Plan y guía curso - Fundamentos de administración 2021

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PLAN DE CURSO

0. DATOS DE IDENTIFICACIÓN Programa académico ADMINISTRACIÓN FINANCIERA Campo de formación Núcleo de formación ADMINISTRACIÓN PROFESIONAL BÁSICA Curso Código 0403116 Nivel: I FUNDAMENTOS D E ADMINISTRACIÓN Créditos Académicos 3

Número Total de Horas 144

Horas de Trabajo Orientado 24

Horas de Trabajo Independiente 120

Horas de Trabajo Semanal 9

Proyecto de investigación formativa: Evolución de las empresas desde el análisis de su ciclo de vida en los diferentes sectores económicos asociados a los entornos regionales. Línea de investigación: Cultura y calidad de vida. Sub línea de investigación: Desarrollo regional sostenible.

1. JUSTIFICACIÓN La administración es una de las actividades humanas más importantes identificadas por la complejidad, la competitividad, la globalización, el cambio, lo que implica afrontar nuevos desafíos y paradigmas, tanto para las organizaciones como para las propias personas. En este sentido, este curso quiere aportar a la formación de profesionales competentes para asumir esos retos que hoy demanda la nueva sociedad Lo anterior teniendo en cuenta que el curso Fundamentos de Administración es el primer espacio académico relacionado en el Área de Formación Profesional Básica que se presenta a los estudiantes de Administración Financiera, por ende, se hace necesaria su ambientación en el desarrollo del objeto de estudio y en la consideración de la organización como fenómeno y como objeto de análisis e intervención. Este curso introduce diferentes temas de la administración, básicos para el desarrollo los cursos posteriores como Organizaciones, Administración de la producción y operación, Gestión del Talento humano, entre otros. Además, el curso busca que los aprendientes comiencen a desarrollar aquellas competenciasy habilidades que son fundamentales para el ejercicio profesional, como lo son análisis y síntesis, pensamiento crítico, trabajo cooperativo, comunicación y manejo del cambio, creatividad e innovación y visión empresarial

2. INTENCIONALIDAD FORMATIVA 2.1. Propósitos de formación Propósito general Suministrar al estudiante una visión integral de los fundamentos básicos y la evolución de la Administración, el concepto de empresa vs emprendimiento, y el proceso administrativo, de forma tal que le permita crear sentido de pertinencia e identidad como profesional con un panorama completo de lo que son las organizaciones y la administración. Desarrollar una visión integral de los aspectos generales de la administración, llevando a cabo un estudio detallado del origen, evolución, teorías y proceso administrativo que a través de los avances de las organizaciones han dado como resultado las nuevas estrategias empresariales. Propósitos específicos 

Introducir los conceptos básicos de la Administración, su evolución histórica y aplicación dentro del ámbito social.



Inducir al profesional en formación sobre conocimientos de la empresa y el emprendimiento.



Conocer y realizar comparativos de las teorías y sus enfoques en la Administración.



Comprender y aplicar el proceso administrativo y sus diferentes pasos: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.

3. CONTENIDOS FORMATIVOS 3.1. Eje problémico La administración requiere una cultura extensa sobre la evolución, pensamiento, principales corrientes sobre dicha ciencia con el fin de entender los procesos y sistemas para crear empresas con ventajas competitivas. Lo anterior conlleva a que se reflexione sobre esos enfoques, sus tendencias y los conceptos administrativos que se han dado a lo largo de la historia, su aplicación en el

contexto empresarial, para mantenerlas a la vanguardia en una época de cambios, incertidumbres, trasformaciones, desafíos, globalización de negocios y desarrollo tecnológico. Por lo tanto, nos debemos plantear el siguiente interrogante: ¿Cómo desarrollar modelos y técnicas administrativas empresas perduren en la región?

para

que

nuestras

3.2. Unidades de aprendizaje Unidades

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN

LA EMPRESA Y SU ENTORNO

ENFOQUES ADMINISTRATIVOS Y SU EVOLUCIÓN

Problemas

¿Por qué se dice quela Administración es un elemento solucionador de problemas en las organizaciones?

¿De qué manera el entorno en que se desempeña la organización puede ser un factor decisivo para su propia supervivencia y competitividad?

¿Cómo los diferentes enfoques administrativos pueden dar respuesta a las inquietudes relacionadas con la administración de las organizaciones?

Conocimientos Epistemología de la Administración: Conceptos, orígenes, importancia, Relación con otras disciplinas. El administrador o Gerente, roles gerenciales, ética y responsabilidad social y competencias del administrador Empresa, tipología, Clasificación de las empresas, Áreas funcionales, Ciclo de vidade las empresas, Entorno especifico y general Cultura y espíritu de emprendimiento Enfoque clásico Enfoque humanista Enfoque del comportamiento Enfoque neoclásico Enfoque estructuralista Enfoque sistémico Enfoque del desarrollo organizacional Enfoque situacional o contingencias

PROCESO ADMINISTRATIVO I PARTE: PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN

¿Cómo aplicar el procesoadministrativo para que las organizaciones no decaigan y sean exitosas?

PROCESO ADMINISTRATIVO II PARTE: DIRECCIÓN Y CONTROL

Concepto de planeación,importancia, Principios, Tipos de planes, Pasos de la planeación. Ventajas y desventajasde la planeación Concepto de organización. Importancia, Principios, Diseños organizacionales, Tipos de departamentalización, Organización formal, e informal Diseños organizacionales mecanicista y orgánicos Definición de dirección, importancia, Principios,Elementos: Autoridad, Toma de decisión – integración, liderazgo Motivación, Comunicación. Definición de control, importancia, Pasos, Principios, Tipos de controles. Técnicas de control, control de desempeño organizacional, Gestión de la calidad

4. ESTRATEGIAS FORMATIVAS 4.1. Estrategias de enseñanza- aprendizaje En el curso de Fundamentos de Administración se han diseñado estrategias pedagógicas que son un conjunto de procedimientos, apoyados en técnicas de enseñanza, para alcanzar los objetivos de aprendizaje de los estudiantes de Administración Financiera, dichas estrategias se basan en las siguientes características: ♦ Desarrollar una cultura de trabajo colaborativo que permita a todos los miembros del CIPAS aprender al realizar las actividades propuestas.

♦Promover el desarrollo de habilidades de interacción social al propiciar la participación, desempeñando diferentes roles durante las labores propias de la actividad. ♦ Motivar a los estudiantes hacia una identificación positiva con los contenidos del curso, haciendo la forma de trabajo más congruente con el contexto regional. ♦ Desarrollar en los estudiantes el sentido de pertenencia hacia el CIPAS. Para el desarrollo del curso se tendrán en cuenta unas herramientas básicas que aportan al proceso de enseñanza – aprendizaje: 

Se trabajará con estudios de casos en cada unidad de aprendizaje y al finalizar el curso se debe entregar un trabajo final aplicado a una empresa donde se puedan analizar los conceptos vistos. Los estudios de caso se apoyarán en actividades específicas tales como:  Foros de Discusión  Método de preguntas generadoras  Textos argumentativos  Mapas conceptuales  Cuadros comparativos  Cuadros sinópticos  Proyecto de Investigación Formativa  Socializaciones a través de los encuentros presenciales o tutorías

4.2. Articulación con el proceso de investigación formativa Este curso se articula como componente fundamental en el campo de formación porque las diferentes unidades problémicas están orientadas a contextualizar la realidad de las organizaciones. La articulación del curso Fundamentos de Administración con el proyecto de investigación formativa “Evolución de las empresas desde el análisis de su ciclo de vida en los diferentes sectores económicos asociados a los entornos regionales”, se da de manera directa con el fin de que el estudiante comprenda la interacciónde la teoría y la practica con relación al ambiente en donde se desempeñan las organizaciones y así generar desarrollo social, financiero y económico. Fundamentos de Administración será la base para que el estudiante realice la caracterización de las diferentes etapas de nacimiento, crecimiento, estancamiento y declive en las empresas. Este curso le permite apropiar y sensibilizarse frente a la labor Investigativa y el desarrollo del proyecto articulado al plan curricular, preparándolo para iniciar su labor de levantamiento y sustentación de la información en los siguientessemestres.

5. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN 5.1. Criterios y estrategias de valoración Los criterios de valoración se proponen desde la perspectiva de evaluación por competencias, adoptando las dimensiones del saber ser, saber conocer y saber hacer. Aquí se presentan los que se han planteado para cada una de las competencias que componen el curso de Fundamentos de Administración:

Criterios de valoración

Competencias 1. Reconoce la importancia de la Administración desde su origen y lo contextualiza de forma coherente con los roles del administrador

Saber ser Identifica los roles y valores éticos en el desempeño profesional del Administrador Financiero, donde su formación debe ser integral.

Saber conocer Conoce la administración como elemento esencial en las organizaciones y describe suorigen.

Saber hacer Construye argumentaciones sobre cómo administrar su propia vida y las organizaciones

un Define la empresa, sus e áreas funcionales y su entorno, así como su ciclo de vida, para direccionarlas aléxito

Desarrolla y aplica conceptos sobrela empresa, su entorno para plasmarlos en elinforme que separte del proyecto de investigación formativa

Conoce y diferencia los distintos enfoques administrativos para lograr la visión integral y el criterio flexible que todo administrador requiere

Deduce y argumenta sobre los enfoques administrativos para contextualizarlo s en las empresas analizadas

2. Comprende y explica la tipología, los propósitos y el ciclo de vida para las empresas, de manera ligada al proceso de investigación

Desarrolla espíritu empresarial investigativo

3. Caracteriza los principios y especificaciones de los diferentes enfoques para relacionar de manera eficaz las aportaciones de la administración, con sus ventajas y desventajas.

Asume un estilo reflexivo frente a los enfoques de la administración y sus aportaciones

4. Comprende los procesos de planeación y organización, analiza sus tipos y los pasos necesarios para desarrollarlos en el desempeño de la administración

Reconoce una actitud de planeador y organizador para asumir el papel de administrador

5. Reconoce las particularidades de los procesos de dirección y Control y las examina para entender la significancia que tienen en la función administrativa

Genera múltiples estrategias para entender los pasos de dirección y control

Entiende las características básicas de la planeación y laorganización, como parte fundamental en el proceso administrativo Comprende el alcance que tiene la dirección con sus elementos básicos y la relevancia de un buen sistema de control

Apropia y aplica los procesos de planeación y organización en la Empresa

Identifica y maneja las características de los procesos de dirección y control en situaciones específicas en las que ellos se expresan.

5.2. Acreditación En concordancia con el Acuerdo 024 de 1995, se realiza el proceso de acreditación del curso el cual está relacionado con los procesos de auto evaluación, coevaluación y heteroevaluación, relacionados estos con el dominio que se tiene de las temáticas abordadas. Es fundamental precisar que la evaluación es de carácter formativo, es decir, se evalúan tanto los procesos individuales como colectivos con miras al fortalecimiento de la propuesta pedagógica del Instituto de Educación a Distancia. En el momento del acuerdo pedagógico, el tutor presentará los porcentajes de la nota tutorial que tendrán cada una de las actividades. La nota tutorial definitiva obtendrá el 60% de la nota final y la nota de la Convocatoria será el 40% para obtener la nota definitiva. Evaluación permanente. Corresponde al proceso de evaluación de las actividades desarrolladas durante el trabajo de un curso académico. La nota obtenida en este proceso tendrá un valor del 60% de la acreditación del curso. Las actividades de investigación formativa para todos los niveles académicosserán evaluadas con un valor del 25% dentro del 60% de la evaluación permanente en los cursos articuladores. Convocatorias. Corresponden a las pruebas evaluativas realizadas con el propósito de apoyar y complementar la evaluación permanente. Se realizarán dos convocatorias en fechas previamente determinadas:

Convocatoria 1. Tiene un valor del 40% de la acreditación del curso. Cuando el estudiante no haya realizado la evaluación permanente y se presente a la primera convocatoria ésta tendrá un valor del 100% de la acreditación del curso. Convocatoria 2. Tiene un valor del 50% y la podrán presentar los estudiantes que no aprobaron o no se presentaron a la convocatoria 1. Si el estudiante no se ha presentado a la evaluación permanente ni a la Convocatoria 1, la Convocatoria 2 tendrá un valor del 100%. 6. MATERIAL DE TRABAJO 6.1. Material básico Bernal, Cesar Augusto (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. 3ª edición. Colombia: Pearson Educación. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=6926 Robbins, Stephen & Coulter, Mary (2018). Administración. México: Pearson Educación. 13a edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=4914 Hernández, Sergio (2011). Introducción a la Administración: origen, evolución y vanguardia. Quinta edición. México: Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=284 6.2. Material complementario Koontz, H & Weihrich, (2017). Administración una perspectiva global y empresarial. México:Mc Graw Hill. 15ª Edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=5199 Chiavenato, Idalberto (2019). Introducción a la Teoría General de la Administración. México. 10ª edición. Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=9167 Münch, Lourdes (2015). Administración. Proceso administrativo, clave del éxito empresarial. 3ª edición. Pearson educación. México. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=3693 Cardona, Carlos y Ramírez, Pilar (2016). Fundamentos de administración. 4ª edición. Colombia. ECOE ediciones. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/stage.aspx?il=3738

7. ELABORACIÓN, REVISIÓN Y APROBACIÓN Versión 00

Fecha 1/04/2013

0.1

2014

0.2

6/2/2013

0.3

10/2/2014

0.4

31/03/2021

Descripción Esquema de Plan de curso Borrador Plan de curso Revisión del Plan de Curso ypropuesta de ajustes Plan del Curso ajustado según observaciones Actualización de material bibliográfico

Autor(es) Xiomara cruz Xiomara Cruz Bibian Galeano Xiomara Cruz William Lozano Barrios

GUÍA DE APRENDIZAJE 0. IDENTIFICACIÓN Programa académico ADMINISTRACION FINANCIERA Curso FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

Código

Semestre I Código 0803

1. PRESENTACIÓN Este curso tiene el propósito de suministrarle una visión integral de los fundamentos básicos, enfoques de la administración, la empresa y su entorno, ylos procesos administrativos, de forma tal que le permita crear sentido de pertinencia e identidad como profesional con un panorama completo de lo que son las organizaciones y la administración. Esta guía considera las orientaciones sobre el desarrollo del curso, donde puede encontrar elementos y recursos esenciales para su proceso de aprendizaje; es una herramienta de apoyo que contiene unas Unidades de Aprendizaje donde se relacionan los problemas y los conocimientos, allí encontrará las competencias que debe adquirir, las preguntas generadoras, las actividades de aprendizaje, los resultados esperados de dichas actividades, los criterios de evaluación de cada una de ellas y el glosario. Es importante que recuerde que el desarrollo de su proceso de aprendizaje es básicamente su responsabilidad, porque el modelo de educación a distancia se sustenta en el aprendizaje autónomo, donde debe involucrar las competencias de ser, el saber y el hacer, y el desarrollo de estas competencias le exige al estudiante un importante esfuerzo en la disposición de tiempos, recursos y estrategias para el aprendizaje, proceso en el cual el docente se constituye en orientador y facilitador de la labor académica.

2. CONTENIDOS FORMATIVOS 2.1. Eje problémico ¿Cómo desarrollar Modelos y técnicas administrativas empresas perduren en la Región?

para

que

nuestras

2.1.1. Descripción La administración requiere una cultura extensa sobre la evolución, pensamiento y principales corrientes sobre dicha ciencia, con el fin de entender los procesos y sistemas para crear empresas con ventajas competitivas. Lo anterior conlleva a que se reflexione sobre esos enfoques, sus tendencias y los conceptos administrativos que se han dado a lo largo de la historia, su aplicación en el contexto empresarial, para mantenerlas a la vanguardia en una época de cambios, incertidumbres, trasformaciones, desafíos, globalización de negocios y desarrollo tecnológico. Es importante cuestionarse que las diferentes teorías tienen vigencia y la aplicación de una u otra, o la integración de diferentes enfoques, depende de las características particulares de cada organización, así como del estilo de dirección que se dé en ésta. Así mismo es fundamental conocer el entorno en el que se desempeña la organización debido a que es un factor decisivo para la supervivencia y competitividad de ésta, por eso el administrador debe tener una visión global, que trascienda la visión reducida del mercado local, regional o nacional, para pasar a pensar en el mundo con el gran mercado al que se debe conquistar.

2.1.2. Red de problemas

2.1.3. Preguntas generadoras ¿Cuál crees que es la importancia de la Administración? ¿Por qué son importantes las organizaciones en la sociedad actual? ¿La administración es factor importante en el desarrollo de las empresas en laregión? ¿Cuáles son los ciclos de vida de las empresas? ¿Cómo pueden ser los roles y funciones de un administrador? ¿Cuáles fueron los aportes de los enfoques realizados a la administración? ¿Por qué crees que hoy se sigue utilizando los procesos administrativos?

2.2. UNIDADES DE APRENDIZAJE 2.2.1 Unidad de aprendizaje 1: Introducción a la administración 

Introducción:

El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente 1, es por ello que la administración es la actividad humana que se debe desarrollar tempranamente para poder organizar, dirigir cualquier trabajo ya sea individual o colectivamente con el fin de alcanzar los objetivos planteados. Es una disciplina fundamental en cualquier área de la vida, la cual implica una preparación permanentemente profesional y se debe observar desde diferentes tópicos como su universalidad, importancia o papel que ha jugado en el quehacer del hombre. Con esta primera unidad se pretende familiarizar al estudiante de administración financiera con la epistemología, Concepto, origen, e importancia de la Administración y su relación con otras ciencias, así mismo ilustrar sobre los roles, competencias, habilidades, ética y funciones del profesional que la ejerce. Competencia Reconoce la importancia de la Administración desde su origen y lo contextualiza de forma coherente con los roles del administrador Criterios de valoración: Implementa los valores éticos en el desempeño profesional del Administrador Financiero, donde su formación integral debe ser competitivo en el ámbito empresarial Conoce a la administración como elemento esencial en las organizaciones y describe su origen. Construye argumentaciones sobre cómo Administrar su propia vida y las organizaciones

1

Hernández, S. (2002). Administración: Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. México. McGraw Hill

Problema: ¿Por qué se dice que la administración es un elemento solucionador de problemas en las organizaciones? Descripción: Con este problema se quiere abordar toda la temática de la administración, saber su origen, naturaleza, evolución, indagar si es esencial o no que losadministradores emprendan acciones que permitan a los individuos realizar sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales. Sabemos que vivimos en una sociedad compuesta de organizaciones cada vez más complejas, las cuales necesitan ser administradas para su funcionamiento, por ello se hace necesario cuestionarse sobre si la administración es una de las claves para la solución de los problemas más complejos que afligen al mundo en el nuevo orden económico y empresarial. Así mismo es necesario reflexionar sobre el papel del administrador, el cual es el responsable de que su gente realice las actividades laborales de manera eficiente y eficaz. Preguntas generadoras ¿De qué manera la administración me sirve en mi vida cotidiana? ¿Cuál es la evolución que ha tenido la Administración? ¿Por qué son importantes la eficiencia y la eficacia en la administración? ¿Es la administración una ciencia o un arte? ¿Cómo se evidencian los roles de la administración en el trabajo de los administradores financieros? Red conceptual:

Actividades de Aprendizaje La siguiente actividad está dirigida a que usted comprenda y analice los fundamentos administrativos, desde sus orígenes hasta el día de hoy. Por ello, es necesario que usted desarrolle las siguientes actividades: 1. Efectúe las lecturas propuestas para esta unidad: capítulo 1 del texto de Administración de Robbins “Introducción a la Administración y la Organización” y el capítulo 2 del texto de Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras. 2. De manera independiente observe el video “La Historia de la Administración” https://www.youtube.com/watch?v=Kl1dh8dtcBc y Participe en el Foro Administración: Reflexione sobre ¿Cómo cree que a través del tiempo se consolidó la administración? 3. En CIPAS realicen una presentación o un video donde manifiesten como han administrado sus vidas, sus relaciones familiares y con sus amigos y como podrían mejorar si aplican las habilidades que debe desarrollar un gerente para tener buenas relaciones. 4. Socializaciones: En cada tutoría un CIPAS o dos, según el número que se conforme en el grupo, tendrá a cargo la temática de la unidad que será dada en el Acuerdo Pedagógico, y luego al azar algunos CIPAS presentarán sus videos reflexionando sobre el papel del Gerente. Para el desarrollo de esta actividad se pueden utilizar herramientas como la exposición oral, presentaciones en power point, mapas conceptuales, etc. Resultados de la actividad y criterios de evaluación Los resultados esperados para esta actividad deben ser:  

Presentación o video que responda a los aspectos planteados Participación en el foro con retroalimentación a los compañeros

1. Para la valoración de su participación en el foro se propone la siguienteautoevaluación: Califique de 1 a 5, siendo 1 el nivel más bajo y cinco el más alto, cada uno de los siguientes aspectos de su participación en el foro:

   

En su intervención en el foro recoge aportes e ideas de la lectura de lostextos Incluye y fundamenta argumentos propios coherentes y novedosos Toma en cuenta las intervenciones de sus compañeros y genera interrogantes que invitan a que los demás participen. La intervención se realizó durante el periodo programado para el foro.

2. Para la valoración de la presentación realizada por cada CIPAS se tendránen cuenta los siguientes criterios:  

La presentación responde a los diversos aspectos planteados en la actividad La presentación da cuenta de una reflexión en torno a los conceptos planteados en el material de estudio



Material de trabajo:

Material básico: Bernal, Cesar Augusto (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. 3ª edición. Colombia: Pearson Educación. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=6926 Hernández, Sergio (2011). Introducción a la Administración: origen, evolución y vanguardia. Quinta edición. México: Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=284 Martínez, F. “LA historia de la Administración”. [Video] Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=5mwO7wIdpDQ&feature=youtu.be Robbins, Stephen & Coulter, Mary (2018). Administración. México: Pearson Educación. 13a edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=4914 Material complementario Koontz, H & Weihrich, (2017). Administración una perspectiva global y empresarial. México:Mc Graw Hill. 15ª Edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=5199 Chiavenato, Idalberto (2019). Introducción a la Teoría General de la Administración. México. 10ª edición. Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=9167 Münch, Lourdes (2015). Administración. Proceso administrativo, clave del éxito empresarial. 3ª edición. Pearson educación. México. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=3693

2.2.2 Unidad de Aprendizaje No. 2: la empresa y su entorno  Introducción: Es importante enfatizar que “Cada vez más los aspectos de la vida diaria están relacionados con las empresas. En general, el transcurrir de la vida, la educación, la diversión, el trabajo, la salud, la vivienda, el vestuario, la alimentación, etc, están determinados por las acciones realizadas en y por las organizaciones” (Bernal, 2007, pg.22) Las organizaciones son sistemas sociales estructurados para lograr metas y objetivos por medio de la gestión del talento humano, estamos en la era de la sociedad de las organizaciones por ende es primordial saber que son, su importancia, tipología, clasificación, áreas funcionales, su ciclo de vida, su entorno, y su espíritu emprendedor. Competencia Comprende y explica la tipología, los propósitos y el ciclo de vida para las empresas, de manera ligada al proceso de investigación Criterios de valoración: Desarrolla un espíritu empresarial e investigativo Define la empresa, sus áreas funcionales y su entorno, así como su ciclo de vida, para direccionarlas al éxito Desarrolla y aplica conceptos sobre la empresa, su entorno para plasmarlos en el informe que se parte del proyecto de investigación formativa 

Problema:

¿De qué manera el entorno en que se desempeña la organización puede ser unfactor decisivo para su propia supervivencia y competitividad? Descripción: El ambiente en el que actúan las organizaciones influye en el desempeño de sus actividades, por eso es necesario saber de dónde proceden, saber su tipología, clasificación, áreas funcionales, su ciclo de vida y su entorno específico. Asímismo, es preciso retomar la cultura y el espíritu del emprendimiento en las organizaciones porque es una manera de pensar y actuar, orientada hacia la creación de riqueza, a través del aprovechamiento de oportunidades, del desarrollo de una visión global y de un liderazgo equilibrado, de la gestión de un riesgo calculado, cuyo resultado es la creación de valor que beneficia a losemprendedores, la empresa, la economía y la sociedad. Preguntas generadoras ¿Por qué son importantes las organizaciones en la sociedad actual? ¿Qué tipo de organizaciones existen y en qué se diferencias unas de otras? ¿Es importante clasificar a las empresas?, ¿para qué nos sirve la clasificación?

¿Cuál es el ciclo de vida las empresas? ¿Por qué el emprendimiento es hoy tan importante en la formación de losestudiantes de administración? Red conceptual:

Actividades de Aprendizaje Con las actividades de aprendizaje se busca lograr una mayor comprensión del entorno en el que se desempeña la organización para que ésta sea competitiva. Para el cumplimiento de este propósito se plantean las siguientes actividades: 1. Individualmente realice las lecturas propuestas: Capítulo 3 del texto de Administración de Robbins “La cultura organizacional y el entorno” y el capítulo 1 del texto de Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal, “Introducción a la teoría de las organizaciones” y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras. a. A partir de esta unidad, se empezará a construir el proyecto de investigación formativa, cuyo objetivo principal es la caracterización desde la aplicación de los

fundamentos de administración en las empresas de la región. En esta unidad, el CIPAS debe desarrollar un informe de su estudio de caso con base en las siguientes orientaciones: Seleccionen una empresa para desarrollar el proyecto de investigación b. Visiten la empresa seleccionada y realicen contacto con el gerente o el propietario para informarle sobre suinterés de desarrollar el proyecto de investigación allí y contar con su colaboración. c. Con base en la observación y en los aspectos considerados en la encuesta de la Guía de Investigación Formativa, caractericen la organización seleccionada desde los tipos de empresas según la actividad que desarrollan, el ente jurídico y el tamaño. (Ver punto 1 de la encuesta para la recolección de la información) d. Identifiquen cuáles son las áreas funcionales de la empresa e. Describan cómo fue el nacimiento de la empresa, desde la idea de negocio (emprendimiento), hasta la consolidación de la empresa actual. (ver encuesta para la recolección de la información, punto 2) f. Expliquen de qué manera los entorno político, económico, social y tecnológico, han influido en la evolución de la empresa seleccionada. 2. Socializaciones: Cada CIPAS socializará una temática de la unidad con base en su experiencia vivencial en la empresa escogida. 3. En el encuentro presencial se realizará una mesa redonda para reflexionar sobre el problema principal de la unidad y sobre las preguntas generadoras. Resultados de la actividad y Criterios de evaluación Como productos de esta unidad se esperan los siguientes: Informe del estudio de casos de la Empresa con base en los criterios que sepresentan a continuación: CRITERIOS 4 Incluye portada, introducción, desarrollo y conclusión Se expone el tema principal del informe Se presentan los objetivos del informe La información recopilada es suficiente para el desarrollo del informe

ESCALA 3 2 1 0

Se presenta de manera clara, sencilla y exacta la información Las conclusiones presentadas son lógicas El informe está redactado con corrección ortográfica y gramatical El informe fue entregado con puntualidad Se presentan las referencias bibliográficas en orden. Escala: 4- Excelente – Presenta el criterio con corrección 3- Bueno – Presenta el criterio con un nivel alto de corrección 2- Satisfacción – Presenta el criterio con un nivel parcial de corrección 1- Deficiencia - Presenta el criterio con un nivel bajo 0- No presenta el Criterio Presentaciones de la temática en relación con el estudio de la empresa seleccionada, donde se muestre apropiación de los conceptos inherentes ala unidad. Material de trabajo: Material básico: Bernal, Cesar Augusto (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. 3ª edición. Colombia: Pearson Educación. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=6926 Robbins, Stephen & Coulter, Mary (2018). Administración. México: Pearson Educación. 13a edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=4914 Hernández, Sergio (2011). Introducción a la Administración: origen, evolución y vanguardia. Quinta edición. México: Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=284 Material complementario Koontz, H & Weihrich, (2017). Administración una perspectiva global y empresarial. México:Mc Graw Hill. 15ª Edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=5199 Chiavenato, Idalberto (2019). Introducción a la Teoría General de la Administración. México. 10ª edición. Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=9167

Münch, Lourdes (2015). Administración. Proceso administrativo, clave del éxito empresarial. 3ª edición. Pearson educación. México. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=3693 2.2.3 Unidad de Aprendizaje No. 3: Enfoques administrativos 

Introducción:

Los enfoques o teorías facilitan el entendimiento de todos los procesos en los que está envuelta la organización, permitiendo la elección de los posibles caminos a seguir. Los enfoques administrativos surgen de las condiciones específicas que rodean a una organización en un momento determinado; y dado que estas condiciones están en continuo cambio, es de esperarse que las teorías vayan evolucionando para responder a las nuevas necesidades del entorno. Los diversos enfoques administrativos pusieron un énfasis cambiante en la tarea, en la estructura, en las personas, en la tecnología, en el ambiente de las organizaciones. Aunque las diferentes concepciones que se han desarrollado sobre la manera de diseñar los ambientes organizacionales incluyen una forma de comprender la realidad, cada una de ellas ha aportado herramientas prácticas y útiles para resolver los problemas cada vez más complejos a los que se han tenido que enfrentar dichas organizaciones. Los enfoques deben ser vistos no solo como un conjunto de conceptos, sino como experiencia acumulada sobre la manera de encontrar soluciones a situaciones específicas. En este sentido, en esta unidad se plantea el estudio de los siguientes enfoques: Enfoque clásico – CientíficoEnfoque humanista: Enfoque del comportamiento Enfoque neoclásico Enfoque estructuralista Enfoque sistémico Enfoque del desarrollo organizacional Enfoque situacional o contingencias Competencia: Caracteriza los principios y especificaciones de los diferentes enfoques para relacionar de manera eficaz las aportaciones de la administración, con sus ventajas y desventajas.

Criterios de valoración Asume un estilo reflexivo frente a los enfoques de la administración y sus aportaciones Conoce y diferencia los distintos enfoques administrativos para lograr la visiónintegral y el criterio flexible que todo administrador requiere Deduce y argumenta sobre los enfoques administrativos para contextualizarlos enlas empresas analizadas Problema: ¿Cómo los diferentes enfoques administrativos pueden dar respuesta a las inquietudes relacionadas con la administración de las organizaciones? Descripción: Con la problemática expuesta se quiere demostrar que los enfoques guían las decisiones administrativas pues facilitan el entendimiento de todos los procesos en los que está envuelta la organización, permitiendo la elección de los posibles caminos a seguir. A través de la historia han existido pensadores, los que han enrutado a la administración en diferentes ángulos, todo con el propósito de lograr eficiencia en las organizaciones. Preguntas generadoras ¿A qué se debe que Frederick Taylor haya sido llamado padre de la administración científica y Henri Fayol padre de la Teoría administrativa moderna? ¿Cuáles fueron los aportes realizados a la administración? Y quienes fueron los pioneros en dichos enfoques. (Enfoque clásico – Científico; Enfoque humanista; Enfoque del comportamiento; Enfoque neoclásico, Enfoque estructuralista;Enfoque sistémico; Enfoque del desarrollo organizacional; Enfoque situacional o contingencias) ¿Cómo utilizan los gerentes actuales los enfoques de la administración?

Red conceptual:

Actividades de Aprendizaje Con esta actividad se espera que el estudiante reconozca y sea capaz de describir los enfoques administrativos, sus contribuciones y limitaciones. Para lograrlo se plantean los siguientes pasos: 1. Realice la lectura propuesta: Capítulo 2 del texto de Administración de Robbins sobre la “Historia de la Administración” y el capítulo 3 del texto de Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal “Introducción al pensamiento administrativo” y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras. 2. En CIPAS entrevisten al Gerente de la Empresa e indaguen sobre ¿Cómo los gerentes utilizan los diferentes enfoques administrativos para dirigir eficientemente la organización? Y con base en dicha entrevista, elaboren un texto argumentativo de una cuartilla que dé cuenta del interrogante planteado. 3. Estudio de casos: con base en sus reflexiones y en la entrevista realizada,caractericen desde las teorías de la administración, el enfoque administrativo de la empresa estudiada. (ver encuesta para la recolección de la información, punto 3) 4. En el encuentro presencial a cada CIPAS se les dará un tiempo para que realicen un paralelo o comparación de los enfoques administrativos, en cuanto a los pioneros y aportes de cada uno al estudio de la administración. Se realizará una lluvia de ideas, se discutirá la información recabada y se recuperará las ideas para construir conclusiones compartidas. Finalmente, el encuentro culminará con el juego de alcance una estrella, donde participarán todos los integrantes de los CIPAS a través de la resolución de preguntas en torno al problema de la unidad. El CIPAS que tenga mayores aciertos obtendrá una nota principal. Resultados de la actividad y criterios de evaluación Los productos de esta unidad son los siguientes:

1. Texto argumentativo2. Para su valoración se tendrá en cuenta la siguiente rúbrica: CONTENIDOS CRITERIOS Título

Estructura

Propósito

Construcción

Manejo de Vocabulario

Coherencia del

DESEMPEÑ O NIVEL 2 NIVEL 1  No presenta Poco título sugestivo No contempla Introduccióno  El texto no conclusiónno presenta una son claras estructura definida Cuerpo está desarrollado de manera completa

NIVEL 3  Sugestivo  Contempla el tema del escrito  Presenta introducción , cuerpo y conclusión definidas y concretas



 Relación

 Relación clara  No se observa

clara entre el planteamien to del autor y una de las funciones del cargo del estudiante.  Muestra la aplicación de la tesis.

entre el planteamiento del autor yuna de las funciones del cargo del estudiante.  Muestra parcialmente la tesis

el propósito

 Las ideas

 Las ideas no

 Las ideas son

son construcció n del estudiante  Riqueza en el empleo de conceptos reestructura dos.

muestran una clara reestructura ción propia  Manejo de conceptos básicos

 El texto

 La columna

 



poco originales.

 No usa conceptos o términos propios

 Presenta ideas

Insuasty, L. Guía de Aprendizaje Autónomo “A”. Especialización en Pedagogía para el desarrollo del aprendizaje autónomo. 2001. Bogotá 2

escrito

Redacción

presenta una columna vertebral  Presenta unidad y cohesión

vertebral del escrito no es clara.  Coherencia y clarisas parciales

 Excelente

 Redacción

 Presenta

redacción  Excelente presentació n  Excelente transcripció n

deficiente  Pobre presentación  Transcripció n con errores

deficiente redacción  Ideas descontextualiz adas  Transcripción con errores y pobre

X2=

X1=

SUMATORIA MULTIPLICACIÓN X3=

sueltas

 Repite ideas

SUMATORIA TOTAL

2. Cuadro comparativo que evidencie el dominio de las características de cadauno de los enfoques y su diferenciación en relación con los otros. 3. Respuesta a las preguntas con base en definiciones claras y coherentes Material de trabajo: Material básico: Bernal, Cesar Augusto (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. 3ª edición. Colombia: Pearson Educación. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=6926 Robbins, Stephen & Coulter, Mary (2018). Administración. México: Pearson Educación. 13a edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=4914 Hernández, Sergio (2011). Introducción a la Administración: origen, evolución y vanguardia. Quinta edición. México: Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=284 Material complementario Koontz, H & Weihrich, (2017). Administración una perspectiva global y empresarial. México:Mc Graw Hill. 15ª Edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=5199

Chiavenato, Idalberto (2019). Introducción a la Teoría General de la Administración. México. 10ª edición. Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=9167 Münch, Lourdes (2015). Administración. Proceso administrativo, clave del éxito empresarial. 3ª edición. Pearson educación. México. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=3693 2.2.4 Unidad de Aprendizaje No. 4: Los procesos administrativos. Introducción: La administración comprende varias etapas o pasos cuyo conocimiento es indispensable a fin de aplicar el método, los principios y las técnicas de esta disciplina, correctamente. Dichas etapas son planear, organizar, dirigir y controlar, las cuales siguen siendo utilizadas hoy en día por la mayoría de las empresas en el mundo, debido a la universalidad de sus términos, además permiten a la empresa orientarse hacia el futuro y prevenir escenarios que se puedan desarrollar eventualmente, así como determinar la cantidad de recursos que la empresa necesitará para llevar a cabo sus planes y hacerles frente a las situaciones que se le puedan presentar. En esta unidad se pretende generar competencias en el estudiante a partir de la reflexión sobre la aplicación del proceso administrativo, con el fin de mantener a las empresas a la vanguardia en una época de cambios, incertidumbres, transformaciones, desafíos, globalización de los negocios y gran desarrollo tecnológico. Competencias: Comprende los procesos de planeación y organización, analiza sus tipos y lospasos necesarios para desarrollarlos en el desempeño de la administración Reconoce las particularidades de los procesos de dirección y Control y las examina para entender la significancia que tienen en la función administrativa Criterios de valoración Reconoce una actitud de planeador y organizador para asumir el papel de administrador Entiende las características básicas de la planeación y la organización, como parte fundamental en el proceso administrativo Apropia y aplica los procesos de planeación y organización en la Empresa Genera múltiples estrategias para entender los pasos de dirección y control Comprende el alcance que tiene la dirección con sus elementos básicos y la relevancia de un buen sistema de control Identifica y maneja las características de los procesos de dirección y control en situaciones específicas en las que ellos se expresan.

Problema: ¿Cómo aplicar el proceso administrativo para que las organizaciones no decaigany sean exitosas? Descripción: Toda organización se desarrolla en ambientes llenos de cambios, políticas y normas que deben aplicarse para alcanzar sus objetivos efectivamente, es por ello que es fundamental plantearse la pregunta de cómo se debe aplicar el proceso administrativo para poder obtener resultados favorables debido a que estos proporcionan una estructura útil que permite optimizar las operaciones de las empresas con el fin de ser exitosas. Preguntas generadoras ¿Contribuye la planeación al éxito de las organizaciones? ¿Qué tipos de planes permiten a las organizaciones mejorar su productividad? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la planeación? ¿Cuál crees que es el propósito de la organización? ¿Cuál es la diferencia de una organización formal e informal? ¿Cuáles son las características más relevantes de los elementos de la Dirección? La autoridad es la base que da cohesión a la estructura de una organización, ¿Cuáles son los principios que las relacionan? ¿Por qué son importantes las relaciones tanto internas como externas? ¿Por qué se necesita el control?, ¿Cuál es el proceso básico de control? Red conceptual

Actividades de aprendizaje: Planeación y Organizacional Esta actividad busca que usted comprenda y analice la importancia de los procesos de planeación y organización, que diferencie cada una de las herramientas, tipos, principios de ambos procesos, y para lograr esto debe:

1. En forma individual hacer una lectura del material básico: Capítulo 7 del texto de Administración de Robbins sobre “La planeación”, capitulo 9 sobre “La organización” y el capítulo 4 del texto de Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal “Fundamentos del proceso administrativo” y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras. 2. En esta unidad, se continúa con el proyecto de investigación formativa, donde el CIPAS debe entregar un informe con los elementos de los dos procesos: Planeación y Organización: teniendo en cuenta las siguientes variables: Planeación: Es importante conocer si las diferentes etapas de la planeación son desarrolladas en la empresa, para ello el CIPAS puede observar y establecer si la organización cuenta con: misión, visión, objetivos, estrategias, principios, programas, políticas y reglas de la empresa. Así mismo, los estudiantes deben plantearse los siguientes interrogantes: ¿Quién o quiénes son los responsables de la planeación? ¿La Misión y la Visión están acordes con la actividad de la empresa? Una vez establezca cada ítem de planeación deben realizar un análisis deéste, con las observaciones recogidas. Organización: Observar e indagar sobre los siguientes aspectos:  ¿Cuál es la estructura organizacional?  ¿La estructura es conocida por quienes conforman la empresa?  ¿Existe el organigrama?  ¿Qué tipo de organigrama es?  ¿Existen manuales de funciones, procesos, procedimientos? 

Una vez establezca cada ítem de organización deben realizar unanálisis de éste, con las observaciones recogidas.

3. En CIPAS entrevisten y elaboren un video al Gerente o al segundo en mando y pregunten sobre la importancia que ellos le dan a la planeación en sus respectivas organizaciones. El video debe ser publicado en el Foro Administración. 4. Socializaciones: Cada CIPAS socializará una temática de la unidad con base en su experiencia vivencial en la empresa escogida. 5. Se realizará una mesa redonda para reflexionar sobre el problema principal de la unidad, sobre las preguntas generadoras y revisar los videos más destacados.

Resultados de la actividad y Criterios de evaluación Informe del estudio de casos de la Empresa Video que responda a los aspectos planteados Presentaciones de la temática de la unidad 4 Criterios de evaluación 1. Evaluación del video realizada por el CIPAS. Para la valoración se tendránen cuenta los siguientes criterios:  El video responde a los diversos aspectos planteados en la actividad  El video es legible y tiene buena calidad  El video transmite emociones, despierta interés  El video tiene un objetivo claro 2. Para la evaluación del informe se tendrá en cuenta los siguientes criterios: CRITERIOS

ESCALA 4 3 2

1

Incluye portada, introducción, desarrollo y conclusión Se expone el tema principal del informe Se presentan los objetivos del informe La información recopilada es suficiente para el desarrollo del informe Se presenta de manera clara, sencilla y exacta la información Las conclusiones presentadas son lógicas El informe está redactado con corrección ortográfica y gramatical El informe fue entregado con puntualidad Se presentan las referencias bibliográficas en orden. Escala: 4- Excelente – Presenta el criterio con corrección 3- Bueno – Presenta el criterio con un nivel alto de corrección 2- Satisfacción – Presenta el criterio con un nivel parcial de corrección 1- Deficiencia - Presenta el criterio con un nivel bajo 0- No presenta el Criterio 3. Adquisición y socialización de los conceptos contenidos en las lecturaspropuestas

0

Actividades de aprendizaje: Dirección y Control La actividad propuesta busca entregarle elementos fundamentales de los procesos de dirección y control, etapas básicas en cualquier empresa para poder alcanzar los objetivos trazados. Para el cumplimiento de este propósito se sugieren las siguientes actividades: 1. En forma individual realice la lectura del material básico: Capítulos 13 y14 del texto de Administración de Robbins sobre “La dirección”, capitulo 17 sobre “Control” y el capítulo 4 del texto de Introducción a la Administración de las organizaciones de Bernal “Fundamentos del Proceso Administrativo”y reflexione en cuanto a las preguntas generadoras. 2. En CIPAS, elabore la última etapa del proyecto de investigación con la empresa escogida. En esta ocasión debe entregar un informe con loselementos de los dos procesos: dirección y control, teniendo en cuenta las siguientes variables: Dirección: Observar e indagar sobre la Integración: Las etapas de selección de personal y el programa de inducción al personal, sistema de capacitación. Además, sobre los Estilos de dirección, toma de decisiones, ¿Se observa el gerente como líder? ¿la delegación se encuentra bien establecida? Establecer los tipos de motivación, ¿qué sistema de incentivos aplica la empresa? Observar los tipos de comunicación interna, ¿la comunicación se efectúa en todos los niveles y sentidos? Una vez establezca cada ítem de Dirección deben realizar unanálisis de éste, con las observaciones recogidas. Control: Observar los tipos de controles, establecimiento de normas yestándares, medidas correctivas y normas ISO. ¿Existen estándares establecidos en cada uno de los controles que realizala empresa? ¿Quien ejerce la labor de control? Una vez establezca cada ítem de control deben realizar un análisisde éste, con las observaciones recogidas. 3. Realice las conclusiones y recomendaciones desde la caracterización de la empresa. Entregue el trabajo final que compile todo lo del curso, como insumo principal del proyecto de investigación formativa. Socialización en el encuentro presencial: Cada CIPAS socializará una temática de la unidad con base en su experiencia vivencial en la empresa escogida. Además, se realizará una retroalimentación de todo el curso, donde cada participante se hará su autoevaluación. Resultados de la actividad y Criterios de evaluación Trabajo Final del proyecto de Investigación.

Presentaciones de la temática de la unidad 4 Criterios de evaluación La evaluación de las actividades propuestas se plantea teniendo en cuenta lossiguientes criterios: 1. Apropiación y socialización de los conceptos contenidos en las lecturaspropuestas 2. Para la evaluación del trabajo final se tendrá en cuenta los siguientescriterios CRITERIOS Presentación Redacción Ortografía Correcciones planteadas Índice Contenido Introducción Objetivos Profundidad del contenido Creatividad Conceptualización y ampliación de la temática deestudio Citas Bibliográficas Bibliografía Puntualidad en la entrega del documento TOTAL OBSERVACIONES

Escala Excelente

5

Buena

4

Regular

3

Deficiente

2

PUNTUACIÓN 5 4 3 2

Material de trabajo: Material básico: Bernal, Cesar Augusto (2017). Proceso administrativo para las organizaciones del siglo XXI. 3ª edición. Colombia: Pearson Educación. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=6926 Robbins, Stephen & Coulter, Mary (2018). Administración. México: Pearson Educación. 13a edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=4914 Hernández, Sergio (2011). Introducción a la Administración: origen, evolución y vanguardia. Quinta edición. México: Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=284 Material complementario Koontz, H & Weihrich, (2017). Administración una perspectiva global y empresarial. México:Mc Graw Hill. 15ª Edición. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=5199 Chiavenato, Idalberto (2019). Introducción a la Teoría General de la Administración. México. 10ª edición. Mc Graw Hill. Recuperado de http://www.ebooks724.com.bibliored.ut.edu.co/?il=9167 Münch, Lourdes (2015). Administración. Proceso administrativo, clave del éxito empresarial. 3ª edición. Pearson educación. México. Recuperado de http://www.ebooks7-24.com.bibliored.ut.edu.co/?il=3693 3. GLOSARIO

CONCEPTO ADMINISTRACIÓN

CIENCIA

COMPETENCIAS

DECISIÓN

SIGNIFICADO Para Robbins y Coulter “Es la coordinación de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y a través de ellas" Es el conocimiento estructurado que se adquiere a través del estudio o de la práctica, basado en determinados principios. Conjunto articulado y dinámico de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que toman parte activa en el desempeño responsable y eficaz de las actividades cotidianas dentro de un contexto determinado (Vázquez Valerio Francisco Javier). Es una elección que se hace entre varias alternativas.

DELEGAR DEPARTAMENTALIZACI ÓN

EMPRESA EMPRENDIMIENTO

ENTORNO MISIÓN

PROCESO ADMINISTRATIVO VISIÓN

Proceso donde una persona cede tareas o responsabilidades a otra Proceso en el cual una organización es dividida estructuralmente combinando trabajos en departamentos de acuerdo a alguna base o característica compartida. Es una unidad productiva dedicada y agrupada para desarrollar una actividad económica Capacidad de una persona que hace un esfuerzoadicional por alcanzar una meta y además inicia una nueva empresa o proyecto de vida. Es el ambiente externo, fuerzas fuera de la organización que pueden influir en su desempeño. “Es lo que pretende hacer la empresa y para quién lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientación a las actividades de la empresa” Según Jack Fleitman Son las actividades que debe llevar a cabo un administrador para aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales, con los que cuenta la empresa. “ Es el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad” Según Jack Fleitman