Estrategias de Redes Sociais para Freelancers

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ESTRATÉGIAS DE REDES SOCIAIS

PARA FREELANCERS

Introdução

4

O que funciona para todas?

6

Elaborando uma estratégia

11

Facebook

14

Instagram

23

Twitter

33

Conclusão

37

TEXTO

REVISÃO

DESIGN

PEDRO GALVÃO

VITÓRIA MANSUR

BRUNO MONTIEL

Analista de Redes Sociais

Analista de Marketing

Designer

@ Rock Content

@ Rock Content

@ Rock Content

[email protected]

[email protected]

[email protected]

4

INTRODUÇÃO Encontrar clientes para manter um fluxo constante nem sempre é fácil. Por isso, os profissionais que optam por investir na carreira freelancer precisam estar atentos nas maneiras de prospectar o público e conseguir alcançar potenciais clientes. Pensando nisso, as redes sociais são canais de extrema importância neste processo, servindo tanto para marketing pessoal quanto para oferta de serviços.

5

Este material tem o objetivo de auxiliar você a entender como se posicionar e criar conteúdo em três das principais redes sociais: o Facebook, o Instagram e o Twitter. Vamos ajudá-lo a construir autoridade online e a aumentar sua visibilidade.

Cada módulo de ferramenta começará com um passo a passo introdutório sobre

Ao longo do ebook, falaremos sobre boas

as configurações essenciais em casa

práticas gerais (que são aplicáveis para

rede e, em seguida, questões estratégicas

todas as plataformas) e depois passaremos

e individuais da produção de conteúdo

por cada uma das redes, explorando os

para cada canal.

pontos fortes e as especificidades que podem fazer toda a diferença na hora de

Agora que você já sabe brevemente o que

aumentar seu book de clientes.

esperar deste material, vamos começar?

6

O QUE FUNCIONA PARA TODAS? Neste tópico passaremos por alguns fatores que são essenciais de serem levados em conta e que valem para todas as redes sociais. Assim, são questões que dizem respeito a sua atuação e presença nestas ferramentas.

7

VOCÊ NAS PLATAFORMAS

## Antes de criar um novo perfil se faça três perguntas: estou criando esta conta apenas para

O primeiro ponto de atenção que é importante

estar presente em todos os locais ou tenho um

ressaltar é que: você não precisa estar presente

propósito?

em todas as plataformas! ## Onde a maior parte do meu público se encontra? Escolha as plataformas que fazem sentido para você e para seu público — e invista seu tempo nelas. Se

## Como diferenciar minha comunicação neste

for interessante para sua estratégia estar presente

ambiente para que minha mensagem não fique

em todas, perfeito! Porém não se prenda a essa

unificada demais entre as redes?

necessidade. Depois de responder estes questionamentos vai ficar Lembre-se: é mais importante gerenciar um perfil com

muito mais claro em quais redes você precisa investir

excelência do que quatro mecanicamente.

seu tempo!

8

PERFIL COMERCIAL VS. PERFIL PESSOAL ## Insights mais aprofundados: com as métricas Uma dúvida que pode surgir na hora de começar sua

que as redes fornecem para usuários comerciais, é

presença em uma nova rede social é optar entre uma

possível conhecer melhor seu público e saber o que

conta pessoal ou comercial.

ele gosta;

Bom, para quem tem objetivos profissionais de qualquer

## Possibilidade de investir em mídia paga: o famoso

natureza nas redes sociais, mesmo que não seja

Ads é importante para estratégias e pode elevar o

algo relacionado a uma empresa ou marca, os perfis

resultado de suas campanhas.

comerciais e próprios para pessoa pública são sempre a melhor opção. Por quê? Confira:

Estas são algumas das vantagens do uso de perfis comerciais que contribuem para que você tenha uma

## Mais profissionalização nas redes: esta categoria

imagem profissional nos canais de comunicação.

é feita para o uso público e oferece possibilidades

Pessoas públicas que utilizam contas pessoais para

de acesso a recursos exclusivos nos perfis (como

conversar com o público podem transmitir falta de

contatos, telefone e e-mail);

credibilidade, desconhecimento das redes sociais e baixa formalização dos serviços.

9

CONSTRUA SUA IMAGEM

Não precisa ir longe nos perfis com milhões de seguidores. Pense naqueles perfis do LinkedIn que

Depois de se preocupar com quais redes usar e como

você acompanha e que te trazem textos de valor, ou

configurar seu perfil é essencial que seu pensamento

então naquele Instagram que só posta stories com

esteja voltado para o tipo de postagem que você

dicas incríveis. Bem, é isso que você pode se tornar

realizará. As redes sociais para quem atua na carreira

investindo seu tempo corretamente nas redes sociais.

freelancer devem ser usadas para dividir experiências e criar autoridade!

Diferentemente das empresas e marcas, para você pode ser interessante sempre buscar uma humanização e

Estes canais são perfeitos para se posicionar e cultivar

pessoalidade nos conteúdos. Expressar sua opinião, deixar

uma audiência própria. Sendo assim, os conteúdos que

claro um ponto de vista e se colocar nos seus conteúdos.

você compartilhar serão, cada vez mais, tidos como relevantes e de interesse das pessoas.

As pessoas gostam de ler e se identificar com outras pessoas. Portanto, sempre que possível procure deixar a

Esta definição pode parecer um pouco abstrata, mas é

sua marca naquilo que você fala — e pratique realmente

só pensar nas pessoas públicas que você acompanha.

o que posta.

10

Um destacamento importante de ser feito neste campo é o cuidado com a superexposição. Colocarse na sua escrita e nos seus posts é diferente de expor sua vida em excesso. Não tem problema, eventualmente compartilhar questões que afetam sua vida pessoal, porém saiba dosar essas publicações. Afinal, os perfis pessoais servem para permitir que as pessoas do seu círculo mais próximo acompanhem sua rotina, já os comerciais devem ser mais abrangentes e menos particulares.

11

ELABORANDO UMA ESTRATÉGIA Este tópico diz respeito a organização da sua atividade nas redes. O que deve ser levado em consideração na hora de definir sua estratégia?

12

PERSONA

Para elaborar sua persona, você precisa ter um entendimento de qual vai ser seu público majoritário

A persona é um recurso que vai te auxiliar a definir

que vai receber sua mensagem nas plataformas. São

como você vai se comunicar com as pessoas que

seus clientes ou pessoas que também estão na carreira

acompanham seu perfil.

freelancer e o consideram um formador de opinião?

A elaboração pode ser feita por meio de observação

Essa definição vai depender do sentido para o qual

e de análise de dados acerca dos seus clientes, como

você deseja que sua estratégia vá. Por isso, entenda

informações de idade, gênero, dificuldades, desafios,

bem seus objetivos porque isso vai ser essencial para

anseios e conquistas. A partir desse estudo, você vai

medir seu sucesso.

elaborar um personagem que representa a soma de todas essas informações.

FREQUÊNCIA DE POSTS

Muitas vezes, quando o conceito é aplicado ao

Agora que você já sabe em quais plataformas vai atuar,

marketing só pensa-se em persona relacionando-as a

qual sua persona e como você vai se posicionar na rede,

perfis de marcas e empresas, mas uma persona também

é necessário definir uma frequência de postagem. Ter

é essencial para pessoas públicas e formadores de

um número de postagens semanal pode parecer algo

opinião, uma vez que ajuda a conduzir a mensagem que

intuitivo, mas definir esta frequência vai te auxiliar a

você quer passar da melhor maneira possível.

pensar nos seus conteúdos.

13

Além disso, a atividade em redes sociais também está

Ou percebeu que os posts que saem a noite são mais

sujeita a períodos de menos criatividade, assim como

bem-sucedidos? Mude seus horários!

na produção de conteúdo! É importante que esta frequência seja fluida, na medida Nesses momentos, é interessante se desafiar a cumprir

que atende os desejos do seu público e encaixa na sua

sua frequência estabelecida para que suas redes não

rotina. Afinal, não é interessante se comprometer a

fiquem desatualizadas e que mantenham-se favoráveis

postar 5 vezes por dia em todas as redes sociais, já que

aos olhos dos algoritmos.

isso provavelmente pode gerar sobrecarga e, talvez, ocasione um esgotamento criativo.

É importante que você sempre aprimore este tópico analisando o desempenho dos seus posts. Acha

Depois de passarmos por alguns dos passos que se

que seus posts estão engajando bastante e percebe

aplicam para diferentes perfis nas redes sociais, vamos

potencial para mais conteúdos? Aposte em aumentar

falar de cada rede especificamente. Vamos falar sobre

esse número!

configurações da sua conta até sugestões de como postar seus conteúdos.

14

FACEBOOK Uma das redes sociais mais faladas dos últimos anos ainda pode ser um terreno fértil para sua carreira freelancer. A plataforma tem potencialidades a serem exploradas e, como já falamos no tópico acima, é interessante fazer uma avaliação para entender a necessidade da sua presença aqui. Abaixo fizemos uma lista com alguns dos pontos que podem favorecer sua estratégia na rede do Zuckerberg e potenciais caminhos de sucesso que você pode explorar nesta plataforma.

15

## O Facebook ainda é um canal muito relevante quando se olha para a presença elevada de usuários ativos na rede. Isso por si só é um fator

## Além dos grupos, os eventos ainda são um

importante quando se considera investir na

dos fortes do Facebook. Você pode pensar em

plataforma. Afinal, a maioria das pessoas possui

maneiras que se encaixem na sua estratégia de

uma conta na rede social;

explorar este fator;

## Este canal permite que você explore diferentes

## Outro elemento que atrai as pessoas para a

formatos de conteúdo! Diferente do Instagram,

plataforma são as notícias e informações sobre

que é mais focado em foto e vídeo, e do Twitter,

atualidades. O site virou uma maneira simples de

mais centrado em texto, o Facebook não limita sua

se informar sobre os últimos acontecimentos —

comunicação a uma modalidade específica;

apesar de exigir cuidado e filtro para a veracidade das informações — e você pode usar isso a seu

## A plataforma ainda é referência em criação de

favor, criando conteúdo para sua estratégia.

comunidades (por meio dos grupos), que pode ser uma ferramenta valiosa para aproximar você do

Pensando nisso vamos passar pelos pontos importantes

seu público, criar um canal mais próximo com seus

na hora de administrar sua conta no Facebook.

clientes ou, até mesmo, fazer publicações suas em grupos preexistentes construindo com essas ações a imagem de especialista;

16

INFORMAÇÕES ESSENCIAIS

FOTO DE CAPA E AVATAR

É importante mencionar que para possuir uma

Escolha um avatar (foto de perfil) adequado nas

fanpage você precisa relacioná-la a um perfil pessoal

proporções 180 X 180 px. Se for utilizar um retrato seu,

obrigatoriamente. A conta escolhida para esta função

garanta que seja uma foto em alta qualidade e que

será a detentora das funções administrativas.

transmita a credibilidade que você deseja construir com seu perfil.

Dito isso, você precisa preencher o máximo de informações possíveis na sua fanpage, isso vai facilitar

A foto de capa é um cuidado especial que você

o contato de pessoas interessadas no seu serviço.

precisa ter. Construa uma imagem que atenda as proporções corretas, que são 820 X 312 px, e pense

Não se esqueça de decidir o nome da página, pense

bem em qual informação você deseja transmitir com

em algum nome que você já associe ao seu trabalho ou

ela. Nessa hora acompanhar perfis que você gosta é

algum crie outro nome que defina o seu ramo de atuação.

essencial para se inspirar!

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E OS CONTEÚDOS? PREENCHENDO O “SOBRE”

Depois de configurar sua fanpage e colocá-la no ar, está na hora começar a divulgar suas postagens. É

Esta página exige um cuidado essencial. Você precisa

interessante que você já tenha em mente algumas

completar as informações de contato para que as

linhas de conteúdo que podem te ajudar a manter o

pessoas saibam quem você é, onde encontrar seus

fluxo de postagens.

serviços, telefone e e-mail de contatos. No caso do Facebook, é importante testar a quantidade Em suma, este tópico pode facilitar o processo de

de posts ideal para sua página.

prospecção de clientes de maneira orgânica. Ou seja, eles vão buscar seu contato por interesse próprio e uma

Dois posts por dia está sendo excessivo? Diminua! Não

das maneiras mais rápidas de fazer isso é pelos perfis

tenha medo de fazer mudanças na suas estratégias de

em redes sociais.

redes sociais.

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Lembre-se: as plataformas estão mudando o tempo todo, isso permite que você possa experimentar bastante, mas também exige que você se atualize constantemente. Uma dica que nós damos para ajudar a planejar seus conteúdos é criar séries nas suas postagens. Por exemplo, as terças e quintas-feiras os posts serão dicas de textos no Medium que você julga interessantes (lembre-se de sempre dar crédito aos autores e autoras). Assim, toda semana você já consegue ter um conteúdo pensado na fidelização da sua audiência e na construção de um hábito, uma vez que seus seguidores sabem que podem esperar por determinados conteúdos em dias da semana específicos.

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Algumas sugestões que podem ser interessantes testar: ## Crie textos opinativos sobre tendências na sua ## Imagens de locais diferenciados em que você trabalha (pode ser desde seu cantinho em casa

área, análise de situações, cenários e novidades que dizem respeito ao seu trabalho;

ou coworkings, até mesmo fotos em locais inspiradores e criativos);

## As lives são uma ótima maneira de chamar a atenção dos seus seguidores para sua página

## Série de vídeos com dicas rápidas sobre sua área de atuação; ## Dicas de produtividade, organização, otimização de tempo;

(afinal, esta é a única ação que envia notificação para todos os seus seguidores); ## Pense em assuntos que possam render vídeos atrativos, tire dúvidas, fala sobre seu serviço, expresse sua opinião sobre algum assunto em alta,

## Frases inspiradoras; ## Compartilhe seu trabalho! Se você trabalha com

use sua criatividade; ## Republique textos de outras pessoas da sua

produção de conteúdo, por exemplo, publique seus

área. Marcar estes usuários também pode ser

textos no seu perfil;

interessante para estabelecer conexões online.

20

LEGENDAS Como se comunicar de maneira eficiente no Facebook é

Sempre que possível, e cabível, utilize emojis na

uma dúvida constante entre administradores de perfis

sua comunicação! Eles são uma forma dinâmica de

na rede. Mas algumas boas práticas vão facilitar sua

aproximar seu público de você e de quebrar a seriedade

rotina na plataforma na hora de publicar suas postagens.

de suas publicações.

Primeiramente, a grande maioria do público do Facebook

CONVERSE COM SUA AUDIÊNCIA

não se interessa — ou engaja — com textos chamada muito extensos. Portanto, é essencial manter a coesão e

O Facebook passou por uma série de mudanças no

sintetizar ideias na hora de criar sua chamada.

funcionamento do algoritmo que afetaram de maneira profunda o alcance das publicações. Os direcionamentos

Tente resumir a ideia do post, se desafie a passar sua

recentes da rede apontam para uma valorização das

mensagem em duas linhas! Além disso, é interessante

relações e do diálogo dentro da plataforma.

sempre que tiver a oportunidade, usar CTAs (Callto-Action ou Chamada para Ação) que incitem seus

Mas o que isso significa para sua fanpage? Esta

seguidores a interagirem, comentarem, lerem um

mudança faz com que as páginas lutem por um espaço

texto, entrarem em contato ou qualquer outra ação que

na rede, ou seja, para que seu perfil seja relevante, você

você planejar.

precisa interagir com seu público.

21

Postagens que geram comentários e diálogo são

É importante que você crie uma rotina de

vistas como mais valiosas para o Facebook, já que,

monitoramento com frequência de, pelo menos, 15

provavelmente, se tratam de conteúdos interessantes

dias na hora de conferir seus números. O Facebook já

e engajantes. Ao contrário daquelas que só ganham

fornece os dados de maneira bem completa, facilitando

curtidas, mas não geram assunto e maior tempo de

na hora de entender as movimentações mais recentes

permanência na plataforma.

acerca da sua fanpage.

MEÇA SEUS RESULTADOS

Onde olhar esses dados? Clicando na aba “Informações” da sua página.

Depois que você planejou e executou sua estratégia, está na hora de medir os resultados! É imprescindível, quando falamos de perfis profissionais, que você defina quais números são mais relevantes para sua estratégia. Assim, você pode acompanhar os dados de maneira geral mas com foco naquilo que te faz alcançar seus objetivos.

22

Lá você consegue filtrar sua busca por tempo e entender quais indicadores observar (curtidas, ações na página, visualizações na página, alcance da página, entre outros). Mantendo a frequência de monitoramento do perfil é interessante que você procure entender como está o crescimento da sua página. O número de seguidores está aumentando? Qual foi o post que mais gerou engajamento? E o que gerou menos? Quais são os horários de maior interação? Tudo isso vai ajudar você a guiar sua produção de conteúdo entendendo de quais assuntos sua audiência mais gosta.

23

INSTAGRAM O Instagram é uma das redes sociais com maior relevância no momento. A plataforma que, a princípio, servia apenas para compartilhamento de fotos, hoje permite diferentes formatos em três categorias de postagem: feed, stories e IGTV. A rede é um ótimo espaço para estabelecer uma estratégia que apele para o visual na hora de comunicar com o público. Configurando-se como um canal de comunicação mais direto.

24

Abaixo fizemos uma lista com algumas das principais vantagens da rede para seu perfil: ## Plataforma mais em alta no momento, o que torna difícil evitar de incluí-la na sua estratégia de redes sociais ## O Instagram aposta nas mudanças constantes, com lançamento de funcionalidades em uma frequência grande, e isso pode ser ótimo para você!

## O Instagram permite uma resposta muito rápida

Com novas possibilidades é possível explorar seu

dos usuários as suas postagens. Por exemplo,

conteúdo de maneira nova e sem cair em uma

você pode usar as enquetes do stories para guiar

rotina repetitiva

a produção de conteúdo, pedindo a opinião dos seguidores sobre os mais diversos temas;

## A plataforma permite que você esteja mais próximo do seu público. Gravar vídeos seus no stories, por

## As lives no stories, assim como comentado no

exemplo, é uma forma de trazer a sua imagem para

tópico do Facebook, geram notificações para seus

perto dos seguidores. Isso torna a interação com seu

seguidores e ainda destacam sua transmissão nas

perfil mais orgânica e menos obtusa;

primeiras posições do feed de stories.

25

INFORMAÇÕES SOBRE PERFIL Assim como no Facebook, os perfis comerciais no Instagram também precisam estar o mais completo possível para facilitar o contato do seu público. Caso você opte pela segunda opção, é interessante fazer No caso da sua conta aqui você tem duas opções.

uma curadoria no seu feed para decidir o que vale a

Você pode criar um perfil já com o viés comercial

pena manter, já que os perfis pessoais, em sua maioria,

(e se quiser pode até conectá-lo com seu Facebook

possuem um viés muito menos profissional e mais

acessando em “Configurações”, depois “Instagram” e,

relacionado ao compartilhamento de momentos da vida

por fim, “Conectar Conta”).

pessoal do usuário.

Você também pode mudar as configurações do

Agora que você já tem um perfil comercial, o que

seu próprio perfil pessoal para torná-lo comercial.

precisa fazer?

Acessando seu perfil, clique em “Configurações”. “Conta” e “Mudar para conta comercial”.

26

COMPLETANDO INFORMAÇÕES É imprescindível que você preencha todas as suas informações de contato no Instagram. Além disso, dedique-se a pensar em uma bio que apresente você e fale um sobre seu serviço. Tudo isso vai ajudar a tornar seu perfil mais eficiente.

Separar por categoria ou assunto auxilia seu público a optar por se informar a qualquer momento por meio

Ainda na parte superior do perfil, você pode usar os

daqueles registros que deixarão de ser perecíveis.

“Destaques” para criar linhas de conteúdo diferenciadas e por tempo indeterminado. Desta maneira fica mais

O Instagram é mais sucinto que o Facebook na hora

simples para o público acessar assuntos específicos.

de pedir informações sobre seu perfil comercial, mas é interessante tentar completar tudo que for possível.

É saudável destacar somente quando o stories fizer

Telefone, site ou blog (se você tiver), e-mail para

sentido, levando em conta fatores temporais. Isso

contato, entre outros. Tudo isso vai agilizar o contato

porque estes registros, muitas vezes, têm caráter

com pessoas interessadas em adquirir seus serviços.

efêmero e, portanto, podem não fazer tanto sentido depois de um tempo. Sempre destaque informações valiosas para sua audiência.

27

CONTEÚDO O Instagram possui algumas particularidades em relação aos posts. Isso porque é uma rede ligada ao audiovisual, por isso é interessante ter um cuidado redobrado na hora de idealizar e produzir seus conteúdos. Sempre que possível, busque lugares bem iluminados e câmeras que consigam captar imagens com qualidade. Quando for gravar vídeos, fique atento a ruídos e interferências possíveis do ambiente. Garantir esses fatores vai ajudar a manter uma excelência na sua produção. Dito isso, os conteúdos do Instagram podem ser divididos em três categorias. Vamos passar por cada uma delas agora, apontando oportunidades e tipos de conteúdos que podem ser postados em cada uma.

28

FEED ## Vídeos curtos (lembrando que o limite do feed é Confira alguns tipos de postagens:

de 60 segundos) com dicas sobre a sua área. Se você é um profissional de design, que tal falar um

## Estilo de vida e compartilhar a rotina. A carreira

pouco sobre psicologia das cores? Este tipo de

freelancer ainda pode ser muito nebulosa para

conteúdo atrai a atenção e agrega valor a você como

algumas pessoas, que tal mostrar um pouco do seu

profissional;

trabalho para esclarecer estas dúvidas? ## Poste dicas de livros, séries, podcasts ou filmes ## Frases motivacionais estilizadas são uma forma

que tenham sido inspiradores para você de alguma

de deixar seu feed menos carregado e de gerar

maneira. Esta pode ser a hora perfeita para conversar

engajamento com sua audiência;

com sua audiência. Pergunte o que eles indicariam. Pode ser a forma valiosa de gerar conversas.

29

STORIES Mostre seu espaço de trabalho e seus rituais do dia a dia (como você se concentra, como escolhe os horários de pausa); Use recursos de interação (enquetes, perguntas, barra de deslizar de emojis, gifs). Explore tudo isso para saber o que funciona com sua audiência; Crie conteúdos com curiosidades, informações ou notícias rápidas de serem lidas sobre sua área de atuação. Isso pode até se tornar um destaque, ou um conteúdo que você lança semanalmente na sua rede; Reposte stories de usuários que marcaram você, isso é uma ótima forma de aproximação e reconhecimento da audiência; Não esqueça de sempre responder todas suas mensagens diretas e respostas de stories.

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LEGENDA IGTV

A ideia das legendas no Instagram aproxima-se, de certa forma, do Facebook. Já que esta rede social

Produza um conteúdo mais robusto sobre seu trabalho,

tem um apelo muito mais visual, o texto serve para

conte sua história, explique como você chegou onde

completar a experiência do usuário.

está hoje. Construir este case vai trazer valor para sua carreira de freelancer;

Pensando nisso, busque ser o mais sucinto possível na hora de se comunicar. Lembre-se que, muitas vezes,

Comente e opine sobre tendências em alta na sua área.

as pessoas perdem o interesse diante de legendas

Busque se tornar um formador de opinião;

extensas. O ideal é construir chamadas de até 50 caracteres e acompanhe a performance destes posts.

Convide outras pessoas ligadas ao seu trabalho para conversar, ou serem entrevistados, sobre assuntos

Sempre que for interessante é coerente utilize emojis e

relevantes para sua persona. Pense no IGTV como uma

hashtags (palavras-chave que servem para categorizar

espécie de Youtube de vídeos na vertical.

seu conteúdo). As hashtags devem ficar na legenda da imagem (e não no primeiro comentário), mas não abuse de quantidade 5 ou 6 já são mais do que suficiente.

31

MÉTRICAS Você deve acompanhar os números do seu perfil no Instagram para entender como seus posts estão performando. Estes dados são facilmente acessados do seu celular e podem te trazer insights valiosos. Para ter acesso a essas informações é só acessar o menu lateral do perfil à direita e clicar em “Informações”.

32

Nessa parte do app, você consegue saber como foi a percepção do seu perfil em “Atividade”. Em “Conteúdo”, é possível observar as interações diretas do público com suas postagens no feed e no stories, além dos conteúdos patrocinados de Instagram Ads. Na última aba “Público”, estão disponíveis informações acerca da sua audiência, como idade, gênero e localização. Depois de passar pelos principais pontos do Instagram, agora vamos para a uma das redes sociais mais rápidas da internet, onde a notícia chega primeiro: o Twitter.

33

TWITTER O Twitter é uma rede social um pouco distinta das apresentadas anteriormente. Isso porque, enquanto no Facebook você precisa ter uma preocupação extra para ser atrativo visual e textualmente e no Instagram seu feed é a sua vitrine, no Twitter as publicações funcionam de maneira diferente. O elemento de destaque na rede é o textual. O que pode ser ótimo, pensando que não há uma necessidade tão grande quanto no Instagram de produzir imagens incríveis, mas pode ser desafiador, considerando a linguagem da plataforma. O Twitter aceita postagens de até 280 caracteres e isso acaba estabelecendo uma linguagem muito própria, que, se for escolhida para sua estratégia, deve ter um cuidado especial na hora de pensar em como trazer conversas para a rede.

34

Mas, apesar dessa diferença, o Twitter pode ser uma rede social incrível para se conectar com sua audiência e alguns das suas principais potencialidade são: ## Rapidez na informação, as tendências sempre surgem primeiro aqui. Isso serve como via de mão dupla tanto para você se manter informado quanto para repassar a informação para sua audiência;

## Converse diretamente com sua audiência! Ela pode responder suas postagens e iniciar diálogos de maneira mais fácil, o que torna a interação mais

## Possibilidade de ser mais flexível e pessoal.

democrática;

O Twitter permite que os usuários, mesmo as pessoas públicas, sejam um pouco menos sérios

## Além da interação do seu perfil com a audiência, o

no conteúdo e na linguagem. Só lembre das

Twitter é um local interessante para fazer contatos.

nossas dicas de não compartilhar em excesso

Como falamos no tópico acima, a comunicação é

informações pessoais que podem desinteressar

facilitada, isso vale para você na hora de prospectar

sua audiência ou prejudicar você de alguma forma;

clientes e conhecer pessoas da sua área.

35

COMPLETE SEU PERFIL

## Divulgue notícias, atualidades e novidades em seu perfil. Sempre que ler alguma coisa nova, lembre de compartilhá-la com seus seguidores;

Assim como nas outras redes, o Twitter também permite que contas comerciais completem suas

## Comente assuntos que estão nos Trending Topics

informações de contato para que o seu público possa

(que são os mais falados do momento). Não se

saber mais e acessar outras formas de comunicação

esqueça de usar hashtags para fazer parte do

que não sejam diretamente pela plataforma.

tópico em questão;

Desta forma é essencial que você complete tudo com cuidado para não perder nenhuma oportunidade.

CONTEÚDO

## Retuíte interações positivas com seu perfil! Esta é uma forma de reconhecer seu público e de agregar valor ao seu perfil; ## Compartilhe suas produções na rede. Escreveu um

Depois de passar pelos primeiros tópicos, chegou a

texto incrível? Não deixe de compartilhar com seus

hora de falar de conteúdos no Twitter! Vamos listar

seguidores;

algumas oportunidades e formatos que você pode explorar para se comunicar melhor com sua audiência nesta plataforma.

## Use os recursos que fazem sucesso na plataforma como os Gifs e as enquetes. Essas podem ser maneiras positivas de engajar com sua audiência.

36

MÉTRICAS No último tópico desta rede, é importante não se esquecer dos números. Uma estratégia bem-sucedida em redes sociais deve ser acompanhada da análise dos seus números. Mas como observá-los no Twitter? É só clicar na sua foto de perfil, no canto superior direito da tela, e selecionar a opção “Estatísticas”, como visto na imagem abaixo.

Depois disso, você vai ter acesso ao Analytics do Twitter, em que será possível filtrar por período de tempo os dados para entender como está o alcance do seu perfil e das suas publicações, o que têm dado bom resultado e o que não está alcançando bons números.

37

CONCLUSÃO Passamos por 3 redes sociais relevantes na atualidade para mostrar parte do processo de criação de perfil, quais os potenciais de cada rede e como acompanhar seus números em cada uma delas. Depois disso, é importante frisar para sempre se manter atualizado, uma vez que, como já foi dito, as redes sociais estão em mudança constante e quem quer fazer marketing eficiente nelas precisa se ajustar a novas realidades. Esperamos que esse material seja muito útil para bombar seus redes sociais e que você consiga aplicar

Continue acompanhando o Blog Comunidade para mais

nossas dicas para se tornar uma referência na sua

atualizações sobre redes sociais, marketing pessoal e

carreira freelancer!

freelancing.

A Rock Content é a empresa líder em marketing de conteúdo no mercado brasileiro. Nós ajudamos marcas a se conectarem com seus clientes através de conteúdo fantástico e blogs corporativos sem monotonia. A Comunidade de Freelancers é o combustível que move a máquina da Rock. Englobando freelancers de Redação, Revisão, Planejamento de Pauta e Diagramação, a Comunidade é um elemento vital que nos possibilita entregar cada vez mais valor à estratégia de marketing de conteúdo.
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