3.2 y 3.4 resultado de aprendizaje

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resultado de aprendizaje guía 2

Aprendices María Alejandra sierra boyaca Jessica Tatiana Páez burgos Jaslly Natalia romero Doris Johanna Macías otero Jenny Carolina murillo

Instructor Dairo Méndez Hernández

CBA Sena Gestión empresarial Mosquera (Cundinamarca) 2020

Introducción

El presente trabajo describe las diferentes áreas de la empresa colchones paraíso, en la cual explica las tareas de cada área y quien es el encargado de cada una de ellas, con el fin de aportar al crecimiento y al desarrollo de colchones paraíso, La funcionalidad del área, es permitir que todas las tareas y procedimientos por área vinculada, así como, la información relacionada, sean totalmente claros y específicos para así lograr la mayor eficiencia.

3.1 actividad de reflexión inicial 

Área:

Producción = Tatiana Administración = carolina Financiera = Natalia Recursos humanos = Alejandra Marketing = Johanna 

Sección: Ingeniería = Tatiana Gerente = carolina Asesor financiero = Natalia Departamento de recursos humanos = Alejandra Gerente de mercadeo = Johanna



Cargo o funciones: Ingeniero mecánico: planea diseña y optimiza los sistemas de manufactura y servicio. Gerente general: planificar, organizar, dirigir el proceso administrativo. Asesor financiero: desarrolla tareas como asientos contables, conciliación e impuestos. profesional que ayuda a descubrir las necesidades financieras, analizando circunstancias pasadas, presentes y futuras de su cliente, teniendo en cuenta la edad, su patrimonio disponible, su tipo impositivo, su situación profesional y familiar, y el resto de inversiones que pueda disponer. Recursos humanos: se encarga de la gestión humana de la empresa. Gerente general de marketing: desarrollar e impulsar la marca o nombre de una empresa.



El proceso administrativo es la planeación: 1. Tatiana – ingeniero mecánico Diseñar y desarrollar el plan de producción de acuerdo a cumplir con la línea de acción de su departamento marcada en el plan estratégico de la organización para ello deberá estimar la capacidad disponible productiva o futura en la misma 2. Carolina – gerente general Comprende la influencia del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación. 1. ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. 2. motivación. 3. guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. 4. comunicación. 5. supervisión. 6. alcanzar las metas de la organización. 3. Natalia - Asesor financiero Contar con un asesor financiero es positivo para cualquier empresa. En primer lugar, supone ayuda externa para identificar los problemas de la vida financiera de su cliente, y propone medidas para solventarlos y para mejorar la situación financiera de la organización. Un asesor financiero debe proponer proactivamente mejoras en los procesos de trabajo de la corporación, con el objetivo de que los procesos internos sean cada vez más rentables, aunque no sólo económicamente hablando. 4. Alejandra - Recursos humanos Son los procesos para dirigir a las personas dentro de una empresa, partiendo del reclutamiento, la selección, la capacitación, la evaluación del desempeño, las recompensas, la salud ocupacional y el bienestar general de los trabajadores. 5. Johanna - Gerente general de marketing Desarrollar e implementar estrategias de mercadeo para promover productos y servicios de la empresa. Funciones o actividades del contrato.

3.2 actividades de contextualización e identificación de conocimientos. -

Sopa de letras

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llenar la sopa de letras con las siguientes palabras.

7. procedimiento 8. direccionamiento

1. jurídico

9. macro procesos

2. investigación 3. certificación

10. manual

4. corporación

11. actualizar

5. proceso 6.planeacion

12. gestión

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13. implementar 14. resolución 15. calidad 16. documentos

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Preguntas Vertical: 1. Patrón o modelo de decisiones que determina y revela sus objetivos propósitos y metas y produce las principales políticas y planes para lograr las metas. 2. Proceso de fabricación de un producto que se realiza con las manos o con ayuda de máquinas. 3. es el proceso de tomar decisiones que se aplican a todos los miembros de una comunidad humana. 4. es un término utilizado en varios sentidos en diversas aplicaciones, tanto materiales como abstractas o formales. 5. Acción de implantar 6. es la rama de la biología que estudia las relaciones de los diferentes seres vivos entre sí y con su entorno, la biología de los ecosistemas (invertido) 7. formas institucionales a través de las cuales el comportamiento es configurado socialmente 8. es el proceso más grande que se hace en una empresa, es un proceso que engloba otros procesos ejemplo talento humano. Horizontal. 1. Es la persona comúnmente más asociada con la primera corriente de consenso de la escuela de negocios de Harvard. 2. Es un proceso revolucionario en producción industrial y es una forma de organizar la producción designando a cada trabajador una función específica y especializada. 3. Es un resultado que una persona o sistema imagina planea y se compromete a lograr. 4. Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un producto. 5. explicaciones, paso a paso, de cómo realizar cierta tarea o tareas. 6. es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico 7. es asumir y llevar a cabo las responsabilidades sobre un proceso, esto puede ser empresarial o personal, lo que incluye: La preocupación por la disposición de los recursos y estructuras necesarias para que tenga lugar. 8. se denomina el fin al que se desea llegar o la meta que se pretende lograr. Es lo que impulsa al individuo a tomar decisiones

3.4 actividades transferencia del conocimiento

ESTRATEGIAS FODA

DEBILIDADES

FODA COLCHONES PARAISO



Falta de maquinaria



Falta de organización

OPORTUNIDADES 

Contar con un mejor acceso financiero



Producción de buena calidad

Rivalidad de competidores



Buen acabado final del producto



Mano de obra calificada

DO 

AMENAZAS 

FORTALEZAS

Adquirir un préstamo a un banco, para así obtener maquinaria calificada

FO 

FA 

Trazar unos objetivos claros y que estén al alcance de la organización

Tener mejores ingresos adquiriendo buena rentabilidad y ganancias DA



Realizar ofertas descuentos etc. Para así fidelizar clientes

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS COLCHONES PARAISO Proceso 

Es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva.

Procedimiento  Es una causa formal de la serie de actos en que se concreta la actuación administrativa para la realización de un fin determinado; en el cual se fijan los objetivos y metas a lograr. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL AREA DE PRODUCCIÓN

FABRICACIÓN DE ESPUMA DESCRIPCIÓN DEL PROCESO: En este proceso se realiza el almacenamiento de los químicos para la fabricación y/o elaboración de los poliuretanos (espuma). Los poliuretanos, al igual que el resto de plásticos, son polímeros fabricados a partir de la reacción de diisocianatos (diisocianato de metilendifenilo, MDI, o diisocianato de tolueno, TDI) con distintos polioles. El producto final, su formulación química puede contener otros compuestos como catalizadores, agentes de expansión e incluso pirorretardantes. La espuma de poliuretano está compuesta por moléculas de poliuretano y exenta de tolueno di-amina (TDA). El procedimiento de fabricación de dicha espuma se realiza en una reacción única, comprende hacer reaccionar un poliol con una sociedad bajo condiciones que permiten la polimerización del poliol para producir las moléculas de poliuretano, y agregar a la formulación uno o varios agentes de soplado, de bajo punto de ebullición, espumando a presión atmosférica o en cámara cerrada con presiones por encima o por debajo de la atmosférica, o a temperaturas superiores a las convencionales para generar exotérmica y producir la ebullición de los fluidos agentes de soplado a temperatura ambiente, y se caracterizan porque no se incorpora agua a la formulación para evitar la formación de TDA. Las composiciones de los distintos químicos permiten fabricar una gama de productos como: espumas flexibles o rígidas espumas de revestimiento integral rígidas y flexibles elastómeros adhesivos recubrimientos sellantes La densidad del producto es determinada por la cantidad de agente de expansión utilizado y la flexibilidad o rigidez por el tipo de polioles y diisocianatos empleados. Se fabrican en un proceso continuo, mediante un dispositivo llamado espumadora, que básicamente es la unión de varias máquinas, de las cuales la primera es un mezclador, que aporta y mezcla los diferentes compuestos de la mezcla; la segunda es un sistema de cintas sin fin, que arrastra la espuma durante su crecimiento.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL AREA DE ENSAMBLAJE

ENSAMBLAJE. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO: “El proceso de producción de las diferentes referencias de colchones es muy parecido, las variaciones que normalmente se tienen son los tamaños, algunos elementos adicionales como estabilizadores laterales o manijas adicionales, la calidad de los materiales utilizados y los acabados realizados. El proceso se divide en: FABRICACIÓN DE LA ESTRUCTURA RESORTADA: Este proceso comienza en el sótano con la elaboración de los resortes, que se realizan a partir de alambre de acero calibre 12.5 (1,94mm) en la resortera RES – 0,1. El operario toma un rollo de alambre que pesa en promedio 200Kg y lo monta en la resortera a través de una grúa que el opera con un control. Una vez se ha montado el rollo de alambre se procede a tomar la punta del rollo e insertarlo en la máquina siguiendo el camino de varios orificios, para efectos de que la resortera reciba el alambre se acciona gradualmente hasta que salga el primer resorte y se para. Cuando la máquina se encuentra lista para empezar a operar continuamente, el operario toma su posición, en donde va a realizar inspección todos los resortes que vayan saliendo y posteriormente organizarlos para sacarlos por lotes de un peso promedio de 32Kg que equivale aproximadamente a 720 resortes. ENMARCADO Y TAPADO El enmarcado se realiza tomando dos marcos, un panal y los resortes industriales que varían según el tamaño del colchón. El operario con la máquina manual para enmarcado del panal 0,1 GRAEN-0,1 asegura los dos marcos al panal y luego con la máquina manual para enmarcado del panal 0,2 GRAEN-0,2 asegura los resortes industriales en los laterales y el cabecero del panal. Esta operación permite darle al panal estabilidad y firmeza. En la siguiente fase, el panal es cubierto en la parte superior e inferior por una lámina de fieltro previamente cortada a la medida y grapada a la estructura resortada, con el fin de separar la estructura metálica del acolchado y así asegurar la firmeza y confort del colchón. Esta operación se realiza con la máquina manual para tapado del panal 0,2 (MMTP 0,3) o 0,2 (MMTP 0,2) dependiendo de la densidad del fieltro.

ACOLCHADO Y TAPIZADO Dado que la espuma llega a la empresa en láminas, se tiene que elaborar un rollo de espuma que permita realizar un fileteado continuo en la acolchadora, ya que esta se alimenta de rollos de los diferentes materiales e hilo para acolchar. El proceso de acolchado consiste en unir la espuma con la guata, el algodón y la tela y posteriormente filetearlo con figuras decorativas de diferentes formas, elaborando así una superficie acolchada y confortable. Este proceso se lleva a cabo en las dos acolchadoras con que cuenta la empresa actualmente la Acolchadora MACOL-0,1 y la Acolchadora CNC Griebtz international CCQ 5000 que fue adquirida recientemente El acolchado se utiliza para recubrir la estructura metálica, de forma tal que quede suave y homogénea el flujo de acolchado se abre en dos sub-flujos que se procesan en paralelo, estos flujos son las bandas del colchón y las tapas del colchón. CERRADO Y EMPAQUE Una vez el colchón está tapizado se ubica en la máquina Cerradora de colchones MCC-0,1, donde el operario se encarga de coser los bordes de la tapa con los bordes de la banda y así darle el toque final para obtener un colchón terminado. Para los colchones que tienen confort top (colchoneta extra aparte de la tapa), se adiciona la colchoneta entre la tapa y la estructura con fieltro y se aplica un pegante en aerosol para lograr adherencia entre estas dos partes y luego se cierra igual que los demás colchones. Ensamblaje es un proceso artístico en el cual se consigue la tridimensionalidad colocando diferentes objetos-no-artísticos muy próximos unos a otros.

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL AREA DE EMPAQUE Y CALIDAD

EMPAQUE Y CALIDAD DESCRIPCIÓN DEL PROCESO La mano con el precio que el cliente debe pagar y, por lo tanto, se puede definir de otra manera, la calidad como aquello que el cliente está dispuesto a pagar en función de lo que obtiene y valora. 1. Se revisa que la tela no tenga manchas no esté rota o tenga imperfecciones, que tampoco este mal cocida y se retiran los hilos sobrantes en los colchones 2. Se empaca, el manual de uso con su respectiva garantía se pega el sticker con la medida del colchón al finalizar esto se dirige al cliente y a su destino 3. Se empaca y se guarda en un plástico calibre 5 para un adecuado manejo de colchón, donde este no sufra ningún daño se sella con planchas y se entrega a bodega para su comercialización o despachos El colchón se conforma por dos áreas de trabajo que son el área Carcasa y el área de preparación de colchón. En donde primero se prepara la carcasa y luego se prepara el colchón. 



Área de carcasa: El colchón tiene la misma forma y medidas que la base. Su núcleo consiste en una carcasa que es una estructura de alambre de acero, compuesta por resortes de estilo bonel fabricados con alambre trefilado de un espesor de alrededor de dos milímetros en máquinas anudadoras en las que se les da el diámetro y altura necesarios para las medidas del colchón (ancho, largo y alto), que luego son unidos en máquinas ensambladoras de resortes. Estos se fijan en la parte superior e inferior a una varilla de contorno de acero. Área de preparación del colchón En el área de preparación de colchón se realiza un ensamble del colchón, uniendo varias materias primas de la siguiente manera. Primero se tiene que realizar un enguatado de la tapa en donde se une la esponja de grosor de una pulgada y densidad 18 con entretela en la parte inferior y tela en la parte superior uniéndolas a través de diferentes diseños de costura para que sean cortadas a la medida dando el ancho y el largo de la cara o tapa superior que va colocado en la parte superior del colchón, luego de ser cortados pasan a una inspección en una maquina rectificadora en donde se corrige cualquier defecto que esta pueda llevar en la costura para que sean bordeadas y colocada su puntada de seguridad añadiéndole el refuerzo de 16 entretela para que puedan ser engrapadas en la carcasa y por último se le coloca su etiqueta. La carcasa se suele proteger mediante un mantillón, a la que se le añade una plancha de esponja de grosor de ¾ de pulgada de densidad 15 y luego se le engrapa

la cara o tapa para que se le coloquen en sus esquinas los refuerzos de esponja de grosor de 2 pulgadas densidad 15 para dotarle de mayor consistencia. Los laterales también se realizan en una máquina enjuagadora añadiendo tela, esponja y entretela para luego perforarle orificios en los que se le insertan válvulas de ventilación que permiten la circulación del aire en la parte interior del colchón mejor conocidos como respiraderos. Después de ser preparado el colchón se traslada a una máquina cerradora, en donde otro operario se encarga de realizar el cerrado del colchón de los dos lados. Luego de ser cerrado el colchón se le colocan esponjas en las esquinas de grosor de 3/8 de pulgada densidad 12 para su debida protección en el

PROGRAMA EMPRESARIAL NOMBRE: PLAN DE MEJORAMIENTO EN MAQUINARIA En este programa empresarial planteamos la estrategia de dotarnos mejor en buenas y calificadas maquinarias para avanzar cada día mejor con la producción de los colchones y llegar hacer la mejor opción para nuestros clientes y obtener un mejor crecimiento. Objetivos: Comprar maquinaria avanzada para mejorar el tiempo de producción Una mejor estrategia de venta que un producto sea eficaz. Cambiar o mejorar el producto es una de las estrategias que suele funcionar para conseguir más clientes. Esto es algo que se lleva a cabo por muchísimas empresas, Para ello, lo más recurrente es dotar al producto de:   

Nuevas características. Nuevos atributos. Nuevas mejoras. Cambio exterior podemos modificar:

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Diseño. Presentación. Packing o empaquetado. Colores. Etiqueta. Forma. Etcétera. La maquinaria debe estar adaptado para no ocasionar riesgos durante su utilizo

Conclusiones

Concluimos que todos los procesos que se manejan en una organización es de gran importancia ya que con estos gestionamos la producción en una empresa y así saber que actividades debemos hacer para ejecutar cada una de ellas