NORMA GIT 0000AG Aspectos Generales Definicion

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ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL DE INGRESOS PÚBLICOS

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL TRIBUTARIA MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS NORMA: GIT 0000/2010

Módulo: Aspectos Generales. Funcionalidad Básica del Sistema GIT.

Fecha de Vigencia: 15/12/2010.

CONSIDERACIONES GENERALES

ANTECEDENTES: De acuerdo al Proyecto General de reemplazar el Sistema Integrado de Administración de la Cobranza (SIAC), por un Sistema diseñado hacia el Cliente Tributario, relacionado por su CUIT con los distintos hechos imponibles, permitiendo obtener una visión transversal de su capacidad contributiva, orientado hacia aplicaciones WEB, aprovechando la evolución de las tecnologías de la información y comunicación (TIC), con el fin de avanzar hacia la Administración Electrónica, brindando servicios de calidad y accesibilidad tendientes a facilitar la relación Fisco/Ciudadano. En este contexto, se define el Sistema de Gestión Integral Tributario, (GIT). Este Sistema Informático, esta desarrollado con la modalidad Front-End y Back-End, con niveles se seguridad que permitiendo mantener ambas partes separadas garantizan la integridad de cada transacción que se ejecute. El Sistema se aloja y se ejecuta en un Procesador: IBM zSeires modelo 2096 N02, con el siguiente software :



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IBM z/OS versión 1.9 IBM CICS TS versión 3.2 IBM DB2 versión 8 IBM WAS versión 6.01 Periféricos: Unidades de cartridge 3590.

El Front-End dispone de una funcionalidad que utilizará la plataforma Adobe Flex. El layout principal de la aplicación consta de una cabecera, un árbol de menú, un área de trabajo más un menú del usuario, a fin que la visualización desde el navegador genere una imagen para el Usuario, lo mas cercana posible a una aplicación de escritorio. El Back-End procesará cada requerimiento del Front-End y ejecutará la acción solicitada. Por lo expuesto, en la medida que el reemplazo del Sistema Informático implica un cambio importante, en las condiciones actuales de operación del SIAC se hace necesario definir la funcionalidad Básica del Sistema GIT, a fin que los Usuarios tomen conocimiento de la operatoria.

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Vocabulario, Referencias Técnicas: Administración Electrónica: El propósito de la administración electrónica consiste en utilizar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a fin de mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios públicos. La administración electrónica puede reducir los costos tanto para las empresas como para los Gobiernos, y facilitar las transacciones entre las administraciones y los administrados. Además, contribuye a hacer que el sector público sea más abierto y transparente, y los Gobiernos más comprensibles y responsables para los ciudadanos. Adobe Flex: Es un término que agrupa una serie de tecnologías publicadas desde Marzo de 2004 por Macromedia para dar soporte al despliegue y desarrollo de Aplicaciones Enriquecidas de Internet, basadas en su plataforma propietaria Flash. El objetivo de Flex es permitir a los desarrolladores de aplicaciones web construir rápida y fácilmente Aplicaciones de Internet Ricas, también llamadas (RIAs). En un modelo multi-capa, las aplicaciones Flex son el nivel de presentación. API: Interfaz de Programación de Aplicaciones o API (del inglés application programming interface) es el conjunto de funciones y procedimientos (o métodos, en la programación orientada a objetos) que ofrece cierta biblioteca para ser utilizado por otro software como una capa de abstracción. Usados generalmente en las bibliotecas. Características: Una interfaz de programación representa una interfaz de comunicación entre componentes de software. Se trata del conjunto de llamadas a ciertas bibliotecas que ofrecen acceso a ciertos servicios desde los procesos y representa un método para conseguir abstracción en la programación, generalmente (aunque no necesariamente) entre los niveles o capas inferiores y los superiores del software. Uno de los principales propósitos de una API consiste en proporcionar un conjunto de funciones de uso general, por ejemplo, para dibujar ventanas o iconos en la pantalla. De esta forma, los programadores se benefician de las ventajas de la API haciendo uso de su funcionalidad, evitándose el trabajo de programar todo desde el principio. Back-End: Es la parte que procesa la entrada desde el front-end. La separación del sistema en "front ends" y "back ends" es un tipo de abstracción ayuda a mantener las diferentes partes del sistema separadas. La idea general es el front-end sea el responsable de recolectar los datos de entrada del usuario, pueden ser de muchas y variadas formas, y procesarlas de una manera conforme especificación que el back-end pueda usar.

que que que a la

Capacidad Contributiva: Aptitud que tienen una persona natural o jurídica para pagar impuestos y que está de acuerdo a la disponibilidad de Bienes o recursos con que cuenta, por Ejemplo: inmuebles, automóviles, barcos, aviones, cuentas bancarias, operaciones con tarjeta de crédito, son parámetros utilizados por las Administraciones Tributara para clasificar a los contribuyentes según sus manifestaciones de riqueza.

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Ciudadano: En el marco de las tendencias en el mundo actual, sobre el Gobierno Electrónico, la definición del rol del ciudadano va mas allá de los aspectos tributarios, sino que intenta sostener una visión integral de los acontecimientos de la vida en la comunidad donde se desarrolla independientemente de los niveles de gobierno, Nacional, Provincial y Municipal y pensando en un futuro en niveles de Países, como ser ciudadanos del MERCOSUR o la Unión Europea. Clic: Onomatopeya en español del sonido de la pulsación de un botón del ratón. Cuando se dice que "se debe hacer clic", se hace referencia a la acción de presionar un botón del mouse que suele ser el botón izquierdo en configuración para diestros. Cliente Tributario: Denominación utilizada para representar al “contribuyente” con la Visión de servicio de una Administración Tributaria moderna. Fisco: Administración Tributaria: Órgano competente para ejercer, entre otras, las funciones de: 1) Recaudar los tributos, intereses, sanciones y otros accesorios; 2) Ejecutar los procedimientos de verificación y de fiscalización y determinación para constatar el cumplimiento de las leyes y demás disposiciones de carácter tributario por parte de los sujetos pasivos del tributo; 3) Liquidar los tributos, intereses, sanciones y otros accesorios, cuando fuere procedente. Front-End: La parte de un programa que interactúa directamente con un usuario. Es aquí donde se despliega una interfaz amigable para realizar alguna función más compleja. Multi-capa: La programación por capas es un estilo de programación en el que el objetivo primordial es la separación de la lógica de negocios de la lógica de diseño; un ejemplo básico de esto consiste en separar la capa de datos de la capa de presentación al usuario.

Permite distribuir el trabajo de creación de una aplicación por niveles; de este modo, cada grupo de trabajo está totalmente abstraído del resto de niveles, de forma que basta con conocer la API que existe entre niveles.

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En el diseño de sistemas informáticos actual se suele usar las arquitecturas multinivel o Programación por capas. En dichas arquitecturas a cada nivel se le confía una misión simple, lo que permite el diseño de arquitecturas escalables (que pueden ampliarse con facilidad en caso de que las necesidades aumenten). El diseño más utilizado actualmente es el diseño en tres niveles (o en tres capas). Capas y niveles: 1.- Capa de presentación: Es la que ve el usuario (también se la denomina "capa de usuario"), presenta el sistema al usuario, le comunica la información y captura la información del usuario en un mínimo de proceso (realiza un filtrado previo para comprobar que no hay errores de formato). Esta capa se comunica únicamente con la capa de negocio. También es conocida como interfaz gráfica y debe tener la característica de ser "amigable" (entendible y fácil de usar) para el usuario. 2.- Capa de negocio: Es donde residen los programas que se ejecutan, se reciben las peticiones del usuario y se envían las respuestas tras el proceso. Se denomina capa de negocio (e incluso de lógica del negocio) porque es aquí donde se establecen todas las reglas que deben cumplirse. Esta capa se comunica con la capa de presentación, para recibir las solicitudes y presentar los resultados, y con la capa de datos, para solicitar al gestor de base de datos almacenar o recuperar datos de él. También se consideran aquí los programas de aplicación. 3.- Capa de datos: Es donde residen los datos y es la encargada de acceder a los mismos. Está formada por uno o más gestores de bases de datos que realizan todo el almacenamiento de datos, reciben solicitudes de almacenamiento o recuperación de información desde la capa de negocio. En una arquitectura de tres niveles, los términos "capas" y "niveles" no significan lo mismo ni son similares. El término "capa" hace referencia a la forma como una solución es segmentada desde el punto de vista lógico: Presentación/ Lógica de Negocio/ Datos. En cambio, el término "nivel" corresponde a la forma en que las capas lógicas se encuentran distribuidas de forma física. Por ejemplo: Una solución de tres capas (presentación, lógica del negocio, datos) que residen en un solo ordenador (Presentación+lógica+datos). Se dice que la arquitectura de la solución es de tres capas y un nivel. Una solución de tres capas (presentación, lógica del negocio, datos) que residen en dos ordenadores (presentación+lógica, lógica+datos). Se dice que la arquitectura de la solución es de tres capas y dos niveles. Pop-up: El término anglosajón pop-up (en español: ventana emergente) denota un elemento emergente que se utiliza generalmente dentro de terminología Web.

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Mouse: Ratón en español. Periférico de entrada para interactuar con la computadora a través de un puntero mostrado en pantalla. El mouse fue diseñado originalmente por Douglas Engelbart y Bill English en la década del 60 en el Institute Research of Stanford, en la Universidad de Stanford. Más tarde fue mejorado en los laboratorios de Palo Alto de la compañía Xerox. Lleva ese nombre por su parecido a un ratón con cola, cuando no eran inalámbricos. WWW: WEB: La World Wide Web (del inglés, Telaraña Mundial), la Web o WWW, es un sistema de hipertexto que funciona sobre Internet. Para ver la información se utiliza una aplicación llamada navegador web para extraer elementos de información (llamados "documentos" o "páginas web") de los servidores web (o "sitios") y mostrarlos en la pantalla del usuario. Tecnologías de la información y la comunicación (TIC): Las TIC engloban una amplia gama de servicios, aplicaciones, tecnologías y equipos físicos y lógicos, es decir, instrumentos tales como la telefonía e Internet, el aprendizaje a distancia, las televisiones, los computadores, las redes y los programas informáticos necesarios para emplear dichas tecnologías. Las TIC están revolucionando las estructuras sociales, culturales y económicas al modificar radicalmente las actitudes frente a la información, el conocimiento, la actividad profesional, etc.

OBJETIVO: Redacción de la Norma de Procedimiento.

ALCANCE: Elaboración de la Norma de Procedimiento, Definición Básica de la Funcionalidad del Sistema GIT. ESQUEMA DE VALIDACIÓN DE USUARIOS: Usuarios Internos AGIP: ingresaran al Sistema GIT, con Ficha Censal y Clave otorgada, por la Dirección de Soporte Técnico, de acuerdo al procedimiento establecido a tal fin. Usuarios Externos AGIP: ingresaran al Sistema GIT, con CUIT/CUIL y Clave Ciudad, otorgada, por la AGIP.

DESARROLLO: A los fines de definir, la funcionalidad Básica del Sistema GIT:

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Árbol de menú: Se utilizará un modelo de menú jerárquico para visualizar las opciones de menú, agrupadas por un patrón en común, para una mayor agilidad en la selección de opciones. El modelo de acordeón de Adobe Flex nos permite contar con el primer nivel de la jerarquía en un primer plano siempre visible, mostrándose (abriéndose cual instrumento musical) el nivel siguiente con sólo seleccionar el nivel primario mediante un clic, y así sucesivamente para las posibles sub-agrupaciones. Otro tema a tener en cuenta a la hora del armado del menú, es que este se genera en forma dinámica cuando se identifica satisfactoriamente el usuario. El armado de la estructura, depende de roles y permisos que tiene definido, de acuerdo a las normativas de seguridad.

Área de trabajo: En esta área se produce la carga de la información solicitada al usuario por el Sistema GIT para la funcionalidad requerida, según la opción de menú seleccionada. Menú de Usuario: Con el objetivo de integrar al usuario a la nueva operatoria y hacerla en lo posible más productiva y amigable el usuario tendrá un área no sólo con su identificación sino con un conjunto de opciones que contemplan acceso a funcionalidades en su mayoría personalizadas. Estándares del área de trabajo: Definimos los siguientes estándares para crear habitualidad en la funcionalidad de los componentes que fueron surgiendo y también consensuamos la necesidad de crear habitualidad en la ubicación física de los botones en la barra de controles, para que el usuario reconozca en que parte de la pantalla se encuentra entre un conjunto de botones y lo busque siempre en la misma posición dentro de la cadena de botones. De esa forma se crea un hábito de buen uso y sin confusiones. 6

Parte superior derecha de la Pantalla: Iconos Botones

Acción:

Descripción:

Volver

El usuario podrá volver a la pantalla prefijada como inicial cancelando toda operación no confirmada, previo mensaje de alerta.

Cerrar

Cierra sesión de trabajo.

Parte inferior derecha de la Pantalla: Iconos Botones

Acción:

Descripción:

Guardar

Con este botón se guardará la información de los campos de la solapa.

Guardar Todo

Con este botón se guardará la información de todas alas solapas activas.

Imprimir

Con este botón se envían a impresión los diferentes formularios del Sistema GIT

limpiar

Con este botón se limpia los campos de la solapa activa.

Salir

Este botón tiene diferente funcionalidad dependiendo de la solapa en la que se encuentre. Si estamos en la primera solapa, el seleccionar este botón implica que se vuelve a visualizar el área prefijada como inicial. Si la navegación es en otra solapa, se procede a cancelar la operación de las acciones no confirmadas previo mensaje de alerta, si es que le quedan cambios sin guardar, sino vuelve directamente a la primera solapa.

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Botones en Grillas y Pop- Up:

Iconos Botones

Acción:

Descripción:

Agregar

Con este botón se habilita un popup modal, para completar los campos del tema detallado.

Eliminar

Con este botón seleccionado.

Buscar

Con este botón, se accede a búsquedas.

se

borra

el

registro

Modificar Aceptar

Selección de fechas: Para la carga de fechas, se incluirá el siguiente botón para sugerirle al usuario la posibilidad de abrir un calendario por el cual podrá navegar y así obtener la fecha deseada.

Grillas de información: Las grillas de información permite el tratamiento de más de un registro.

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Identificación de campos requeridos: Los campos tendrán un asterisco rojo en el caso que sean obligatorios y no tendrán dicha marca cuando sean no obligatorios.

(CAMPO OBLIGATORIO)

Selección de campos: Los campos que permitan seleccionar datos desde el sistema, tendrán una flecha descendente color negro, efectuando un Clic sobre la flecha se desplegaran los datos disponibles. Tipo de Persona

Información presentada en solapas: Para mostrar la información de la opción seleccionada, el sistema tendrá un conjunto de solapas que mostraran la información clasificada de acuerdo a la funcionalidad especificada. ALTA DE PERSONA Datos iniciales

Datos básicos

Otros domicilios

E-mail y teléfonos

Vinculaciones

(SOLAPAS)

Comportamiento general del entorno gráfico: Con respecto a la solución de entorno grafico de la función se menciona:
Que las pantallas que involucren el ingreso o modificación de datos en poca cantidad serán contraídas como pop-ups que toman el foco de la aplicación y luego devuelven el control a la pantalla desde donde se la solicito.
Que las pantallas más grandes serán resueltas como escenarios de flujo con varios pasos donde una ventana llama a otra y la primera queda oculta o cerrada hasta que se la vuelve a llamar por la ventana solicitada u otro proceso del sistema. Control de errores: Los errores derivados de fallas conocidas sobre la información ingresada tales como validación o incoherencia de datos serán informados en la modalidad de indicadores sobre el o los campos que produzcan esta falla indicando en un lugar visible sobre la misma pantalla cual es el error y la lista de campos que lo producen, los cuales serán resaltados junto con la información que previamente fue ingresada y no se continuara hasta que se produzcan modificaciones en al menos uno de estos campos.

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En el caso de los errores producidos por fallas en el sistema o relativos a causas no directamente relacionadas a la información ingresada, como por ejemplo la incapacidad de encontrar medios suficientes para validar una persona, serán informados de dos maneras diferentes:
En el caso de que el error se de en una etapa en que la pantalla mostrada es representativa de la función que tiene el error, se informara directamente sobre la pantalla indicando según la severidad y característica de la anomalía que: Se advierte sobre la anomalía y se indican las consecuencias de proseguir al próximo paso de la aplicación sin corregir el error. Que no se puede continuar hasta salvar el error o bien que la anomalía se resuelva por otro medio o actor, por ejemplo la no disponibilidad de conexión con algún servicio remoto valido para certificar el CUIT así como tampoco la contingencia del mismo.


Cuando el error se relaciona con procesos internos que no son representativos de la pantalla se optara por la modalidad de pop-up que informara de la situación e indicara que no es posible continuar con el proceso.

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ADMINISTRACIÓN GUBERNAMENTAL DE INGRESOS PÚBLICOS

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL TRIBUTARIA MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS NORMA: GIT 0000/2010

Módulo: Aspectos Generales. Funcionalidad Básica del Sistema GIT.

Fecha de Vigencia: 15/12/2010.

Historial de Cambios: Fecha:

Versión:

Descripción:

Autor:

15/09/2010

1.0.

Versión Inicial

Alfredo Pérez

15/10/2010

1.1.

Versión Corregida

Alfredo Pérez

Observaciones:

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