Encuesta de satisfaccion - Fer

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ENCUESTA DE SATISFACCION DEL CLIENTE

A DISFRUTAR E&M “El Mejor Plan” Un evento un momento, ¡vamos a festejar!

Es muy importante para nosotros como organización de eventos A DISFRUTAR E&M, contar con su opinión respecto a nosotros, para así mismo ir mejorando continuamente. Por favor contestar las siguientes preguntas con total veracidad. 1. ¿Cómo califica la organización que tuvo el evento?  Muy buena  Buena  Aceptable  Mala  Muy Mala 2. ¿Nos recomendaría como empresa con sus amigos, familiares y conocidos?  Si  No 3. ¿Volvería a invertir su dinero para adquirir el servicio que ofrece nuestra empresa?  Si  No 4. ¿Cómo valora la atención que recibió en la organización del evento?  Muy buena  Buena  Aceptable  Mala  Muy mala 5. ¿consideras suficiente los conocimientos de la persona que ha dirigido el evento?  Si  No 6. ¿Le ha inspirado confianza la atención que recibió por parte de los involucrados en el evento?  Si  No 7. ¿El evento cumplió con todas sus expectativas?  Si  No

ENCUESTA DE SATISFACCION DEL CLIENTE

8. ¿Qué fue lo que menos le gusto el evento? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 9. ¿Qué fue lo que más le gusto del evento? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 10. Ayúdanos a seguir mejorando, por favor escríbenos tus sugerencias o recomendaciones. _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

¡MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACION!