01_ Reglamento Interno y Normas de Convivencia Escolar 2019

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Reglamento Interno y Normas de Convivencia Escolar

2019

ÍNDICE Introducción. I. Criterios generales. 1. Principios que orientan la aplicación de las normas de convivencia escolar 1.1. Instrumentos legales que rigen la presente normativa 1.2. Proyecto Educativo Institucional. 2. Actores de la convivencia escolar. 2.1. Instancias de Coordinación entre Estamentos. 2.2. Organismos asociados a la Convivencia escolar. 2.3. Conductos regulares del establecimiento para que los miembros de la comunidad escolar puedan presentar sus sugerencias y/o reclamos por cualquier situación. 2.4. Algunas distinciones en el plano de la convivencia escolar. 2.5. Protocolo para resolución constructiva de conflictos en los distintos niveles de la organización educativa. II. Derechos y Deberes. 2.1. De los estudiantes 2.2. De los apoderados. 2.3. De los educadores y funcionarios. III. Normas de disciplina para la convivencia escolar. 1. Procedimientos formativos. 2. Medidas de apoyo pedagógico y psicosocial dirigidas a los estudiantes. 3. Puntualidad. 4. En relación con el uso del uniforme escolar y presentación personal. 5. Sobre las faltas y medidas disciplinarias asociadas. 5.1. Procedimiento a seguir en caso de Expulsión o No Renovación de Matrícula. 5.2. Criterios para la adopción de medidas disciplinarias. 6. Procedimiento de revisión del presente manual.

ANEXO: PROTOCOLOS INSTITUTO SAGRADO CORAZÓN I. Sobre el abuso sexual. II. Sobre Violencia Escolar. III. Sobre prevención y manejo ante uso y porte de sustancias psicoactivas. IV. Sobre retención del sistema escolar de estudiantes embarazadas, madres y padres y adolescentes.

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V. Plan Integral de Seguridad Escolar (PISE) VI. Sobre salidas pedagógicas. VII. Sobre accidentes escolares y atención de enfermería. VIII. Reglamento de Biblioteca Instituto Sagrado Corazón.

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INTRODUCCIÓN El contexto educativo, por sus características, introduce a los estudiantes en el mundo social y por lo mismo, obliga a desarrollar habilidades sociales que les permitan la interacción sana y positiva con otros. En este sentido, cobra gran relevancia la comprensión y lugar que le demos a la convivencia en el marco educativo. Así es posible definir la convivencia escolar como la capacidad de las personas de vivir con otras en un marco de respeto mutuo y de solidaridad recíproca, la cual ha de expresarse en una interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes actores y estamentos de la comunidad educativa. Dado que la convivencia escolar es un aprendizaje, ha de tener un enfoque formativo y por tanto, una responsabilidad compartida por toda la comunidad. Además, debe tener una dimensión preventiva, la cual se expresa en conocimientos, habilidades y actitudes que permitan formar sujetos autónomos, capaces de tomar decisiones personales y de anticiparse a las situaciones que pudieran amenazar o alterar el aprendizaje de la convivencia. En este contexto, el Reglamento de Convivencia es un instrumento de gestión de carácter formativo, que ha de promover el desarrollo personal y social de los estudiantes, contemplando, además, a los demás actores de la Comunidad Educativa, regulando y orientando su interacción en vistas a la vivencia de una sana y pacífica convivencia. 1

I. CRITERIOS GENERALES DE CONVIVENCIA ESCOLAR COLEGIO INSTITUTO SAGRADO CORAZÓN “UN ESFUERZO EN EDUCAR PARA LA REPARACIÓN, LA PAZ Y EL ENTENDIMIENTO ENTRE LAS PERSONAS” La misión del Instituto Sagrado Corazón se expresa de la siguiente forma: “Somos un colegio Católico Dehoniano que, en un ambiente fraterno, forma personas de excelencia académica, religiosa y valórica, que promueven la creación de una sociedad más justa y solidaria”. Esta misión es tarea de todos los miembros de la comunidad escolar: de los padres de familia llamados a educar a sus hijos en la fe; de los profesores llamados a colaborar en la tarea de la formación, a los alumnos, centro y sujeto del proceso educativo y de los asistentes de la educación, administrativos, psicólogos, orientadores, auxiliares, llamados a educar, mediante el testimonio de vida y de trabajo. Para velar por el cumplimiento de esta misión, la Congregación Dehoniana nos ha convocado a colaborar en forma permanente de modo de ser, cada uno, un aporte a la Buena Convivencia y a la relación armónica de quienes integramos el Instituto Sagrado Corazón. El presente Manual de Convivencia define este aspecto y se fundamenta en una serie de principios y valores que detallaremos a continuación.

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Cf. “Orientaciones para la Elaboración y Revisión de Reglamentos de Convivencia Escolar”, Unidad de Transversalidad Educativa, Dirección Educación general, Ministerio de Educación, 2011

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1. Principios que orientan la aplicación de las normas de convivencia escolar. 1.1. Instrumentos legales que rigen la presente normativa Este Manual se basa en los principios establecidos por la Constitución Política del Estado y la Ley General de Educación (LGE), que regula los derechos y deberes de los integrantes de una comunidad educativa, los requisitos mínimos que deben exigirse en cada uno de los niveles de enseñanza parvularia, básica y media y el deber del Estado de velar por su cumplimiento, estableciendo los requisitos y el proceso para el reconocimiento oficial de los establecimientos e instituciones educacionales de todo nivel con el objetivo de tener un sistema educativo de calidad. De acuerdo a esta ley, el sistema educativo chileno se construye sobre la base de los derechos garantizados en la Constitución, así como también por los tratados internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes y, en especial, el derecho a la educación y la libertad de enseñanza. La LGE define la comunidad educativa como una “agrupación de personas que inspiradas en un propósito común integran una institución educativa. Ese objetivo común es contribuir a la formación y el logro de aprendizajes de todos los alumnos que son miembros de ésta, propendiendo asegurar su pleno desarrollo espiritual, ético, moral, afectivo, intelectual, artístico y físico. El propósito compartido de la comunidad se expresa en la adhesión al proyecto educativo del establecimiento y a sus reglas de convivencia establecidas en el reglamento interno. Este reglamento debe permitir el ejercicio efectivo de los derechos y deberes señalados en esta ley. La comunidad educativa está integrada por los estudiantes, padres, madres y apoderados, profesionales de la educación, asistentes de la educación, equipos docentes directivos y sostenedores educacionales”. (Art. 9) Por su parte, en el artículo 10 de dicho cuerpo legal señala los deberes y derechos de los integrantes de la comunidad educativa: a) Los estudiantes tienen derecho a recibir una educación que les ofrezca oportunidades para su formación y desarrollo integral; a recibir una atención adecuada y oportuna, en el caso de tener necesidades educativas especiales; a no ser discriminados arbitrariamente; a estudiar en un ambiente tolerante, inclusivo, sin sesgo de género, y de respeto mutuo, a expresar su opinión y a que se respete su integridad física, y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes y de maltratos psicológicos. Tienen derecho, además, a que se respeten su libertad personal y de conciencia, sus convicciones religiosas e ideológicas y culturales, conforme al reglamento interno del establecimiento. De igual modo, tienen derecho a ser informados de las pautas evaluativas; a ser evaluados y promovidos de acuerdo con un sistema objetivo y transparente, de acuerdo al reglamento de cada establecimiento; a participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del establecimiento, y a asociarse entre ellos. Son deberes de los estudiantes brindar un trato digno, respetuoso y no discriminatorio a todos los integrantes de la comunidad educativa; asistir a clases; estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de desarrollo de sus capacidades; colaborar y cooperar en mejorar la convivencia escolar, cuidar la infraestructura educacional y respetar el proyecto educativo y el reglamento interno del establecimiento.

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b) Los padres, madres y apoderados tienen derecho a ser informados por los directivos y docentes a cargo de la educación de sus hijos respecto de los rendimientos académicos y del proceso educativo de éstos, así como del funcionamiento del establecimiento, y a ser escuchados y a participar del proceso educativo en los ámbitos que les corresponda, aportando al desarrollo del proyecto educativo en conformidad a la normativa interna del establecimiento. El ejercicio de estos derechos se realizará, entre otras instancias, a través del Centro de Padres y Apoderados. Por su parte, son deberes de los padres, madres y apoderados educar a sus hijos e informarse sobre el proyecto educativo y normas de funcionamiento del establecimiento que elijan para éstos; apoyar su proceso educativo; cumplir con los compromisos asumidos con el establecimiento educacional; respetar su normativa interna, y brindar un trato respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa. c) Los profesionales de la educación tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo; del mismo modo, tienen derecho a que se respete su integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios, degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad educativa. Además, tienen derecho a proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento, en los términos previstos por la normativa interna, procurando, además, disponer de los espacios adecuados para realizar en mejor forma su trabajo. Por su parte, son deberes de los profesionales de la educación ejercer la función docente en forma idónea y responsable; orientar vocacionalmente a sus alumnos cuando corresponda; actualizar sus conocimientos y evaluarse periódicamente; investigar, exponer y enseñar los contenidos curriculares correspondientes a cada nivel educativo establecidos por las bases curriculares y los planes y programas de estudio; respetar tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan como los derechos de los estudiantes, y tener un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los estudiantes y demás miembros de la comunidad educativa. d) Los asistentes de la educación tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo y a que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes; a recibir un trato respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad escolar; a participar de las instancias colegiadas de ésta, y a proponer las iniciativas que estimaren útiles para el progreso del establecimiento, en los términos previstos por la normativa interna. Son deberes de los asistentes de la educación ejercer su función en forma idónea y responsable; respetar las normas del establecimiento en que se desempeñan, y brindar un trato respetuoso a los demás miembros de la comunidad educativa. e) Los equipos docentes directivos de los establecimientos educacionales tienen derecho a recibir un trato respetuoso de parte de los demás integrantes de la comunidad escolar y a conducir la realización del proyecto educativo del establecimiento que dirigen. Son deberes de los equipos docentes directivos liderar los establecimientos que tutela, sobre la base de sus responsabilidades, y propender a elevar la calidad de éstos; desarrollarse profesionalmente; promover en los docentes el desarrollo profesional necesario para el

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cumplimiento de sus metas educativas, y cumplir y respetar todas las normas del establecimiento que conducen. Los derechos y deberes anteriores se ejercerán en el marco de la ley y en virtud de las funciones y responsabilidades delegadas por el sostenedor, según corresponda. f) Los sostenedores de establecimientos educacionales tendrán derecho a establecer y ejercer un proyecto educativo, con la participación de la comunidad educativa y de acuerdo con la autonomía que le garantice esta ley. También tendrán derecho a establecer planes y programas propios en conformidad a la ley, y a solicitar, cuando corresponda, financiamiento del Estado de conformidad a la legislación vigente. Son deberes de los sostenedores cumplir con los requisitos para mantener el reconocimiento oficial del establecimiento educacional que representan; garantizar la continuidad del servicio educacional durante el año escolar; rendir cuenta pública de los resultados académicos de sus alumnos y cuando reciban financiamiento estatal, rendir cuenta pública del uso de los recursos y del estado financiero de sus establecimientos a la Superintendencia. Esa información será pública. Además, están obligados a entregar a los padres y apoderados la información que determine la ley y a someter a sus establecimientos a los procesos de aseguramiento de calidad en conformidad a la ley. Por otra parte, el presente Manual se adecua a lo establecido en la Ley N°20.536 sobre Violencia Escolar2, publicada el 17 de septiembre de 2011. En ella se define la convivencia escolar como “la coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación armoniosa entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los estudiantes” (Párrafo 3°, art. 16ª) En este contexto, es posible advertir que la Convivencia Escolar deviene de la capacidad que tienen las personas de vivir con otras en un marco de respeto mutuo y de solidaridad recíproca, expresada en la interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes actores y estamentos de la comunidad educativa. Por ello, la Convivencia Escolar ha de ser considerada un aprendizaje: se enseña y se aprende. Es, en este sentido, objetivo de aprendizaje, tal como está estipulado en las Bases Curriculares, y debe ser, por tanto, una responsabilidad compartida por toda la comunidad educativa. Las normas de convivencia, ordenadas en un Reglamento, deberán constituirse en un instrumento de carácter formativo, que promueva el desarrollo integral, personal y social al interior de la comunidad educativa. Así, la función del manual será orientar el comportamiento aceptado, esperado o prohibido, estableciendo criterios y procedimientos formativos para abordar los conflictos. Para esto, define sanciones y medidas reparatorias proporcionales y ajustadas a derecho, susceptibles de ser aplicadas. El sentido del reglamento es contar con un documento que regule las relaciones entre el establecimiento y los distintos actores de la comunidad escolar. Dicho reglamento, en materia de 2

Extracto de “Orientaciones para la Elaboración y Actualización del Reglamento Escolar” , Mineduc, 2011

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convivencia escolar, deberá incorporar políticas de prevención, medidas pedagógicas, protocolos de actuación y diversas conductas que constituyen falta a la buena convivencia escolar, graduándolas de acuerdo con su menor o mayor gravedad. (Circular Nº 002/03.01.2013) De igual forma, establecerá las medidas disciplinarias correspondientes a tales conductas, que podrán incluir desde una medida pedagógica hasta la cancelación de la matrícula. En todo caso, en la aplicación de dichas medidas deberá garantizarse en todo momento el justo procedimiento, el que deberá estar establecido en el reglamento. Por otra parte, el presente Reglamento se adecua a lo contemplado en la normativa vigente respecto de la Equidad de Género, amparada en el siguiente cuerpo legal: Ley General de Educación (N° 20.370/2009), Ley que crea el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Parvularia, Básica y Media y su fiscalización (N° 20.520/ 2011), Ley de Inclusión Escolar (N° 20845/2015) y Ley de Violencia Intrafamiliar (N° 20.066/2005). Finalmente, es preciso señalar como documento regulador del presente Reglamento, la Convención sobre los Derechos del Niño (1989) que ilumina el marco valórico de nuestro Manual, pues a pesar de que legislación y el sistema jurídico de cada país suele ser diferente, casi la totalidad de los países han ido consagrando medidas especiales para su protección, a nivel legislativo e incluso como derechos constitucionales y Chile se encuentra entre ellos. Entre los Derechos del niño relacionados con la Educación, destacan los siguientes: a la vida, a la salud, al descanso, el esparcimiento, el juego, la creatividad y las actividades recreativas; a la libertad de expresión y a compartir sus puntos de vista con otros; a la protección contra el descuido o trato negligente, a la protección contra el trabajo infantil y contra la explotación económica en general y a la educación.

1.2. Proyecto Educativo Institucional. En el Proyecto Educativo Institucional del colegio Instituto Sagrado Corazón (PEI) se señala que “los valores son los cimientos de la persona, por eso deben ser firmes y permanentes; la cultura es el edificio para el cual cada época tiene su estilo y belleza propia; la fe son las ventanas que permiten que la luz de Dios entre en el hombre y que lo invitan mirar hacia fuera: ver el mundo y el cielo; la vida es la riqueza que todo ser tiene en su interior: su fidelidad a la verdad, la nobleza de sus sentimientos y el calor de su corazón”. En este contexto, nuestro proyecto educativo busca la formación integral de la persona, donde se presente la síntesis entre cultura, valores, fe y vida. Los valores institucionales destacados en el PEI y que, por ende, guían la elaboración y aplicación de este Manual son:  La responsabilidad. Al respecto, señala la Guía pedagógica: “Serás responsable cuando cumplas con tu palabra, con tu compromiso y con tu deber. Pero también debes responder por las faltas y errores, cuando los cometas”.

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 La generosidad. Asociada a la conducta pro social, se describe en los siguientes términos: “Serás generoso, cuando des de ti mismo, sin pensar en ti, es decir, cuando no busques recompensa, ni siquiera gratitud.”  La autenticidad. Respecto a ella, afirma la Guía pedagógica: “Serás un hombre auténtico, siempre y cuando seas tú mismo, cuando actúes por razones de fondo, no por caprichos o perjuicios, teniendo un respeto profundo por la verdad; buscarás tu perfección sin tratar de aparentar ser mejor o diferente de lo que eres.  La lealtad. Valor central que rige la convivencia: “Serás una persona leal, si te alegras cuando tu comunidad progrese y si te preocupas por corregir los defectos de tu grupo. También deberás ser fiel a las reglas del juego vigente en tu comunidad.  El amor. Finalmente, este valor que reúne a todos los anteriores y nos señala el fin para el cual ha sido creada la persona humana: “Podrás decir que realmente amas a otra persona, cuando busques el bien de esa persona. El amor es la base de toda convivencia humana, que se expresa en amistad, cariño, acción social y preocupación por el otro. La convivencia escolar se construye en la participación comunitaria y en la formación valórica, elementos incentivados por la Congregación Dehoniana como formas de relación al interior de nuestro Colegio. El carisma dehoniano, en este sentido, configura una identidad caracterizada por la entrega, a nuestros niños y jóvenes, de una formación ética, espiritual, académica y social con el fin de contribuir a la evangelización de la cultura. En este sentido, las normas de convivencia configuran un espacio donde se ponen en práctica los lemas de la Congregación: -

UN CORAZÓN ABIERTO A DIOS (Ecce Venio)

Formar a los estudiantes para que sean capaces de percibir y vivenciar la gratuidad del amor de Dios, provocando en ellos actitudes de disponibilidad, generosidad, oblatividad, entrega desinteresada, así como de apertura y atención a las necesidades de los otros, en definitiva, amor como respuesta al amor de Dios. -

UN CORAZÓN ABIERTO A LOS HERMANOS (Sint Unum)

Formar a los estudiantes para la adhesión y vivencia de los valores de fraternidad, comunión, espíritu de familia, comunicación, participación de todos, reconciliación, capacidad de acogida y apertura a los otros, que hacen de la vida en común uno de los ejes más importantes de la vida humana. -

UN CORAZÓN ABIERTO Y SOLIDARIO CON EL MUNDO (Adveniat Regnum Tuum)

Formar a los estudiantes para la vivencia de las actitudes que potencian la acción y el compromiso personal y comunitario para hacer presentes los valores del Evangelio en la búsqueda y el logro de un mundo mejor. Esto se traduce en compromiso social efectivo, en el trabajo por la Justicia y por la Paz, en acciones de reparación como expresión de nuestra solidaridad con todos los hombres, en un trabajo que humanice y que se entiende desde el binomio saber-acción o contemplación-acción. El ISC pretende una educación para la

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ciudadanía, siendo agentes de cambio para la construcción de un mundo nuevo, divulgando y viviendo el pensamiento social de la Iglesia. La prevención de las conductas sancionables es una permanente preocupación del Colegio y por eso mismo, en el Plan de Formación ISC, se han consagrado las guías valóricas a implementar en el aula, mediante la intervención con estudiantes y sus familias, que se realiza en la hora de orientación de curso, en jornadas, retiros, talleres padre-hijo, actividades litúrgicas y otros, para reforzar sistemáticamente contenidos relativos al desarrollo de la personalidad, la inserción comunitaria y la dimensión espiritual. El Colegio cuenta, así, con un itinerario formativo que intenta asegurar la promoción del Buen Trato, el autocuidado, el desarrollo de la autoestima, la afectividad y sexualidad como dimensiones de la persona, la protección del otro y la vida sana. Los criterios de aplicación de sanciones establecidos en las Normas de Convivencia Escolar, deben considerar el acto de reparación por parte del estudiante que se ajuste al daño provocado pues éste implica una falta a los valores de respeto, solidaridad, justicia y responsabilidad, afectando la convivencia social, el valor de las personas y/o los bienes de la comunidad. Los integrantes de la comunidad deben tomar conciencia de que su vida no ocurre sólo con su persona, sino que está relacionada y vinculada con el mundo que lo rodea y en el cual sus acciones influyen positiva o negativamente. Este reglamento se aplica a toda la comunidad escolar, especialmente a los estudiantes, sus familias, trabajadores del colegio en general y profesores en particular. La conducta de trabajadores y profesores, sin embargo, está regulada por el Manual de Higiene y Seguridad del establecimiento, que se fundamenta en la legislación laboral vigente. Las personas que tienen autoridad en el colegio para velar por el cumplimiento de este reglamento son los profesores, Comité de Buena Convivencia, directores de ciclo y directores de formación y académico. La máxima autoridad en la institución es el Rector. Los procedimientos a aplicar establecidos en este reglamento contemplan las nociones de mediación, debido proceso y apelación en las situaciones pertinentes. Esto implica conocer, previo a cualquier decisión frente a una falta, la versión de todos los involucrados considerando el contexto y las circunstancias que rodearon la falta. El debido proceso asegura el derecho de los involucrados a ser escuchados, a que sus argumentos sean considerados, a que se presuma su inocencia y a que se reconozca su derecho de apelación. De acuerdo con la edad, el rol y la jerarquía de los involucrados, varía el nivel de responsabilidad que cada persona tiene sobre sus acciones. Mientras menos edad tienen los involucrados, menor autonomía y por tanto, menor responsabilidad. Por otra parte, deben evaluarse la motivación, las circunstancias y los intereses que rodean la aparición de la falta.

2. Los actores de la convivencia escolar El presente Manual reconoce como actores de la convivencia escolar a: a) Estudiante: Alumno matriculado en el establecimiento, sujeto a las normas de este Manual mientras mantenga dicha calidad, incluyendo cualquier actividad programática y extra

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programática, dentro del colegio, fuera del mismo o en sus alrededores, usando o no su uniforme. b) Apoderado Académico o Apoderado: Persona que ostenta la tutela o cuidado personal del menor sujeto a los derechos y obligaciones del presente manual. Este apoderado detenta las responsabilidades familiares y académicas frente a ese alumno. El apoderado de cuentas, por otra parte, es la persona que tiene a cargo el pago de la colegiatura mensual del alumno o alumna. Ambos apoderados pueden ser la misma o personas diferentes y el colegio puede pedir su cambio o sustitución cuando considere que dicha decisión es recomendable para asegurar un proceso educativo más exitoso. c) Familia (padres, madres, otros): Núcleo fundamental de la sociedad, que participa y colabora en forma activa con la educación que el colegio entrega a sus alumnos y alumnas. d) Profesionales de la educación y asistentes de la educación: personal contratado por el establecimiento para cumplir funciones educativas, docentes o de apoyo al servicio docente. e) Equipo docente directivo: conjunto de personas designadas por el sostenedor para liderar la obra educativa y tomar decisiones que permitan a ésta cumplir con la misión encomendada. f)

Sostenedor educacional: fundador y dueño de la Obra Educativa, en este caso, la Congregación de los Sacerdotes del Sagrado Corazón, quienes generan y entregan los lineamientos generales, el sentido, misión y metas que orientan las acciones, el funcionamiento y las decisiones que se implementan en ella.

2.1. Instancias de Coordinación entre Estamentos. La coordinación y comunicación entre los distintos estamentos del colegio es una necesidad para cualquier institución escolar, más aún la nuestra que promueve una convivencia fraterna y solidaria. Para favorecer esta comunicación y coordinación existen las siguientes instancias formales. -

Por parte del Centro de Padres y el colegio: o

Reunión de Delegados de Curso con director(a) de Ciclo

o

Reunión del delegado de curso con el profesor jefe antes de las reuniones de apoderados o cuando fuese necesario.

o

Participación del rector en Asamblea del Centro de Padres.

o

Reunión del directorio del Centro de Padres con el rector.

o

Reunión del Consejo Directivo.

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-

-

Por parte del Centro de Alumnos y el colegio o

Reunión de asamblea de presidentes y Dirección de Ciclo de Media o Rector.

o

Reunión del(a) asesor(a) del Centro de Alumnos y directiva con Dirección de Ciclo.

o

Reunión del Consejo Directivo.

Por parte de los trabajadores y el colegio: o

Consejo general de profesores.

o

Reuniones específicas de ciclo

o

Reuniones de profesores jefe por nivel.

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2.2. Organismos asociados a la Convivencia escolar. Por otra parte, se definen como organismos responsables directos del fomento y promoción de la Buena Convivencia, los siguientes: -

Encargado de Convivencia Escolar: es el funcionario del colegio, designado por el rector, como responsable de implementar las acciones que determine el Consejo Escolar; además debe velar por la adecuada aplicación del Reglamento Interno y por el debido seguimiento de las decisiones del Consejo de Convivencia. Será el encargado de llevar a cabo la investigación en los casos de faltas muy graves y de los protocolos de acoso escolar y drogas.

-

Consejo Escolar Es una entidad ordinaria, compuesta por el Encargado de Convivencia, los inspectores de básica y media, el equipo de formación, representantes de los profesores, administrativos y auxiliares, así como también representantes de los alumnos y de los apoderados. Su función principal es promover la buena convivencia escolar y evitar cualquier tipo de agresión, hostigamiento y violencia física o psicológica hacia los alumnos y puede citar, como parte de la investigación de un hecho o fuera de ella, a participar de sus sesiones a representantes de los cursos y/o apoderados y/o profesores según las necesidades.

-

Consejo de Convivencia: Es una entidad extraordinaria y consultiva, cuya misión primordial es garantizar el debido proceso y asesorar a la Rectoría en los casos que ameriten la cancelación de matrícula y/o la expulsión (término del contrato de prestación de servicios) por faltas muy graves, según se determinará en este reglamento. Este consejo está conformado por: 1) Directora de Formación, cuyas funciones son convocar y presidir a esta entidad. 2) Encargado de Convivencia, cuya función es presentar la investigación de los hechos. 3) Director de Ciclo. 4) Capellán, cuya función es garantizar que el proceso sea inspirado por la espiritualidad dehoniana. 5) Representante de los estudiantes: presidente(a) del CAA o un integrante de la directiva y su función es velar por el debido proceso y la defensa de los estudiantes. 6) Representante de los Padres: presidente del Centro de Padres u otro integrante de la directiva y su función es velar por el debido proceso y la defensa de la familia. 7) Profesor Jefe del estudiante. El quórum para sesionar será como mínimo de cuatro de sus miembros, siendo presencia indispensable para sesionar: la Directora de Formación, el Director de Ciclo, el Encargado de Convivencia y el Profesor Jefe. Si al primer llamado, no se presentan los participantes, se realizará un segundo llamado y final que dará pie a la realización de la sesión.

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2.3. Conductos regulares del establecimiento para que los miembros de la comunidad escolar puedan presentar sus sugerencias y/o reclamos por cualquier situación Para facilitar un ambiente de respeto y cordialidad en la comunicación entre los distintos miembros de la Comunidad Educativa, se establecen distintos canales que se espera no sólo faciliten la comunicación entre los Apoderados y el Colegio, sino que también generen un vínculo con el Proyecto Educativo y la Misión que lo sustenta. Los canales se podrán utilizar en situaciones programadas que tengan relación con aquellas que han sido previamente planificadas y coordinadas a través del calendario semestral o anual; o en imprevistas, relacionadas con situaciones emergentes que no puedan esperar a la siguiente instancia programada. El Profesor Jefe de cada curso, así como el profesor de asignatura en el aspecto académico, es el primero en recibir y canalizar las inquietudes de los alumnos y apoderados para presentar sugerencias o reclamos en lo relacionado con el quehacer educacional del colegio, y son quienes deben, además, resolver en primera instancia cada una de estas situaciones, según su ámbito de competencia y responsabilidad. Si la inquietud o reclamo sobrepasa dicho ámbito, se podrá acudir a instancias superiores, tales como la dirección de ciclo (para situaciones disciplinarias) o bien, al director académico y/o asesor de área (para situaciones académicas). Por otra parte, los canales oficiales de información son las siguientes: 1) Agenda: Es el principal medio oficial de comunicación entre Padres y Apoderados con los distintos miembros del Colegio y se utilizará para la solicitud de entrevistas o reuniones. Además, se podrá establecer comunicación con los distintos miembros de la Comunidad Educativa a través del correo institucional, o mediante el sistema computacional de administración educacional (“schoolnet” u otro) o agenda virtual. 2) Circulares: Son el medio oficial de comunicación entre la Dirección del Colegio y la Comunidad Escolar, para dar a conocer informaciones relevantes o lineamientos generales del Establecimiento. Se envían en agenda o correo, y se publican en la web oficial del colegio (www.colegioisc.cl) 3) Entrevistas individuales. Son todas aquellas en las que participe el Apoderado y algún miembro del Establecimiento. Los Apoderados podrán solicitar ser atendidos por los Profesores jefe en el horario establecido de atención de apoderados, previa cita. La solicitud de esta entrevista podrá realizarse tanto por parte del Apoderado como el Docente y se realizará a través de la agenda o correo institucional. Toda entrevista entre el Apoderado y algún miembro del Establecimiento, deberá quedar registrada en una ficha de entrevista y ser llevada al sistema de administración educacional. 4) Sistema de sugerencias y reclamos: El modo de acoger sugerencias y reclamos, es a través del conducto regular y en relación con la materia que los mueve y que les compete. El contenido de la respectiva sugerencia o reclamo deberá quedar consignado en una ficha de entrevista, firmado por quien lo realiza y quien lo recibe.

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5) Reuniones de apoderados: Corresponden a instancias formales a las que concurre más de un Apoderado como ciclo, nivel o curso, con Docentes, Profesionales de la Educación y/o Directivos del Establecimiento. Estas instancias de encuentro se programarán e informarán con anticipación en el calendario del Establecimiento y se informarán vía correo, circular y/o en la página web del colegio.

2.4. Algunas distinciones en el plano de la convivencia escolar. Es importante considerar que existen diversas situaciones que podrían afectar la convivencia escolar. Cada una de ellas, debe ser abordada de manera diferente y para ello es imprescindible poder distinguirlas con claridad. En este contexto, es necesario hacer las siguientes distinciones3: BULLYING AGRESIVIDAD

CONFLICTO

VIOLENCIA

(matonaje, acoso escolar, hostigamiento)

La convivencia escolar se trata de la construcción de un modo de relación entre las personas de una comunidad, sustentada en el respeto mutuo y en la solidaridad recíproca, expresada en la interrelación armoniosa y sin violencia entre los diferentes actores y estamentos de la Comunidad Educativa.

Involucra a dos o más personas que entran en oposición o desacuerdo debido a intereses, verdadera o aparentemente incompatibles.

Existen diversas definiciones de violencia según la perspectiva que se adopte. Todas tienen en común dos ideas básicas:

Es una manifestación de violencia en la que un estudiante es agredido/a y se convierte en víctima al ser expuesta, de forma repetida y durante un tiempo, a acciones negativas por parte de uno o más compañeros/as. Se puede manifestar como maltrato psicológico, verbal o físico que puede ser presencial, es decir directo, o mediante el uso de medios tecnológicos como mensajes de texto, amenazas telefónicas o a través de las redes sociales de Internet. El bullying tiene tres características centrales que permiten diferenciarlo de otras expresiones de violencia:

La agresividad no implica, necesariamente, un hecho de violencia, pero cuando está mal canalizada o la persona no logra controlar sus impulsos, se puede convertir en una agresión o manifestarse en hechos de violencia.

i. El uso ilegítimo El conflicto no es del poder y de la fuerza, sinónimo de violencia, sea física o psicológica; pero un conflicto mal y, abordado o que no es ii. El daño al otro resuelto a tiempo puede como una derivar en situaciones consecuencia. de violencia.

i. se produce pares;

entre

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Tomado íntegramente de “Orientaciones para la elaboración y revisión de Reglamentos de Convivencia escolar”, op.cit., páginas 12-14

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ii. existe poder;

abuso

de

iii. es sostenido en el tiempo, es decir, se repite durante un período indefinido. Los impulsos agresivos deben ser modulados, orientados y canalizados mediante la autorregulación, el autocontrol y la autoformación.

Es un hecho social. Debe ser abordado y resuelto, no ignorado y para ello existen mecanismos como la mediación, la negociación y el arbitraje.

Es un aprendizaje, no es un hecho o condición natural de las personas. La violencia debe ser erradicada mediante prácticas solidarias, pacíficas, que fomenten el diálogo y la convivencia social.

Es una de las expresiones más graves de violencia y debe ser identificada, abordada y eliminada del espacio escolar de manera decidida y oportuna, con la participación de toda la comunidad escolar.

Entre las manifestaciones de violencia se encuentran: a. Violencia psicológica: Incluye humillaciones, insultos, amenazas, burlas, rumores mal intencionados, aislamiento, discriminación en base a la orientación sexual, étnica, religiosa, etc. También considera las agresiones psicológicas de carácter permanente, que constituyen el acoso escolar o “bullying”. b. Violencia física: Es toda agresión física que provoca daño o malestar: patadas, empujones, cachetadas, manotazos, mordidas, arañazos, etc., que pueden ser realizadas con el cuerpo o con algún objeto. Considera desde las agresiones físicas ocasionales, hasta las agresiones sistemáticas que constituyen el acoso escolar o “bullying”. c. Violencia sexual: Son las agresiones que vulneran los límites corporales con connotación sexualizada y transgreden la esfera de la sexualidad de una persona, sea hombre o mujer. Incluye tocaciones, insinuaciones, comentarios de connotación sexual, abuso sexual, violación, intento de violación, etc. d. Violencia por razones de género: Son agresiones provocadas por los estereotipos de género, que afecta principalmente a las mujeres, pero también puede afectar a los hombres. Esta manifestación de la violencia ayuda a mantener el desequilibrio de poder entre hombres y mujeres. Incluye comentarios descalificatorios, humillaciones, trato degradante, agresiones físicas o psicológicas fundadas en la presunta superioridad de uno de los sexos por sobre el otro. e. Violencia a través de medios tecnológicos: Implica el uso de la tecnología para realizar agresiones o amenazas a través de correos electrónicos, “chat”, “blogs”, “fotologs”, mensajes de texto, sitios web o cualquier otro medio tecnológico, virtual o electrónico, que puede constituirse en “ciberbullying”. Generan un profundo daño en las víctimas, dado que son acosos de carácter masivo y la identificación de él o los agresores se hace difícil, por el anonimato que permiten las relaciones virtuales.

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2.5. Protocolo para resolución constructiva de conflictos en los distintos niveles de la organización educativa. La convivencia escolar puede conllevar la ocurrencia de conflictos o desencuentros entre los diversos actores y miembros de la comunidad. Cuando se generan situaciones que no logran ser resueltas por las partes, éstas deben acudir a la autoridad correspondiente en busca de ayuda para su resolución. En todos los casos, la información y presentación del conflicto deberá hacerse por escrito a las instancias correspondientes de acuerdo con los protocolos establecidos en el presente manual, tal como se detallan a continuación: 1. Presentar por escrito el conflicto a la autoridad competente. 2. Entrevista a los involucrados. 3. Mediación entre las partes. 4. Proceso de investigación. 5. Entrevista a posibles testigos. 6. Propuesta de resolución del conflicto. 7. Entrevista de evaluación de las remediales. 8. Instancia de apelación. 9. Entrevista de fin y cierre del conflicto.

A) Conflicto entre alumnos Procedimiento: Cuando se suscita un conflicto entre alumnos que va más allá de los acontecimientos propios entre niños o jóvenes y sobrepasa lo estipulado en nuestro Manual de Convivencia y no puede ser resuelto por el profesor de asignatura o profesor jefe, será el apoderado que representa al alumno quien deba presentar por escrito en la Dirección de Ciclo, la respectiva situación. Si el reclamo es recibido por el profesor jefe, u otro miembro de la comunidad, éste deberá orientarlo para acudir a la dirección de ciclo correspondiente. Una vez presentado este reclamo, el Director(a) de Ciclo le indicará al apoderado que el Encargado de Convivencia, dará inicio a la investigación del conflicto o reclamo con las partes involucradas y se le informará tanto del proceso como de la conclusión o solución propuesta al conflicto según este procedimiento. Así mismo indagará si hubo testigos del hecho. Se deja acta firmada de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días luego de iniciada la investigación.

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1° Una vez recibido el reclamo, el Encargado de Convivencia, entrevistará por separado a los alumnos(as) involucrados, para escuchar cada una de las versiones y/o visiones personales respecto de la situación que genera el conflicto. El encargado de convivencia, redactará un acta de lo manifestado en cada una de las entrevistas; recordando en estos encuentros que el objetivo es conciliar y proteger la integridad de los involucrados, realizando las remediales y acciones necesarias para recuperar las confianzas entre las partes y el colegio, según los principios fundamentales que promueve nuestro Manual de Convivencia Escolar. La primera instancia de resolución de conflictos es la mediación, instancia cuyo objetivo es propiciar y facilitar el diálogo entre las dos partes en conflicto cuando sea requerido. Deberá quedar firmada un Carta de acuerdo como cierre de la mediación, en la cual se establecerá el término al conflicto y los compromisos de mejora para que éste no se repita. Se establecerán, además, acuerdos y plazos de seguimiento. 2° Si no se logra la resolución del conflicto a través de la mediación, el Encargado de Convivencia, proseguirá la investigación, indagando sobre la situación con otros miembros de la comunidad que pudieran haber sido testigos del hecho, intentando dilucidar las versiones de las partes. 3° El Encargado de Convivencia junto con el Director(a) de ciclo, analizarán el caso con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, propuesta de resolución al conflicto y acciones reparatorias que solicitarán a las partes, que pueden ser de diverso tipo: ayudar en mediación entre las partes; recibir acompañamiento de orientación y psicología, apoyo de especialistas externos, entre otras. La resolución del conflicto podría implicar sanciones para el alumno o los alumnos, según sea el resultado de la investigación realizada. Estas se aplicarán de acuerdo al Manual de Convivencia Escolar y al Reglamento Interno del colegio. Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permitan establecer si las medidas aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: entrevista a los alumnos, conversación con el grupo curso, entrevista al profesor jefe, entre otras. De no llegar a establecer con claridad qué fue lo que sucedió, se informará a los apoderados de los alumnos involucrados en esta situación, dejando registro escrito y firmado. 4° El Encargado de Convivencia con el Director citarán por separado a los alumnos(as) involucrados para proponer posible resolución al conflicto, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior, enfatizando durante todo el proceso la clara intención de recuperar las confianzas entre las partes involucradas y con la institución. Debe dejar acta firmada por ambas partes. 5° Una vez cumplidos los plazos, se citará al apoderado para que tome conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia de apelación superior como lo es la rectoría.

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B) Conflicto alumno y profesor o cualquier funcionario del colegio que detente autoridad frente al alumno (inspector, enfermera, auxiliar, portero, entre otros) Procedimiento: Cuando se suscita un conflicto entre un alumno y un profesor (o cualquier funcionario del colegio) , el apoderado es quien representa al alumno y debe presentar por escrito en Dirección de Ciclo la situación. Si el reclamo es recibido por el profesor jefe, u otro miembro de la comunidad, éste deberá orientarlo para acudir a la dirección de ciclo correspondiente. Una vez presentado este reclamo, el Director(a) de Ciclo le indicará al apoderado que el Encargado de Convivencia, dará inicio a la investigación del conflicto o reclamo con las partes involucradas y se le informará tanto del proceso como de la conclusión o solución propuesta al conflicto según este procedimiento. Así mismo indagará si hubo testigos del hecho. Se deja acta firmada de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días luego de iniciada la investigación. 1° Una vez recibido el reclamo, el Encargado de Convivencia, entrevistará por separado al alumno y al profesor involucrado, para escuchar cada una de las versiones y/o visiones personales respecto de la situación que genera el conflicto. El encargado de convivencia redactará un acta de lo manifestado en cada una de las entrevistas; recordando en estos encuentros que el objetivo es conciliar y proteger la integridad de ambos involucrados, realizando las remediales y acciones necesarias para recuperar las confianzas entre las partes y el colegio, según los principios fundamentales que promueve nuestro Manual de Convivencia Escolar. La primera instancia de resolución de conflictos es la mediación, instancia cuyo objetivo es propiciar y facilitar el diálogo entre las dos partes en conflicto cuando sea requerido. Deberá quedar firmada un Carta de acuerdo como cierre de la mediación, en la cual se establecerá el término al conflicto y los compromisos de mejora para que éste no se repita. Se establecerán, además, acuerdos y plazos de seguimiento. 2° Si no se logra la resolución del conflicto a través de la mediación, el Encargado de Convivencia, proseguirá la investigación, indagando sobre la situación con otros miembros de la comunidad que pudieran haber sido testigos del hecho, intentando dilucidar las versiones de las partes. 3° El Encargado de Convivencia con el Director(a) de ciclo, analizarán la situación, con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, propuesta de resolución al conflicto y acciones reparatorias que solicitarán a las partes, que pueden ser de diverso tipo: en el caso del profesor, asistir a un taller de manejo de grupo, recibir acompañamiento por parte de otro docente, además de ofrecer las disculpas correspondientes. En el caso del alumno, recibir acompañamiento de orientación y psicología, apoyo de especialistas externos, entre otras.

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La resolución del conflicto podría implicar sanciones para el profesor o para el alumno, según sea el resultado de la investigación realizada. Estas se aplicarán de acuerdo con el Manual de Convivencia Escolar y al Reglamento Interno del colegio. Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permitan establecer si las medidas aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: observación de clases, aplicación de una encuesta al grupo curso, entrevistas, Focus group, entre otras. De no llegar a establecer con claridad qué fue lo que sucedió, se informará al apoderado y al profesor involucrados de esta situación, dejando registro escrito y firmado. 4° El Encargado de Convivencia con el Director citarán por separado al apoderado y al profesor involucrado para proponer posible resolución al conflicto, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior, enfatizando durante todo el proceso la clara intención de recuperar las confianzas entre las partes involucradas y con la institución. Debe dejar acta firmada por ambas partes. 5° Una vez cumplidos los plazos, se citará al apoderado para que tome conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia de apelación superior como lo es la rectoría-

C) Conflicto alumno y apoderado. Procedimiento: Cuando se suscita un conflicto entre un apoderado y un alumno (se entiende que no es su pupilo), cualquiera de las partes debe presentar por escrito en Dirección de Ciclo la situación. En el caso del alumno, quien lo representa es su apoderado y deberá presentar en su nombre el reclamo. Si es el profesor jefe quien recibe la información, u otro miembro de la comunidad, éste deberá orientar al afectado para acudir a la dirección de ciclo correspondiente. Una vez presentado el reclamo, el Director(a) de Ciclo le indicará al denunciante que el Encargado de Convivencia dará inicio a una investigación del conflicto o reclamo con las partes involucradas y se le informará tanto del proceso como de la conclusión o solución propuesta al conflicto según este procedimiento. Así mismo indagará si hubo testigos del hecho. Se dejará acta de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días luego de iniciada la investigación. 1° Una vez recibido el reclamo, el Encargado de Convivencia entrevistará por separado al alumno y al apoderado involucrados, para escuchar las versiones de la situación y/o visiones personales respecto de la situación que genera el conflicto; citará a su vez al apoderado del alumno para informar de la situación en la que se ve involucrado su pupilo, recordando que el objetivo es conciliar y proteger la integridad de ambos involucrados, realizando las remediales y acciones

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necesarias para recuperar las confianzas entre las partes, según los principios fundamentales que promueve nuestro Manual de Convivencia Escolar. La primera instancia de resolución de conflictos es la mediación, instancia cuyo objetivo es propiciar y facilitar el diálogo entre las dos partes en conflicto cuando sea requerido. Deberá quedar firmada un Carta de acuerdo como cierre de la mediación, en la cual se establecerá el término al conflicto y los compromisos de mejora para que éste no se repita. Se establecerán, además, acuerdos y plazos de seguimiento. 2° Si no se logra la resolución del conflicto a través de la mediación, el Encargado de Convivencia escolar proseguirá con la investigación, indagando sobre la situación con otros miembros de la comunidad que pudieran haber sido testigos del hecho, intentando dilucidar las versiones de las partes. 3° El Encargado de Convivencia, junto con el Director(a) de ciclo analizarán la situación, con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, propuesta de resolución al conflicto y las acciones reparatorias que solicitarán a las partes; que pueden ser de diverso tipo: en caso del apoderado ofrecer las disculpas correspondientes, y evitar situaciones como las que originaron el conflicto; en el caso del alumno ofrecer disculpas y recibir acompañamiento de orientación y psicología, apoyo de especialistas externos si fuera necesario, entre otras. La resolución del conflicto podría significar sanciones para el apoderado y para el alumno, según sea el resultado de la investigación realizada. Estas se aplicarán de acuerdo al Manual de Convivencia Escolar y el Reglamento Interno del colegio. Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permitan establecer si las medidas reparatorias aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: entrevistas con los involucrados directos, apreciación por parte de colegas y/o otros apoderados, entre otras. De no llegar a establecer con claridad qué fue lo que sucedió, se informará a los apoderados y al alumno de esta situación, dejando registro escrito y firmado. 4° El Encargado de Convivencia en conjunto con el Director(a) citarán por separado al apoderado, y al alumno involucrado con su apoderado, para informar de la propuesta de resolución o conclusión del conflicto, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior. 5° Una vez cumplidos los plazos para evaluar, se citará al apoderado para que tome conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia superior de apelación como lo es la rectoría.

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D) Conflicto apoderado y profesor o cualquier funcionario del colegio (docente, administrativo o auxiliar) Procedimiento: Cuando se suscita un conflicto entre un apoderado y un profesor, cualquiera de las partes debe presentar por escrito en Dirección de Ciclo la situación. Si el reclamo es recibido por el profesor jefe, u otro miembro de la comunidad, éste deberá orientarlo para acudir a la dirección de ciclo correspondiente. Una vez presentado este reclamo, el Director de Ciclo le indicará al denunciante que el Encargado de Convivencia dará inicio a una investigación del conflicto o reclamo con las partes involucradas y se le informará tanto del proceso como de la conclusión o solución propuesta al conflicto según este procedimiento. Así mismo indagará si hubo testigos del hecho. Se dejará acta de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días luego de iniciada la investigación. 1° Una vez recibido el reclamo, el Encargado de Convivencia entrevistará por separado al profesor y al apoderado involucrados, para escuchar sus versiones de la situación y/o visiones personales respecto de la situación que genera el conflicto, recordando que el objetivo es conciliar y proteger la integridad de ambos involucrados, realizando las remediales y acciones necesarias para recuperar las confianzas entre las partes, según los principios fundamentales que promueve nuestro manual de convivencia escolar. La primera instancia de resolución de conflictos es la mediación, instancia cuyo objetivo es propiciar y facilitar el diálogo entre las dos partes en conflicto cuando sea requerido. Deberá quedar firmada un Carta de acuerdo como cierre de la mediación, en la cual se establecerá el término al conflicto y los compromisos de mejora para que éste no se repita. Se establecerán, además, acuerdos y plazos de seguimiento. 2° Si no se logra la resolución del conflicto a través de la mediación, el Encargado de Convivencia proseguirá la investigación indagando sobre la situación con los demás miembros de la comunidad, que pudieran ser testigos del hecho, intentando dilucidar las versiones de las partes. 3° El Encargado de Convivencia y el Director(a) de ciclo, analizarán la situación, con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, propuesta de resolución al conflicto y acciones reparatorias que solicitarán a las partes, que pueden ser de diverso tipo: en el caso del profesor, asistir a un taller de desarrollo personal, recibir acompañamiento por parte de otro docente, además de ofrecer las disculpas correspondientes. En el caso del apoderado, recibir acompañamiento de orientación y psicología, del capellán, entre otras. La propuesta de resolución del conflicto podría implicar sanciones para el profesor, las cuales se aplicarán de acuerdo con el Manual de Convivencia Escolar y al Reglamento Interno del colegio. En el caso de que el apoderado fuera el responsable y su conducta implicara algún tipo de falta grave, se podría solicitar cambio de apoderado del alumno.

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Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permitan establecer si las medidas aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: entrevistas con los involucrados directos, apreciación por parte de colegas y/o otros apoderados, entre otras. De no llegar a establecerse con claridad qué fue lo que sucedió, se informará al apoderado y al profesor de esta situación, dejando registro escrito y firmado. 4° El Encargado de Convivencia con el Director citarán por separado al profesor y apoderado involucrados para informar de la propuesta de resolución o conclusión del conflicto, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior. 5º Una vez cumplidos los plazos, se citará al apoderado para que tome conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia superior de apelación como lo es la rectoría. Una vez cumplidos los plazos se citará al apoderado para que tome conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación.

E) Conflicto apoderado y director. Procedimiento Cuando se suscita un conflicto entre un apoderado y un Director, cualquiera de las partes deberá presentar por escrito su situación al Director de Formación o Director Académico. Una vez presentado este reclamo, el Director le indicará que el Encargado de convivencia dará inicio a una investigación del conflicto o reclamo de las partes involucradas y se le informará tanto del proceso, como de la conclusión o solución propuesta al conflicto según este procedimiento. Se dejará acta de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días, iniciada la investigación. 1° Una vez recibido el reclamo, el Encargado de Convivencia entrevistará por separado al apoderado y director(a) involucrados, para escuchar sus versiones y/o visiones personales respecto de la situación que genera el conflicto. El Encargado de Convivencia redactará acta de lo manifestado en cada una de las entrevistas; recordando en estos encuentros que el objetivo es conciliar y proteger la integridad de ambos involucrados, realizando las remediales y acciones necesarias para recuperar las confianzas entre las partes y el colegio, según los principios fundamentales que promueve nuestro manual de convivencia escolar.

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La primera instancia de resolución de conflictos es la mediación, instancia cuyo objetivo es propiciar y facilitar el diálogo entre las dos partes en conflicto cuando sea requerido. Deberá quedar firmada un Carta de acuerdo como cierre de la mediación, en la cual se establecerá el término al conflicto y los compromisos de mejora para que éste no se repita. Se establecerán, además, acuerdos y plazos de seguimiento. 2° Si no se logra la resolución del conflicto a través de la mediación, el Encargado de Convivencia, proseguirá la investigación indagando sobre la situación con los demás miembros de la comunidad que pudieran haber sido testigos del hecho, intentando dilucidar las versiones de las partes. 3° El Encargado de Convivencia con el Director de Formación, analizarán la situación con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, la propuesta de resolución al conflicto y las acciones reparatorias que solicitarán a las partes. Estas pueden ser de diverso tipo: Acompañar al director en entrevistas con apoderados, dar posibilidad que el apoderado se entreviste con el capellán del colegio, además de ofrecer las disculpas correspondientes, entre otras. La resolución del conflicto podría significar sanciones para el apoderado y el director, según el resultado de la investigación realizada. Estas se aplicarán de acuerdo con el Manual de Convivencia Escolar y el Reglamento Interno del colegio. Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permitan establecer si las medidas aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: entrevista de los involucrados con el director académico o de formación, apreciación por parte de otros directores y /o apoderados, entre otras. De no llegar a establecer con claridad qué fue lo que sucedió, se informará al apoderado y al director de esta situación, dejando registro escrito y firmado. 4° El Encargado de Convivencia con el Director de Formación citarán por separado al apoderado y director(a) involucrados para informar de la propuesta de resolución o conclusión del conflicto, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior. Se dejará acta firmada. 5° Una vez cumplidos los plazos para evaluar, se citará al apoderado para que tome conocimiento de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia superior como lo es la rectoría.

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II. DERECHOS Y DEBERES. La Buena Convivencia al interior de una Comunidad implica el reconocimiento de Derechos y Deberes por parte de cada uno de sus actores. Entendemos por derechos al conjunto de facultades para hacer y exigir por parte de los miembros de la Comunidad Educativa y que se establecen en el presente Reglamento conforme a los valores y principios señalados en el Proyecto Educativo Institucional. Por su parte, los deberes constituyen todas aquellas obligaciones que se deben cumplir como integrante de la Comunidad Educativa y que se establecen en el presente Reglamento conforme a los valores y principios declarados en el Proyecto Educativo Institucional. Los derechos y deberes de cada uno de los actores de la comunidad se entienden conocidos y aceptados una vez que una persona pasa a formar parte de la institución, siendo de su responsabilidad interiorizarse y actualizarse de la vigencia y carácter de éstos. A continuación, se detallan los derechos y deberes de los actores de la comunidad educativa Instituto Sagrado Corazón.

2.1. De los Estudiantes: Derechos: 1. Ser respetado en dignidad, intimidad, diferencia étnica, religiosa e ideológica, sin que por ello, en su práctica, perjudiquen el bien común o vayan en contra de los valores que el Colegio promueve. 2. Recibir una formación integral, de acuerdo con los valores que se promueven en nuestro Colegio. 3. Recibir una atención respetuosa por parte de los distintos actores educativos de nuestra comunidad. 4. Que los docentes, que conducen y desarrollan el proceso formativo, cumplan con sus deberes profesionales: puntualidad, preparación de clases y actividades académicas, responsabilidad en las evaluaciones y entrega oportuna de los trabajos, calificados antes de una nueva evaluación. 5. Que los docentes actúen de manera equilibrada y justa con todos, respetando el ritmo personal de cada alumno(a), diferenciando lo académico y lo disciplinario. 6. Conocer oportunamente los resultados de las evaluaciones del proceso de aprendizaje y de desarrollo personal. 7. Explicar sus acciones y recurrir a instancias superiores en caso de no ser escuchado. 8. Expresarse libremente, manifestar su propia opinión y ser escuchado, asumiendo responsablemente la consecuencia de sus actos.

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9. Utilizar adecuada y responsablemente los espacios y recursos que ofrece el Colegio, de acuerdo a lo que señale el docente o la persona responsable de la actividad. 10. Elegir y ser elegido para las distintas formas de representación estudiantil. En este último caso deberá cumplir los requisitos para tal efecto. 11. Tener conocimiento del registro de las observaciones en la hoja de vida. 12. Ser reconocido por los logros obtenidos en los distintos ámbitos del quehacer educativo. 13. Atención inmediata en caso de accidente (Seguro Escolar de Accidentes) o enfermedad. 14. Ser acompañado en el proceso de crecimiento personal y académico, asumiendo la iniciativa de solicitar el apoyo correspondiente. Deberes: 1. Reconocer y respetar, en las demás personas, los mismos derechos de los Estudiantes. 2. Presentarse aseado y con el uniforme oficial del Colegio: 2.1. Sobre el uso del uniforme y presentación personal: Los estudiantes deben usar el uniforme completo establecido para las diversas actividades que se realizan fuera y dentro del colegio, limpio y aseado, en buenas condiciones y sin alterar, salvo en aquellas instancias que las autoridades pertinentes consideren que no es indispensable su uso (jornadas, actividades especiales, etc.). a) Presentación Personal: El pantalón del uniforme debe ir ceñido a la cintura o cadera y no debe presentar elementos tales como cinturones metálicos, cadenas, collares, etc. La ropa interior no debe estar a la vista. El uso del cabello debe ser en el caso de los varones corte escolar, no rapado ni teñido. Barba y bigotes rasurados, ausencia de aros, collares u otros objetos innecesarios y que no correspondan al uniforme oficial del colegio. En el caso de las Damas, junto con lo señalado en el primer párrafo del punto nº 2.1, el cabello debe estar bien peinado y no teñido. No usar maquillaje ni esmalte de uñas de color. Ausencia de collares, pulseras o accesorios innecesarios y que no correspondan al uniforme oficial del colegio. Los alumnos y alumnas NO pueden usar piercing en las actividades escolares. b) Uniforme Oficial de Colegio  Educación parvularia  El uniforme escolar de Kínder y Pre Kínder es el oficial de educación física del colegio: Pantalón de buzo, short, polera y polerón, zapatillas negras o blancas y calcetines blancos o azul marino o gris. La polera de Educación Física podrá ser reemplazada por la polera de piqué reglamentaria. La parka deberá ser color azul marino sin logotipos llamativos. Delantal o cotona del colegio.

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 Enseñanza Básica y Media:  Varones: Pantalón de colegio gris, de paño (no de mezclilla ni de buzo). Polera de colegio, manga corta o larga (distinta a la de Educación Física). Calcetines azul marino o gris. Zapato escolar negro. Suéter, chaleco, polerón o polar azul marino, sin logos de ningún tipo con la sola excepción de la insignia del colegio, polar del colegio; parka o chaquetón azul marino.  Damas: Falda de colegio o pantalón de tela azul marino, no de buzo. Polera de colegio, manga corta o larga (distinta a la de Educación Física). Calcetines azul marino. Zapato escolar negro. Chaleco, polerón o polar azul marino, sin logos de ningún tipo con la sola excepción de la insignia del colegio, polar de colegio; parka azul marino. Para los alumnos de 1° a 4° básico es obligatorio el uso de cotona beige en el caso de los niños, y delantal azul cuadrillé, las niñas.  Ed. Física: 

Buzo, polera, short y gorra (jockey) del Colegio.



Útiles de aseo personal.



Zapatillas.

3. Mantener un comportamiento adecuado y respetuoso en los espacios y toda actividad que el Colegio organice: actos religiosos, culturales, convivencias, jornadas, clases, biblioteca, patios y gimnasios, etc., en cualquier dependencia del Colegio, como así también en la vía pública y en los medios de transporte. 4. Transmitir y/o entregar toda información o comunicación a los padres o apoderado que envíe el Colegio, a través de circulares, cartas o agenda. 5. Estar dispuesto al diálogo con el propósito de aprender, encontrar acuerdos y fortalecer relaciones interpersonales, respetando la pluralidad o diversidad de opinión y el consenso. 6. Colaborar con el aseo, mantenimiento y mejoramiento de la planta física, bienes materiales que el Colegio tiene y preservando el medio ambiente. Responder por el daño causado. 7. Cumplir con los plazos establecidos en los préstamos bibliotecarios y reponer en caso de pérdida. Cumplir con el Reglamento de Biblioteca. 8. Ser solidario con los otros miembros de la comunidad escolar. Poner la capacidad, habilidad y destreza en el servicio a los demás, especialmente a los más necesitados. 9. Respetar y valorar el trabajo de todo el personal que labora en la institución. 10. Hacer entrega de todo elemento que encuentre y que no sea de pertenencia propia al Profesor Jefe, Inspectoría o Dirección del Ciclo. 11. Respeto a los símbolos que nos identifican (religiosos, patrióticos o de Colegio) además de nuestros valores culturales, regionales, nacionales y étnicos. 12. No transportar, consumir o comercializar alcohol y drogas.

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13. No traer objetos o elementos de valor al colegio como: mp4, ipod, tablets, consolas de video juego, juegos electrónicos u otros artículos electrónicos o tecnológicos que no tengan directa relación con la actividad pedagógica ni hayan sido solicitados por el profesor correspondiente, puesto que distraen la atención de los alumnos en su trabajo de aprendizaje. El colegio no responderá en caso de pérdida de estos objetos. 14. En el caso de teléfonos celulares, su uso se restringe a los horarios de recreos, almuerzo y/o a la autorización previa del docente a cargo de la clase. Si el alumno lo usa en horario de clases, el profesor podrá solicitar al alumno que entregue su celular. El apoderado deberá retirarlo en dirección de ciclo, previa conversación con el profesor jefe y/o director de ciclo. 15. Realizar todo esfuerzo a favor de hacer el bien común, de responder a las obligaciones académicas, de voluntad y honestidad, evitando eludir la responsabilidad que ellas exigen. 16. Cumplir con la asistencia a clases y actividades que establezca el Colegio, con dedicación y responsabilidad. En caso de inasistencia, el apoderado deberá justificarla en forma personal o escrita, en caso de enfermedad presentar el certificado médico correspondiente. 17. Mantener un comportamiento adecuado durante la hora de clases, respetando el trabajo de los demás compañeros, no distrayendo sino colaborando en forma positiva en el clima de la clase. 18. No podrá retirarse de clases sin la expresa petición, por escrito o personal, del apoderado ante la Dirección del Ciclo respectivo. 19. Asistir a las pruebas según el calendario establecido. Realizar y entregar los trabajos en los plazos establecidos, poniendo en ello el máximo esfuerzo, según las propias capacidades y habilidades. 20. Cumplir con los horarios establecidos para la jornada escolar diaria. a) Inicio de jornada: Los estudiantes deben ser puntuales en su hora de llegada al Colegio. (8:00 hrs.) Los estudiantes que lleguen atrasados entre las 8.00 y 8.15 hrs., deberán esperar en el hall central y retirar pase para entrar a la sala. La contabilidad de atrasos al inicio de jornada las hará la dirección de ciclo respectivo. b) Puntualidad inter hora: Estando en el colegio, los estudiantes deberán llegar a su sala de clases al momento del toque de timbre. En caso de atraso, la dirección de ciclo evaluará la situación para aplicar el criterio correspondiente, estableciendo si existe o no justificación de la falta. c) Puntualidad al término de la jornada escolar: Los estudiantes podrán retirarse del colegio sólo al término de la jornada de clases. Antes del término de la jornada, se deberá contar con la autorización del apoderado, quien deberá retirar a su hijo o hija de forma presencial, dejando registro en el libro de parte de las razones de tal medida. El alumno NO podrá irse solo del colegio, por ello no se aceptarán retiros de alumnos con autorizaciones escritas, llamada telefónica ni correo electrónico. Entendiendo que, en ocasiones, el apoderado no podrá presentarse al colegio para estos fines, podrá autorizar de forma escrita en una ficha especial del alumno, en el mes de marzo de cada año, a un máximo de 5 adultos, quienes podrán en su representación retirar al alumno de clases antes del fin de la jornada por motivos fundamentados.

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21. Ingresar a todas las clases de la jornada escolar: estando en el colegio, el estudiante debe asistir a todas las horas de clase, salvo la debida autorización de la dirección, que evaluará el permiso correspondiente. 22. Los estudiantes deben permitir y cooperar con el normal desarrollo de la clase respetando a sus profesores y compañeros. Deberán evitar hacer comentarios despectivos u ofensivos relacionados con las materias que un profesor está impartiendo y que impliquen falta de respeto. 23. Los estudiantes evitarán comer alimentos o masticar chicle en clase (se permite ingerir líquidos con la debida autorización del docente a cargo). En la sala de computación siempre está prohibida la ingesta de cualquier tipo de alimento o líquido. 24. El estudiante se debe presentarse con el material necesario en la sala de clases en el momento requerido por el docente. Este material debe haber sido solicitado de manera clara y con la suficiente antelación. 25. Entregar los justificativos de cualquier índole oportunamente y firmados por el apoderado. 26. El estudiante debe mostrar honestidad en su proceso educativo, por ello no debe copiar en pruebas o en trabajos, a través de cualquier medio, ni facilitar a otro compañero/a los propios trabajos para obtener una evaluación. 27. Mantener una conducta acorde a la ley y las buenas costumbres. No realizar conductas sexuales reñidas con estos principios ni mantener expresiones de afecto de pareja. 28. No puede provocar, acosar, intimidar o abusar sexualmente de cualquier integrante de la comunidad. 29. Se prohíbe la tenencia y/o uso de cualquier tipo de arma o instrumento que esté destinado a infligir o amenazar de daño físico a otro. 30. El estudiante no debe adulterar, sustraer, dañar o sustituir documentos oficiales del colegio (pruebas, libros de clase, calificaciones, certificados), tampoco podrá hacer uso indebido de timbres y símbolos oficiales del colegio. El robo o sustracción de materiales de cualquier especie también está prohibido. 31. No podrá incitar, promover o facilitar el ingreso de personas ajenas a la institución sin conocimiento de las autoridades respectivas, y/o que perturben o alteren el normal desarrollo de las actividades del colegio y la seguridad e integridad de las personas. 32. Los estudiantes deben responder a las instrucciones dadas por cualquier docente u otro integrante del personal del colegio, en cualquier actividad que se desarrolle en éste, esto es peticiones relativas a la realización de conductas o respuestas que debe dar el estudiante, en temas académicos, formativos, disciplinarios y que no sean contrarias a la ley y las buenas costumbres.

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33. Mantener un comportamiento social respetuoso con los demás miembros de la comunidad, reflejado en un lenguaje y actitud adecuados en los diferentes espacios en que se desenvuelva. 34. Cuidar los espacios y mobiliario del colegio. No deben ensuciar, quebrar, romper, rayar, manchar los espacios, material, mobiliario e infraestructura en forma intencional. 35. No realizar actos, eventos ni reuniones sin la autorización de la dirección del ciclo. Los actos realizados no pueden atentar contra las buenas costumbres y el respeto a los demás. 36. En los actos públicos, deben ser puntuales, usar el uniforme, tener actitud de respeto, silencio y escucha durante su desarrollo, no provocar situaciones que atenten contra las buenas costumbres. 37. Los estudiantes y todo integrante de la comunidad no pueden atentar contra la integridad física o moral de las personas y las buenas costumbres quedando prohibido acosar, agredir, amenazar, maltratar, humillar, exponer públicamente, calumniar, hostigar, realizar bullying o difamar a cualquier integrante de la comunidad educativa, en su recinto o fuera de él, ya sea en forma personal, fotográfica, audiovisual o virtual, en cualquiera de sus formatos, diseños o metodologías. Se suma a lo anterior la prohibición de destruir intencionadamente la infraestructura, recursos y materiales del recinto, o de propiedad de cualquier miembro de la comunidad escolar. 38. Los estudiantes no deben ingerir, fumar o consumir ningún tipo de drogas o alcohol en ningún espacio del colegio ni en los alrededores de éste sin distinción de actividades (competencias dentro del espacio del colegio, actividades extraprogramáticas, entre otras). 39. Los estudiantes no deben portar ni ingresar ningún tipo de drogas o alcohol en ningún espacio del colegio ni en los alrededores de éste sin distinción de actividades (competencias dentro del espacio del colegio, actividades extraprogramáticas, entre otras). 40. Los estudiantes no deben traficar ni comercializar ningún tipo de drogas en ningún espacio del colegio ni en los alrededores de éste sin distinción de actividades (competencias dentro del espacio del colegio, actividades extraprogramáticas, entre otras).

2.2 De los Apoderados Derechos 1. Que el alumno(a), reciba una educación conforme al Proyecto Educativo que promueve el Instituto Sagrado Corazón. 2. Estar informado sobre los procesos de aprendizaje, desarrollo personal y social que el alumno tiene en el Colegio. 3. Escuchar y recibir sugerencias u orientaciones, del cuerpo docente y de la Dirección del Ciclo, que resuelvan las dificultades tanto académicas como formativas que afecten al alumno(a). 4. Ser citado oportunamente a reuniones y encuentros programados por el Colegio.

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5. Ser atendido por la instancia correspondiente. 6. Participar en la directiva del Curso o de Centro de Padres, a través del mecanismo de elecciones que se establezca y de acuerdo a las exigencias requeridas en cada caso. Deberes 1. Reconocer y respetar, en las demás personas, los mismos derechos de los Apoderados. 2. Estar en conocimiento del Proyecto Educativo del Colegio y adherir fielmente a los principios que de él emanan. 3. Brindar el ambiente adecuado, de protección y apoyo en el proceso de formación de su pupilo. 4. Respetar los derechos de los niños. 5. Cumplir puntualmente con el compromiso financiero contraído con el Colegio. 6. Asistir a todas las reuniones, encuentros o entrevistas que cite el Colegio o profesor jefe. 7. Justificar las inasistencias enviando por escrito o personalmente, las razones de su ausencia a citaciones. 8. Respetar el conducto regular: profesor jefe, Dirección de Ciclo, Rector, para plantear las inquietudes. 9. Estar informado, a través del profesor jefe, del proceso académico y formativo del hijo(a). 10. Aceptar y cumplir con las sugerencias académicas, valóricas y conductuales que otorgan los profesores jefes, en relación con el desarrollo del alumno(a). 11. Supervisar y exigir en el hijo(a) la presentación personal y de aseo, para venir al Colegio, conforme a lo estipulado en los “deberes del alumno”. 12. Aceptar la pérdida del derecho a pertenecer a la Comunidad Escolar, producto de la no adecuación del alumno al Proyecto Educativo del ISC o no respeto a las Normas de Convivencia. 13. Mantener el celular apagado durante las reuniones, actividades litúrgicas y académicas. 14. Informar al colegio oportunamente de las ausencias a clase de su pupilo, justificando vía agenda y/o con certificado médico según corresponda.

2.3. De los educadores y funcionarios Derechos 1. Encontrar disposición y una actitud receptiva y de esfuerzo en las familias frente a la educación entregada. 2. Encontrar una actitud receptiva en las familias frente a la formación católica que el Colegio entrega, la que incluye la participación en las actividades litúrgicas y pastorales establecidas. Ser respetados y tratados dignamente entre sí y por las familias del colegio.

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3. Ser tratados con igualdad y sin discriminación, en relación con etnia, aspecto físico, creencias, diferencias sociales y otras condiciones. A organizarse y participar en las instancias propias de los funcionarios. Derecho a la confidencialidad de la información personal y al respeto del propio buen nombre. 4. Que se cuiden y mantengan limpios la infraestructura y los espacios del Colegio. A que los usuarios cuiden la infraestructura y el equipamiento del establecimiento, decidiendo sobre los tiempos y formas de préstamo y uso. De bloquear la matrícula hasta que se regularice la situación de los alumnos en biblioteca 5. Que la comunidad se preocupe de buscar y acceder a la información que se entrega desde el Colegio.

Deberes 1. Entregar una educación que asegure el desarrollo integral de los estudiantes del colegio. 2. Velar y brindar un trato respetuoso entre y hacia los integrantes de la comunidad, denunciando cuando esto no se cumple, esforzándose porque exista un trato digno y sin discriminación entre las personas. 3. Cuidar el trato igualitario, en relación con etnia, aspecto físico, creencia, condiciones sociales y otros. De resguardar el trato digno, no humillante y cordial entre todos los miembros de la comunidad. 4. Exigir la prudencia y solidaridad en la conducta comunitaria, en cualquier acto público y masivo. De exigir una comunicación de vocabulario amplio, culto y amable entre los integrantes. 5. Respetar la confidencialidad de la información personal y al respeto del propio buen nombre. 6. Investigar y denunciar a los que resulten responsables ante cualquier sospecha o informe de violencia intrafamiliar (psicológica y/o física) y/o abuso sexual que puedan estar sufriendo o hayan sufrido los estudiantes. Denunciar las faltas y delitos cometidos dentro del establecimiento como aquellos que ocurren fuera de él, que afecten a los estudiantes. Promover la buena convivencia escolar y prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones y hostigamientos. De fomentar la buena convivencia, promoviendo la participación de la comunidad en reuniones, fiestas, eventos, salidas, celebraciones jornadas 7. Poner a disposición de la comunidad la infraestructura y los espacios del Colegio, velando por el cuidado de espacios limpios y ordenados y otorgando los permisos pertinentes para su uso cuando amerite. 8. Cuidar y mantener el espacio físico de las distintas dependencias del establecimiento. Exigir el uso adecuado de los baños por edad y nivel, por el derecho a seguridad sobre todo de los estudiantes de menor edad. 9. Brindar información oportuna de todo aquello que permita el desarrollo efectivo de su actividad escolar y la participación en actividades propuestas y que le conciernen a los distintos estamentos de la comunidad.

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10. Entregar resultados de evaluaciones en forma clara y oportuna. 11. Realizar los debidos seguimientos (de compromisos y condicionalidades, entre otros), comunicando la información necesaria y brindando o solicitando los apoyos recomendados para fortalecer el desarrollo del estudiante. 12. Hacer respetar el PEI, el presente Reglamento Interno y otras instrucciones, reglamentos y protocolos que regulan la convivencia interna. 13. Conversar con representantes y/o integrantes de la comunidad recibiendo opiniones y descripciones de un hecho conflictivo en un marco de respeto, en un diálogo responsable sobre la situación anómala ocurrida. 14. Cuidar la presentación personal de los estudiantes. De resguardar el respeto a las buenas costumbres. De exigir el no consumo, porte o tráfico de sustancias adictivas y/o drogas a cualquier integrante de la comunidad y sus invitados. Cuidar la seguridad de nuestros estudiantes. 15. Cuidar el bienestar de los estudiantes. No administrar medicamentos de ningún tipo a los estudiantes. 16. Proporcionar una formación religiosa católica de acuerdo con los lineamientos del PEI y de la Congregación sostenedora.

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II.

NORMAS DE DISCIPLINA PARA LA CONVIVENCIA ESCOLAR.

Las Normas de Convivencia nos permiten definir parámetros de conductas de tal forma que regulen nuestro actuar diario y que aseguren, en cierto modo, una adecuación de los estudiantes y sus familias a determinados criterios que desarrollan los valores que el Colegio postula. En el presente manual se tipifican tanto las conductas positivas como negativas. Se entiende por conducta positiva todas aquellas acciones que se relacionan con los valores que busca desarrollar el Colegio y que se evidencian de manera constante o implican un logro en el comportamiento habitual de el/la alumno/a. Entre ellas, cabe señalar toda conducta individual o grupal de carácter pro social, tal como la ayuda explícita a otros, demostraciones de respeto en aula o fuera de ella, de reparación de un daño realizado, así como también el logro académico y el esfuerzo de superación. Por otra parte, se entiende por conducta negativa aquellas acciones que van en contra del modelo conductual de alumno dehoniano que busca formar el Colegio.

1. Procedimientos Formativos. Frente a las acciones o conductas positivas el presente manual estipula el uso de las siguientes medidas de refuerzos y felicitación:  Felicitación verbal: reconocimiento verbal por parte de los docentes, inspectores, directivos, respecto del logro o avance de un alumno o por la manifestación de conductas acordes a lo esperado para los alumnos del ISC.  Felicitación escrita: reconocimiento escrito por parte de la dirección de ciclo, por la manifestación de conductas acordes a lo esperado para los alumnos del ISC, tales como rendimiento destacado, puntualidad y asistencia.  Anotación positiva: registro anecdótico en sistema de administración educacional que señala la conducta positiva manifestada por el alumno.  Citación a los apoderados para realzar conducta.  Carta de felicitación a la familia, por compromiso o adhesión al PEI.  Cuadro de honor, al finalizar el año escolar se entregarán las siguientes distinciones: 

Espíritu Dehoniano: Este premio destaca al estudiante que sobresalga por manifestar excelencia académica, expresada en un rendimiento escolar satisfactorio; religiosa, manifestada en su participación activa de la pastoral, vivencia de los sacramentos, y valórica, que se debe traducir en buena conducta y expresión de los valores propios del colegio (LAGAR).



Rendimiento Académico: Este premio destaca al (los) alumno (s) que obtengan los promedios finales más altos de su curso, considerando todas las asignaturas. Se considerará para otorgar este premio un promedio de notas anual igual o

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superior a 6,5. De haber más de un alumno con el mismo promedio, se aproximará a la décima más cercana. Si aun así hay empate, se otorgará a los alumnos que compartan dicho resultado. Se entregará, además, Segundo y Tercer lugar, siguiendo el mismo principio cuando dos o más alumnos ostenten el mismo promedio de notas. Por otra parte, si no hay alumnos con promedio igual o superior a 6,5, se entregará el premio a aquel alumno de mayor promedio, sin aproximar a la décima más cercana, considerando solo primer, segundo y tercer lugar a promedios superiores a 6,0. 

Perseverancia “Hermano Coté”: se otorga a aquel alumno que ha dado muestras a lo largo del año de constancia y esfuerzo por superarse a sí mismo en diversos ámbitos de su quehacer escolar y académico, siguiendo las directrices de sus profesores y demostrando perseverancia, disciplina y esfuerzo permanente.



Mejor Compañero: Este premio destaca al estudiante que sus propios compañeros reconocen como aquel que ha manifestado los valores propios del Colegio, especialmente la generosidad y el amor. Se define a través de una votación directa y secreta por parte d ellos alumnos del curso.



Destacados por Áreas: se otorgarán distinciones a aquellos alumnos que hayan manifestado a lo largo del año disposición, interés, compromiso y trabajo sistemático en alguna de las áreas del conocimiento. Estas áreas por destacar serán: o

Humanista (lenguaje e historia y ciencias sociales)

o

Científica (ciencias naturales, biología, física y química)

o

Matemática

o

Artística (artes visuales y musicales)

o

Educación Física (varones y damas)

o

Idiomas (inglés)

Para esta distinción, los profesores del área, propondrán una terna al profesor jefe, quien escogerá de entre ellos a los premiados en cada categoría.  En IV° medio: En la ceremonia de Licenciatura, además de reconocer el cuadro de honor por curso, se otorgarán dos premios especiales: •

Premio Padre León Dehon (alumno de Cuarto Medio que integra los valores del colegio en los ámbitos académico, expresado en un rendimiento escolar satisfactorio; religioso, manifestado en su participación activa de la pastoral, vivencia de los sacramentos, y valórico, que se debe traducir en buena conducta y expresión de los valores propios del colegio (LAGAR), así como también, haber demostrado en sus años de estudio un liderazgo convocante entre sus

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compañeros). Este premio lo otorgan los religiosos de la congregación, en diálogo con los profesores y equipo de pastoral. •

Premio Excelencia Académica, que corresponde a aquel alumno(a) que haya obtenido el mejor promedio de la generación de Cuarto Medio, considerando los cuatro años de enseñanza media.

Por otra parte, cabe señalar que en la prevención de una falta o luego de que ésta se realice, es necesario llevar a cabo acciones formativas de distinta índole, a discreción, que permitan prevenir futuras acciones, si es el caso, o conseguir que los estudiantes y otros involucrados comprendan la necesidad de respetar, solidarizar o evitar dañar a los demás. Algunas de estas acciones son:  Diálogo formativo individual o grupal: Estará a cargo de los(as) Profesores(as), profesionales del establecimiento, inspectores, equipo de formación o miembros del equipo directivo. Serán ellos quienes adviertan al Estudiante o grupo de estudiantes, a través de un diálogo, sobre los efectos de una conducta inadecuada. Este diálogo buscará que el menor (o los menores) reflexione(n) en relación con su conducta y repare(n) el daño que haya(n) podido generar. Se aplicará frente a conductas que perturben el ambiente de aprendizaje, las relaciones interpersonales o que no respeten las normas establecidas. Generalmente se aplicará frente a faltas leves o cuando una falta ocurra por primera vez.  Amonestación verbal: Llamado de atención con el fin de modificar la conducta comprometiendo al estudiante y con plazo definido.  Anotación escrita: Deberá aplicarse cada vez que un Estudiante se comporte de manera inadecuada, que dificulte seriamente el desarrollo de la clase, agreda a otro o no respete en forma reiterada las normas establecidas. También, frente a la reiteración de faltas leves o cuando se cometa nuevamente una falta después de haber sostenido una entrevista individual o grupal formativa. Se deberá registrar en el sistema de administración educacional. El registro de la falta debe ser precisa y sin juicios valóricos. La podrá registrar cualquier colaborador que la observa en el libro de clases y en sistema de administración educacional.  Acciones reparatorias: Cualquier gesto o acción que el infractor tenga hacia la comunidad, proporcionales a la falta cometida y que acompaña el reconocimiento de no haber respetado las normas de convivencia: a) Servicio Comunitario: implica alguna actividad que beneficie a la comunidad educativa a la que pertenece, haciéndose cargo de las consecuencias de los actos a través del esfuerzo personal, por ejemplo, limpiar espacios, mantener jardín, ayudar en el recreo a cuidar estudiantes más pequeños, ordenar materiales, etc. b) Servicio Pedagógico: contempla una acción en tiempo libre del estudiante que, asesorado por un docente, realiza actividades de apoyo a la labor de éste (recolectar o elaborar material para estudiantes de cursos inferiores al suyo, ayudar al profesor en la realización de una o más clases, clasificar material bibliográfico, etc.

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 Expulsión de clases: Medida temporal cunado la conducta del alumno, pese a los reiterados llamados de atención, conversación y acciones reparatoria previas, no ha logrado mejorar y perturba significativamente el ambiente de la clase. Es una medida extraordinaria. El docente que la aplique deberá resguardar que el alumno esté en inspectoría y pueda realizar trabajo académico supervisado por un adulto.  Suspensión de clases: Se aplicará frente a faltas graves o muy graves. Podrán suspender los profesores y directores de ciclo, entre uno o más días, dependiendo de la gravedad de la falta cometida. En el caso de que el estudiante tenga pruebas programadas el día de su suspensión, deberá presentarse en ese horario con uniforme completo y rendirla, para luego retirarse. La suspensión será informada a apoderado vía agenda, consignando la falta cometida y los días de suspensión de clases. También se podrá aplicar una suspensión de clases durante la jornada, cuando la conducta del alumno constituya un riesgo para sí mismo o para sus compañeros. En tales casos, se informará telefónicamente al apoderado, solicitando el retiro del alumno antes del término de jornada.  Carta de compromiso: El profesor jefe o director de ciclo pueden realizar carta de compromiso con el alumno y la familia, por faltas al Manual de Convivencia. Se deberá aplicar frente a acumulación de anotaciones negativas en la hoja de vida, atrasos reiterados después de haber seguido un procedimiento de reparación de esta falta, manifestación de patrones de conducta deficientes u otras faltas graves. La carta de compromiso es una advertencia para que el (la) Estudiante enmiende su conducta. Además, deberá consignar los compromisos que adquiere el Estudiante y la familia para modificar su comportamiento. Es importante considerar que la negativa del Apoderado o del Estudiante a firmar la Carta no afectará la aplicación de la misma y se considerará como agravante de las faltas, situación que será comunicada a la Dirección del Colegio.  Carta de Amonestación: Es la expresión escrita de las dificultades significativas que ha presentado un estudiante a lo largo de un año o un semestre. En este documento se explicita además las conductas y actitudes esperadas, y los caminos propuestos de superación de dichas dificultades. Esta es una medida de mayor gravedad respecto a situaciones especiales de dificultad que deben ser abordadas. El profesor jefe o Director de Ciclo puede aplicar una Carta de Amonestación al Estudiante, para que modifique sus actitudes negativas. En dicho documento quedarán claramente establecidos los objetivos a lograr por el Estudiante y los plazos para su consecución (resultados deseados). Es importante considerar que la negativa del Apoderado o del Estudiante a firmar la Carta no afectará la aplicación de la misma y se considerará una Falta Grave, que será comunicada a la Dirección del Colegio, para que asuma dicha situación.  Condicionalidad: La Dirección del Colegio podrá dejar a un Estudiante con su matrícula condicional al cumplimiento de ciertas exigencias que se comunicarán previamente por escrito, cuando pese al acompañamiento llevado con el alumno, no se hayan evidenciado cambios significativos de su conducta. Esta Condicionalidad podrá ser

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aplicada por el profesor jefe, la dirección de ciclo y/o recomendada por el Consejo de Convivencia, según sea el contexto del caso y las faltas que lo ameriten. Corresponde a una medida extrema a nivel conductual o de responsabilidad escolar, que requiere de un cambio radical en el alumno para permanecer en el Colegio. Implica la posibilidad de no renovación de matrícula en el caso de que se incumplan las condiciones estipuladas en su formulación, situación que será revisada, al menos, una vez por semestre. El plazo de aplicación de la medida es de un año. El Profesor Jefe, la dirección de ciclo correspondiente o un miembro del Consejo de Convivencia citará al alumno y al apoderado para comunicar la decisión e informar los fundamentos que se tuvieron en vista para aplicar esta sanción. Durante el período de vigencia de la Condicionalidad, el alumno será acompañado tanto por el profesor jefe como por el Director de Ciclo respectivo o por el miembro del Consejo de Convivencia que se designe para tal efecto La condicionalidad quedará consignada una carta escrita, la que deberá contener la falta o faltas cometidas que dan origen a la Condicionalidad, los objetivos a lograr por el Estudiante y los plazos para su consecución (resultados deseados), así como también los compromisos de Padres y Apoderados y las estrategias y procedimientos a aplicar por el Colegio para monitorear y apoyar al Estudiante. Es importante considerar que la negativa del Apoderado o del Estudiante a firmar la Carta de Condicionalidad no afectará la aplicación de la misma y se considerará una Falta Muy Grave, que será comunicada a la Dirección del Colegio, para que asuma dicha situación. .  No renovación de matrícula: El Rector del Colegio, en consulta con el Equipo Directivo y los formadores más directamente involucrados con el Estudiante (Profesor jefe y Equipo de Formación de Ciclo), o como resultado de la deliberación y sugerencia del Consejo de Convivencia, puede determinar la No Renovación de Matrícula del Estudiante. Se aplicará al término del año escolar a aquel Estudiante cuyo comportamiento es Muy Grave y que afecte gravemente la Convivencia Escolar. Y siempre como consecuencia de un acompañamiento en el que se hayan cumplido los pasos previos de: entrevistas, información a los Padres, derivaciones, suspensiones, acciones reparatorias, etc. y consideradas la situaciones atenuantes y agravantes del caso, todo ello para velar por el debido proceso. Esta determinación podrá ser tomada cuando, dada la inconveniencia de las conductas del Estudiante, no teniendo buenos resultados frente a las medidas pedagógicas o psicosociales aplicadas o no siendo cumplidas por el Estudiante o su familia, resulta necesaria la salida definitiva del Establecimiento. Por otra parte, la aplicación de esta medida podrá realizarse en cualquier momento del año lectivo, luego de un procedimiento previo, racional y justo, cuando se trate de conductas que atenten contra la integridad física o psicológica de algún miembro de la Comunidad Escolar y, sobre todo, si presenta antecedentes de acumulación de Faltas Graves o Muy Graves. Esta medida sólo podrá ser decidida por el Rector del Colegio,

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luego de un proceso de investigación por parte del Encargado de Convivencia, y presentación de sus resultados y deliberación ante el Consejo de Convivencia.

2. Medidas de apoyo pedagógico y psicoeducativas dirigidas a los estudiantes. Son todas las acciones orientadas a colaborar en la modificación de las conductas disruptivas que haya presentado un Estudiante o bien aquellas que permiten brindar apoyo al alumno en circunstancias de dificultad emocional, familiar o académica. Podemos encontrar dentro de estas medidas: 1) Observación de los alumnos en clases. 2) Conversaciones con el Estudiante, analizando las perspectivas y estrategias de superación, estableciendo compromisos. 3) Conversación con el apoderado en la búsqueda de compromisos con él y su Estudiante. 4) Seguimiento y monitoreo de avances de comportamiento del Estudiante. 5) Derivación a psicólogo del ciclo para acompañamiento. 6) Carta de acompañamiento al Estudiante con compromisos de mejora y medidas de apoyo. 7) Derivación a redes de apoyo externas y seguimiento de su avance desde los Profesionales del Establecimiento. 8) Consejo de Profesores para aportar medidas de acompañamiento desde quienes realizan clases a un Estudiante. En este consejo se puede: informar sobre la situación del Estudiante, definir estrategias de trabajo formativo y pedagógico de promoción de la buena convivencia, definición de estrategias de información y/o comunicación con el resto de los compañeros o determinación de estrategias y plazos de seguimiento. 9) Reunión de nivel para determinar medidas de acompañamiento y seguimiento de las mismas.

3. Puntualidad. Para promover un clima que facilite el aprendizaje, es fundamental que todos los miembros de la Comunidad Educativa respeten los horarios de la jornada escolar, velando por su propia puntualidad en las actividades programadas. Los horarios de la jornada escolar del Establecimiento son los siguientes: HORARIO DE ENTRADA El horario de ingreso para los estudiantes de prekinder a IV° medio es a las 08:00 hrs. HORARIO DE SALIDA

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Prekinder

Kinder

1° a 8° básico

Lunes a viernes 13:15 hrs.

Lunes y miércoles 15:30 hrs.

Lunes a viernes 15:30 hrs.

Martes. Jueves viernes: 13:15 hrs.

y

I° a IV° medio Lunes, miércoles viernes 15:30 hrs.

y

Martes y jueves: 16:30 hrs.

Las actividades diarias se inician puntualmente a las 08:00 hrs. momento en que se inicia el registro de atrasos. Quienes lleguen atrasados deberán permanecer en el hall de entrada, donde se registrará su atraso. Permanecerán allí hasta que terminen los Quince Minutos (momento de acogida como curso). También se considerará atraso el ingreso tardío a clases después de las 08:15 hrs o después del toque de timbre durante la jornada escolar. El ingreso solo podrá hacerse con pase de inspectoría. Ante la acumulación de atrasos, el procedimiento será el siguiente: 5 atrasos

Comunicación al apoderado. Conversación profesor jefe y alumno

7 atrasos

Apoderado debe presentarse a justificar los atrasos de su pupilo en inspectoría, para que el alumno pueda ingresar a clases, y trabajo académico fuera de jornada para recuperar tiempo (5° a IV° medio)

11 atrasos

Suspensión de clases por un día.

13 atrasos

Carta de compromiso

18 atrasos

Suspensión por 2 días

20 atrasos

Carta de amonestación

25 atrasos

Suspensión por 3 días

30 atrasos

Condicionalidad

32 atrasos

Suspensión por 4 días

39 atrasos

Suspensión por 5 días

4. En relación con el uso del uniforme escolar y presentación personal. En el capítulo sobre derechos y deberes de los estudiantes, se explicitó la obligatoriedad en el uso del uniforme escolar. Constituirá una falta a este deber: uso de uniforme incompleto, sucio, en malas condiciones y/o alterado, sin autorización, dentro del colegio, y en actividades extra curriculares como salidas pedagógicas, torneos, debate etc. Pantalón bajo las caderas o con

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elementos tales como cinturones metálicos, cadenas, collares. Ropa interior visible. Uso de zapatillas de colores. Uso de piercing en el colegio, uso de maquillaje, aros largos y cualquier otro accesorio que no sea parte del uniforme oficial. El cabello masculino largo, desaseado o sin peinar. Uso de barba y /o bigote o el pelo teñido. En las damas, pelo sin peinar, desaseado o teñido en colores NO naturales para el cabello (amarillo, azul, rojo, blanco, morado, entre otros). Frente a las faltas reiteradas en esta materia, las medidas formativas a adoptar serán: 1ª y 2ª falta

Conversación con el alumno y comentario en sistema de administración educacional.

3ª falta

Anotación negativa y comunicación al apoderado

4ª falta

Anotación negativa; apoderado debe presentarse en inspectoría y firmar papeleta para que su pupilo entre a clases. Lo cita el profesor jefe.

5ª falta

Suspensión interna de clases, con trabajo académico o suspensión el día del alumno o de actividades de aniversario del colegio (Alianzas)

El uso del uniforme escolar y una adecuada presentación personal debe promover la formalidad en los(as) Estudiantes, cuando así se requiera y, estar de acuerdo con la etapa del desarrollo de cada Estudiante.

5. Sobre las faltas y medidas disciplinarias asociadas. Las faltas pueden ser leves, graves o muy graves. a) Faltas leves: “Actitudes y comportamientos que alteren la convivencia, pero que no involucren daño físico y psicológico a otros miembros de la comunidad”4. Tales como5: 1) Atrasos a clases y/o a otra actividad sin motivo. 2) Quedarse deliberadamente fuera del aula, ausentándose de las clases u otras actividades. 3) No presentar justificación por inasistencia a clases o atrasos. 4) No presentar justificación de las ausencias a procedimientos evaluativos. 5) Presentarse sin uniforme o con uniforme incompleto. 6) Asistir con el uniforme de educación física o ropa deportiva cuando no corresponde. 7) No asistir con los materiales necesarios para el estudio a clases. 8) No presentar firmadas por el apoderado las comunicaciones o circulares que lo requieran. 4

Cf. “Orientaciones para la elaboración y revisión de Reglamentos de Convivencia escolar”, op.cit., pág.8 El siguiente listado se entrega a modo ejemplar, no es taxativo, pudiendo incorporarse otras acciones no estipuladas, pero que, comparativamente, sean de la misma gravedad de las indicadas. 5

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9) Hacer uso impropio de la agenda del Colegio. 10) Realizar ventas o rifas no autorizadas, en las dependencias del Colegio. 11) No respetar los horarios o normas de funcionamiento establecidas para cada una de las dependencias. 12) Ingresar en espacios del Establecimiento a los que no esté permitido entrar o que tengan restricción de horarios, sin permiso o autorización de un adulto. 13) No cumplir con tareas, deberes, requerimientos o compromisos frente al curso o al Colegio. 14) Molestar, hacer desorden y/o interrumpir las clases, impidiendo el normal desarrollo de ellas y siempre que no involucren el menoscabo de algún miembro de la Comunidad educativa (en este caso, pasará a ser una Falta Grave). 15) Molestar, hacer desorden y /o interrumpir el trabajo de otros y el ambiente de estudio durante el trabajo en Biblioteca, Laboratorios de Computación y Ciencias y siempre que no involucren el menoscabo de algún miembro de la Comunidad Educativa (en este caso pasará a ser una Falta Grave). 16) No trabajar en clases. 17) Actitudes de desobediencia, rebeldía, descortesía o desacato de una orden que dé cualquier adulto de la comunidad con atribuciones para ello. 18) Similares a las descritas anteriormente. Cuando un Estudiante comete una Falta Leve, el (la) Profesor(a) Jefe y/o de Asignatura, o el inspector, debe actuar formativamente, a través de una conversación para que se produzca una toma de conciencia y evitar, de este modo, la reiteración de la falta. Las medidas disciplinarias a seguir podrán ser: Amonestación verbal, anotación escrita, comunicación al apoderado, expulsión de clases, citación de apoderado- estudiante por parte del Profesor Jefe, citación a trabajo académico. La reiteración de faltas llevará a seguir el siguiente procedimiento:

PROCEDIMIENTO A SEGUIR ANTE FALTAS LEVES FALTAS

MEDIDAS DISCIPLINARIA

1ª falta

1ª etapa: llamado de atención verbal o diálogo formativo individual o grupal

EVIDENCIAS

RESPONSABLE APLICACIÓN

REPARATORIA Reflexión de lo ocurrido

Docentes o inspectores

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2° reiteración de la falta o de faltas leves

2ª etapa: anotación escrita en sistema de administración educacional

Reflexión de lo ocurrido y/o Medida formativa

Registro en hoja de vida y/o Comunicación vía agenda al apoderado

Docentes o inspectores

3a reiteración de la falta o de faltas leves

3ª etapa: citación al apoderado

Reflexión junto al apoderado de lo ocurrido y/o toma de acuerdos en cuanto a las medidas aplicadas y compromisos adquiridos.

Registro en hoja de vida y/o Registro de entrevista con el apoderado y el alumno

Profesor jefe

Carta de Compromiso y/o registro de entrevista con el apoderado y el alumno

Profesor jefe o director de ciclo.

Medida formativa 4ª reiteración de la falta o de faltas leves

4ª etapa: citación al apoderado. Carta de compromiso. La falta pasa a considerarse grave por la reiteración de la misma o por acumulación de faltas leves)

Reparación del daño ocasionado y/o medida formativa

b) Faltas graves: “Actitudes y comportamientos que atenten contra la integridad psicológica de otro miembro de la comunidad educativa y del bien común, así como acciones deshonestas que afecten la convivencia”. 6 La reiteración de 3 o más faltas leves constituye una falta grave, del mismo modo, las acciones deshonestas que afectan la convivencia, tales como7: 1) Cualquier Falta Leve si se manifiesta en forma reiterada 3 o más veces (una Falta Leve se considerará reiterada después de seguir el protocolo estipulado anteriormente para las Faltas Leves). 2) Faltar el respeto a cualquier miembro de la Comunidad Educativa. 3) Expresarse de modo vulgar, dentro y fuera del Establecimiento, faltando el respeto a compañeros(as), Profesores(as), Administrativos(as), Auxiliares, Apoderados(as) y/o visitas externas.

6

Cf. “Orientaciones para la elaboración y revisión de Reglamentos de Convivencia escolar”, op.cit., pág.8 El siguiente listado se entrega a modo ejemplar, no es taxativo, pudiendo incorporarse otras acciones no estipuladas, pero que, comparativamente, sean de la misma gravedad de las indicadas. 7

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4) Asistir reiteradamente sin la adecuada presentación personal, es decir: presentarse desaseado, con el pelo largo, teñido, rapado o corto con diseños irregulares o cualquier otra forma o color y con accesorios que no son parte del uniforme escolar. O asistir al Colegio con ropa deportiva cuando no corresponde. 5) Incurrir en actos de engaño, como fraude, copiar o dejarse copiar en un proceso evaluativo, incluyendo el plagio de trabajos desde internet u otros medios. 6) Falsificar notas y/o firmas del Apoderado 7) Ausentarse de clases o del Colegio sin previa justificación o autorización del Apoderado. 8) Sustraer, dañar, rayar y adulterar documentos académicos, tales como Libro de Clase, evaluaciones, certificados, entre otros. 9) Ensuciar o dañar deliberadamente el mobiliario, muros u otras dependencias del Colegio. 10) Esconder bienes de algún integrante de la Comunidad Educativa. 11) Adulterar y/o usar indebidamente documentos oficiales de la institución: Libro de Clases, registro de calificaciones del sistema de administración educacional, asistencias, certificados de estudio, actas, pases de ingreso a clases, entre otros. 12) Dañar especies del entorno o del inmueble sin previa justificación, tales como: edificio, mobiliario, materiales o pertenencias de los miembros de la Comunidad Educativa. 13) Incurrir en conductas que impidan o dificulten a los demás el ejercicio del derecho a estudiar o el cumplimiento del deber del estudio en cualquier lugar del Establecimiento, así como aquellas que perturben el desarrollo normal de las actividades del Colegio. 14) Hacer uso de aparatos tecnológicos o similares durante la hora de clases y actividades del Establecimiento, sin autorización. El Colegio no se hará responsable de la búsqueda, reparación o reposición de ellos. 15) Vulnerar los símbolos religiosos, patrios y del Colegio, así como también de otros colegios, instituciones, países, regiones o etnias. 16) Mostrar un comportamiento inadecuado que atente contra los valores y principios del Proyecto Educativo. 17) Hacer mal uso de la información de internet disponible en el Colegio. 18) Hacer mal uso del material de Biblioteca, Laboratorios y Audiovisual. 19) Burlarse y poner sobrenombres que dañen a los(as) compañeros(as) o a cualquier miembro de la Comunidad Educativa. 20) No cumplir con los plazos estipulados para la devolución del material de Biblioteca. 21) Exponerse a sí mismo y/o a otros a riesgos físicos dentro del Establecimiento. 22) Similares a las descritas anteriormente.

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Cuando un Estudiante incurre en una Falta Grave, el (la) Profesor(a) Jefe y/o de Asignatura, o inspector, debe informar al director de ciclo y actuar a través de la aplicación de medidas tales como: expulsión de clases, citación al apoderado-estudiante por parte de inspectoría o dirección de ciclo, suspensión, Carta de Compromiso o Amonestación o Condicionalidad, cambio de curso, suspensión de participación en actividades de curso, comunidad y/o colegio, según sea el caso. Es importante señalar que las faltas de mayor gravedad en la escala pueden recibir medidas disciplinarias de las de menor gravedad (son inclusivas).

PROCEDIMIENTO A SEGUIR ANTE FALTAS GRAVES FALTAS

1ª falta

MEDIDAS DISCIPLINARIA

REPARATORIA

1ª etapa: citación al apoderado. Posible aplicación de suspensión (por un máximo de 3 días) o realizar un trabajo reparatorio o permanecer en el colegio después de clases para trabajo académico o Carta de compromiso.

Reflexión de lo ocurrido y/o reparación del daño ocasionado y/o Apoyo psicosocial si lo requiere y/o Medida formativa

EVIDENCIAS

Registro en hoja de vida y/o Registro de entrevista apoderado y/o

RESPONSABLE APLICACIÓN

Profesor jefe, inspectores o directora de ciclo.

Interconsulta equipo de formación y/o Registro de medida formativa y/o Carta de compromiso

2° reiteración de la falta o de faltas graves

3a reiteración de la falta o de faltas graves

2ª etapa: citación al apoderado o entrega de carta de compromiso o amonestación.

3ª etapa: citación al apoderado y entrega de carta de amonestación o condicionalidad (la

Reflexión de lo ocurrido y/o

Registro en hoja de vida y/o

Reparación del daño ocasionado y/o

Registro de entrevista apoderado y/o

Apoyo psicosocial si lo requiere o continuidad del mismo y/o

Reporte escrito de equipo de formación y/o

Medida formativa

Carta de compromiso o amonestación.

Reflexión de lo ocurrido y/o

Registro en hoja de vida y/o

Profesor jefe y directora de ciclo

Profesor jefe, directora de ciclo.

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falta grave pasa a considerarse muy grave por la reiteración de la misma falta)

Reparación del daño ocasionado y/o

Registro de entrevista apoderado y/o

Apoyo psicosocial si lo requiere o continuidad del mismo y/o

Reporte escrito de equipo de formación y/o

Establecimiento de medidas de apoyo y acompañamiento por parte del establecimiento y los apoderados y/o

Carta de amonestación o condicionalidad

Derivación a especialistas externos si lo requiere y/o Medida formativa

Al producirse una reiteración de la falta o una acumulación de Faltas Graves, deberá continuarse el proceso buscando medidas reparatorias y abordando la situación con las medidas determinadas para las Faltas Muy Graves.

c) Faltas muy Graves (o gravísimas): “Actitudes y comportamientos que atenten contra la integridad física y psicológica de otro miembro de la comunidad educativa, agresiones sostenidas en el tiempo, conductas tipificadas como delitos”8, conductas que puedan constituir maltrato escolar o actos que afectan gravemente la Convivencia Escolar o Proyecto Educativo, tales como9: 1) Reiteración de Faltas Graves (una falta se considerará reiterada después de seguir el protocolo estipulado más arriba para las Faltas Graves). 2) Consumir, regalar o vender tabaco o bebidas energizantes. 3) Portar, traficar, consumir y/o presentarse bajo los efectos del alcohol, drogas o fármacos (no indicados por un especialista) en el interior o en los alrededores del Establecimiento, así como cualquier actividad del Colegio o propiciada por él. 4) Salir del Establecimiento sin autorización durante la jornada escolar. 5) Manifiesta actitud de rebeldía acompañada de actitudes insolentes y descorteses.

8

Cf. “Orientaciones para la elaboración y revisión de Reglamentos de Convivencia escolar”, op.cit., pág.8 El siguiente listado se entrega a modo ejemplar, no es taxativo, pudiendo incorporarse otras acciones no estipuladas, pero que, comparativamente, sean de la misma gravedad de las indicadas. 9

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6) Hurtar o robar. 7) Agredir física, moral o verbalmente y por cualquier medio (concreto o virtual) a cualquier miembro de la Comunidad Educativa, comprobándose el haber iniciado o participado en cualquiera de los tipos de violencia. 8) Levantar falsos testimonios hacia cualquier miembro de la Comunidad Educativa. 9) Mentir o engañar sin reconocer sus faltas. 10) Organizar o participar en actos vandálicos dentro del Colegio. 11) Realizar manifestaciones de intimidad amorosa o sexual en el Establecimiento o actividades en que se le represente. 12) Efectuar grabaciones de cualquier tipo, en contra de la moral y las buenas costumbres, dentro del Colegio y/o que atenten contra la dignidad de cualquier integrante de la Comunidad Educativa. Se considerará agravante su publicación en medios masivos, como internet. 13) Introducir o portar armas de fuego u objetos peligrosos, (cortopunzantes) o de golpeo, gases lacrimógenos, pistolas de aire y otros de naturaleza similar. 14) Similares a las descritas anteriormente. La reiteración de 3 o más faltas graves constituye una falta muy grave, lo que implica medidas disciplinarias, tales como: Condicionalidad, Cambio de curso, Suspensión de participación en actividades de curso, comunidad y/o colegio, Cancelación de Matrícula. Es importante señalar que las faltas de mayor gravedad en la escala pueden recibir medidas disciplinarias de las de menor gravedad (son inclusivas). Frente a las medidas de carta de amonestación, condicionalidad, cancelación de matrícula y expulsión, los apoderados tendrán derecho a apelar ante la persona del Rector por medio de una carta formal. Al incurrir en una Falta Muy Grave de este tipo, se activará inmediatamente la investigación de los hechos (a cargo del(a) Encargado(a) de Convivencia Escolar y tomando las medidas de protección y acompañamiento correspondientes en caso de ser necesario (tales como Suspensión de una o de ambas partes). De corroborar los hechos y determinar que se trata de una Falta Muy Grave, el Consejo de Profesores o Equipo de Ciclo, junto al Encargado(a) de Convivencia Escolar, propondrán al Rector del Establecimiento o Directoras de Ciclo, la medida disciplinaria a aplicar, las que pueden corresponder a medidas como: “Condicionalidad”, “Expulsión” o “No Renovación de Matrícula”.

PROCEDIMIENTO DE ACCIÓN FRENTE A FALTAS MUY GRAVES ETAPAS DEL PROCESO 1ª etapa

EVIDENCIAS Registro escrito de la falta en ficha de entrevista o en acta de denuncia.

RESPONSABLE APLICACIÓN Cualquier miembro de la comunidad educativa que detecte la falta

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Informe de la falta al encargado de convivencia escolar 2ª etapa Evaluación de la falta por parte del encargado de convivencia escolar, con dos posibilidades: a)

Denuncia si la falta pudiera constituir delito

a)

Documento de denuncia

b) Acta en que se informa a dirección de ciclo y/o rectoría del inicio de investigación

Encargado de convivencia escolar.

b) Información a Rectoría para iniciar investigación del caso. Establecimiento junto con la dirección de ciclo, de medidas de protección y acompañamiento en el caso que se requiera (dentro de las medidas puede incluirse la suspensión de una o ambas partes como medida de protección) 3ª etapa: Citación a los apoderados involucrados para informarles sobre procedimiento a seguir, en caso de que se requiera.

Registro de entrevista con apoderados

Encargado de convivencia o directora de ciclo.

4ª etapa: recopilación de antecedentes (investigación) en un plazo no mayor de 15 días hábiles.

Registro de entrevistas realizadas, carpeta con antecedentes del caso. Informe de cierre del caso a enviar a consejo de convivencia, dirección de ciclo y/o Rectoría.

Encargado de convivencia escolar.

5ª etapa Exposición del informe de investigación ante el consejo de convivencia

Acta del consejo de convivencia, la cual deberá contener la medida propuesta: condicionalidad, cambio de curso, cancelación de matrícula, expulsión, según la falta cometida, la revisión de los antecedentes y el debido proceso al que se ha sometido el caso.

Encargado de convivencia escolar, consejo de convivencia.

6ª etapa A: Posterior a la investigación y resolviéndose que el estudiante cometió una falta muy grave, se podrá tomar la decisión de aplicar Carta de condicionalidad. Se deberá informar a la familia y todas las partes involucradas deberán firmarla.

Registro de entrevista.

Profesor jefe, directora de ciclo.

6ª etapa B: en los casos que contemplan una posible no renovación de matrícula o expulsión, se deberá informar al rector de la medida propuesta, quien deberá ratificarla o proponer una nueva.

Registro de resolución del caso por parte de rectoría.

Carta de condicionalidad.

Encargado de convivencia escolar, directora de ciclo Rector

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7ª etapa: informar a la familia de la medida de no renovación de matrícula o expulsión.

Registro de entrevista con la familia

Directora de ciclo

8ª etapa: Apelación por parte de las familias. El apoderado tiene derecho a presentar una carta de Apelación en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

Carta de apelación

Apoderados.

9ª etapa Rector solicita reevaluación de la medida por parte del Consejo de Profesores, quienes deliberarán respecto de los nuevos antecedentes aportados y sugerirán mantener o modificar la resolución inicial, en un plazo no mayor a 7 días hábiles

Acta de resolución final.

Rector. Consejo de profesores.

10ª etapa: se deberá comunicar al apoderado la resolución final, en un plazo no mayor a 7 días hábiles.

Carpeta de antecedentes.

Registro de entrega de resolución.

Rector.

Rector

Carta de resolución final.

5.1. Procedimiento a seguir en caso de Expulsión o No Renovación de Matrícula. El procedimiento a seguir en este caso se ampara bajo los principios de un debido y justo proceso que resguarde el interés superior de todo Estudiante. 1) Se notifica por escrito al Estudiante y apoderado de la decisión de Expulsión o Cancelación de Matrícula. Esta notificación debe contener los fundamentos de la decisión. 2) El apoderado tiene derecho a solicitar la reconsideración de la medida al Rector del Colegio, en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la notificación. Esta apelación debe ser por escrito y contener todos los medios de prueba que revistan igual carácter. 3) Una vez recibida la apelación, el Rector la consultará con el Consejo de Profesores. 4) El Consejo de Profesores deberá emitir un informe escrito sobre la revisión de los antecedentes presentados por el apoderado del Estudiante y emitirá en él una sugerencia sobre los antecedentes presentados y sobre la solicitud de apelación, en un plazo no mayor a 7 días hábiles 5) El Rector, una vez recibido el informe, es quien resuelve y toma la decisión final sobre la apelación presentada. 6) Esta decisión deberá comunicarse por escrito a la familia en un plazo de 7 días hábiles.

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5.2. Criterios para la adopción de medidas disciplinarias. El criterio fundamental del Colegio, frente a cualquier falta, es la mirada formativa. Es decir, convivir con otros y hacerlo en forma positiva, es algo que se puede aprender. Por lo tanto, son los adultos quienes deben acompañar este proceso. Cuando ocurra una falta, todos quienes estén implicados tendrán derecho a ser escuchados, de modo de aplicar las normas de manera justa y responsable. Si se requiere, se informará a quien corresponda: Estudiantes, Apoderados involucrados, Profesores y Dirección del Colegio. Las faltas tendrán directa relación con el hecho y el nivel de desarrollo del Estudiante, por lo que, para una misma falta no necesariamente corresponderá la misma sanción. Es decir, se considerarán las circunstancias personales, familiares y sociales del Estudiante, su edad, contexto y motivación, antes de aplicar cualquier procedimiento disciplinario; y siempre proporcional a la conducta del Estudiante. También se considerará si la falta es cometida por primera vez o no y los procedimientos a seguir serán aplicados según ello. En la adopción de medidas disciplinarias para la generación de un cambio positivo de conducta en el Estudiante, se deberán tener en cuenta los siguientes criterios generales: a) La determinación de una medida disciplinaria tendrá finalidad y carácter educativo, y procurará tanto la superación de las dificultades personales de los Estudiantes involucrados, como la mejoría de la convivencia en el Colegio. b) En los casos de conflictos de derechos entre personas al interior de la Comunidad Escolar, se dará prioridad a los derechos de la “mayoría de los miembros de la Comunidad Educativa y los de las víctimas de actos antisociales, de agresiones o de acoso”. c) No se impondrán medidas disciplinarias contrarias a la integridad física o contrarias a los valores del Colegio. d) Se deberá tener en cuenta las secuelas psicológicas y sociales de los agredidos, así como la alarma o repercusión social creada por las conductas sancionables. e) Las medidas disciplinarias deberán ser proporcionales a la naturaleza y gravedad de las faltas cometidas y deberán contribuir a la mejora del clima de convivencia del centro. f)

Se valorarán la edad, situación y circunstancias personales, familiares y sociales del Estudiante, y demás factores que pudieran haber incidido en la aparición de las conductas o actos contrarios a las normas establecidas.

g) Toda situación muy grave, deberá generar un informe escrito, en el que se plasmen los hechos, acontecimientos y las medidas que el Colegio haya adoptado al respecto. El procedimiento será conducido por las Direcciones de Ciclo y los hechos serán investigados por el Encargado de Convivencia Escolar. h) Al momento de aplicar medidas disciplinarias se considerarán las circunstancias atenuantes o agravantes que concurran en el incumplimiento de las normas de conducta.

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Se considerarán circunstancias atenuantes:  El reconocimiento oportuno y espontáneo de la falta.  La falta de intencionalidad en el hecho.  El auténtico arrepentimiento, demostrado en que ha procurado reparar el daño causado o impedir sus consecuencias.  La demostración de la imposibilidad de prever el daño.  No haber transgredido las normas anteriormente, mostrando irreprochable conducta anterior. Las circunstancias atenuantes influyen sobre la sanción o medida formativa que se aplicará, no “atenúan” la falta cometida. Ésta deberá ser tipificada como leve, grave o muy grave, según la norma transgredida. Se analizarán todos los factores y el contexto relacionado con la falta y, sobre las sanciones o medidas reparatorias se considerarán los atenuantes. Por otra parte, se considerarán circunstancias agravantes:  La reiteración de la falta.  El uso de la violencia, de actitudes amenazadoras, desafiantes o irrespetuosas, de menosprecio continuado y de acoso dentro o fuera del centro. Abusar de la relación de poder asociada a género o de sus fuerzas.  La premeditación del hecho.  El daño u ofensa a compañeros de menor edad o recién incorporados al Colegio.  Las conductas (individuales o colectivas) que atenten contra el derecho a la no discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, convicciones políticas, morales o religiosas, orientación sexual, así como por padecer discapacidad física o psíquica, o por cualquier otra condición personal o circunstancia social.  Los actos realizados en grupo que atenten contra los derechos de cualquier miembro de la comunidad educativa. Toda situación no contemplada en este reglamento será resuelta por los órganos e instancias antes descritas o directamente por el Rector del Instituto; si las situaciones son meritorias de sanción, se aplicarán los procedimientos según la gravedad de la acción.

6. Procedimiento de revisión del presente manual El Manual de Normas de Convivencia será revisado anualmente en el mes de octubre, por los diversos estamentos de la Comunidad: -

Alumnado: en Consejo de curso, con presencia del profesor jefe y de acuerdo con pauta preparada con antelación por el Encargado de Convivencia.

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-

Apoderados: en reunión de apoderados, dirigidos por el profesor jefe y de acuerdo con pauta preparada con antelación por el Encargado de Convivencia.

-

Docentes: en consejo de profesores ampliado, dirigido por el Encargado de Convivencia.

Todas las sugerencias y/u observaciones deberán quedar en acta, para someter a estudio y considerar si es pertinente o no su incorporación al Manual Revisado para el período escolar subsiguiente.

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ANEXOS: PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN EN INSTITUTO SAGRADO CORAZÓN I) SOBRE EL ABUSO SEXUAL. El abuso sexual es una forma grave de maltrato infantil. Implica la imposición a un niño, niña o adolescente, de una actividad sexualizada en que el ofensor obtiene una gratificación, es decir, es una imposición intencional basada en una relación de poder. Esta imposición se puede ejercer por medio de la fuerza física, el chantaje, la amenaza, la seducción, la intimidación, el engaño, la utilización de la confianza, el afecto o cualquier otra forma de presión o manipulación psicológica. El abuso sexual involucra cualquier conducta de tipo sexual que se realice con un niño o adolescente, incluyendo, entre otras, las siguientes:         

Exhibición de sus genitales por parte del abusador/a al niño o adolescente. Tocación de genitales del niño o adolescente por parte del abusador/a. Tocación de otras zonas del cuerpo del niño o adolescente por parte del abusador/a. Incitación, por parte del abusador/a, a la tocación de sus propios genitales. Contacto bucogenital entre abusador/a y el niño o adolescente. Penetración vaginal o anal, o intento de ella, con sus genitales, con otras partes del cuerpo o con objetos, por parte del abusador/a. Utilización del niño o adolescente en la elaboración de material pornográfico (por ejemplo: fotos, imágenes por internet, películas). Promoción o facilitación de la prostitución infantil. Obtención de servicios sexuales de parte de un menor de edad a cambio de dinero u otras prestaciones.

1. Prevención del Abuso Sexual 1.1. Factores protectores. La prevención del abuso sexual en nuestros niños y niñas es un imperativo legal, moral y espiritual como educadores dehonianos. Esta prevención es una tarea difícil para todos los agentes involucrados en la educación de los niños, padres, colegio, cuidadores y la sociedad en general, pues implica generar conversaciones y un estilo de educación que permita a los niños autocuidarse y buscar ayuda cuando es pertinente y a los adultos a estar alerta para detectar tempranamente esta problemática. Antes de considerar medidas preventivas más directas, el primer deber es promocionar el buen trato a los niños. Es decir, reconocer al niño como persona y sus derechos, respetar su desarrollo evolutivo, establecer empatía y comunicación efectiva, crear un vínculo afectivo e interactivo y resolver sus problemas de una forma positiva y no violenta. Lo anterior genera la posibilidad para el niño, de diferenciar un trato adverso, abusador y/o violento, de otro positivo y

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contenedor, es decir, le da herramientas para distinguir lo que es más satisfactorio y protector para sí, de lo que es amenazante. En lo específico, como ambiente educativo, existen una serie de elementos que son importantes de promover en el interior de nuestra institución, ya que actúan como protectores ante la posibilidad de conductas sexuales inadecuadas:  Compromiso y afiliación religiosa. Como Colegio Dehoniano, la evangelización provee la posibilidad privilegiada de otorgar a Dios un lugar fundamental, como centro de la vida. La espiritualidad y el desarrollo del sentido de trascendencia es el primer elemento que previene conductas antisociales y de riesgo personal.  Normas morales y sociales explícitas y claras que vayan en contra de las conductas sexuales inadecuadas.  Promoción del sentido de responsabilidad compartida.  Vivencia del amor como valor central.  Apoyos sociales efectivos.  Rol importante de la familia en la educación.  Comunicación efectiva.  Actitud de apertura al diálogo.  Desarrollo de habilidades interpersonales adecuadas.  Todo el personal, religioso o laico, debe ser un fiel reflejo de la filosofía y misión de la institución educativa.

1.2 Acciones preventivas. Como educadores, conscientes del cuidado que debemos dar a los niños, niñas y jóvenes que se nos han confiado, nos preocupa evitar que estas conductas se den en nuestras salas de clases. Lo que a continuación se describe son elementos orientadores para prevenir los abusos sexuales: a) Todo el personal asistente de la educación que se contrate, deberá tener la idoneidad requerida para el cargo, debiendo someterse a exámenes de selección que aseguren la salud mental compatible, disposición que es exigencia del Ministerio de Educación a partir del 2009. Los documentos relativos a este procedimiento, deberán ser guardados en el establecimiento. b) Aplicar programas de educación sexual, adaptados a cada edad y nivel, que permita ir conociendo y valorando a los niños(as) y adolescentes su propio cuerpo y sexualidad, y en donde se haga énfasis en el autocuidado, los valores humanos y cristianos que promovemos como escuela católica, así como una sexualidad responsable en los estudiantes. c) Desarrollar actividades de prevención del abuso sexual dirigido a los padres de familia. d) Organizar encuentros del personal del establecimiento para capacitarse e informarse sobre

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este asunto, con expertos y especialistas (por ejemplo: la PDI, Policía de Investigaciones, Fiscal, personal del SENAME, etc.), que permitan la acogida y reconocimiento de esta problemática y en los que se les informe sobre los pasos a seguir en caso de captar que alguno de nuestros estudiantes puede estar sufriendo de esta situación. e) Potenciar la presencia de los profesores y directivos en los patios y demás dependencias, para prevenir toda clase de situación que pueda afectar física, síquica y/o moralmente a nuestros estudiantes.

1.3. Indicadores de Abuso. Los estudios en torno a esta problemática señalan una serie de indicadores físicos y psicológicos, que pueden hacer presumir que existe abuso sexual infantil o adolescente. La presencia de 2 o más de los indicadores de la forma A y la presencia concomitante de 1 o más de los indicadores de la forma B, son una señal de alarma respecto de la posible ocurrencia de una situación de abuso: Forma A: indicadores generales de trastornos emocionales. • Pérdida de control de esfínteres (enuresis y encopresis) • Trastornos alimenticios • Trastornos del sueño • Temores nocturnos • Conductas agresivas • Miedo a estar solo • Culpa o vergüenza extrema • Depresión, ansiedad y/o llantos frecuentes • Baja repentina de rendimiento escolar. • Lenguaje que no corresponde a su edad. • Fugas del hogar • Intento de suicidio o autolesiones • Aislamiento social Forma B: indicadores específicos. • Rechazo a alguien de forma repentina • Resistencia a cambiarse de ropa (desnudarse) para hacer gimnasia. • Pudor excesivo • Retrocesos conductuales: por ejemplo, orinarse en la cama o chuparse el dedo cuando había dejado de hacerlo. • Relato de actos sexuales que dan cuenta de una vivencia. • Conductas sexuales inesperadas para su edad. • Conocimientos sexuales inapropiados para su etapa evolutiva. • Conductas masturbatorias excesivas o inadecuadas. • Reproducción de actos sexuales con uso de objetos, muñecos y/o animales. • Comportamiento sexualizado.

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• •

Cambios repentinos de comportamiento Evitar el regreso al hogar.

1.3.1. Otros indicadores En términos generales, un adulto detecta una situación de maltrato o abuso cuando se produce al menos una de las siguientes situaciones: 

El propio niño/a o adolescente le revela que está siendo víctima de maltrato, abuso sexual o de otra situación abusiva.



Un tercero (algún compañero del afectado, otro adulto) le cuenta que un niño/a o adolescente determinado está siendo víctima de maltrato, abuso sexual u otra situación abusiva.



Él mismo (el adulto) nota señales que le indican que algo está sucediendo con un niño/a o adolescente en particular, es decir, identifica conductas que no evidenciaba anteriormente, o nota un cambio en su comportamiento, en sus hábitos o formas de relacionarse con los demás.

2. Procedimientos a seguir dentro del Instituto Sagrado Corazón de San Bernardo Respecto del proceso a seguir, y según la situación dada, deberán cumplirse a cabalidad los pasos que a continuación se describen: 2.1. En caso de sospecha de abuso sexual de menores: 1) Informar inmediatamente a las Direcciones de Ciclo (según corresponda), Directora de Formación y/o al Rector. En el caso de que el/la posible abusador/a esté directamente relacionado con el cargo antes mencionado, se debe informar a la persona que tenga el cargo inmediatamente superior. 2) La denuncia, la información y/o relato, debe ser por escrito de manera rigurosa y con el máximo de detalles, para así facilitar futuras acciones a seguir. 3) Direcciones de Ciclo o el/la profesional designado/a por el Rector para ello; debe recopilar antecedentes administrativos y otros de carácter general, para colaborar en las medidas que se adopten posteriormente (observaciones consignadas, informe académico, entrevistas realizadas al niño/a o adolescente, informe de desarrollo personal y social, entrevistas al apoderado, entrevistas al profesor/a jefe). 4) Direcciones de Ciclo, Directora de Formación y/o Rector establecerá comunicación inmediata y directa con la familia y/o adulto protector de la presunta víctima. 5) No es función de los profesionales de la educación investigar o diagnosticar situaciones de abuso sexual, para ello se derivará a centros especializados. 6) La derivación no implica necesariamente identificar o denunciar a una persona específica. Lo que se denuncia es el hecho proporcionando los datos disponibles y recopilados a los organismos especializados.

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7) Informar a la Superintendencia de Educación Escolar; si bien no tiene competencias para investigar, deberá ser informada de estos hechos de manera de poder detectar eventuales infracciones a la normativa que sea de su competencia fiscalizar. 8) Disponer de medidas pedagógicas en la cual se deberá establecer comunicación con el profesor/a jefe del niño/a o adolescente afectado/a y la realización de un Consejo de Profesores de su curso, para acordar estrategias formativas y didácticas a seguir. La comunicación con los profesores debe ser liderada por las Direcciones de Ciclo, Rector o persona designada por la máxima autoridad del establecimiento educativo en razón de su experticia o adecuado manejo del tema, contando con la debida reserva de la información. 9) Realizar un seguimiento y acompañamiento al niño/a o adolescente afectado y a su familia, de parte de las Direcciones de Ciclo, Directora de Formación, Rector o persona designada para ello. 10) En el caso que el/la presunto/a abusador/a sea funcionario/a del establecimiento, se debe separar al/la posible victimario/a de la presunta víctima e informarle la sospecha que hay en su contra manteniendo la reserva que el caso se merece. 11) En el caso que el/la presunto/a abusador/a sea un familiar o personas cercanas al niño/a o adolescente y su familia; es fundamental recabar información orientada principalmente a buscar a algún adulto protector que pueda apoyarlo/a en el proceso. 12) En caso que el acusado sea un estudiante, Direcciones de Ciclo, Directora de Formación y/o Rector debe informar inmediatamente al padre o la madre o tutor del/de la afectado/a, y derivar para la detección e intervención de un profesional especializado.

2.2. En caso de certeza de abuso sexual de menores: 1) Informar inmediatamente a las Direcciones de Ciclo (según corresponda), Directora de Formación y/o al Rector. En el caso de que el/la posible abusador/a esté directamente relacionado con el cargo antes mencionado, se debe informar a la persona que tenga el cargo inmediatamente superior. 2) La denuncia, La información y/o relato, debe ser por escrito de manera rigurosa y con el máximo de detalles, para así facilitar futuras acciones a seguir. 3) Direcciones de Ciclo o el/la profesional designado/a por el Rector para ello; debe recopilar antecedentes administrativos y otros de carácter general, para colaborar en las medidas que se adopten posteriormente (observaciones consignadas, informe académico, entrevistas realizadas al niño/a o adolescente, informe de desarrollo personal y social, entrevistas al apoderado, entrevistas al profesor/a jefe). 4) Direcciones de Ciclo, Directora de Formación y/o Rector establecerá comunicación inmediata y directa con la familia y/o adulto protector de la presunta víctima. 5) No es función de los profesionales de la educación investigar o diagnosticar situaciones de abuso sexual, para ello se denunciará a los organismos correspondientes, siento estos: Carabineros, Policía de Investigaciones o Ministerio Público (dentro de las primeras 24 horas). A su vez, se

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efectuará un Requerimiento de Protección, siempre y cuando la familia no garantice la protección y cuidado del niño (dentro de las 48 horas siguientes). 6) La denuncia no implica necesariamente identificar o denunciar a una persona específica. Lo que se denuncia es el hecho proporcionando los datos disponibles y recopilados a los organismos especializados. 7) Quienes están obligados a realizar la denuncia respectiva son el Rector, Directora de Formación, Direcciones de Ciclo, Inspectores y Profesores. Es aconsejable impulsar a los adultos responsables o familiares del niño/a o adolescente a interponer la denuncia como un modo de activar sus recursos protectores, sin perder de vista la obligación legal que compete a la entidad educativa. 8) Informar a la Superintendencia de Educación Escolar; si bien no tiene competencias para investigar, deberá ser informada de estos hechos de manera de poder detectar eventuales infracciones a la normativa que sea de su competencia fiscalizar. 9) Disponer de medidas pedagógicas en la cual se deberá establecer comunicación con el profesor/a jefe del niño/a o adolescente afectado/a y la realización de un Consejo de Profesores de su curso, para acordar estrategias formativas y didácticas a seguir. La comunicación con los profesores debe ser liderada por las Direcciones de Ciclo, Rector o persona designada por la máxima autoridad del establecimiento educativo en razón de su experticia o adecuado manejo del tema, contando con la debida reserva de la información. 10) Realizar un seguimiento y acompañamiento al niño/a o adolescente afectado y a su familia, de parte de las Direcciones de Ciclo, Directora de Formación, Rector o persona designada para ello. A su vez, mantener comunicación con centros especializados para informarse acerca de los avances de la situación, conocer el estado de la investigación, eventuales medidas de protección que se aplicaron y del tratamiento reparatorio, con el fin de articular y coordinar acciones para que el/la niño/a o adolescente no vuelva a ser victimizado. 11) En el caso que el/la presunto/a abusador/a sea funcionario/a del establecimiento, se debe separar inmediatamente al/la posible victimario/a de la presunta víctima y evitar todo contacto con niños/as y adolescentes mientras dure el proceso de investigación y se establezcan responsabilidades. Informarle la denuncia que hay en su contra manteniendo la reserva que el caso se merece. 12) En el caso que el/la presunto/a abusador/a sea un familiar o personas cercanas al niño/a o adolescente y su familia; es fundamental recabar información orientada principalmente a buscar a algún adulto protector que pueda apoyarlo/a en el proceso. 13) En caso que el acusado sea un estudiante, Direcciones de Ciclo, Directora de Formación y/o Rector debe informar inmediatamente al padre o la madre o tutor del/de la afectado/a, y derivar para detección e intervención de profesional especializado.

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II) SOBRE LA VIOLENCIA ESCOLAR. Introducción Nuestro Proyecto Educativo promueve una convivencia fraterna y solidaria, inspirada en los valores dehonianos, lo que implica un aprendizaje continuo en torno al ejercicio de la paz, del respeto y el buen trato. Nuestro Reglamento de Normas de Convivencia sanciona como falta muy grave el atentar contra la integridad física o moral de las personas y las buenas costumbres, agredir, amenazar, maltratar, humillar, exponer públicamente, calumniar, hostigar, difamar a cualquier integrante de la comunidad educativa, en su recinto o fuera de él, ya sea en forma personal, fotográfica, audiovisual o virtual, en cualquiera de sus formatos, diseños o metodologías (Cf. Cap. II, 2.2, Art. 24). Frente a hechos de esta naturaleza los procedimientos formativos empleados van desde la suspensión de clases, a la condicionalidad, la cancelación de matrícula o el término de contrato de prestación de servicios en forma inmediata (expulsión), según la gravedad de los hechos y los antecedentes previos del alumno(a).

1. Definición de bullying o matonaje escolar. Entenderemos por “bullying” o matonaje escolar los actos de maltrato reiterado en el tiempo, por parte de alumnos que victimizan a otros más débiles e indefensos. Los elementos centrales en la definición del bullying son el abuso de poder y su reiteración en el tiempo, con la clara intención de causar un daño. Existen diversos modos de intimidación: burlas, amenazas, agresiones físicas, aislamiento sistemático, difamación, etc. El ciberbullying alude al acoso cibernético, que incluye todas aquellas conductas de burla, difamación, agresión, intimidación, realizadas a través de internet o teléfonos móviles. Debe diferenciarse a los actos de matonaje de: -

Problemas de indisciplina en general.

-

Conducta antisocial (indiferencia grave hacia las normas sociales con ostentación y sin sentimiento de culpa).

-

Conductas disruptivas (comportamientos molestos fruto de la impulsividad y falta de motivación).

-

Desinterés académico, manifestado como apatía, falta de atención, etc.

Por otra parte, es preciso señalar que no todos los conflictos entre pares implican bullying, si es que ambas partes son similares en cuanto a características físicas y/o psicológicas. Las riñas o conductas violentas ocasionales tampoco constituyen bullying. El procedimiento para la resolución pacífica de los conflictos entre pares está estipulado en el Capítulo I-2.4 del presente reglamento. Todas estas conductas deben ser abordadas por un equipo especializado, quienes deberán velar por el bienestar de los alumnos y propender a una toma de conciencia respecto de la falta y los caminos para repararla. De acuerdo a los lineamientos ministeriales el nuevo deber de los

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colegios es promover la buena convivencia escolar y prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones u hostigamientos. La buena convivencia escolar es, como hemos señalado precedentemente, la coexistencia armónica de los miembros de la Comunidad Educativa, que supone la interrelación positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de los estudiantes. Será obligación para los alumnos, padres, apoderados, profesionales, asistentes de la educación, equipos docentes y directivos, el propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia. Además, deberán informar de manera obligatoria a los actores correspondientes (encargado de convivencia escolar, comité de buena convivencia, profesores o directivos) todas las situaciones de violencia física o psicológica, agresión u hostigamiento que afecte a un estudiante, una vez tomen conocimiento de ello, en especial de situaciones de acoso escolar (toda agresión u hostigamiento reiterado que se haga dentro o fuera del establecimiento, por un grupo o un estudiante que atente contra otro, generando maltrato, humillación o temor tanto de manera presencial como por medios tecnológicos).

2. Procedimientos a seguir dentro del Instituto Sagrado Corazón de San Bernardo Cuando se toma conocimiento de la existencia de situaciones de acoso escolar, es imprescindible que se presente el caso por escrito en la Dirección de Ciclo correspondiente. Esta constancia puede hacerla el apoderado, un profesor o cualquier funcionario del colegio que haya tenido conocimiento cierto de que están sucediendo situaciones de hostigamiento hacia algún alumno(a) de la comunidad por parte de compañeros. Si la constancia es recibida por el profesor jefe, u otro miembro de la comunidad, éste deberá orientarlo para acudir a la dirección de ciclo correspondiente. Una vez presentada esta constancia, el Director(a) de Ciclo le indicará al denunciante que el Encargado de Convivencia, dará inicio a la investigación con las partes involucradas. Si quien presenta la denuncia es el apoderado, se le señala que se le informará tanto del proceso como de la conclusión o solución propuesta al conflicto según este procedimiento. Así mismo, se informará al apoderado del alumno acusado que se iniciará una investigación con el fin de esclarecer la responsabilidad de su pupilo en estos hechos. En esta misma instancia se indaga si se tiene conocimiento de la existencia de testigos que podrían aportar información a la investigación del caso, así como también de evidencia que pudiera ser relevante. Además, se solicitará la autorización firmada para que los alumnos puedan ser entrevistados por el Encargado de Convivencia u otro miembro de la comunidad (psicóloga, orientadora). Se deja acta firmada de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días luego de iniciada la investigación. 1° Una vez recibida la constancia, el Encargado de Convivencia, entrevistará por separado a los alumnos involucrados (víctima, supuesto victimario, y posibles testigos), para escuchar cada una de las versiones y/o visiones personales respecto de la situación de hostigamiento. El encargado de convivencia, redactará un acta de lo manifestado en cada una de las entrevistas; recordando en estos encuentros que el objetivo es conciliar y proteger la integridad de los involucrados, realizando las remediales y acciones necesarias para recuperar las confianzas entre las partes y el colegio, según

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los principios fundamentales que promueve nuestro Manual de Convivencia Escolar. Para estas entrevistas podría solicitar la colaboración del equipo de formación (psicóloga, orientadora), quienes eventualmente podrían aportar información relevante desde su ámbito de especialidad. 2° El Encargado de Convivencia con el Director(a) de ciclo, analizarán la situación, con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, propuesta de resolución al conflicto y acciones reparatorias que solicitarán a las partes, que pueden ser de diverso tipo: recibir acompañamiento de orientación y psicología, apoyo de especialistas externos, entre otras. La resolución del conflicto podría implicar sanciones para el alumno agresor, según sea el resultado de la investigación realizada. Estas se aplicarán de acuerdo al Manual de Convivencia Escolar y al Reglamento Interno del colegio. Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permita establecer si las medidas aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: observación de clases, aplicación de una encuesta al grupo curso, entrevistas, Focus group, cuestionarios proyectivos, sociograma, entre otras. De no llegar a establecer con claridad la responsabilidad del acusado de hostigamiento o las circunstancias de los hechos, se informará al apoderado de esta situación, dejando registro escrito y firmado. 3° El Encargado de Convivencia con el Director citarán por separado a los apoderados de los alumnos involucrados para proponer posible resolución al conflicto, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior, enfatizando durante todo el proceso la clara intención de recuperar las confianzas entre las partes involucradas y con la institución. Debe dejar acta firmada por ambas partes. 4° Una vez cumplidos los plazos, se citará a los apoderados para que tomen conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia de apelación superior como lo es la rectoría.

3. En relación con la mediación escolar: El objetivo de la mediación no es juzgar a las partes, sino ayudarlas a comprender que ambas tienen parte de razón y que es posible encontrar soluciones. Cuando se trata de situaciones de bullying, es preciso considerar que tanto la víctima como el victimario carecen de habilidades sociales para relacionarse mejor o para, simplemente, interactuar o convivir sanamente en su curso. Por ello, no debe darse por supuesta la capacidad de escucha y de asertividad. Es preciso orientar en una visión objetiva de los hechos que sea

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comprensible para ambas partes. De este modo, la mediación ayudará a que las partes aprendan a escucharse, ya que una escucha genuina permite atender, aunque no necesariamente compartir, las necesidades y sentimientos de la otra persona. Así, el otro se convierte en ser humano que piensa distinto a mí y no en un enemigo que me quiere destruir. Los pasos a seguir en la mediación son: -

Identificar el problema y diseñar una estrategia para abordarlo.

-

Primero se informará de lo que pasa, entrevistándose por separado con los involucrados y definiendo pequeños acuerdos, que serán evaluados una semana después.

-

Se entrevistará con los apoderados correspondientes, pedirá a ellos más antecedentes e informará de la intervención que se está haciendo.

-

Buscará la oportunidad de plantear la situación en el curso, sin que esté presente la víctima, escuchará a los alumnos y pedirá apoyo.

-

En el segundo encuentro, se verá si ha habido cambios, se reafirmarán los acuerdos o se cambiarán por otros. Si los “intimidadores” no cumplen, se les indicará que el Colegio no tolerará más sus conductas inadecuadas y que se les aplicará la sanción que el reglamento de convivencia señala. Con todo, se les dará otra semana en la que se les observará su comportamiento.

-

Si después de la primera entrevista se ve que ha habido avances, se les consulta si les agradaría tener una entrevista en conjunto. Ahí, cada uno plantea sus inquietudes y se comprometen a mantener una relación sin Bullying.

Es importante recordar que: -

Cada persona debe tener la oportunidad de contar su historia, sus percepciones, sentimientos y emociones. La persona que media debe procurar que las partes se comuniquen bien, que entiendan lo que expresan y de cuidar la relación y el respeto entre ellos.

-

Se deben buscar soluciones que satisfagan las necesidades de ambas partes y que sean realistas. Es importante que las soluciones y acuerdos sean propuestos por ellos, pues son ellos los principales involucrados, los que necesitan cambiar, y por tanto, deben decidir cómo hacerlo.

-

Se deben concretar aspectos prácticos y responsabilidades concretas para cumplir dichos acuerdos.

-

Los alumnos necesitan entender el conflicto, aprender formas alternativas de resolverlos y buscar soluciones que sean satisfactorias para todos.

-

Las soluciones deben implicar que ambas partes salgan beneficiadas.

-

Los alumnos podrán aprender a interpretar el conflicto de forma positiva, como una oportunidad para el cambio y para el entendimiento y sin necesidad de utilizar la violencia o el enfrentamiento.

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-

Es imprescindible evaluar la forma en que se han ido poniendo en práctica los acuerdos. Por ello deben ser muy claros, precisos y observables en el tiempo.

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III) SOBRE PREVENCIÓN Y MANEJO ANTE EL CONSUMO Y PORTE DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS. Se entiende por sustancias psicoactivas, el conjunto de sustancias químicas que modifican el estado de ánimo, las percepciones, el funcionamiento mental y/o la conducta de los sujetos y que pueden o no causar dependencia, por ejemplo, tabaco, alcohol, marihuana, alucinógenos, anfetaminas, benzodiacepinas, opiáceos, etc.

1. Prevención sobre consumo de sustancias psicoactivas 1.1. Factores protectores La prevención del uso de sustancias psicoactivas en nuestros alumnos es un imperativo legal, moral y espiritual como educadores Dehonianos. Esta prevención es una tarea que involucra a todos los actores de la comunidad, e implica generar conversaciones y un estilo de educación que permita a los niños autocuidarse y buscar ayuda cuando es pertinente y a los adultos, estar alerta para detectar tempranamente esta problemática. Como comunidad educativa, reconocemos una serie de elementos cuya promoción y fomento es de gran relevancia, ya que actúan como factores protectores ante la posibilidad de consumo y porte de sustancias psicoactivas: -

Compromiso y afiliación religiosa. Como Colegio Dehoniano, la evangelización provee la posibilidad privilegiada de otorgar a Dios un lugar fundamental, como centro de la vida. La espiritualidad y el desarrollo del sentido de trascendencia es el primer elemento que previene conductas nocivas para los alumnos.

-

Normas morales y sociales explícitas y claras que vayan en contra de las conductas de consumo de sustancias psicoactivas.

-

Apoyos sociales efectivos.

-

Rol importante de la familia en la educación.

-

Comunicación efectiva.

-

Actitud de apertura al diálogo.

-

Desarrollo de habilidades interpersonales adecuadas.

-

Todo el personal, religioso o laico, debe ser un fiel reflejo de la filosofía y misión de la institución educativa.

1.2. Acciones preventivas: Como educadores, conscientes del cuidado que debemos dar a los niños, niñas y jóvenes que se nos han confiado, nos preocupa evitar que estas conductas se den en nuestros estudiantes. Lo que a continuación se describe son elementos orientadores para prevenir el consumo de sustancias psicoactivas:

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a) Aplicar programas de educación y prevención de sustancias psicoactivas, adaptados a cada edad y nivel, tales como CESI, SENDA, Programa de Formación ISC (Eje prevención), entre otros. b) Desarrollar actividades de prevención de consumo de sustancias psicoactivas dirigido a los padres de familia, promoviendo en ellos conductas de autocuidado e informándoles sobre los riesgos del consumo de alcohol y drogas en adolescentes, atendiendo a su rol de primeros agentes preventivos. c) Organizar encuentros del personal del establecimiento para capacitarse e informarse sobre este asunto, con expertos y especialistas, que permitan la acogida y reconocimiento de esta problemática y en los que se les informe sobre los pasos a seguir en caso de captar que alguno de nuestros estudiantes puede estar sufriendo de esta situación. d) Potenciar la presencia de los profesores y directivos en los patios y demás dependencias, para prevenir las conductas de consumo, porte y tráfico de sustancias psicoactivas.

2. Procedimientos a seguir dentro del Instituto Sagrado Corazón de San Bernardo Cuando se observan conductas que pueden hacer sospechar consumo, porte o tráfico de sustancias psicoactivas, o bien existe la comunicación explícita ya sea por parte del o los estudiantes, o de un tutor, de que algunas de estas conductas están siendo realizadas por un menor o adolescente, es preciso considerar lo siguiente: -

Se requiere actuar con la máxima rapidez, respeto y cuidado que la situación amerita.

-

Se debe tener en cuenta que lo primero será acoger al estudiante, asegurándose que éste no quede expuesto a la persona que pudo haber realizado algunas de estas conductas.

-

Se debe tomar en serio todo aviso que llegue relativo a estas conductas.

-

Informar a la familia.

-

Solicitar a la familia tratamiento necesario para el manejo del problema con el menor.

-

Si las conductas son reñidas con las normas establecidas en el Reglamento Interno, éstas se aplicarán en conjunto con la presente normativa especial.

2.2 Protocolo a seguir en caso descubrimiento sobre consumo, porte y tráfico de sustancias psicoactivas. Cuando se toma conocimiento de la existencia de consumo, porte o tráfico de sustancias psicoactivas al interior del colegio, es imprescindible que se presente el caso por escrito en la Dirección de Ciclo correspondiente. Es importante recordar que la denuncia debe ser un acto responsable y consciente, ya que los hechos podrían configurar delitos que afectan derechos como la libertad personal y la honra, además de la consecuente estigmatización social. Esta constancia puede hacerla un alumno, un apoderado, un profesor o cualquier funcionario del colegio que haya tenido conocimiento cierto de que están sucediendo este tipo de

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situaciones. Si la constancia es recibida por el profesor jefe, u otro miembro de la comunidad, éste deberá orientarlo para acudir a la dirección de ciclo correspondiente. Una vez presentada esta constancia, el Director(a) de Ciclo le indicará al denunciante que el Encargado de Convivencia, dará inicio a la investigación correspondiente. Por otra parte, se citará al o los apoderados del o los alumnos involucrados en la situación de consumo, porte o tráfico, para señalarles que se inicia una investigación al respecto, de la cual se les mantendrá informados, en lo que respecta al proceso como a la conclusión o solución propuesta según este procedimiento. En esta misma instancia se indagará si se tiene conocimiento de la existencia de testigos que podrían aportar información a la investigación del caso, así como también de evidencia que pudiera ser relevante. Además, se solicitará la autorización firmada para que los alumnos puedan ser entrevistados por el Encargado de Convivencia u otro miembro de la comunidad (psicóloga, orientadora). Se deja acta firmada de cada una de las entrevistas y acciones que impliquen este proceso, el cual no podrá extenderse más de 30 días luego de iniciada la investigación. 1° Una vez recibida la constancia, el Encargado de Convivencia, entrevistará por separado a los alumnos involucrados, para escuchar cada una de las versiones y/o visiones personales respecto de la situación investigada. El encargado de convivencia, redactará un acta de lo manifestado en cada una de las entrevistas; recordando en estos encuentros que el objetivo es esclarecer los hechos y delimitar responsabilidades, con el fin de acompañar, proponer soluciones y no en primera instancia juzgar o sancionar. Para estas entrevistas podría solicitar la colaboración del equipo de formación (psicóloga, orientadora), quienes eventualmente podrían aportar información relevante desde su ámbito de especialidad. 2° El Encargado de Convivencia con el Director(a) de ciclo, analizarán la situación, con los antecedentes recopilados y concluirán la investigación, indicando con claridad las conclusiones, señalando si hubo o no falta y de qué tipo, así como también las acciones reparatorias que solicitarán a las partes, y/o posibles sanciones que las faltas ameriten, de acuerdo a este Reglamento Interno. Las acciones reparatorias pueden ser de diverso tipo: recibir acompañamiento de orientación y psicología, apoyo de especialistas externos, preparación de charlas alusivas al tema para alumnos menores, entre otras. Junto a lo anterior, se establecerá un mecanismo de evaluación y plazos, que permita establecer si las medidas aplicadas lograron el efecto esperado y tomar conocimiento de que este tipo de hechos no se estén repitiendo. Algunas estrategias pueden ser: entrevistas con los alumnos, contacto con profesionales tratantes, entre otras. Por otra parte, si los hechos investigados llevan a concluir que las faltas cometidas podrían ser constitutivas de cancelación de matrícula o expulsión (término inmediato del contrato de prestación de servicios), se deberá convocar al Consejo de Convivencia. De no llegar a establecer con claridad la responsabilidad del o los acusados, o bien de las circunstancias de los hechos, se informará a los apoderados de esta situación, dejando registro escrito y firmado.

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3° El Encargado de Convivencia con el Director citarán por separado a los apoderados de los alumnos involucrados para proponer posible solución a los hechos, indicando acciones reparatorias y remediales convenidas según el análisis indicado en el punto anterior, enfatizando durante todo el proceso la clara intención de acompañar el proceso formativo del alumno y su desarrollo integral. Debe dejar acta firmada por ambas partes. 4° Una vez cumplidos los plazos, se citará a los apoderados para que tomen conocimiento del resultado de las medidas reparatorias implementadas para resolver el conflicto. Deberá quedar registro por escrito y firmado de esta entrevista y de los resultados de la evaluación. Se deja constancia que siempre existe la posibilidad de acudir a una instancia de apelación superior como lo es la rectoría5° En el caso de que la investigación arroje como resultado que los alumnos cometieron una falta grave que amerite cancelación de matrícula o expulsión (término inmediato del contrato de prestación de servicios), el Consejo de Convivencia deberá ponderar los hechos, antecedentes de los alumnos y proponer la sanción en base al informe y presentación hecha por el Encargado de Convivencia. 6° El resultado de esta deliberación se presenta al Equipo de Rectoría, quienes ratifican o modifican la sanción propuesta. Se deja acta por escrito de esta resolución. 7° La determinación adoptada por el Equipo de Rectoría se comunica de manera formal al o los apoderados de los alumnos involucrados, quienes tendrán derecho a apelar por escrito al rector en un plazo no mayor a 7 días hábiles desde su notificación. 8° Finalmente, si los hechos son constitutivos de un ilícito, se procederá por parte del representante legal del Instituto a denunciar el caso a las policías (Carabineros o Policía de investigaciones) o al Ministerio Público, remitiendo copia íntegra de la investigación realizada y todos sus antecedentes.

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IV) SOBRE LA RETENCIÓN EN EL SISTEMA ESCOLAR DE ESTUDIANTES EMBARAZADAS, MADRES Y PADRES ADOLESCENTES.

INTRODUCCIÓN La Ley General de Educación (LGE), señala que el embarazo, maternidad y paternidad de estudiantes jóvenes, en ningún caso constituirán impedimento para ingresar o permanecer en los establecimientos educacionales particulares y públicos que posean Reconocimiento Oficial del Estado. En este sentido, la normativa señala que deben otorgarse las facilidades académicas y administrativas, y las medidas de apoyo correspondientes para resguardar el derecho a la educación y prevenir la deserción escolar. Una estudiante embarazada, requiere de apoyos especiales, familiares, médicos y pedagógicos para resguardar el desarrollo de su trayectoria educacional y su salud. La condición de embarazo o maternidad en ningún caso limita el derecho a asistir y participar en todas las actividades, curriculares y extraprogramáticas que se realicen al interior o fuera del establecimiento, considerando las excepciones que se deriven de las indicaciones del médico tratante. Lo anterior se encuentra sustentado en la Ley General de Educación (Art. 11); Decreto 79 del año 2004; Ministerio de Educación; Resolución Exenta N° 0193 del año 2018, que aprueba Circular normativa sobre alumnas embarazadas, madres y padres estudiantes. Los establecimientos en sus proyectos educativos deben prohibir todo tipo de discriminación arbitraria, en este sentido, es fundamental generar ambientes de aceptación y buen trato, que favorezcan la inclusión y la permanencia escolar en igualdad de condiciones. El establecimiento en particular genera instancias dirigidas a la prevención de embarazos en la adolescencia a través de su plan de Formación, como también a través de actividades informativas, en conjunto con profesionales y entidades internas y externas que se especializan en esta área.

1) Derechos y deberes de los involucrados 1.1. De la estudiante embarazada: DEBERES La Alumna debe comprometerse a cumplir con sus deberes y compromisos escolares. La Alumna (y/o el apoderado) debe informar su condición a su profesor jefe, presentando un certificado médico que acredite su condición. La alumna debe presentar los certificados médicos de controles mensuales de su embarazo o de los controles médicos del bebé.

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La alumna debe justificar las inasistencias por problemas de salud, tanto del bebé como de la madre, con los respectivos certificados médicos. Se debe informar al establecimiento sobre la fecha del parto para programar las actividades académicas. DERECHOS La alumna tiene derecho a ser tratada con respeto por todas las personas que forman parte de la Comunidad Educativa. La Alumna tiene derecho a la Normalidad de la cobertura médica a través del Seguro Escolar si llegara a requerirlo. La alumna tiene derecho a ser promovida de curso con un porcentaje de asistencia menor a lo establecido, siempre y cuando dichas inasistencias hayan sido debidamente justificadas por los médicos tratantes, y los registros del carnet de control de salud, esto sumado a un rendimiento académico que permita la promoción de curso (de acuerdo al reglamento de evaluación vigente) La Alumna tiene derecho a participar en organizaciones estudiantiles y en todo tipo de eventos, como en la graduación o en actividades extra programáticas. La alumna tiene derecho a amamantar; para ello puede salir del Colegio en recreos o en horarios que indique el Centro de Salud o médico tratante y corresponderá como máximo a una hora de la jornada diaria de clases durante el período de lactancia (6 meses). La alumna tiene derecho a adaptar el uniforme escolar a la condición de embarazo.

1.2. Del estudiante progenitor: DEBERES El alumno debe informar a las autoridades del Colegio de su condición de progenitor, entregando los antecedentes correspondientes a Profesor Jefe y a la Dirección del colegio. Para justificar inasistencia y permisos deberá presentar el carné de salud o certificado médico correspondiente. DERECHOS El alumno tiene derecho a permisos y adecuación de horarios de entrada y salida dependiendo de las etapas del embarazo y su rol como progenitor. (Dichos permisos, entradas y salidas deben ser solicitados por el alumno a través de la documentación médica respectiva). El alumno tiene derecho a justificar inasistencia a través de certificado médico por enfermedad de su hijo, al tratarse de labores o cuidados acordes a su rol de padre.

1.3. De los apoderados: DEBERES

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El apoderado debe informar al establecimiento educacional sobre la condición de embarazo o progenitor del estudiante. Cada vez que el/la estudiante se ausente, el apoderado deberá concurrir al establecimiento a entregar el certificado médico correspondiente. Deberá velar para la efectiva entrega de materiales de estudio y el cumplimiento del calendario de evaluaciones. El apoderado/a deberá notificar al colegio de situaciones como cambio de domicilio o si el hijo/a en condición de embarazo, maternidad o paternidad quedará bajo la tutela o responsabilidad de otra persona. El apoderado deberá mantener su vínculo con el colegio cumpliendo con su rol de apoderado. El apoderado tendrá que firmar un compromiso de acompañamiento al adolescente, que señale su consentimiento para que la alumna o alumno asista a los controles, exámenes médicos u otras instancias que demanden atención de salud, cuidado del embarazo y del hijo/a nacido, que implique la ausencia parcial o total del estudiante durante la jornada de clases.

DERECHOS El apoderado tiene derecho a ser informado sobre los derechos y obligaciones, del estudiante, de la familia y del establecimiento educacional.

1.4. Del Establecimiento Educativo: DEBERES En el caso de existir embarazo adolescente se procederá según la normativa vigente y siempre en consulta con los padres o tutores y en común acuerdo se buscarán las garantías de salud, cuidado y continuidad de estudios, otorgando todas las facilidades para el caso. Dar todas las facilidades académicas para ingresar y permanecer en el colegio. No discriminar a estas estudiantes, mediante cambio de establecimiento o expulsión, cancelación de matrícula, negación de matrícula, suspensión u otro similar. Mantener a la estudiante en la misma jornada y curso, salvo que ella exprese lo contrario, lo que debe ser avalado por un profesional competente. Respetar su condición por parte de las autoridades y personal del colegio Respetar el derecho a asistir a clases durante todo el embarazo y a retomar sus estudios después del parto. La decisión de dejar de asistir los últimos meses del embarazo o postergar la vuelta a clases después del parto depende exclusivamente de las indicaciones médicas orientadas a velar por la salud de la joven y el bebé. Permitirle acomodar el uniforme escolar según sus necesidades de maternidad o lactancia.

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Otorgarles las facilidades necesarias para que asistan a sus controles médicos pre y postnatales, así como a los que requiera su hijo/a recién nacido. Facilitar su participación en las organizaciones estudiantiles, actividades extraprogramáticas, así como en las ceremonias donde participen sus compañeros de colegio. A excepción de si existen contraindicaciones específicas del médico tratante. Permitirles asistir a la clase de Educación Física en forma regular, pudiendo ser evaluadas de forma diferencial. Respetar la eximición de las estudiantes, que hayan sido madres, de las clases de Educación Física tanto pre y postnatal. Evaluarlas según los procedimientos de evaluación establecidos por el colegio. Se le podrá brindar apoyo pedagógico especial mediante un sistema de tutorías realizadas por los docentes de las asignaturas y en los que podrán cooperar sus compañeros de clases. Otorgarles todas las facilidades para compatibilizar su condición de estudiantes y de madres durante el período de lactancia. Si el papá del bebé es estudiante del establecimiento escolar, también a él se le dará las facilidades necesarias para cumplir con su rol paterno. Dar a conocer el Seguro escolar obligatorio con el cual cuenta cada estudiante.

2) Procedimiento a seguir ante situación de embarazo adolescente 1° TOMA DE CONOCIMIENTO: La estudiante comunica su condición de maternidad o de embarazo en el establecimiento, idealmente a su profesor jefe, si no a cualquier docente, directivo o funcionario quién debe acoger, orientar y respetar con discreción la información. Esta persona debe informar inmediatamente al profesor a cargo de la jefatura de curso. En esta etapa se debe establecer un vínculo de confianza inicial favoreciendo el proceso de apoyo a la alumna, evitando la deserción escolar y procurando su protección. Una vez comunicada la condición de maternidad de la alumna, la información debe ser llevada a las autoridades directivas por medio del profesor jefe y el orientador de ciclo. 2° ENTREVISTAS INVOLUCRADOS En conocimiento por parte de la autoridad directiva y de la alumna en condición de embarazo. Dirección y profesor jefe deben citar a la alumna a entrevista, en la cual se debe acoger y pueda tomar conocimiento tanto de sus derechos como sus deberes, mostrando en todo momento que el colegio la apoyará en el proceso. En esta instancia, a través de agenda, deben citar los apoderados de la alumna. Con posterioridad se informa a la enfermera del Colegio. En entrevista con apoderado se deben registrar aspectos tales como la situación familiar y la reacción de los padres frente a la condición de embarazo. También se debe dar a conocer el protocolo de acción que se implementará para que la alumna continúe con sus actividades y no pierda su año escolar. También se deben recopilar antecedentes de la estudiante embarazada tales como estado de salud

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de la alumna, meses de embarazo, fecha posible del parto y certificados médicos que acrediten su condición. El apoderado/a firma los compromisos (anexo1) para que la estudiante continúe asistiendo al colegio los que en conjunto con la entrevista se archivan en la carpeta de antecedentes de la estudiante por parte del Profesor Jefe y Dirección de ciclo. 3° PLAN ACADÉMICO En conjunto el Equipo de Formación, Director Académico, Dirección de ciclo y Profesor Jefe analizan la información recogida y generan un plan de acción. Dirección Académica elabora una programación del trabajo escolar, así como de los procesos evaluativos para la alumna embarazada que le permita desenvolverse de manera normal en el colegio y al mismo tiempo pueda cumplir con los cuidados y controles de su condición de embarazo. Esta programación de trabajo escolar, así como de los procesos evaluativos para la estudiante en condición de embarazo, son coordinadas en conjunto con el profesor jefe y los distintos profesores de asignatura del establecimiento. 4° SEGUIMIENTO El profesor jefe será el tutor de la alumna, encargándose de que las medidas especiales en cuanto a la asistencia a clases y las evaluaciones sean cumplidas en base a lo establecido por los directivos del establecimiento y según este protocolo. Se deben contemplar en este proceso entrevistas de seguimiento tanto con la alumna, como con su apoderado. Cabe señalar la importancia de registrar en la carpeta de la alumna todos los antecedentes que se recopilen desde el inicio hasta el fin de la aplicación de este protocolo. El Monitoreo del proceso a través del tiempo por parte del Profesor Jefe, apoyado por el Equipo de Formación. 5° INFORME CIERRE El Profesor Jefe, debe elaborar un informe final cuando se haya cumplido el periodo establecido y ajustado a las leyes para apoyar a la alumna durante su embarazo y posterior maternidad. Este informe se entrega a las autoridades directivas y al apoderado, dejando una copia en la carpeta de antecedentes de la alumna.

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V) PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR (PISE)

1. ANTECEDENTES Desde hace décadas, el gobierno de Chile se ha preocupado de abordar la temática de la seguridad escolar, basado en un derecho garantizado en la Constitución Política de Chile, en su primer artículo “Es deber del Estado resguardar la seguridad nacional, dar protección a la población y a la familia, propender al fortalecimiento de ésta, promover la integración armónica de todos los sectores de la nación y asegurar el derecho de las personas a participar con igualdad de oportunidades en la vida nacional”. El cuerpo legal en el que se enmarca el Plan de Seguridad Escolar, contempla los siguientes decretos y leyes: Operación DEYSE

1977

Plan Nacional de Emergencia, DSN 155, del Ministerio del Interior, que asigna la responsabilidad al Ministerio de Educación de disponer de un programa de Evacuación y Seguridad.

Plan Integral de Seguridad

2001

Ministerio de Educación a través de la Res. Ex n°51, deroga Operación DEYSE, y aprueba el Plan Integral de Seguridad Escolar.

Plan Nacional de Protección Civil

2002

Ministerio del Interior y Seguridad Pública, a través del decreto DS n°156, deroga el DS n°155/1977 y aprueba el Plan Nacional de Protección Civil

Política de Seguridad Escolar y parvularia

2013

Propuesta por el Ministerio de Educación a todas las comunidades educativas, con el objetivo de desarrollar en el país una cultura del autocuidado y prevención de riesgos.

Exigencias Seguridad

de

2014

Superintendencia de Educación, a través de la circular n°156, norma este aspecto, a través de medidas de prevención y protocolos de actuación en casos de accidentes, junto a la elaboración del Plan Integral de Seguridad Escolar.

Seguridad educación parvularia

en

2017

A través de la Res. Ex. N°0381, Superintendencia de Educación aprueba la normativa para establecimientos de educación Parvularia.

Política Nacional para la Gestión de Riesgo de Desastres

2015

Publicada por la ONEMI, tiene por objetivo otorgar la Estado de Chile un instrumento o marco guía que permita desarrollar una gestión integral del riesgo de desastre.

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1. OBJETIVOS DEL PLAN

2.



Generar en la comunidad escolar una actitud de autoprotección, teniendo por sustento una responsabilidad colectiva frente a la seguridad.



Proporcionar a los escolares un efectivo ambiente de seguridad integral mientras cumplen con sus actividades formativas.



Constituir a cada establecimiento educacional en un modelo de protección y seguridad, replicable en el hogar y en el barrio.



Diseñar las estrategias necesarias para que se dé una respuesta adecuada en caso de emergencia; se recomienda utilizar la metodología ACCEDER, que se basa en la elaboración de planes operativos de respuesta, con el objetivo de determinar qué hacer en una situación de crisis y cómo superarla. Vale decir, la aplicación de ACCEDER no debe esperar la ocurrencia de una emergencia.



Se recomienda considerar también la metodología AIDEP, que constituye una forma de recopilar información. Esta información deberá quedar representada en un mapa, plano o cartografía muy sencilla, con simbología reconocible por todos.



Establecer un procedimiento normalizado de evacuación para todos los usuarios y ocupantes del establecimiento educacional.



Lograr que la evacuación pueda efectuarse de manera ordenada, evitando lesiones que puedan sufrir los integrantes del establecimiento educacional durante la realización de ésta. DEFINICIONES



Alarma: aviso o señal preestablecida para seguir las instrucciones específicas ante la presencia real o inminente de un fenómeno adverso. Pueden ser campanas, timbres, alarmas u otras señales que se convengan.



Altoparlantes: dispositivos electrónicos para reproducir sonido, son utilizados para informar verbalmente emergencias ocurridas en el edificio. Estos altoparlantes sólo serán ocupados por el jefe de emergencia o los guardias entrenados para tal efecto.



Amago de incendio: fuego descubierto y apagado a tiempo.



Coordinador de piso o área: es el responsable de evacuar a las personas que se encuentren en el piso o área asignada, y además guiar hacia las zonas de seguridad en el momento de presentarse una emergencia. El coordinador de piso o área reporta al coordinador general.

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

Coordinador general: autoridad máxima en el momento de la emergencia, responsable de la gestión de control de emergencias y evacuaciones del recinto.



Detectores de humo: son dispositivos que, al activarse por el humo, envían una señal al panel de alarmas o central de incendios que se encuentra generalmente en el ingreso del edificio, indicando el piso afectado. Al mismo tiempo se activa una alarma en todo el edificio, la cual permite alertar respecto de la ocurrencia de un incendio.



Ejercicio de simulación: actuación en grupo en un espacio cerrado (sala u oficina), en la que se representan varios roles para la toma de decisiones ante una situación imitada de la realidad. Tiene por objetivo probar la planificación y efectuar las correcciones pertinentes.



Emergencia: alteración en las personas, los bienes, los servicios y/o el medio ambiente, causada por un fenómeno natural o generado por la actividad humana, que se puede resolver con los recursos de la comunidad afectada. La emergencia ocurre cuando los aquejados pueden solucionar el problema con los recursos contemplados en la planificación.



Evacuación: procedimiento ordenado, responsable, rápido y dirigido de desplazamiento masivo de los ocupantes de un establecimiento hacia la zona de seguridad de éste frente a una emergencia, real o simulada.



Explosión: fuego a mayor velocidad, que produce rápida liberación de energía y aumento del volumen de un cuerpo mediante una transformación física y química.



Extintores de incendio: aparato portable que contiene un agente extinguidor y un agente expulsor, que al ser accionado dirigiendo la boquilla a la base del incendio (llama), permite extinguirlo.



Iluminación de emergencia: medio de iluminación secundaria, que proporciona iluminación cuando la fuente de alimentación para la iluminación normal falla. El objetivo básico de un sistema de iluminación de emergencia es permitir la evacuación segura de lugares en que transiten o permanezcan personas.



Incendio: fuego que quema cosa mueble o inmueble y que no estaba destinada a arder.



Monitor de apoyo: son los responsables de evacuar a las personas de su sector, hacia las zonas de seguridad, al momento de presentarse una emergencia. El monitor de apoyo reporta ante el coordinador de piso o área.



Plan de emergencia y evacuación: conjunto de actividades y procedimientos para controlar una situación de emergencia en el menor tiempo posible y recuperar la capacidad operativa de la organización, minimizando los daños y evitando los posibles accidentes.

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

Pulsadores de emergencia: estos elementos, al ser accionados por algún ocupante del edificio, activan inmediatamente las alarmas de incendio, lo que permite alertar de alguna irregularidad que está sucediendo en algún punto de la oficina/instalación.



Red húmeda: es un sistema diseñado para combatir principios de incendios y/o fuegos incipientes, por parte de los usuarios o personal de servicio. Este sistema está conformado por una manguera conectada a la red de agua potable del edificio (de hecho, es un arranque que sale de la matriz de los medidores individuales) y que se activa cuando se abre la llave de paso. En su extremo cuenta con un pitón que permite entregar un chorro directo o en forma de neblina, según el modelo.



Red inerte de electricidad: corresponde a una tubería de media pulgada, por lo general de acero galvanizado cuando va a la vista y de conduit PVC cuando va embutida en el muro, en cuyo interior va un cableado eléctrico que termina con enchufes en todos los pisos (es una especie de alargador). Esta red tiene una entrada de alimentación en la fachada exterior y bomberos la utiliza cuando en el edificio no hay suministro eléctrico y este personal requiere conectar alguna herramienta o sistema de iluminación para enfrentar una emergencia.



Red seca: corresponde a una tubería galvanizada o de acero negro de 100 mm, que recorre todo el edificio y que cuenta con salidas en cada uno de los niveles y una entrada de alimentación en la fachada exterior de la edificación.



Simulación: ejercicio práctico "de escritorio", efectuado bajo situaciones ficticias controladas y en un escenario cerrado. Obliga a los participantes a un significativo esfuerzo de imaginación.



Sismo: movimiento telúrico de baja intensidad debido a una liberación de energía en las placas tectónicas.



Vías de evacuación: camino libre, continuo y debidamente señalizado que conduce en forma expedita a un lugar seguro.



Zona de seguridad: lugar de refugio temporal que ofrece un grado de seguridad frente a una emergencia, en el cual se puede permanecer mientras esta situación finaliza.

3.

PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIÓN

3.1. PROCEDIMIENTO GENERAL DE EVACUACIÓN AL ESCUCHAR LA ALARMA DE EVACUACIÓN:

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a) Todos los integrantes del establecimiento dejarán de realizar sus tareas diarias y se prepararán para esperar la orden de evacuación si fuese necesario. b) Conservar y promover la calma. c) Todos los integrantes del establecimiento deberán seguir las instrucciones. d) Se dirigirán hacia la zona de seguridad, por la vía de evacuación que se le indique. e) No corra, no grite y no empuje. Procure usar pasamanos en el caso de escaleras. f) Si hay humo o gases en el camino, proteja sus vías respiratorias y si es necesario avance agachado. g) Evite llevar objetos en sus manos. h) Una vez en la zona de seguridad, permanezca ahí hasta recibir instrucciones del personal a cargo de la evacuación. i) Todo abandono de la instalación hacia el exterior deberá ser iniciada a partir de la orden de un director o un inspector. OBSERVACIONES GENERALES  Obedezca las instrucciones de los coordinadores de piso o área y monitores de apoyo.  Si el alumno o cualquier otra persona de la institución se encuentra con visitantes, éstos deben acompañarlo y obedecer las órdenes indicadas.  No corra para no provocar pánico.  No regrese para recoger objetos personales.  En el caso de existir personas con algún tipo de discapacidad, procure ayudarlo en la actividad de evacuación.  Es necesario rapidez y orden en la acción.

3.2.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCENDIO

Es responsabilidad de todos los usuarios del establecimiento, si descubre un foco de fuego en el lugar donde se encuentra, proceder de acuerdo a las siguientes instrucciones: a) Mantener la calma. b) Avisar de inmediato a personal del establecimiento. c) En caso que sea necesario evacuar, dirigirse en forma controlada y serena hacia la “zona de seguridad”.

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d) Para salir no se debe correr ni gritar. e) Al usar las escaleras, circular por éstas por su costado derecho, mirando los peldaños y tomándose del pasamanos. f) No reingresar al lugar donde se encontraba hasta recibir instrucciones del personal a cargo de la evacuación. g) En caso de tener que circular por lugares con gran cantidad de humo, recordar que el aire fresco y limpio lo encontrará cerca del suelo. h) En caso de encontrarse en otro sector, si se ordena una evacuación, integrarse a ella sin necesidad de volver a su propio sector. i) De ser necesario evacuar hacia el exterior del establecimiento, el traslado se hará hacia la otra sede del colegio.

3.3.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE SISMO

Es responsabilidad de todos los usuarios del establecimiento, al iniciarse un sismo, proceder de acuerdo con las siguientes instrucciones:

ANTES: a) Conocer pasillos, vías de evacuación principal y alternativas. b) Visualizar las indicaciones o señaléticas que se colocan en las salas, oficinas y en los distintos espacios dentro del establecimiento. Debe ser costumbre de cada persona observar siempre la señalética en los lugares que generalmente ocupa. c) Identificar elementos que se puedan caer o volcarse (ventanales, lámparas, estantes, etc.). d) Identificar lugares seguros dentro del colegio tales como áreas libres de caídas, pilares, etc. e) Identificar el lugar de primeros auxilios y enfermería. f) Organizar el curso para un caso de emergencia, por ejemplo: quién abre la puerta si ésta está cerrada, mantener en el diario mural de la sala la información o instrucciones del Plan de Emergencia y Evacuación, etc. g) Aprender a reconocer la señal auditiva de evacuación. h) Conocer a los encargados de la evacuación.

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DURANTE EL SISMO: a) Mantenga la calma y permanezca en su lugar. b) Aléjese de ventanales y lugares de almacenamiento en altura. c) Busque protección debajo de escritorios o mesas. Agáchese, cúbrase y afírmese (esto no aplica en casos de construcciones de adobe, material ligero o en aquellos en que detecte posibles desprendimientos de estructuras. En ese caso deben evacuar inmediatamente). d) Estar atento y esperar la alarma de evacuación, NO salir mientras no se escuche la señal.

DESPUÉS DEL SISMO: a) Una vez que finalice el sismo espere la orden de evacuación, que será dada activando la alarma de emergencias. b) Informar y seguir las indicaciones del líder, ayudar y si es posible realizar, siempre y cuando esté preparado(a) primeros auxilios a personas heridas si las hay Evacue sólo cuando se lo indiquen, abandone la instalación por la ruta de evacuación autorizada y apoye a personas vulnerables durante esta actividad (discapacitados, descontrolados, ancianos, etc.). c) No pierda la calma. Recuerde que al salir no se debe correr. En caso de tener que usar las escaleras, siempre debe circular por costado derecho, mire los peldaños y tómese del pasamanos. Evite el uso de fósforos o encendedores. d) Observar por dónde camina, mirar a su alrededor, en ningún caso caminar descalzo, podría haber vidrios, alambres, clavos u otros objetos cortantes. e) Estar atento a la lista que pasará el profesor. Seguir las instrucciones; del respeto y cumplimiento de ellas, depende la seguridad personal. f) En el caso de los alumnos(as), la Dirección del colegio, junto con el líder de la zona de seguridad, evaluarán y procederán a dar instrucciones de reingreso a las aulas de clases. g) El retiro de los alumnos, se hará de acuerdo con el procedimiento preestablecido por la dirección del colegio. Los alumnos No deben salir por su cuenta del grupo curso bajo ninguna circunstancia, deben esperar que los inspectores o algún profesor(a) lo saquen del grupo o de su sala. h) Los administrativos y auxiliares deberán seguir las instrucciones del líder de seguridad para dejar la zona de seguridad.

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i) No reingrese al establecimiento hasta que se le ordene.

En particular, se pide a los APODERADOS que: a) Consideren que el colegio es seguro en su estructura, sin embargo, si la situación lo amerita, puede retirar a su hijo(a) siempre manteniendo la calma y el autocontrol b) Recuerden que hay otros niños(as) y jóvenes que necesitan de la seguridad que podamos brindar a los alumnos. Si viene al colegio hágalo con la misma tranquilidad; recuerde que las calles y el tránsito se vuelven más peligrosos en esos momentos. c) Si es posible, intenten establecer comunicación a través del apoderado delegado de curso, el cual buscará la forma de comunicarse directamente con el colegio manteniendo de esta manera informados a todos los apoderados del curso. Este procedimiento evitará la congestión de llamadas que se produce en estas circunstancias con los teléfonos del colegio. d) Reiteramos lo importante que es, si va a retirar a su hijo(a), ingresar al colegio en forma tranquila para NO transmitir desesperación e inseguridad a su propio hijo(a) y a los demás niños o jóvenes. Espere el momento oportuno para retirar, éste debe quedar consignado en la inspectoría del ciclo. e) Tenga paciencia si debe esperar, puesto que lo más probable es que otros apoderados harán lo mismo. Considere que el colegio tiene la responsabilidad de muchos niños(as) y jóvenes, en ningún caso los dejaremos que se vayan solos a sus casas antes del término de la jornada escolar. Salvo en el caso de los alumnos(as) de E. Media de los cuales haya autorización escrita por parte de los padres para retirarse solos (Autorización de retiro, marzo 2017)

3.4.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE ARTEFACTO EXPLOSIVO

Ante cualquier evidencia de un paquete, maletín o bulto con características sospechosas que llamen la atención, por haber sido dejado, abandonado u olvidado, se deben adoptar las siguientes medidas. a) Avise de inmediato a personal del establecimiento indicando el lugar exacto donde se encuentra el bulto sospechoso. El personal avisará al coordinador general para ponerlo al tanto de la situación. b) Aléjese del lugar. En caso que se le indique, siga el procedimiento de evacuación. ADVERTENCIA: Por su seguridad, está estrictamente prohibido examinar, manipular o trasladar el bulto, paquete o elemento sospechoso.

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c) El coordinador general debe verificar la existencia del presunto artefacto explosivo y de ser necesario dar aviso inmediato a Carabineros.

3.5.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE FUGA DE GAS

Es responsabilidad de todos los usuarios del establecimiento, al producirse una fuga de gas, proceder de acuerdo con las siguientes instrucciones: a) Abra ventanas a modo de realizar una ventilación natural del recinto. b) No utilice teléfonos celulares ni cualquier otro dispositivo electrónico. c) Dé aviso a personal del establecimiento. d) En caso de que se le indique, proceda a evacuar hacia la zona de seguridad que corresponda.

4. EJERCITACIÓN DEL PLAN INTEGRAL DE SEGURIDAD ESCOLAR A continuación se detallan los pasos a considerar para el desarrollo de la ejercitación: a) Se deben realizar desde lo más simple hacia lo más complejo; de esta forma se pone a prueba cada elemento que contenga el plan de emergencia. b) En los ejercicios que se realicen es muy importante involucrar cada vez a un número mayor de personas que integran la comunidad escolar. c) Para probar distintos aspectos del plan de emergencia, se deben efectuar ejercicios de escritorio (simulaciones) y de movimientos físicos (simulacros), de esta forma se ponen en práctica todas las etapas del programa. d) Definir un equipo organizador: Será el que diseñará, coordinará y ejecutará el ejercicio. Debe estar presidido por el director del establecimiento y bajo la coordinación del secretario ejecutivo del Comité de Seguridad Escolar, como el coordinador general. e) Definir un equipo de control: Sus integrantes observarán y guiarán el desarrollo del ejercicio, sin asumir roles al interior del mismo. Evaluarán el ejercicio, de acuerdo a los objetos que se ha trazado el Comité de Seguridad Escolar. A modo de recomendación resulta conveniente que el Comité de Seguridad Escolar cree una ficha sencilla de evaluación, como pauta para el equipo de control. Esa ficha deberá contener los aspectos de los objetivos estipulados que deben ser observados, para luego proceder a perfeccionar el plan de emergencia en los puntos que se determinen errados o más débiles.

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f) Definir el escenario de crisis: Éste simulará el área geográfica o física donde se desarrollará el simulacro. Los participantes deben tener siempre en cuenta que deben imaginar que el evento que están simulando efectivamente se produce en el área física que ficticiamente están recreando. Por ejemplo: incendio en sala de computación. g) Lógica del ejercicio: El equipo organizador debe crear una ficha de ejercicio donde se consideren los aspectos a evaluar y todos los detalles de la actividad:  Breve relato del evento.  Fecha en que se efectuará el ejercicio.  Lugar real o simulado en que se situará el ejercicio.  Determinación previa de situaciones que pudieran alterar el ejercicio o conflictos reales que pudieran ocurrir producto del mismo. Ejemplo: accidente real de algún alumno producto de movimientos propios del ejercicio y tomar medidas reales.  Recursos involucrados. h) Elección de participantes: De acuerdo a los objetivos planteados y al grado de avance en el proceso de entrenamiento en la unidad educativa, se deberán escoger a quienes interpreten los distintos roles simulados, tales como afectados, lesionados, heridos, evacuados, atrapados, confinados, etc. Quienes tengan roles específicos de coordinación y/u operaciones en el plan de emergencia, relacionados con el tipo de evento que se está simulando, deberán ejercitarlos directamente. i) Desarrollo de un guion minutado: El equipo organizador, a partir de la lógica del ejercicio, en función de lo indicado en el breve relato de los acontecimientos que ficticiamente detonan el evento de accidente o emergencia simulada, debe confeccionar un guion o relato que detalle, paso a paso e idealmente minuto a minuto la forma en que se van desencadenando los hechos, para ir incluyendo de manera progresiva las operaciones de acuerdo a la secuencia del plan de emergencia. (Anexo 3. Ejemplo guion minutado). j) Necesidades logísticas: Según el tipo de ejercicio a efectuar y cada una de las características determinadas, deben establecerse los elementos y requerimientos específicos que se deben satisfacer para su buen desarrollo, tales como: autorizaciones, transportes,

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comunicaciones, alimentación, vestuario y maquillaje de simulación, escenografía, necesidades especiales de seguridad, etc. Se debe tener en cuenta que, aunque se esté organizando una simulación, siempre deberán cubrirse algunas necesidades de elementos. k) Análisis previo en terreno: El equipo organizador debe visitar y examinar previamente el área en que se efectuara el ejercicio. Si se trata de una simulación y se escoge la misma área física donde ficticiamente ocurrirá el evento, debe tratarse de generar condiciones que acerquen la actividad al máximo de realismo posible. Si es un área distinta, se deberán recrear allí algunas condiciones parecidas a las que tiene el área real. l) Desarrollo del ejercicio: El ejercicio debe efectuarse según el guión minutado y con los aspectos logísticos planificados. Se debe evitar por todos los medios posibles el anexar, durante el ejercicio, situaciones o condiciones distintas a lo planificado, puesto que se estarían desviando los objetivos trazados. Durante el ejercicio, el equipo de control deberá ir evaluando el ejercicio desde que éste se inicia. m) Evaluación del ejercicio: Inmediatamente concluido el ejercicio, el equipo organizador, equipo de control y representantes del Comité de Seguridad Escolar de la unidad educativa, deben examinar lo efectuado, con el fin de no correr el riesgo de olvidar detalles que pueden resultar importantes para el perfeccionamiento consignado en el plan de emergencia que se ha entrenado. El objetivo es corregir para perfeccionar. n) Posteriormente, pasados ya algunos días, el comité deberá nuevamente reunirse y evaluar más profundamente el ejercicio, oportunidad en que no cabe duda, se encontrarán nuevas y valiosas lecciones.

5. PRECAUCIONES GENERALES PARA EL DESARROLLO DEL EJERCICIO 

Todo ejercicio debe acercarse a la realidad tanto como sea posible, puesto que ello constituye el único modo de recrear algunas condiciones de estrés en la etapa de preparación y entrenar así el modo de controlarlo, puesto que, en situaciones reales, si este aspecto no ha sido previamente abordado, es el que muchas veces provoca las mayores alteraciones para una buena coordinación de respuesta a accidentes y emergencias.

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Todas las comunicaciones que se generen en el ejercicio deberán comenzar y culminar con la frase: “éste es un mensaje simulado”. El objetivo es que se controle toda la probabilidad de confusión con situaciones reales.

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Todo ejercicio debe ser percibido por la comunidad escolar como una actividad netamente técnica de entrenamiento, destinada a perfeccionar el plan de emergencia, en pos de una mejor y mayor protección y seguridad para todos los estamentos de la unidad educativa.



Los ejercicios que programe el Comité de Seguridad Escolar para perfeccionar su plan de emergencia deben ir siempre desde lo más sencillo hacia lo más complicado.

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VI) SOBRE LAS SALIDAS PEDAGÓGICAS 1. Definición. Se entiende por salida pedagógica toda actividad realizada por uno o varios estudiantes fuera del establecimiento educacional, con fines pedagógicos o deportivos y guiada por un profesor responsable. Toda salida pedagógica se enmarca, por un parte, en los Planes y Programas de estudio de cada nivel y ciclo respectivo, así como también en la planificación de las actividades deportivas. Lo anterior permite a los estudiantes observar, investigar y conocer diferentes ambientes culturales, tomando contacto directo con objetos materiales, personas y espacios que ayudan a la incorporación de nuevos aprendizajes.

2. Procedimiento para llevar a cabo una salida pedagógica. Para realizar una salida pedagógica, se tienen que llevar a cabo los siguientes pasos: 1) Solicitar autorización a la dirección de ciclo correspondiente por escrito e informar al asesor del área, indicando fecha de la actividad, curso y/o nivel que participará y objetivos de aprendizaje a evaluar. El plazo mínimo para esta solicitud es de 48 horas en el caso de una actividad deportiva, y 5 días hábiles para otras actividades pedagógicas. Una vez autorizada la salida pedagógica, el asesor o director deberá coordinar con Secretaría el medio de transporte de entre aquellos proveedores que estén autorizados. Los alumnos deberán ser acompañados por el profesor responsable y otro adulto (docente o paradocente) designado por dirección de ciclo, como mínimo, y en razón del número total de alumnos participantes. 2) Enviar comunicación autorizada por Dirección de ciclo y solicitud de autorización por escrito a los apoderados, indicando fecha, horario, destino, acompañantes. Así mismo, informar medio de transporte y costo asociado. 3) Verificar que el alumno cuente con la autorización escrita de parte de los apoderados. Ningún estudiante puede salir del establecimiento sin ella. 4) Solo se aceptarán autorizaciones por escrito a través del medio de comunicación oficial, esto es, la Agenda Escolar o bien la Circular enviada, en ambos casos, debidamente firmada por el apoderado o tutor legal del alumno. 5) El profesor responsable deberá llevar consigo el listado de los alumnos presentes y autorizados, y dejar copia del mismo en Dirección de Ciclo e inspectorías del colegio, dejando por escrito horario de inicio y término de la actividad, así como también teléfono de contacto. 6) La secretaría será la encargada de verificar los antecedentes del chofer y estado del bus o medio de transporte.

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7) El docente a cargo de la salida pedagógica y profesores acompañantes, deberán dejar la actividad de suplencia de sus cursos, ya sea con guías de trabajo o ejercicios del texto de estudio. Hará entrega de este material a inspectoría de ciclo con 48 hrs. de antelación a la salida pedagógica. 8) En caso de producirse la suspensión de alguna salida, el profesor a cargo, deberá informar oportunamente a la Dirección de ciclo respectiva quien informará a apoderados y alumnos. 9) Proceder a la salida pedagógica, el día y la hora señalados. 10) El alumno que no cuente con autorización, debe permanecer en el colegio, realizando labores académicas las que serán definidas por Dirección académica o Dirección de ciclo. 11) La actitud y la conducta de los estudiantes durante la salida se regulará de acuerdo a los procedimientos que contempla este Reglamento Interno y sus protocolos asociados. 12) Los alumnos que participen de la salida pedagógica deberán vestir uniforme del colegio, a excepción de aquellas actividades que, por su carácter u objetivo de aprendizaje, requieran el uso de ropa de calle o buzo escolar (jornadas de curso, visita a universidades, actividades deportivas, entre otras). 13) Los alumnos deben salir del colegio y regresar al mismo, de acuerdo a la planificación de la actividad. Las excepciones en este ámbito serán resueltas por la Dirección de Ciclo correspondiente.

3. Acciones a realizar durante la salida pedagógica. 1) Pasar lista cada vez que sea necesario. Obligatoriamente al salir del colegio y en el momento de regresar. 2) Los estudiantes deben estar acompañados en todo momento por el profesor responsable de la actividad y adultos que acompañan. La posibilidad de que apoderados acompañen o participen de una salida pedagógica será autorizada exclusivamente por la dirección de ciclo 3) Los estudiantes deben viajar con su cinturón de seguridad puesto y no pueden sacar ninguna parte del cuerpo por las ventanas del bus. 4) Evitar el uso, por parte de los estudiantes, de celulares, aparatos tecnológicos y/u objetos de valor en lugares públicos, que puedan ser objeto de robo. El colegio no se hace responsable por la pérdida de éstos. 5) En caso de accidente, el estudiante será trasladado al Servicio de Urgencia más cercano o lugares de convenio con el Seguro Escolar, dependiendo del sector donde se encuentre. Uno de los adultos responsables acompañará al alumno(a) y dará aviso inmediato al apoderado y a su jefe directo. 6) Una vez finalizada la Salida Pedagógica, el profesor responsable deberá entregar un reporte de la actividad, el cual debe ser entregado a la Dirección de ciclo correspondiente, con copia a Dirección Académica y al asesor pedagógico respectivo, a más tardar 48 horas después de finalizada la actividad.

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7) En el caso de que algún/a alumno/a manifieste conductas que transgredan las normas de convivencia de la institución se procederá a la aplicación del Reglamento Interno de Normas de Convivencia. 8) El docente a cargo será el responsable de la salida pedagógica desde su inicio hasta su término o regreso al colegio, y deberá, por lo tanto, tomar todas las medidas de seguridad pertinentes, que minimicen los riesgos de accidentes para los estudiantes, así como también velar por el retiro de todos sus alumnos una vez finalizada la actividad. Se debe extremar las medidas de seguridad en los cruces de calles, bajada de buses y en todo momento que el grupo se exponga a situaciones de riesgo.

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VII) SOBRE ACCIDENTES ESCOLARES Y ATENCIÓN DE ENFERMERÍA. El siguiente documento tiene por finalidad poner en conocimiento de todos los miembros de nuestra comunidad educativa el protocolo de acción frente a accidentes escolares e informar de una manera clara y concreta la intervención que se presta en cada situación de urgencia durante el horario escolar. 1. Antecedentes. La ley n° 16.744, en su Art.3°, dispone que estarán protegidos todos los alumnos de establecimientos fiscales o particulares por los accidentes que sufran con ocasión de sus estudios, o en la realización de su práctica profesional. Un accidente escolar es toda lesión que un estudiante pueda sufrir a causa o en el desarrollo de actividades escolares que, por su gravedad, tengan como consecuencia incapacidad o daño. Dentro de contexto se consideran también los accidentes que puedan sufrir los estudiantes en el trayecto desde y hasta sus establecimientos educacionales. En caso de accidente escolar todos los/as estudiantes, tanto de educación parvularia, como de enseñanza básica y media, están afectos al Seguro Escolar básico desde el instante en que se matriculan en el sistema escolar. 2. Enfermería El objetivo de la Enfermería es proporcionar la máxima seguridad y bienestar físico y psíquico a los alumnos. Es atendida por personal paramédico. La Enfermería solo dispone de equipamiento para una primera atención (vendas, férulas, material de curación etc.), así como para realizar una exploración física (camilla de traslado, tabla espinal, silla de ruedas, termómetro, tensiómetro, fonendoscopio, gel frío- calor, guatero, entre otras). Por otra parte, no tiene facultad para administrar NINGÚN medicamento a los alumnos, solo agua de hierbas en caso de dolor de estómago. Es muy importante completar y actualizar año a año, los datos de la ficha escolar para informar en caso de accidente al personal paramédico quien proporcionará los primeros auxilios y avisará a los padres y/o apoderados, con el fin de tomar decisiones respecto de los pasos a seguir. El horario de atención del personal de enfermería es de 08:00 a 18:00 hrs. 2.1. Reglamento interno de la Sala de Primeros Auxilios A) De las obligaciones de la enfermería: El personal de la enfermería debe: a) tratar con respeto a todos los miembros de la comunidad y con especial cariño a quienes requieren de su servicio. b) resguardar el pudor y la privacidad de los niños y jóvenes. c) portar credencial del colegio donde se lea con claridad su nombre y profesión.

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d) prestar atención de primeros auxilios a todo alumno o alumna que sufra accidente escolar. e) notificar al apoderado del alumno o alumna por escrito o vía telefónica, cada vez que acuda a la enfermería, de acuerdo a la gravedad de la situación. f) informar oportunamente a las inspectorías cuando un estudiante ha requerido atención de primeros auxilios. g) mantener un registro escrito actualizado de cada estudiante atendido y hacer entrega de éste a las respectivas Direcciones de Ciclo. h) cumplir con las normas y manuales de procedimientos de enfermería. i) mantener stock de insumos y equipamiento en condiciones adecuadas de preservación y cantidad para asegurar un servicio de calidad. j) registrar y controlar semanalmente insumos utilizados. k) Entregar el formulario “Documento de seguro escolar (en el que debe constar lugar, hora y fecha de la atención)) en caso de que el apoderado lo solicite con el fin de hacer efectivo el seguro escolar de su hijo/a en el Sistema público. l) Entregar a los padres un reporte de los indicadores de salud de su hijo/a (presión, temperatura, pulso, saturación) en caso que haya sido necesario monitorearlos y ante la necesidad de una derivación a un centro asistencial. El personal de enfermería solo podrá administrar dosis de medicamentos indicados por receta médica debidamente timbrada y firmada por el profesional médico que corresponda y exclusivamente por el periodo prescrito por el especialista. B) Consideraciones especiales: La sala de Enfermería del Colegio no constituye un área de hospitalización ni observación de pacientes, sino que es un espacio para permanecer de forma transitoria durante la atención de alguna dolencia. Por lo tanto, los niños y jóvenes que cumplan alguno de los siguientes criterios, deberán permanecer en su domicilio, para resguardar su seguridad y debida atención:  Fiebre  Enfermedades gastrointestinales de tipo infeccioso.  Cuadros virales respiratorios.  Peste o sospecha de ésta.  Indicación médica de reposo en domicilio.

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3. Procedimientos a seguir según la gravedad del cuadro observado: 3.1 En caso de enfermedad o accidente menos graves y estado de salud que permita al alumno volver a la sala de clases: se entenderán como tales: -

Casos o dolencias: cefaleas, dolor de garganta, dolor abdominal y anomalías leves, el encargado de la enfermaría no está autorizado a dar medicación alguna al alumno solo podrá recibir agua de hierbas para luego volver a clases.

-

Accidentes leves.

Acción a seguir: Al acudir el alumno a enfermería, ya sea por cuenta propia o acompañado por un inspector de ciclo, adulto responsable o compañero/a de curso designado, se realizarán los primeros auxilios, el encargado de enfermería observará al alumno y si no hay mejoría se llamará al apoderado para que retire a su hijo. Los pequeños accidentes, cuyo tratamiento puede realizarse en la enfermería serán atendidos sin ningún trámite avisando a su apoderado al teléfono registrado en la libreta de comunicaciones y enviando comunicación escrita, donde se indique fecha, hora y motivo de la atención. 3.2. En caso de accidentes leves y cuando el alumno debe retirarse del Instituto para ser evaluado por un profesional idóneo: -

Casos o dolencias: Vómitos, Diarrea, Fiebre, Otitis, Procesos gripales y tos, Dolor abdominal, cefaleas permanentes, etc.

Acción a seguir: En los casos que el accidente requiera atención médica, en el Instituto se realizará una evaluación inicial en enfermería y luego se llamará a los padres y/o apoderados, para que sean ellos quienes trasladen al alumno al centro de salud o médico particular que estimen conveniente. 3.3. En caso de accidentes graves y casos de emergencia vital: a) Casos de atención sin demora: en estos casos el alumno requiere atención médica SIN DEMORA y traslado a la clínica o centro de atención pública a la brevedad posible. -

Casos o dolencias: Convulsiones con o sin pérdida de conciencia, traumatismos craneoencefálicos moderados y graves, paro cardio-respiratorio, crisis de asma, reacciones alérgicas, fracturas, heridas inciso contusas sangrantes, vómitos con presencia de sangre, cuerpos extraños en vías respiratorias, abdomen agudo.

Acción a seguir: Se llamará a la clínica, centro de atención pública o consultorio municipal para que envíen una ambulancia con urgencia al Instituto, o bien, se trasladará al alumno/a inmediatamente a un centro de atención médica en un transporte privado designado por las autoridades del colegio. En forma previa o simultáneamente al llamado se realizan las primeras atenciones

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en la enfermería. El Director de Ciclo o inspector que corresponda será el encargado de acompañar al alumno en la ambulancia hasta que el apoderado acuda al lugar. También el director de ciclo, encargada de la enfermería o quien sea designado en ese momento contactará al apoderado para informarle de lo ocurrido y para que se dirija a la clínica o centro de atención pública a la brevedad. b) Casos de atención que permiten un traslado no tan urgente: en estos casos, se requiere atención médica que admite “cierta demora”, lo que permite derivar a la clínica o centro de atención pública para valoración y tratamiento. -

Casos o dolencias: Contusiones diversas en extremidades o diversas zonas del cuerpo donde la valoración radiológica sea necesaria para detectar posibles fracturas, esguinces, fisuras etc. Heridas inciso contusas que requieren puntos de sutura, Contusiones en la boca donde hay rotura parcial o pérdida total de algún diente y para lo que se requiere una evaluación dental, Cuerpos extraños en el globo ocular, oídos y nariz.

Acción a seguir: Se atiende al alumno en la Enfermería del Colegio, donde se practican las primeras atenciones e inmediatamente se contactará al apoderado para que venga a retirar al alumno y lo traslade a la clínica o centro de atención pública. En caso de no localizar al apoderado en un espacio de tiempo razonable, será la persona encargada (director de ciclo, profesor jefe, inspector o quien sea designado en la emergencia) quien realice el traslado. Se deberá solicitar la firma del formulario “Documento de Seguro Escolar”, el que debe constatar lugar, hora y fecha de la atención.

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VIII) REGLAMENTO BIBLIOTECA INSTITUTO SAGRADO CORAZÓN 1. Horarios de atención La Biblioteca estará abierta desde las 8:00 a 14:15 y desde las 15:15 a 18:00 horas de lunes a viernes, exceptuando en el caso de situaciones particulares, la cual será avisada.

2. Uso de la Biblioteca Pueden hacer uso de la biblioteca alumnos desde Prekínder hasta IV Medio, profesores, paradocentes, apoderados, administrativos, auxiliares, comunidad religiosa y ex – alumnos, quienes pueden estudiar, hacer tareas, realizar consultas o leer. Con el fin de mantener la limpieza del lugar y de los libros, no se permite comer en biblioteca. Evitar jugar y correr dentro de la biblioteca, junto a las puertas de acceso y los ventanales.

3. Asistencia a Biblioteca en horas de clases Los alumnos que asistan a Biblioteca durante horas de clases deberán presentar un PASE DE BIBLIOTECA disponible en el libro de clases, el que será emitido por el profesor, inspector o Director de ciclo correspondiente, indicando el horario de permanencia y la actividad que desarrollarán los alumnos.

4. Comportamiento en Biblioteca • El usuario deberá mantener un comportamiento respetuoso y disciplinado en biblioteca, tanto con el personal a cargo como con el resto de los usuarios que allí se encuentren. • El usuario deberá mantener un tono de voz adecuado a una biblioteca, ya que es un lugar de lectura y estudio. • El usuario deberá cuidar el aseo, el orden y el mobiliario mientras se encuentre en biblioteca. • Está prohibido ingerir en biblioteca alimentos (bebidas, helados, caramelos, frituras, etc.). • El personal a cargo de la biblioteca se encuentra facultado para solicitar el abandono de la biblioteca por un mal comportamiento, registrando la observación en el Registro anecdótico del (la) Alumno(a).

5. Préstamo y Plazos de entrega del material bibliográfico 1. En la sala de biblioteca (Publicaciones periódicas y Colección General): El encargado facilita los libros para su consulta o lectura en el mismo lugar. No se requiere ningún procedimiento especial, excepto si el mesón no tiene espacios disponibles, en cuyo caso, se exigirá la agenda del alumno para llevar algún material a las mesas de lectura. En todos los casos, se podrá consultar libremente sobre el mesón. 2. En la sala de clases (Colección de Referencia, Material Audiovisual, Documentos gráficos, Material instrumental o concreto): Se prestan al aula los materiales que normalmente serán usados por el profesor y los alumnos; pueden ser libros de la colección de referencia (diccionarios, biblias, atlas), materiales audiovisuales, instrumentales o digitales. Este préstamo se realiza por la hora de clases.

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El alumno enviado a retirar el material deberá presentar la Boleta de comunicación llenada y firmada por el profesor a cargo. Este material no contempla préstamo a domicilio. 3. A domicilio (Colección general y de Reserva): Cualquier miembro de la comunidad escolar puede llevar un libro a su casa por un periodo determinado, excepto los textos con indicación de uso interno. En todos los casos anteriores sólo se prestará dos ejemplares por usuario como máximo. Para solicitar un nuevo material deberá devolver el anterior. a) Plan Lector: Se prestan por una semana, como plazo máximo NO renovable. b) Literatura Complementaria: Se prestan por una semana, como plazo máximo renovable. c) Colección de Reserva: Por un día (Debe ser devuelto en el primer recreo del día siguiente al préstamo) 4. Préstamos para el curso (Colección de Referencia): Se aceptará este tipo de préstamos (Ej.: 40 atlas, 20 diccionarios) sólo si el profesor concurre a la biblioteca personalmente a hacer el pedido o envía una autorización por escrito mediante la Boleta de comunicación que ha sido especialmente diseñada para este trámite. La devolución deberá hacerse antes del término de la clase y el profesor verificará si el material fue devuelto en su totalidad. Este material no está disponible para Préstamo a domicilio.

6. Pérdida o daño del material bibliográfico a) Si el usuario extravía un libro, deberá reponer el mismo título en el plazo de 2 semanas o cancelar de valor de él. En caso de que el usuario sea un(a) alumno(a) se notificará al apoderado de la situación y se entregarán los datos del libro. b) En el caso de que un usuario sea responsable de devolver un libro u otro material en mal estado o con un grado de deterioro que no existía al momento del préstamo (rayados, escritos, dibujos, ausencia de páginas, daños evidentes tales como manchas, roturas, hongos, etc.) deberá reponer el mismo título o material en un plazo de 2 semanas desde la fecha de la devolución. Si no se cumple con lo dispuesto en el punto a y b, se comunicará al Departamento de Finanzas la situación de deuda para su posterior cobro. 7. Medidas disciplinarias. Sólo para los alumnos de Preescolar y Primer Ciclo se enviará Comunicación al apoderado vía agenda, la que deberá ser firmada por éste, procediendo a la devolución del libro en Biblioteca. El alumno (a) quedará suspendido de cualquier otro préstamo hasta el retorno del material bibliográfico y cumplida la suspensión. Se registrará la falta en la hoja de vida del estudiante deudor.

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Duración del Préstamo

Primer atraso

Segundo atraso

Tercer atraso

Atrasos reiterados

Colección de Reserva

Por un día (Debe ser devuelto en el primer recreo del día siguiente al préstamo)

Por cada día de atraso , 1 semana de suspensión

Por cada día de atraso , 1 semana de suspensión

Por cada día de atraso , 1 semana de suspensión

No se realizarán préstamos de esta colección a domicilio, sólo en consulta.

Colección Bibliografía Obligatoria

Por 7 días corridos No renovables

Por atraso, 1 mes de suspensión.

Por atraso, 2 meses de suspensión.

Por atraso 3 meses de suspensión.

Suspensión por 1 semestre.

Colección Bibliografía Complementaria

Por 7 días corridos Renovables

Por cada día de atraso, 1 día de suspensión

Por cada día de atraso, 1 día de suspensión

Por cada día de atraso, 1 día de suspensión

Por atraso reiterado 1 mes de suspensión

Por el bloque de clases

Por atraso, 1 mes de suspensión

Por atraso, 2 meses de suspensión

Por atraso 3 meses de suspensión

Suspensión del Préstamo a Sala de Clases

Colección Bibliografía de Sala de Clases

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