CONTROLE DE QUALIDADE? Padrões que conduzem a um software de alta qualidade, aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões e seleção de procedimentos e padrões apropriados. Seleção de procedimentos e padrões apropriados, aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões e padrões que conduzem a um software de alta qualidade. Padrões que conduzem a um software de alta qualidade, seleção de procedimentos e padrões apropriados e aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões. Aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões, seleção de procedimentos e padrões apropriados e padrões que conduzem a um software de alta qualidade. Aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões, padrões que conduzem a um software de alta qualidade e seleção de procedimentos e padrões apropriados.

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3 Questão (Ref.: 201107229686)

Pontos: 1,0 / 1,0

As métricas dinâmicas e estáticas estão relacionadas a que tipo de atributos? Atributos de medição. Atributos de processos. Atributos de requisitos. Atributos de qualidade. Atributos de gerenciamento.

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4 Questão (Ref.: 201107200974)

São requisitos de qualidade: Descrição do produto e documentação do usuário. Documentação pessoal do usuário; Todos os dados usados depois do uso do programa; Documentação pessoal da equipe de trabalho; Documentação dos dados usados no programa;

Pontos: 1,0 / 1,0

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5 Questão (Ref.: 201107200879)

Pontos: 1,0 / 1,0

O modelo da série da norma ISO 9000 (edição 1994) apresenta a seguinte descrição: ISO 9004: Gestão da qualidade e elementos do sistema de qualidade - diretrizes ISO 9002: Gestão da qualidade e elementos do sistema de qualidade - diretrizes ISO 9009: Gestão de testes de software ISO 9001: Modelo para garantia da qualidade em projetos/desenvolvimento, produção, instalação e assistência técnica. ISO 9003: Modelo para garantia da qualidade em produção e montagem, instalação, prestação de serviço

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6 Questão (Ref.: 201107200875)

Pontos: 1,0 / 1,0

Em termos gerais, Musa (1987), citado por Pressman (2002, p. 768), define a confiabilidade de um software como a probabilidade de operação: sem falhas num ambiente aberto durante determinado tempo especificado. com falhas num ambiente aberto durante determinado tempo especificado. com falhas num ambiente fechado durante determinado tempo especificado. com falhas num ambiente aberto durante um tempo especificado. livre de falhas num ambiente específico durante determinado tempo especificado.

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7 Questão (Ref.: 201107236834)

Pontos: 1,0 / 1,0

Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..." CONFIABILIDADE. PORTABILIDADE. USABILIDADE. MANUTENIBILIDADE. FUNCIONALIDADE.

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8 Questão (Ref.: 201107201491)

Pontos: 1,0 / 1,0

"A Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto". Este contexto está falando sobre? Produtividade. Satisfação. Segurança. Eficiência. Eficácia.

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9 Questão (Ref.: 201107201332)

Pontos: 1,0 / 1,0

Na ISO/IEC 9241, a justificativa da usabilidade de produtos se faz pela incorporação de características e atributos capazes de beneficiar os usuários em um contexto particular de uso. A partir disso, para se determinar o nível de usabilidade alcançado junto ao usuário é necessário medir: I. o desempenho II. a quantidade de erros III. satisfação IV. a disponibilidade Apenas I e III Apenas I e II Apenas I, II e IV Apenas II, III e IV Apenas II e III Gabarito Comentado.

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10 Questão (Ref.: 201107201278)

Pontos: 1,0 / 1,0

Quando a norma ISO/IEC 9241 especifica as características de componentes no uso de software, ela leva em consideração: I. Tarefas II. Eficiência III. Satisfação IV. Eficácia Apenas III e IV Apenas II e III Apenas I e II Apenas I, II e III Apenas II, III e IV