Generación Z. La generación con derechos Cómo educar para llegar a sus mentes y a sus corazones

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Generación Z La generación con derechos Cómo educar para llegar a sus mentes y a sus corazones

Ernest J. Zarra III

NARCEA, S. A. DE EDICIONES MADRID

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Este libro está dedicado a mi mujer, Suzi… La maestra más trabajadora y con más talento que conozco. ¡Te adoro!

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Índice

PRESENTACIÓN 1. Los estudiantes de entonces y los de ahora Números explosivos Un tiempo para la reflexión Formación docente y cuestiones de género Las generaciones anteriores de estudiantes Educación y expectativas de los estudiantes actuales de la generación Z Grandes diferencias entre la generación Z y los Millennials La generación Z en la universidad La sensibilidad de los estudiantes de la generación Z Conclusión 2. Los estudiantes de la generación Z, ¿son más inteligentes que su tecnología? Una generación, ¿más superficial o más profunda? Los estudiantes con éxito de la generación Z La generación Z y la alfabetización digital La generación Z, ¿está preparada para la vida? La tecnología inteligente y el factor de confianza Conclusión 3. Cambio de rol de los docentes de la generación Z Aprendizaje socioemocional (SEL) Neurociencia y generación Z Innovaciones en tecnología educativa La efectividad de los maestros Estrategias para ayudarles en la toma de decisiones Cómo conectar con la generación Z Cómo formar profesores que trabajen con la generación Z El futuro de la generación Z Diez consejos para ayudar a los profesores La generación Z es la primera generación postalfabetizada 4

Empleos para el futuro Conclusión 4. Las expectativas de los estudiantes de la generación Z Los sentimientos son su nueva identidad Todos reciben las mismas gratificaciones No todos están protegidos Escuelas centradas en los estudiantes Un duro despertar: la generación Z en el mercado La generación Z y la economía El futuro confuso de la generación Z Conclusión: los sentimientos de la generación Z sobre los problemas actuales 5. Cómo tener éxito con la generación Z Comprender cómo aprende la generación Z Las redes sociales preferidas por la generación Z Usar teléfonos inteligentes para tener éxito con la generación Z Gestión del aula Cómo llegar a los diferentes tipos de estudiantes ¿Están preparados los profesores para trabajar con la generación Z? Marcar la diferencia siendo un profesor diferente Conclusión

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Presentación

Después de casi cuatro décadas en las trincheras como educador, pensé que había visto casi todo lo que había que ver en educación. He enseñado en escuelas privadas y públicas, he sido vicedirector, he ejercido durante años como líder de desarrollo profesional para el distrito de escuelas secundarias más grande de Estados Unidos, he tenido una gran experiencia como entrenador de fútbol femenino e incluso he visitado escuelas en varias naciones extranjeras de diferentes continentes. Sí, pensé que lo había visto todo, hasta que apareció la generación Z. Debido a que uso el nombre de Dr. Z, el nombre que usan mis alumnos para referirse a mí, pensé que era bastante interesante que alguien llamara a esta generación actual de alumnos como yo. Por desgracia, calculé mal. Bueno, bromas aparte, la actual generación Z ha reescrito muchas de las reglas de la enseñanza y el aprendizaje, ha hecho que los teóricos reconsideren sus premisas y conclusiones, y ha explotado los campos de la neurociencia, la psicología, la tecnología y algunos más. La generación Z es la primera generación que no tiene recuerdos de un período de tiempo antes de los teléfonos móviles. No conocen un tiempo anterior a Internet o a los ordenadores. Tienen poco o ningún recuerdo del 11 de septiembre de 2001: el moderno Pearl Harbor de nuestra nación. No es un tópico decir que la Gen Z es única. Realmente son únicos. Ciertamente, cada generación puede reclamar la singularidad de una forma u otra. Sin embargo, la generación Z ha movido la aguja cultural, educativa y generacional de varias maneras. Primero, son adictos a sus dispositivos inteligentes y esto tiene implicaciones para las escuelas y las familias. Cuando la generación Z se gradúe en la escuela secundaria, habrán jugado miles de horas a los videojuegos en sus dispositivos de mano y en monitores de pantalla plana destinados a los mini estadios. En segundo lugar, la generación Z es la generación “más blanda” que vie-ne. Se dejan llevar por sus emociones y creen que pueden descubrir el conocimiento y la verdad por medio de estas emociones. Hacen todo lo posible para demostrarlo con sus acciones en las páginas web de las redes sociales y en publicaciones online con amigos, familiares y extraños. En tercer lugar, la generación Z tiene un profundo sentido de sus derechos, que supera incluso a los Millennials, que se corresponde a algo más que a un simple toque de narcisismo.

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POR QUÉ HE ESCRITO ESTE LIBRO He escrito ese libro para ayudar tanto a los padres como a los jóvenes de la generación Z a entenderse un poco mejor. Como investigador y teórico de la educación, decidí profundizar en esta generación para aprender más sobre los estudiantes que se sientan y me miran cada mañana. También quería ayudarles a aprender más sobre ellos mismos. Honestamente, puedo decir que los estudiantes se relajan un poco más cuando saben que un profesor los entiende. Como educador, me gusta conocer a la audiencia que tengo ante mí cada día. Quiero saber qué es lo que hace que la generación Z funcione y qué es lo que los marca. También quiero comprender las formas en que esta generación aprende; ahora que se han vuelto tan dependientes de su tecnología. Me gustan los desafíos y quiero descubrir cómo la generación más distraída de mi tiempo puede manejar el aprendizaje y las evaluaciones. ¿Qué nuevas estrategias y métodos funcionan con la generación Z? He visto muchos cambios en mis casi cuarenta años en la educación. Estoy notando dos reacciones en mis colegas a nivel local y en todo el país. A algunos les gusta la llegada de la generación Z y su tecnología y otros están aprendiendo a despreciar lo que la tecnología ha hecho a los estudiantes. En este libro analizo esas preocupaciones y algunas más. Los profesores me han preguntado qué podemos hacer para dar el salto, y unirnos a las distracciones o trabajar a contracorriente. Hay un término medio y trato de abordarlo también en este libro. Los profesores quieren tener éxito y la generación Z también quiere tener éxito. Es hora de descubrir las mejores maneras de lograr el éxito para ambos. Una vez que los nuevos profesores de la generación Z comiencen a ocupar las aulas, la educación cambiará de muchas maneras. Pero, por el momento, los profesores pueden confiar en el hecho de que hay respuestas a las preguntas que se les plantean cada día. Una de las varias razones para emprender este proyecto es encontrar maneras de ayudar a otros colegas en sus luchas sobre qué hacer con una generación distraída, adicta a sus dispositivos e incapaz de concentrarse durante más de unos segundos en una sola cosa. Los profesores se verán reflejados en este libro, aunque sea un libro para ellos, sobre la generación Z. Lo creas o no, algunos profesores son los padres de mis alumnos. Cuanto más comprendan los profesores de dónde viene la generación Z, menos estrés experimentarán. Nunca antes se había visto su singularidad en la educación pública estadounidense. Las instituciones de formación del profesorado también están luchando con lo que deben hacer para preparar a los maestros y profesores de la generación Z en un mundo educativo que corre a un ritmo demasiado lento, para sus cerebros y niveles de energía. Cuando estaba terminando este libro para profesores se me aparecieron, las caras de los colegas que han ido y venido conmigo en este tiempo. Ellos son mi inspiración para este libro. Soy una persona que ha aprendido de algunos de los mejores profesores que podrían haber agraciado la vida de una persona. 7

Los hombres y mujeres que miraron a mis ojos tímidos y percibieron mi semblante vergonzoso hace muchos años soportaron mucho en mis primeros días en el aula. Pero aprendí rápido y aprendí de algunos de los mejores. Vieron algo en mí que yo no veía. No los avergonzaré mencionando su nombre. Pero les he dicho una y otra vez cuánto los quiero y aprecio. Algunos de mis mentores ya no están con nosotros, pero su compañía y su legado siguen en mi vida. Al escribir este libro, confío en que algunos de los impactos que dejaron en mi vida se habrán comunicado a través de las palabras de estas páginas. Que todos los profesores que trabajan en las escuelas de los Estados Unidos* o en cualquier otro país del mundo, así como los que estudian en sus casas, descubran que no están solos en sus esfuerzos por comprender los cam-bios en la cultura. La generación Z está justo en mitad de estos cambios.

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1 LOS ESTUDIANTES DE ENTONCES Y LOS DE AHORA

Esta institución se basará en la libertad ilimitada de la mente humana. Porque aquí no tenemos miedo de seguir la verdad donde quiera que nos lleve, ni de tolerar ningún error mientras la razón quede libre para combatirla1. THOMAS JEFFERSON Los profesores de todas las generaciones comparten sus experiencias comunes contando las historias de lo que les ha sucedido con sus estudiantes. Los profesores del Baby Boom, de la generación X y de los Millennials también comparten sus divertidas interacciones con los estudiantes. De vez en cuando algunas de estas historias están incluso embellecidas. Pero los educadores se reservan esa prerrogativa. Incluso con el adorno del profesor, hay momentos en los que algo que un estudiante dice o hace solo puede ser clasificado como extravagante. Estas historias caen en la categoría del tipo de cosas que los profesores no pueden inventarse. En este sentido, los estudiantes no son distintos de sus predecesores. De una manera muy real, los estudiantes de hoy son muy diferentes en muchos sentidos. La base de estas diferencias radica en cómo se desarrollan los cerebros de los estudiantes. Este proceso se conoce como “cableado” (wiring up). Como resultado de vivir en una era de la información de alta tecnología, etiquetar a una persona o un grupo se realiza más fácilmente. Los estudiantes de la generación Z tienen una gran cantidad de etiquetas colocadas encima. En comparación con las generaciones anteriores, la probabilidad de que la tecnología moderna haya hecho de alguna manera que el diseño de su cerebro (su cableado) sea diferente, con los consiguientes problemas de desarrollo para los estudiantes de la generación Z, quizá no sea una idea tan descabellada. Las etiquetas creativas podrían aplicarse en este punto. Basta con decir que los estudiantes de hoy están conectados de manera diferente a como lo estaban los estudiantes del pasado. 9

NÚMEROS EXPLOSIVOS En una nota seria, los estudiantes de hoy son diagnosticados con síndromes, discapacidades físicas, enfermedades emocionales, anomalías bioquímicas, problemas de procesamiento y toda una serie de disfunciones. Cada vez aparecen más etiquetas y más estudiantes son diagnosticados con problemas de aprendizaje. Uno tiene que preguntarse si los profesionales médicos y de salud mental están diagnosticando enfermedades nuevas o si estos profesionales se apresuran al sacar conclusiones en sus diagnósticos.

Cambios en el aula Los profesores enfrentan desafíos únicos en cada generación. En el pasado, había problemas debido a los aprendices de segunda lengua, los inmigrantes sin educación y la pobreza. Las cuestiones intergeneracionales son similares. Sin embargo, estos problemas siguen existiendo hoy y, en muchos rincones de la nación, son peores en comparación con las últimas décadas. En las evaluaciones, las puntuaciones se van deslizando hacia abajo anualmente. Los estudiantes se están desconectando del paradigma educativo actual. Mientras los maestros se enfrentan a estos desafíos y preocupaciones, cada uno de estos desafíos se acentúa por el gran número de estudiantes y familias que también los experimentan. Los estudiantes que llegan a las aulas con etiquetas predeterminadas presentan desafíos únicos para los profesores. Desde el espectro del autismo hasta el TDAH y el trastorno bipolar y viceversa, los maestros de la generación Z se enfrentan a la realidad de las enormes diferencias en los estudiantes de hace una o dos décadas. Sus cerebros carecen de lapsos de atención significativos. Algunos estudiantes tienen problemas de aprendizaje, y el procesamiento de datos es cada vez más problemático. El número de estudiantes medicados está aumentando. En todos los estados y países crece la educación alternativa. Sin duda, debemos preguntarnos las causas de todos estos desafíos y circunstancias contemporáneas. En comparación con el pasado, las escuelas de hoy en día son mucho más educativas por razones médicas y sociales que por la enseñanza y el aprendizaje y la producción asociada con los resultados del aprendizaje. UN TIEMPO PARA LA REFLEXIÓN Los estudiantes de hoy tienen razones documentadas por las que no pueden integrarse en las aulas de las escuelas públicas sin modificaciones ni adaptaciones al aprendizaje, la producción del trabajo o las consiguientes evaluaciones. Cada vez más, la ley y las profesiones médicas actuales apoyan dicha documentación y los profesores deben cumplir con las estipulaciones que arrastran el peso de la protección de privacidad y de 10

otras leyes. La educación ha disminuido en muchos casos debido a estos obstáculos. Todo esto no es, en absoluto, culpa de los niños. Sin embargo, los obstáculos son reales y los profesores que llevan dos o más décadas trabajando están justificados para, mirando atrás, reflexionar sobre cómo eran los niños en las generaciones anteriores. A medida que avanzamos tecnológica y científicamente, descubrimos más sobre el cerebro humano. Cuanto más descubramos sobre el cerebro, más podremos encontrar el centro de muchos de los problemas de aprendizaje de los estudiantes de hoy. La cultura en Estados Unidos, generalmente debido a la presión política y las ideas progresistas que se abren camino en las aulas, ha cambiado la educación significativamente. Hemos perdido el enfoque en el objetivo porque ahora nos centramos en todo a la vez. En una escala mayor, es como si la educación estadounidense tuviera su propio trastorno de distracción, viendo todo con la mediocridad que resulta de ese enfoque y haciendo muy pocas cosas bien. Junto con la posibilidad de que haya diferencias en el cableado cerebral, los estudiantes de hoy experimentan el auge de una filosofía educativa que los anima a identificarse y a descubrir la verdad de acuerdo con sus sentimientos. Como bien sabe la mayoría de profesores, la composición química y biológica de los elementos tangibles no está abierta a los sentimientos.

Tendencias populares Un fenómeno sociológico popular que tiene hoy cada vez más aceptación entre los estudiantes de las escuelas y universidades públicas es la opinión de que la expresión de género y la identidad sexual son fluidas2. Sin embargo, no todos los médicos, investigadores y académicos están de acuerdo con eso3. No todos los padres están de acuerdo con eso. Independientemente del acuerdo o desacuerdo, los profesores y terapeutas a menudo se ven restringidos por la ley o por la política a la hora de informar a los padres de cualquier cosa en este sentido. Las leyes de privacidad de los estudiantes permiten que, en muchos casos, los estudiantes lleven dobles vidas. Esto puede cambiar, empezando por Texas, donde los padres están ganando terreno en nombre de la información sobre sus hijos. La nueva ley promulgada en enero de 2017, la ley Cada estudiante triunfa (ESSA, por sus siglas en inglés), está poniendo mucho más control en manos de las escuelas locales y fuera del alcance de los burócratas de Washington, DC4. A partir de ahora, por ejemplo, un niño de catorce años que esté luchando con la confusión/identidad de género puede o no contar con el apoyo de sus padres y, sin embargo, contar con el apoyo total de su escuela5. Los maestros deben lidiar con los problemas que hace apenas una década no eran puntos centrales en las escuelas de Estados Unidos. En muchas aulas de todo el país, los maestros de las escuelas públicas desconfían de usar los pronombres basados en el género en su discurso diario con los estudiantes. El mal uso de la verborrea políticamente correcta podría dar lugar a un delito denunciable en términos de sesgo. La neutralidad de género es el más nuevo de los intentos de condicionamiento social 11

educativo. Bajo el disfraz de justicia, equidad y justicia social, millones de estudiantes pueden cuestionar sus identidades y los profesores deben caminar sobre una delgada línea para hacer referencia a cualquier persona en sus aulas. Con el fin de evitar conflictos, ahora podemos referirnos a los alumnos “como estudiantes o como pingüinos morados”6. Estas referencias pueden durar solo mientras el término “estudiante” no empiece a tomar algún aspecto de sesgo o haga que un niño se sienta menos persona. FORMACIÓN DOCENTE Y CUESTIONES DE GÉNERO Por ejemplo en Lincoln, Nebraska, los maestros han recibido folletos del grupo Gender Spectrum, que proporciona “educación, formación y apoyo para ayudar a crear un entorno sensible al género para todos los niños y adolescentes”7. También, “se ha aconsejado a los profesores de Charlotte, en Carolina del Norte, que dejen de llamar a los alumnos “niños y niñas”, de acuerdo con una presentación en un curso de formación sobre temas de personas transgénero”8. La nación está experimentando una neutralización del reconocimiento de género tradicional y su reemplazo por una filosofía que reconoce muchos géneros. Los niños y niñas de la generación Z están justo en medio de este experimento filosófico. Esto significa que incluso los profesores y profesoras deben tener cuidado de no hablar desde sus identidades en las escuelas públicas porque cualquier expresión de género que sea binaria (masculina y femenina) no se considera inclusiva9. El grupo Gender Spectrum explica la importancia del papel de las escuelas para afectar el cambio en la cultura con respecto a los cambios en la comprensión tradicional de género. Como una de las fuerzas socializadoras más poderosas de la sociedad, las escuelas desempeñan un papel crucial en la manera en que los jóvenes dan sentido al mundo que los rodea. Los mensajes recibidos allí tienen un tremendo impacto en cómo se perciben a sí mismos y a los demás, cuando reciben indicaciones de sus instituciones educativas sobre lo que es o no es aceptable. A lo largo de la historia, este rol ha tenido un impacto tremendo, tanto para bien como para mal, sobre cómo se han percibido las diferencias entre raza, idioma y discapacidad. Lo mismo ocurre con el género. En un período en que las percepciones de género están cambiando a nuestro alrededor, nuestras escuelas tienen nuevamente la oportunidad y la responsabilidad de ayudar a abrir el camino hacia una mayor aceptación e inclusión para los jóvenes de todos los géneros10.

Una vez que se ha identificado una discapacidad física, mental o emocional, dicha identificación suele conducir a que se produzcan protecciones especiales. Muchas veces también, la asignación de una designación conlleva algún tipo de financiación gubernamental. Una vez que esto ocurre, los derechos civiles requieren que los estudiantes con esas condiciones sean tratados como iguales en las aulas de las escuelas públicas. Dicho esto, ¿cuál es el conjunto de causas subyacentes a las diferencias en los cerebros de los niños de la generación Z que están despertando hoy a nuevos géneros? 12

¿Podrían la tecnología y su uso creciente ser factores que contribuyan a estas diferencias en las aulas de hoy, donde algunos de los problemas de aprendizaje de la generación Z son más importantes? ¿Hay efectos continuos sobre los centros emocionales del cerebro en desarrollo que, debido a los cambios químicos derivados del uso excesivo, pueden causar una confusión residual sobre la identidad personal durante los años de desarrollo? Estas no son preguntas políticamente correctas, pero deben hacerse, porque hay preguntas serias que persisten en términos del uso actual de la tecnología, el desarrollo del cerebro y las conductas, que no aparecían en las generaciones anteriores. Jim Taylor11 se suma a la discusión preguntando: “¿Quién o qué define tu identidad personal?”: Una de las formas más poderosas en que la tecnología está alterando la propia identidad es a través del cambio de lo interno a lo externo. Sí […] los factores sociales siempre han tenido un impacto en la formación de la identidad propia, pero hasta hace poco, habían colaborado con nuestros propios factores internos en la formación de la identidad propia. Pero ahora la ubicuidad y la fuerza de los últimos avances tecnológicos han tomado esa influencia y han hecho que su volumen se convierta en un rugido ensordecedor. En generaciones anteriores, la mayoría de las fuerzas sociales que influían en nuestras identidades eran positivas; los padres, los compañeros, las escuelas, las comunidades, las actividades extracurriculares, incluso los medios de comunicación, enviaban principalmente mensajes saludables sobre quiénes éramos y cómo debíamos percibirnos a nosotros mismos. También había malas influencias, pero eran superadas con creces por aquellas que eran beneficiosas. Estas fuerzas actuaban principalmente como un espejo que reflejaba lo que veíamos en nosotros mismos, lo que resultaba en una afirmación en lugar de un cambio en nuestra identidad. Pero ahora, el péndulo se ha desplazado al otro extremo, en un mundo social en el que las reglas de los fines de lucro y las influencias positivas son en su mayoría sofocadas por la cacofonía de la última tecnología. La identidad de esta generación de jóvenes y, de hecho, la de cualquier persona que esté profundamente inmersa en la cultura popular y en los medios de comunicación, está ahora conformada por fuerzas externas.

Taylor señala un punto excelente. Las identidades se forman de manera diferente hoy que en el pasado. Hay más para bombardear y tentar a los cerebros de las mentes y los corazones que se están desarrollando y que así la generación Z pruebe algo nuevo. ¿Las voces de las nuevas identidades están llamando a los niños y adultos jóvenes de la generación Z, o más bien son los niños quienes están emitiendo con fluidez sus voces interiores mientras las verifican con los medios de comunicación y las personalidades populares? LAS GENERACIONES ANTERIORES DE ESTUDIANTES Ya se ha dicho que los alumnos de la generación X y la de los Millennials avanzaron a través de su educación con menos etiquetas encima. Ciertamente los alumnos del Baby Boom tenían aún menos. Las normas y tradiciones de las escuelas de hace una década eran muy diferentes. Ciertamente, habría que aplaudir a la educación pública y a aquellos que quieran 13

innovar y experimentar métodos alternativos de aprendizaje y evaluación. Los cambios en las administraciones federales y estatales han ido trayendo programas supuestamente más nuevos y mejores a las escuelas públicas a lo largo de los años. Francamente, el aplauso se apaga muy rápidamente en estos días. Los profesores veteranos se ríen cuando se introducen nuevos programas. Hay un estribillo que rápidamente acude a los labios de estos profesores veteranos: “espera solo unos años y verás cómo los programas de educación se reajustan y se repiten otra vez”. ¿Cuántos recuerdan las "Matemáticas Modernas" de hace unas décadas? Al menos el mercado escuchó y no tuvo miedo de volver a su producto clásico. Los errores de los burócratas tardan años en deshacerse, si es que alguna vez llegan a escuchar. ¿Cuántos estadounidenses recuerdan la aclaración de valores, la lectura a lo largo del plan de estudios, las tasas de competencia del 100% para el año 2014, así como los exámenes de alto nivel de la ley Que ningún niño se quede atrás? El jurado aún está deliberando sobre el Common Core12 y la ley Cada estudiante triunfa (ESSA, por sus siglas en inglés). El primero sigue siendo impopular y está en el bloque de los recortes del gobierno de Trump. Este último aún es demasiado nuevo para evaluar si será efectivo devolver el control de la educación local a las comunidades. Pero aquí es donde se encuentra la educación pública hoy. Los niños de la generación Z son la última promoción que sufre otro experimento de educación13. En el pasado, el tiempo que se pasaba sentados en el aula significaba mucho más de lo que significa hoy. Hoy en día, en las aulas de las escuelas públicas, mantener a los niños en sus asientos es un desafío enorme, especialmente en los cursos inferiores. A algunos profesores se les dice que los estudiantes tienen TDAH y se les debe permitir caminar por el aula según lo deseen. Se supone que la educación debe ser diferenciada para que cada niño se sienta validado en el ambiente de aprendizaje, ya sea de pie o sentado. A otros con ciertas disfunciones a veces se les permite gritar y gritar, porque es parte de su sintomatología si tienen el síndrome de Asperger, o tal vez un tic. A veces se etiqueta a los estudiantes desobedientes como víctimas de su vida familiar; y, por lo tanto, no son responsables de atacar a otros durante el día. Hace unos años, en los niveles de secundaria, se reprendía y castigaba a los estudiantes por faltar a las clases. La cultura ha cambiado tanto que lo que más cuenta son las cifras del promedio de asistencia diaria (ADA) a las escuelas cuando se trata de obtener fondos. El dinero habla más fuerte que cualquier grupo indisciplinado de estudiantes.

Vieja escuela versus Nueva escuela En el pasado, los padres les decían a sus hijos que se estaban graduando en la escuela secundaria. A muchos también se les decía que iban a la universidad para obtener un título, y luego se marcharían para ganarse la vida. De hecho, para la mayoría, este era el método principal para tener unas buenas ganancias. Los niños que vivieron esto pasaron este conjunto de expectativas como parte del paradigma familiar. Los padres de la 14

generación Z todavía creen en este método de desarrollo del éxito, y también los recientes graduados universitarios de la generación Z. Sin embargo, también hay un número cada vez mayor de estudiantes que lo ven de manera un poco diferente, como analizaremos en este capítulo. La graduación para los de la generación X de la “vieja escuela” era un conjunto fijo y normado de clases y créditos. La tecnología iba desde tiras de película y películas de dieciséis milímetros con proyectores de diapositivas, hasta proyectores de transparencias. Las pizarras, la Guerra Fría y los booms económicos son parte de su historia. Como en todas las generaciones, las cosas cambian y la historia se hace de acuerdo a los cambios. Quienquiera que pueda escribir los libros sobre las generaciones pasadas puede dar forma al contenido. En este sentido, el americanismo era preeminente en los textos de historia.

Dependencia versus confianza Existe una superposición de contexto y tecnología entre Millennials y generación Z. De hecho, existe una superposición entre muchas generaciones. Sin embargo, como veremos en el capítulo 2, las formas en que se utilizan la tecnología y las comunicaciones, y su importancia en la vida cotidiana, son realmente muy diferentes entre las generaciones Y y Z. Una diferencia importante en cuanto a la tecnología entre las diferentes generaciones que conviven entre sí es la diferencia entre su uso y su confianza. Por ejemplo, la generación Z mantiene la postura de que sus teléfonos inteligentes y su conectividad constante son esenciales para la vida diaria, y a menudo están conectados las veinticuatro horas del día. Como estudiantes, los de la generación Z son probablemente demasiado jóvenes como para recordar algo sustancial sobre el moderno Pearl Harbor, el 11 de septiembre de 2001. Algunos analistas usan el 11S como el evento de referencia, señalando y marcando la génesis y el surgimiento de la generación Z. Entre los miembros de la generación Z hay una confianza específica y fuerte en los teléfonos inteligentes. También podríamos considerar esta confianza como una dependencia. No pasa ni un minuto en muchas aulas de los Estados Unidos en donde los estudiantes no envíen ni reciban mensajes. Hay una conciencia emocional de estar conectado, como estar enamorado del amor. Por el contrario, los Millennials no están tan arraigados en su uso de la tecnología. Se basan en la utilidad, en su mayor parte, y no dependen de estar conectados todo el día, todos los días a sus dispositivos. Es cierto que usan los dispositivos para muchas cosas, pero la generación Z los supera como colectivo. Los Millennials no duermen con sus teléfonos al lado de sus almohadas y no pasan mucho tiempo conectados jugando a videojuegos, enviando y recibiendo mensajes de texto y Snapchats, y viendo películas antes de irse a dormir14. Los cerebros en desarrollo necesitan tiempo de inactividad y de sueño para hacer las conexiones neuronales adecuadas. ¿Faltan estas conexiones en los cerebros de la generación Z, ahora que tantos estudiantes han cambiado los osos de peluche por los teléfonos inteligentes? 15

Los padres de los alumnos de la generación Z no les han hecho ningún favor a sus hijos al comprarles teléfonos inteligentes (hablaremos de las razones de esta afirmación en el capítulo 2). Como estudiantes, los de la generación Z están ligados a su tecnología. De hecho, son adictos. Esperan que otros en sus vidas estén de acuerdo con su adicción y comprendan su “necesidad” de estar conectados. Esta adicción se manifiesta en las escuelas e incluso en los descansos de las competiciones atléticas. Los defensores de la generación Z y los profesionales que estudian a esta generación están repitiendo la exhortación de que los maestros y las escuelas deberían participar para determinar cómo planean satisfacer la demanda de educación de la generación Z “a su manera”. EDUCACIÓN Y EXPECTATIVAS DE LOS ESTUDIANTES ACTUALES DE LA GENERACIÓN Z Las escuelas no pueden satisfacer las necesidades de todos los niños. Nadie puede satisfacer las necesidades de todos los niños. Parece un buen eslogan y un maravilloso lema escolar. Las comunidades responden al maravilloso grito de guerra de que las escuelas deben ser todo para todos. Por supuesto, estas cuestiones son importantes cuestiones políticas. Sin embargo, las escuelas no deben tratar de asegurarse de que todos los niños tengan una visión alternativa e ingeniosa del género y del matrimonio por encima y en contra de profundizar en el razonamiento matemático, el pensamiento crítico, la competencia lingüística, la competencia global y doméstica y las evaluaciones académicas. ¿Es de extrañar que las puntuaciones estén estancadas? Por favor, no te pierdas esto. Si los Estados Unidos esperan que sus estudiantes y sus escuelas compitan académicamente, lo que en última instancia generará estudiantes que impactarán en la economía de nuestra nación, entonces la educación pública no puede ser todo para todas las personas sin sacrificar a la educación por el camino. No hay ninguna intención leve en el tratamiento de los hechos. Los estudiantes de hoy están siendo diseñados para centrarse en causas sociales. La generación Z se abre camino hacia la verdad, considerando que las emociones son tan objetivas como que dos más dos es igual a cuatro en matemáticas. El número de graduados ha subido en la generación Z. Sin embargo, ¿dónde estamos, desde un punto de vista competitivo? Las tasas de alfabetización de los estudiantes han disminuido en las puntuaciones estatales, gracias en gran medida al Common Core. Los Estados Unidos continúan quedando por detrás de otros países en matemáticas. Por ejemplo, la evaluación más reciente del Programa para la Evaluación Internacional de Estudiantes (PISA, por sus siglas en inglés), realizada en 2015, muestra que los jóvenes estadounidenses de quince años han caído precipitadamente en comparación con otras 72 naciones que fueron evaluadas. La disminución del 11 por ciento en las calificaciones de matemáticas es “la mayor disminución en la materia para los estudiantes estadounidenses desde 2009, el último año en que las calificaciones mejoraron”15. 16

La generación Z es blanda Uno de los golpes en la generación Z es que han sido criados para ser “blandos”. Es decir, los estudiantes de la generación Z son fácilmente manipulados por las emociones y, por lo tanto, bastante flexibles en cuanto al condicionamiento social y a las causas que afectan a estas emociones. Los estudiantes de hoy son similares a los estudiantes del pasado en que les afecta la cultura popular. Eso probablemente nunca cambiará. Sin embargo, la generación Z es diferente en su renuencia a tener puntos de vista diferentes de la cultura popular por temor a la amonestación y a estar desconectada de alguna manera de las tendencias populares en línea. La generación Z participa voluntariamente en el embaucamiento moral y social que les brindan las élites a las que tienden a adorar a través de Twitter y de las alertas de Snapchat. Es blanda para enfrentarse a las dificultades más duras de la vida, busca a menudo ser rescatada o culpar a alguien por sus circunstancias. Los de la generación Z también son conocidos por ser blandos al abrirse su propio camino en el deporte, en lo académico, en la admisión a la universidad y en el empleo. Los profesores deben tratar con los padres, ellos dejan todo para resolver los dilemas de sus hijos. Algunos sostienen que las escuelas han asumido totalmente que una de las tareas principales de las escuelas en el siglo XXI es centrarse más en los programas sociales y en el cuidado de los estudiantes, atendiendo a contextos familiares más amplios. Los profesores hacen un flaco favor a los estudiantes de la generación Z cuando lo primero que se les pide es que apliquen los sentimientos a lo que aprenden en clase. Las emociones tienen su lugar en el aula y sirven como excelentes motivadores para el aprendizaje de los estudiantes. Sin embargo, la primera pregunta en el aula no debe ser: “Entonces, ¿cómo te sientes con respecto a este tema o a estas preocupaciones?”. Los sentimientos no deben ser los impulsores de la educación. Hacer eso abre demasiadas puertas a que los maestros puedan manipular a los estudiantes llevándolos hacia un determinado programa. También continúa perpetuando la reputación de los estudiantes de la generación Z como blandos. En lugar de liderar con sentimientos y emociones, los maestros deberían preguntar: “¿Qué piensas sobre esta situación o cómo definirías aquella situación?” y pedirles que expliquen qué planes tienen para reducir, expandir o cambiar esas preocupaciones. Los sentimientos son secundarios y terciarios porque cambian muy rápidamente y mantener los sentimientos o emociones en un estado constante entre los estudiantes es casi imposible. Cualquiera que haya dado clase en secundaria entiende esta realidad. La escuela primaria es una criatura emocional completamente diferente.

La Gen Z son consumidores Se ha criado a la generación Z para que sean consumidores selectivos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que a esta generación se le ha enseñado que su mera presencia en los eventos, y el asociarse selectivamente a unas actividades, les da derecho a premios y a 17

distintas cosas con igualdad de resultados para todos. En general, la generación Z espera que se le proporcionen estas cosas, empleando todo el esfuerzo que sea necesario, pero generalmente a expensas de otra persona. Las escuelas de hoy se han convertido en importantes instituciones sociales, imitando las filosofías gubernamentales y practicando los mandatos políticamente. Andrew Rotherham ilustra este punto: “Los funcionarios escolares están pensando en cómo transportar a los estudiantes a la escuela, en qué les van a dar de comer, en los servicios de salud que van a tener, en los equipos deportivos y en los horarios, y en todas las demás cosas que les pedimos a los distritos escolares. Mientras tanto, si tienes suerte, alguien también podría centrarse en quién le va a enseñar a su hijo y qué es lo que le va a enseñar”16.

Escuelas como familias Algunas familias insisten ahora en que los distritos escolares deben apoyar y llevar directamente a cabo distintos programas sociales que tienen como objetivo no solo educar, sino dar apoyo en la crianza de los niños. Esto equivale a comidas, viviendas subvencionadas por el gobierno, asesoramiento, transporte, programas “gratuitos” y compensaciones económicas. No hay nada malo en que las personas cuiden a las personas y, especialmente a los niños. Sin embargo, ¿son las escuelas las nuevas instalaciones de atención primaria? ¿A dónde hemos ido como sociedad para que las escuelas se estén convirtiendo en sustitutos de quienes dan la atención primaria a los niños? El tiempo es un elemento precioso en las escuelas. Los esfuerzos por centrarse en la ingeniería social no solo disminuyen el tiempo limitado de la educación, sino que también entran en una zona destinada exclusivamente a la familia. ¿Cuál es la respuesta? Las comunidades deben ayudar a arreglar la familia. Las familias, por lo tanto, deben redoblar sus esfuerzos y arreglarse a sí mismas. Las escuelas pueden ayudar a que la comunidad se involucre de manera efectiva para apoyar a los hogares con dos progenitores y a los monoparentales. Las escuelas deben volver a apoyar a la familia y no contentarse con la subrogación. Es hora de que volvamos a considerar los componentes básicos de nuestras comunidades locales. ¿Qué es lo que queda por considerar cuando frente al aumento de los logros académicos y las tasas de alfabetización, que son el objetivo principal de la educación, ha parecido bien que se cambie al lugar que antes ocupaba predominantemente la familia nuclear? A fin de cuentas, ¿alguien se sorprende de que la falta de un objetivo claro sea una de las razones por las que la calidad de la educación siga siendo tan desigual en las escuelas y en los distritos de todo el país? GRANDES DIFERENCIAS ENTRE LA GENERACIÓN Z Y LOS MILLENNIALS

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Las diferencias entre la generación Z y otras generaciones son buenas para los maestros. Los métodos de educación y el entorno de aprendizaje pueden ajustarse para adaptarse a las diferencias en los estilos de aprendizaje. Basta acomodarlos. La generación Z aprende de manera algo diferente, incluso de su inmediata generación predecesora, los Millennials. La generación Z tiene una capacidad de atención más corta. Cree que es mejor la multitarea. Los adultos jóvenes de la generación Z se preocupan por la caza de gangas cuando compran bienes y servicios, se están convirtiendo en buenos planificadores y, por lo general, comienzan los proyectos antes17. Utilizan los motores de búsqueda de Internet para comprar. Muchos graduados universitarios de la generación Z están entusiasmados al ejercer su espíritu empresarial cuando planifican su carrera y su empleo. Esto hace que la generación Z tenga la reputación de querer trabajar para ganarse la vida a su manera y según sus propias condiciones. Sin embargo, esta generación sigue respetando la ruta tradicional universitaria hacia el éxito. La sociedad debe preguntarles si este respeto se mantendrá por mucho más tiempo. Este modo de pensar con respecto al trabajo ha permitido a los investigadores definir a la generación Z como un grupo que parece tener mayores expectativas que las generaciones anteriores. Desafortunadamente, no todas las expectativas de la generación Z se basan en la realidad, que es un aspecto propio de la juventud combinado con elevadas dosis diarias de propaganda en Internet. El consuelo es que pueden cambiar las expectativas tan rápidamente como las han puesto en primer lugar. Según esto, la estabilidad del estilo de vida puede ser cuestionada. Otra distinción generacional que clasifica a la generación Z como única es que está centrada tanto en lo individual como en lo global. Un buen rendimiento en el escenario global equivale económicamente a un buen rendimiento individual, según los que ya se han graduado de la universidad. La manera en que estos aspectos globales se encarnen en la generación Z es menos clara.

Los sentimientos no son suficientes Uno podría preguntarse, ¿cómo es posible que las tasas de graduación de la escuela secundaria sean de más del 80 por ciento a nivel nacional, pero los graduados apenas sepan leer y escribir? Esa es una excelente pregunta. La respuesta está en la blandura de la generación, perpetuada por la mentalidad del “tener derecho a”. Centrarse en las emociones a través de programas como la justicia social, junto con la corrección política y la aceptación de fondos del gobierno, ha alejado a los estudiantes del aprendizaje. En lugar de fomentar lo académico y el razonamiento antes de actuar, se supone que los estudiantes deben sentirse receptivos. Por aquí, en parte, es por donde nuestro sistema ha descarrilado. Centrarse en los temas que es mejor dejar en casa se aleja de la escuela, del entorno de aprendizaje al que los padres confían a sus hijos. Los estudiantes no pueden 19

“sentir” su camino hacia el éxito en ciencias y matemáticas y ciertamente no se les puede permitir que “sientan” su camino hacia la graduación.

Las bondades de los corazones Un ejemplo reciente en California ilustra el punto más importante. California ha eliminado el requisito del examen final de la escuela secundaria (CAH-SEE) y, además, se remonta a comienzos del siglo XXI y otorga retroactivamente los diplomas a los estudiantes que no pudieron graduarse en ese momento. California no está sola en este cambio de filosofía educativa. Aparentemente, no era socialmente equitativo o justo que a los estudiantes que no aprobaron una o más partes del examen se les impidiera obtener lo mismo que a los estudiantes que realmente aprobaron el examen. La sensación de que algunos estudiantes fueron perjudicados por el examen llevó a los estudiantes a ser etiquetados como víctimas de esa prueba. Los burócratas de buen corazón determinaron que ciertos estudiantes no deberían estar sin su diploma, así que: “echemos la culpa a la prueba y entreguemos a todos un certificado de haber finalizado con éxito”. En definitiva, la corrección política y los votos se superponen con la filosofía educativa. En el análisis final, podemos decir que los estudiantes se están convirtiendo en víctimas de los sentimientos de los que tienen una agenda social. La gente amable busca subvertir cualquier noción capitalista de que ganar algo tiene mérito y de que el mundo real es un lugar duro y competitivo. Si las escuelas continúan demostrando que ya no son lugares donde cada uno debe hacer su camino, los diplomas de la escuela secundaria acabarán teniendo menos significado. En el caso de California, recibir un diploma de la escuela secundaria sin haber conseguido por completo lo que se “siente” equivale, para los críticos, a un certificado de participación. Regalar diplomas de asistencia porque alguien siente que era incorrecto retener los diplomas debido a un fallo en la evaluación es un ejemplo de justicia social que salió mal. Todos los que obtienen un diploma al pasar por el sistema disminuyen el valor del diploma y hacen poco para animar a los grupos de estudiantes que ya están desmotivados a hacer poco más que presentarse para socializar. Nuevamente, ¿cómo refuerza esto la educación y hace estudiantes más competitivos? Pienso que América debería dejar de experimentar con los estudiantes.

¿No es suficiente? Podemos encontrar otro ejemplo de la blandura de la generación Z en Tallahassee, Florida. “Una chica que no fue elegida como animadora de secundaria (…) amenaza con iniciar una acción legal contra el distrito escolar si (…) no la admiten en el equipo”. “A pesar de las amenazas de que algunas animadoras dejarían el equipo en caso de que no se siga el proceso habitual de selección para acceder a un puesto en el equipo, el distrito 20

escolar (…) ha anulado ya otras decisiones de este tipo de selecciones en otras ocasiones, interviniendo cuando ciertas chicas no entraban a formar parte de los equipos”18, en otras escuelas de la zona. Este es un fenómeno típico de la generación Z y cada año se vuelve más común. No podemos olvidar que los estudiantes de la generación Z tienen padres de la generación Z, lo que significa que algunos padres de los estudiantes de la generación Z tienen ciertas expectativas sobre los derechos que tienen y demuestran estas expectativas a través de comportamientos sorprendentes. El ejemplo anterior lo atestigua de manera bastante clara. Existe un acuerdo social para que los hombres y las mujeres estén en los equipos y, a menudo, los atletas pueden tener un concepto más alto de sí mismos de lo que refleja la realidad. Eso va viniendo con el éxito. Verse bien con el uniforme dura solo mientras el calentamiento previo al juego. Hay mucho más que imagen. Nadie quiere que lo demanden cuando se han herido los sentimientos. En el pasado, a los estudiantes los expulsaban de los equipos y tenían que aprender a aceptar que sus esfuerzos podrían no haber sido lo suficientemente buenos. Sin embargo, para los padres de los niños de la generación Z, eso no es suficiente. He aquí las palabras de un padre que se refería a una situación similar: “tu no es un punto de partida para mi sí”.

Un punto en común La generación Z también tiene algo más en común con los Millennials. Comparten la idea de que todos han de recibir un trofeo y que todo debe ser justo para ellos, incluso si no es justo con el esfuerzo de otros19. Esta generación se siente con derechos por el mero hecho de haber hecho acto de presencia20. Veamos una anécdota rápida que ilustra este punto. Mis colegas se quejan a menudo de que los estudiantes que fracasan creen que merecen aprobar porque vienen a la escuela y hacen algo de trabajo. Para ellos la calidad del trabajo no es significativa. Desagraciadamente, algunos colegas se pliegan y ceden, utilizando las emociones para los procedimientos de calificación. Cuanto más cerca está la generación Z de ocupar la mayoría de las aulas de las escuelas públicas, mayor es la distancia entre la educación entre generaciones. La generación Z es, de hecho, "la generación de los derechos", tomando lo que los Millennials creían y fortaleciéndolo con expectativas y práctica. Esta sensación de “lo merezco” no se originó con la generación Z. Los padres de cualquier generación que no creían que a su hijo le habían dado algo que merecía, atraían rápidamente la atención de la persona que creían que podía rectificar la situación. La diferencia hoy en día es que las amenazas se hacen a quienes se encuentran en los niveles más altos de autoridad, y los padres generalmente se salen con la suya. En el caso que comentaba antes de la prueba de la animadora, la chica se cayó dos veces, lo que le dio una puntuación baja e inadecuada. Ella y sus padres sintieron que sus caídas no debían utilizarse para que ella 21

entrase o no en el equipo21. Después de todo, ¿acaso no merece todo el mundo ser animadora? LA GENERACIÓN Z EN LA UNIVERSIDAD La generación Z superó un hito con su primera graduación de universitarios de 2016. La generación Z está configurando los nuevos ambientes universitarios en los campus. Lo que está sucediendo hoy en los campus universitarios de Estados Unidos está restando valor a la educación. Se crean espacios seguros y zonas seguras para que los estudiantes eviten escuchar cualquier cosa que pueda ofenderlos. En lugar de que la universidad sea el lugar de expansión del pensamiento, se está convirtiendo, para algunos, en un lugar para esconderse y protegerse del desacuerdo. Esencialmente, las universidades de hoy actúan como padres rescatando a los estudiantes que podrían tener un problema con una persona o un grupo. Las reacciones emocionales extremas ante la disensión a menu-do son el resultado de lo sentido ante las emociones o diferencias de opinión de otros estudiantes universitarios. Las universidades que ofrecen refugio de algunas de las presiones del mundo también tienen defensores entre los profesores. Los jóvenes que asisten a muchas universidades están experimentando una extensión radical de lo que han aprendido en casa o en la escuela secundaria. La blandura de la generación Z en la universidad es probablemente tan blanda como se pinta.

¡Oye, esto en clase funcionaba! Hace poco, un estudiante de la generación Z al que le había resultado relativamente fácil llegar a la universidad a base de quejas, montó un escándalo en el lugar donde estaba haciendo unas prácticas. El estudiante recurrió a su método de quejas, haciendo sus prácticas en el mundo real de los negocios. Este joven quedó tan horrorizado por lo que le sucedió que acabó mandando un correo a un columnista de un diario. El becario expresó su deseo de que la compañía adoptara un código de vestir más a su gusto. Así que, al estilo colegial típico de la generación Z, buscó a otros de su edad y habló con ellos sobre su preocupación. Los otros becarios acordaron apoyar una propuesta para un código de vestimenta más moderno y más relajado. Dado que algunos becarios vieron que a una trabajadora mayor se le había permitido infringir el código de vestir utilizando un calzado inadecuado, pensaron que era justo que se cambiara el código de vestir para favorecerse a sí mismos. Incluso redactaron una petición para que la empresa la firmara y la enviaron a la dirección de la empresa. El siguiente extracto muestra cómo se encontró la generación Z con el mundo real: Al día siguiente, todos los que firmamos la petición fuimos convocados a una reunión en la que pensamos que se hablaría de nuestra propuesta. En vez de eso, nos informaron de que debido a nuestro comportamiento “no profesional”, teníamos que terminar nuestras prácticas. Nos dijeron que entregásemos

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nuestras credenciales de identificación, que recogiéramos nuestras cosas y abandonáramos el edificio lo antes posible. Nos quedamos impactados. Escribimos la propuesta de manera profesional, como otros ejemplos que habíamos aprendido en el instituto, y habíamos pensado y razonado nuestros argumentos. Ni siquiera se nos dio la oportunidad de discutirlos. Lo peor es que justo antes de que terminara la reunión, uno de los gerentes nos dijo que el trabajador a quien se le había permitido desobedecer el código de vestir era una ex soldado que había perdido una pierna y, por lo tanto, se le había dado permiso para usar cualquier tipo de zapatos con el que pudiera caminar cómodamente. Ni siquiera se puede hablar, y si hubiéramos sabido eso, lo habríamos incluido en nuestra argumentación22.

Las instituciones de educación superior deben preparar a los estudiantes para el mundo real y para que estén listos para intervenir y trabajar codo a codo con otras generaciones. En cambio, muchas universidades están atendiendo a la misma mentalidad que siguió a la generación Z a la escuela. Eso podría funcionar mientras son estudiantes, con profesores que los miman. Lo peor es que las universidades sienten que deben sucumbir a la concepción egoísta de que los estudiantes han de obtener todo aquello que desean. La verdadera locura es que cuando algunos profesores no se dan por vencidos, pueden ser amonestados e incluso expedientados. Otros pueden ser reprendidos por fomentar el debate abierto en clase23. La educación superior no está acertando en su preparación de los estudiantes para el mundo real. ¿Alguien se ha tomado la molestia de decirle a esos jóvenes becarios descarados que correr ese riesgo como un adulto joven podría perjudicar sus carreras profesionales? La realidad es fácil de reconocer. Muchas universidades están haciendo un gran daño a los estudiantes al tratar todas sus peticiones o causas favoritas como válidas y celebrar estas acciones como parte de una aceptación general de su comportamiento, a menudo aplaudido por algunos profesores. LA SENSIBILIDAD DE LOS ESTUDIANTES DE LA GENERACIÓN Z En las escuelas de todo Estados Unidos, incluidas las instituciones postsecundarias, están teniendo lugar algunos acontecimientos extraños. Cada día surgen grupos que intentan “limpiar los campus de palabras, ideas y temas que puedan causar incomodidad o resultar ofensivos”24. Algunos músicos, humoristas, políticos, autores y oradores invitados han rechazado las invitaciones, se han retirado de las apariciones programadas o han sido abucheados fuera del escenario en colegios y universidades. Los humoristas Jerry Seinfeld y Bill Maher han condenado públicamente la hipersensibilidad de los estudiantes universitarios y dicen que muchos de ellos no saben aceptar una broma. Los graduados de la generación Z están ya ocupando sus puestos de trabajo, incluso ocupando puestos al frente de aulas como profesores. Traen con ellos su formación, temperamento y tácticas para enseñar. Queda por ver si lo que los estudiantes han aprendido se traducirá en éxito cuando accedan a la profesión docente. La limpieza de cualquier ofensa o de cualquier otra inconveniencia en los campus ha traído consigo algunos conceptos de origen más reciente. De hecho, la aplicación de 23

estos conceptos obtuvo gran popularidad bajo la administración de Obama. Los Departamentos de Justicia y Educación “ampliaron enormemente la definición de acoso sexual para incluir una conducta verbal que simplemente fuera ‘no deseada’” en 2013. Como resultado de estos cambios, el antiguo estándar de 2003 de identificar y definir el acoso por medio de la “prueba de persona razonable”, tenía que ir más allá de “la mera expresión de puntos de vista, palabras, símbolos o pensamientos que una persona considera ofensivos”25 se ha liberalizado para abarcar, básicamente, cualquier cosa que se considere inapropiada y emocionalmente inoportuna. Fundamentalmente, un gran número de jóvenes de la generación Z son blandos y se lesionan fácilmente por lo que parece ser una corrección política que se está volviendo loca. El mundo real fuera de la universidad, debería hacer algunas llamadas de atención para la próxima generación de profesores. Las implicaciones para los docentes son enormes. Políticas como las del gobierno anterior hacen que sea difícil enseñar historia, literatura o incluso arte. Los maestros están siendo adoctrinados para proporcionar “avisos de contenido ofensivo” sobre lo que verán los estudiantes. Para ser justos, nuestra sociedad ha seguido el camino de poner etiquetas de advertencia en todo, desde alimentos hasta programas de televisión, películas y videojuegos. Fundamentalmente, el aviso de contenido ofensivo de un catedrático o profesor es la advertencia de que alguien podría encontrar la próxima ofensiva. Esto parece justo, pero ¿es realmente necesario? Una de las características de la Gen Z es su deseo de llamar o ponerse en contacto con una autoridad sobre algo que les molesta o llevar sus quejas a las redes sociales, donde los vídeos virales causan la ruina a la velocidad de la luz. El temor es que esta nueva forma de protección “puede estar enseñando a los estudiantes a pensar patológicamente”. En eso reside la preocupación por los avisos de contenido ofensivo, especialmente si el aviso es incompleto o inexacto en relación con los sentimientos de los estudiantes. Esta forma de protección hace que muchos se pregunten: ¿Cuáles son los efectos de esta nueva protección en los propios estudiantes? ¿Beneficia a la gente a la que se supone que ayuda? ¿Qué aprenden exactamente los estudiantes cuando pasan cuatro años o más en una comunidad que controla los desaires involuntarios, coloca etiquetas de advertencia en las obras de la literatura clásica y que, de muchas otras maneras, transmite el sentido de que las palabras pueden ser formas de violencia que requieren un control estricto por parte de las autoridades del campus, de quienes se espera que actúen como protectores y fiscales? Algunos estudiantes de la generación Z practican hoy una forma peculiar de razonamiento emocional como mecanismo para determinar la realidad. El razonamiento emocional, según David Burns, es la práctica de permitir que las emociones negativas dicten cómo son realmente las cosas. Como resultado, si una persona siente algo, se deduce que esos sentimientos son realmente los que comprenden la realidad. Por lo tanto, basándose sólo en las emociones, lo que es verdad para uno no es verdad para otro. 24

Perspectivas filosóficas En la generación Z hay una repetición modificada de las filosofías subjetivas e irracionales que se abrieron paso durante los años setenta. En ese momento, los estudiantes estaban defendiendo un conjunto de creencias de “si te sienta bien, hazlo” y “haz lo que quieras, siempre que no hagas daño a nadie más que a ti mismo”. Francamente, el concepto de razonamiento motivado es la generación espontánea de “argumentos para sacar conclusiones” que las personas quieren apoyar. En cierto sentido, es una forma de deducción emocional; los hechos son creados por las emociones y no al revés. Burns trabaja sobre dos principios de razonamiento emocional: Tu reacción emocional se genera no por las frases que estás leyendo, sino por la forma en que estás pensando. En el momento en que tengas un cierto pensamiento y lo creas, experimentarás una respuesta emocional inmediata. Tu pensamiento, en realidad, crea la emoción. El segundo principio es que cuando te sientes deprimido, tus pensamientos están dominados por la negatividad generalizada. No solo te percibes a ti mismo, sino al mundo entero, en términos oscuros y sombríos. Lo que es aún peor: llegarás a creer que las cosas realmente son tan malas como te imaginas. Si estás muy deprimido, incluso comenzarás a creer que las cosas siempre han sido y siempre serán negativas26.

Robert Leahy y Stephen Holland, dos terapeutas cognitivos, y Lata Mc-Ginn, psicóloga, sostienen que una vez que los sentimientos guían la interpretación de la realidad de una persona, esto puede llevar a uno o más trastornos cognitivos. Es el caso de la depresión y el trastorno bipolar27. La verdad es que “si todos los que te rodean actúan como si algo fuera peligroso: ascensores, ciertos vecindarios, novelas que representan el racismo, entonces corres el riesgo de adquirir ese miedo también”28. Esto parece ser lo que está sucediendo entre la generación Z. Ante esto, no podemos dejar de preguntarnos por su origen. El eslogan de la década de 1970, “si sienta bien, debe ser bueno”, ahora es “si lo siento, debe ser real”. El razonamiento emocional es aceptado por la generación Z y, como afirma Jonathan Haidt, “El razonamiento emocional domina muchos debates y discusiones en el campus. La afirmación de que las palabras de alguien son ‘ofensivas’ no es solo una expresión del propio sentimiento subjetivo de sentirse ofendido. Es, más bien, una falta pública, que declara que el orador ha hecho algo objetivamente incorrecto. Es una demanda para que el orador se disculpe o sea castigado por alguna autoridad por haber cometido un delito”29.

Esta realidad ha llevado a muchos profesores universitarios y defensores de la libertad de expresión a preguntarse: “¿Qué estamos haciendo con nuestros estudiantes si los animamos a desarrollar una piel extra fina justo antes de que salgan del capullo de la protección de los adultos?”. Los maestros veteranos pronto serán colegas de estos graduados universitarios.

Implicaciones políticas 25

Hoy, los que están en los márgenes políticos entienden que para involucrar a los estudiantes deben usar sus emociones. Las emociones hacen que la gente actúe. Hay una gran angustia al pensar que las emociones están armadas para obtener puntos políticos o para lograr una agenda para un grupo u otro. Lo interesante del razonamiento emocional es que no tiene que seguir un camino lógico para que las emociones creen la realidad. Las emociones se basan en los sentimientos de la persona en cuestión. Los maestros deben evitar usar las emociones de los estudiantes como táctica para lograr algo. Nunca deben permitir que las emociones se utilicen contra los que tienen otros puntos de vista o son de distinta ideología. Cuando las emociones se utilizan para menospreciar, acosar y herir al oponente, son más dañinas a largo plazo que cualquier disensión verbal basada en argumentos filosóficos. Las escuelas y las universidades tienen la obligación de preparar a los estudiantes para enfrentar los desafíos del mundo en el que participarán a lo largo de su vida adulta. Ojalá nunca se diga entre nuestros colegas que los maestros y los profesores pueden estar formando estudiantes con un estilo de pensamiento que dañe sus carreras y amistades, junto con su salud mental. CONCLUSIÓN Los estudiantes de generaciones anteriores no han tenido que lidiar con muchos de los problemas que enfrentan los estudiantes de la generación Z. Las escuelas eran lugares de educación y socialización. Hoy en día, las escuelas se han convertido en sustitutas de los padres y en instituciones sociales; eso, además de tener que cumplir las órdenes del ministerio de educación. A lo largo de los años, los estudiantes han tenido que soportar la experimentación educativa con un currículo u otro, por una razón u otra. Generalmente, estos experimentos venían determinados por un contexto, como la Guerra Fría, la Carrera espacial o los avances médicos. Los padres de la generación Z han intervenido para ayudar a sus hijos y los hijos han desarrollado sobre todo expectativas de derechos. Las escuelas y universidades han accedido a estas expectativas creando espacios seguros o no permitiendo ideas competitivas en los campus. Tales prácticas están configurando a la generación Z para que caigan en cuanto ingresen en el mercado en busca de un empleo que se ajuste a sus deseos. El razonamiento emocional se ha apoderado de la generación Z. Las fuerzas políticas se han combinado con causas sociales para promover agendas sociales particulares. Los maestros que se están formando ahora pronto traerán su razonamiento emocional al aula y lo aplicarán a su labor académica. Los maestros de las generaciones anteriores que aún están trabajando deberán tener en cuenta la manera en que ve el mundo la generación Z. Para terminar, toca a cada maestro desafiar a los estudiantes a que piensen, y a que se den cuenta de que él o ella debe ganar su lugar en la sociedad. Esperar que todo se les dé con un mínimo esfuerzo o creer que son especiales de algún modo no es práctico en el 26

mundo real. La generación Z tiene muchos atributos maravillosos; depende de todos los educadores aprovechar estos atributos.

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2 LOS ESTUDIANTES DE LA GENERACIÓN Z, ¿SON MÁS INTELIGENTES QUE SU TECNOLOGÍA?

UNA GENERACIÓN, ¿MÁS SUPERFICIAL O MÁS PROFUNDA? ¡La respuesta obvia a la pregunta que se hace en el título de este capítulo es que la generación Z ciertamente piensa que sí! Pero, ¿qué significa ser más inteligente que la propia tecnología? ¿Podría significar que aquellos que usan un determinado dispositivo son competentes en el uso de iconos, en las publicaciones en las redes sociales y en hacer búsquedas en Internet? ¿La respuesta está en el conocimiento de las últimas modas en línea y en la capacidad de usar varias aplicaciones en el mismo teléfono móvil? Francamente, los de la generación del Baby Boom e incluso las generaciones tradicionales más antiguas tienen teléfonos inteligentes y los encuentran fáciles de usar. Algunos colegas tienen pulgares más gruesos que otros, pero ese es otro tema. Los usuarios de tecnología inteligente están familiarizados con la descarga de aplicaciones de las tiendas iTunes o Google Play. Algunos técnicos incluso han diseñado y vendido sus propias aplicaciones; la descarga es fácil para las masas. Esto incluye la música, ya sea reproduciéndola en Pandora o pagando una tarifa por el acceso. Gracias a todo esto, uno tendría que argumentar que la facilidad de uso ha eliminado el requisito previo de inteligencia más profunda para poder utilizar la tecnología inteligente. Tal y como están las cosas, el campo de juego se ha nivelado por la inteligencia de la tecnología y no por la inteligencia del usuario. Es probable que algunos miembros de la generación Z sean mucho más inteligentes que aquellos que programan y diseñan teléfonos inteligentes. Ciertamente, hay muchas probabilidades de que los dispositivos que llevan en la mano millones de personas cada día superen la “inteligencia” de quienes los usan. ¿Qué implica esto para los estudiantes 28

de la generación Z y sus dispositivos? La realidad es que los estudiantes de la generación Z pueden no ser más inteligentes que su tecnología y sus dispositivos, pero ciertamente pueden ser mucho más inteligentes al usarlos. En realidad, hablamos de una diferencia que existe en todas las generaciones. Incluso con todo su acceso a la tecnología, sus herramientas y aplicaciones diseñadas para que los estudiantes sobresalgan, la confianza en la tecnología inteligente provoca algunas preguntas importantes. Estas preguntas tienen mucho que ver con preparar a los estudiantes de la generación Z para su futuro. Una preocupación general se traduce principalmente en cuestiones de preparación y calificación para graduarse de la escuela secundaria. Una segunda preocupación es si la generación Z es más amplia en sus conocimientos que profunda en su comprensión. En consecuencia, como maestros, hay una pregunta sobre si el avanzado dominio que la generación Z tiene de la tecnología está preparando a todos los estudiantes para el éxito en la educación superior, e incluso, más allá30.

¿Todos a la Universidad? Los datos de las universidades no son alentadores. La realidad es que cada vez más estudiantes universitarios tienen que hacer cursos cero31 de inglés y matemáticas durante sus primeros años en la universidad. Las puntuaciones de las evaluaciones internacionales han bajado. Los promedios de los exámenes SAT y ACT32 muestran muy pocos cambios de un año a otro, y las puntuaciones de ingreso a la universidad ocupan a los estudiantes en cursos cero aproximadamente un tercio del curso. ¿Cómo es posible esto, cuando a la nación se le dice que las calificaciones de los estudiantes son lo suficientemente buenas como para graduarse en la escuela secundaria e incluso lo suficientemente buenas para estar en lo más alto de sus clases? Creo que se debe a la importancia que se está atribuyendo a la graduación, por encima de lo académico, y porque los promedios de calificaciones son más difíciles de normalizar que las evaluaciones estandarizadas. Los datos de la graduación de la secundaria parecen bastante sospechosos.

¿Evaluaciones opcionales? O bien la universidad es demasiado difícil o las escuelas secundarias son demasiado fáciles o ambas cosas a la vez. Sin embargo, estos no son los únicos problemas que enfrenta la generación Z. Otro problema que afecta directamente a los estudiantes de hoy es el SAT y los exámenes ACT. La nueva tendencia es hacerlos opcionales o eliminar los exámenes por completo como medidas para los estudiantes de primer año de la universidad. Un incentivo como este es muy diferente al que debían enfrentar los Millennials, los de la generación X y los del Baby Boom si decidían ir a la universidad. 29

Las pruebas de entrada eran mucho más sustanciales y competitivas para las generaciones anteriores. Recuerda la pregunta formulada al principio de este capítulo. Además, los estudiantes admitidos hoy en los centros de formación profesional (junior y community colleges) no están obligados a hacer ningún examen de admisión. A menudo hacen exámenes propios de la institución para valorar su nivel, pero no para la admisión. Los problemas como la facilidad de ingreso a los centros de formación profesional ejercen muy poca presión sobre los estudiantes que ingresan en el primer año, para que salgan de la escuela secundaria con cualquier tipo de programa académico riguroso. También sucede que no todos los estudiantes están motivados para ir directamente a la universidad desde la escuela secundaria y que algunos no están realmente destinados a la universidad. Hay mucha dificultad en obtener apoyos para esta conclusión porque los políticos y burócratas presionan retóricamente a todos los estudiantes para que vayan a la universidad33. Si los estadounidenses atendieran los desafíos que Barack Obama les había presentado, llegarían a la conclusión de que todos deberían ir a la universidad y que eso no debería costarles nada. Los profesores saben que, si no hay nada en juego para los estudiantes, los niveles disminuyen. De hecho, pertenece a la realidad de la naturaleza humana el que, si no se lucha por conseguir algo, se termina desarrollando un sentido de derecho a. Los fallos de Common Core señalaron claramente que los estudiantes estadounidenses no estaban preparados para ir a la universidad o no podían enfrentar ese desafío. ¿Cómo puede alguien olvidar la legislación Que ningún niño se quede atrás (NCLB, por sus siglas en inglés) de la era de Bush que se dirigió al 100 por cien de todos los estudiantes de las escuelas públicas de los Estados Unidos hacia la competencia en matemáticas y lectura para el 2014? El argumento es que los estudiantes son más competentes en tecnología y que hoy aprenden de manera muy diferente a como lo hacía la generación anterior. Aunque esto puede ser cierto, ¿por qué los estudiantes de secundaria carecen de las competencias que deberían tener y se les permite graduarse, como si estuvieran listos para ir la universidad y hacer una carrera si, en realidad, no han adquirido las competencias necesarias para hacer los estudios universitarios? Una de las respuestas puede estar en la disminución del rigor académico de las escuelas.

Disminución del rigor académico La eliminación de un requisito de admisión a la universidad solo sirve para validar las quejas de los críticos de que el rigor y el desafío han disminuido con los años. Parece que la inteligencia de los estudiantes va en dirección opuesta a la tecnología. Dicho esto, las instituciones de educación superior aún esperan que los estudiantes graduados de secundaria posean ya ciertas habilidades cuando llegan a la universidad. ¿Qué pasa en el espacio que va desde la escuela primaria hasta el momento en que los estudiantes se gradúan en la escuela secundaria? 30

O hay algo drásticamente incorrecto en relación con las habilidades de los estudiantes en general o el sistema en el que se están moviendo es muy débil. ¿O ambas cosas? ¿Es posible que todos los maestros estén haciendo mal su trabajo? Un factor importante que contribuye a la debilidad de los estudiantes es el uso de la tecnología por razones sociales y para usos menos académicos. Eliminar los requisitos de la universidad para que todos los que lo soliciten tengan más posibilidades de entrar hace que la admisión a la universidad no parezca tan competitiva como lo fue en generaciones anteriores. En lugar de mantener altos los estándares de admisión, las universidades que parece ahora han puesto en primer plano la mediocridad de las escuelas públicas. La evidencia de esta mediocridad está en las casi trescientas universidades en los Estados Unidos que ahora tienen las pruebas de admisión en sus instituciones como algo puramente opcional34. ¿Estamos en el punto en que la entrada a la universidad y los diplomas tendrán un valor similar al de un certificado de participación? Las pruebas de acceso para entrar en la universidad son simplemente una forma de acomodar a una generación de estudiantes que de otra manera no tendrían la calificación necesaria para su admisión en la universidad. Esta admisión no viola ningún principio políticamente correcto. Sin embargo, admitir esto significa que la nación debe considerar las alternativas que tienen los estudiantes después de la escuela secundaria35. Los estudiantes son más inteligentes con la tecnología, pero parecen haber perdido algo en el proceso. Han perdido el rigor requerido para el pensamiento crítico. Los procesadores integrados en la tecnología inteligente parecen ser más astutos que las capacidades de los usuarios para procesar por sí mismos. ¿Cómo va a influir todo esto en el futuro de la generación Z?

¿Qué significa todo esto? Los años que van desde la primaria hasta la secundaria son años especiales de desarrollo para los estudiantes. Hay una inclinación natural al aprendizaje y a la aceptación de los demás como amigos y como compañeros de trabajo colaborativo. El crecimiento de la inteligencia en esos años y en esos cursos evidencia que hay varios factores que contribuyen a este crecimiento. Entre estos hay maestros maravillosos que se sacrifican por sus estudiantes, así como familias dedicadas y amorosas que pasan tiempo estudiando con sus hijos. Sin embargo, algo pasa en la adolescencia. Los amigos comienzan a significar más que los maestros y los padres. La generación Z es más dispositivo-social y los profesores se incorporan a esta realidad. En algunas escuelas secundarias, los deberes y tareas para casa también se han convertido en algo del pasado. En lugar de dedicar tiempo a terminar las tareas, los estudiantes se pasan varias horas al día publicando vídeos y fotos en línea, jugando, escuchando música y enviando mensajes. Pero, ser un estudiante de secundaria o de universidad “inteligente” significa mucho más que usar un dispositivo inteligente o 31

descubrir cómo ganar una partida con su mando de videojuegos. Ser inteligente también es mucho más que rellenar casillas en un examen de opción múltiple. La inteligencia trae consigo ciertos rasgos de carácter y comportamientos que incorporan el conocimiento. La inteligencia distingue quién es la persona de lo que la persona hace, relacionándola con las circunstancias y haciéndole pensar críticamente sobre las soluciones, creando así nuevos conocimientos. Ciertamente, la inteligencia es algo más que saber cómo hacer algo, o saber dónde encontrar algún conocimiento sobre un tema. La inteligencia también es la capacidad de tomar ese conocimiento, analizar sus beneficios y sus costos, y comprender las consecuencias, tanto las intencionadas como las no intencionadas; tanto en términos de acciones como de inacciones. LOS ESTUDIANTES CON ÉXITO DE LA GENERACIÓN Z Los investigadores y los “expertos en educación piensan que los rasgos de carácter como la valentía, la perseverancia y la seriedad juegan un papel importante”36 para determinar el éxito en la universidad. De hecho, la Universidad de Pittsburgh y la Universidad de Toronto realizaron un estudio conjunto que se centró en los estudiantes adolescentes de la generación Z. Los estudiantes fueron descritos como “los que nadan o los que se hunden”. Los resultados del estudio, realizado por los investigadores Graham Beattie, Jean-William Laliberte y Philip Oreopoulos, hicieron tests de personalidad a los estudiantes para determinar qué rasgos se correlacionaban con el éxito universitario. Los investigadores descubrieron que aquellos etiquetados como “los que nadan” rendían mejor en la universidad, se ajustaban mejor y obtenían puntuaciones más altas en las aulas universitarias. Las puntuaciones de “los que nadan” en la escuela secundaria fueron excelentes predictores de su potencial de éxito universitario. Aquellos etiquetados como “los que se hunden” lo hicieron mucho peor. Al salir de la escuela secundaria, los que se hunden carecían de la conciencia y la persistencia suficientes para mantener la resistencia académica requerida durante los estudios universitarios. El mensaje para los maestros es que aquellos estudiantes que muestran tener mentalidad de “los que se hunden” en la escuela secundaria van hacia el fracaso académico en la universidad. Las autodescripciones proporcionadas por los estudiantes informaron ampliamente a los investigadores. “En comparación con el estudiante medio, era menos probable que los 'que se hunden' se describieran a sí mismos como organizados o cuidadosos de los detalles, y menos propensos a decir que están preparados, que siguen un horario o que consiguen trabajo de inmediato”. En este momento hay que hacer una puntualización importante para los estudiantes de la generación Z. La tecnología moderna puede estar colaborando para que haya un nivel más alto de postergación entre los que se hunden, mientras que esta misma tecnología puede mejorar la capacidad de los demás para trabajar de manera correcta y lograr un aprendizaje más 32

profundo y una mejor producción en general, como puede ser el caso de “los que nadan”. No contar con la motivación, la personalidad y la disposición de los estudiantes es un error. La frase que se ha transmitido de generación en generación puede seguir conteniendo alguna sabiduría para hoy: “Una persona puede llevar un caballo hasta el agua, pero no puede obligarlo a beber”. La esencia de lo que significa ser inteligente abarca mucho más que la utilización y la aplicación de una tecnología fácil de usar. Además de lo que ya se ha presentado, la personalidad y varios aspectos psicológicos también entran en juego. La lógica simple sacaría la conclusión de que una generación que asume que su tecnología inteligente hace que una persona sea inteligente también debe admitir que esto también debe aplicarse a algunos de los del Baby Boom, de la generación S y de los Millennials que usan la misma tecnología. Los maestros de otras generaciones poseen altas habilidades tecnológicas, mucho más allá de presionar el botón de “reproducir” en una cámara antigua. ¿Estas habilidades obligarían a la generación Z a darse cuenta de la inteligencia de los maestros? Si es así, los estudiantes tendrían que admitir que algunos de los de las generaciones anteriores pueden ser iguales o mayores en la alfabetización tecnológica. No hay nada malo en esto. De hecho, las generaciones trabajarán codo a codo en las trincheras tecnológicas lo suficientemente pronto. Ser experto en el uso de la tecnología inteligente es un buen punto de partida para los estudiantes de la generación Z. Sin embargo, la inteligencia debe ser considerada por otras razones. Los que “nadan” en la universidad y consideran que su carácter es una faceta importante de su inteligencia, son más propensos a describirse como “fiables, sabios y útiles”, lo que los investigadores denominan “habilidades no cognitivas”. Este no es el caso de los que “se hunden” en la universidad, donde se centraron en los niveles generales del trabajo que se esperaba de ellos o los que estaban distraídos porque estaban haciendo relaciones sociales. Entonces, hay que reformular la pregunta: “¿Qué es la alfabetización en la era de la tecnología inteligente y quién o qué puede determinar si realmente existe?”. LA GENERACIÓN Z Y LA ALFABETIZACIÓN DIGITAL ¿Están los maestros simplemente cansados y necesitan desahogarse o son tan malos como los estudiantes que critican? Bueno, el pirateo de Slack, una aplicación utilizada por los profesores, puede proporcionar alguna información. Como profesor, todavía en las trincheras, no hay día que no oiga hablar de maestros que son criticados y denigrados por padres y estudiantes en las redes sociales. Durante y entre las clases, los estudiantes hablan sobre lo que “han publicado” sobre este o aquel maestro en Instagram y Twitter. Twitter se usa como información en vivo de las aulas, y los estudiantes interactúan entre sí en 140 caracteres o menos. Algunos estudiantes usan Facetime y se conectan con otros en clases hasta que el profesor los descubre. Estas cosas ocurren mientras los 33

maestros están dando clase. Las publicaciones diarias en las redes sociales y las redes de comunicación son mucho más una demostración de habilidades de alfabetización negativas que habilidades positivas. La excepción a esto puede ser la producción de vídeos y audios digitales y los blogs. Por el uso creativo de símbolos, emojis, emoticonos, caracteres de touchpad y subtítulos y la publicación de grabaciones puede parecer que se esté dando un avance tecnológico de la inteligencia. ¿Pero es así realmente? En el lado negativo, los maestros de los estudiantes de la generación Z deben preguntarse si estos estudiantes están más alfabetizados porque han encontrado nuevas formas de eludir la formación, la intimidación (bullying) y los insultos, así como ocultar cosas de otros en línea. Si el producto es la evaluación, entonces los estudiantes están bastante por debajo de las habilidades básicas de alfabetización.

La venganza no es inteligencia Si los maestros supieran con qué frecuencia sus fotos aparecen “manipuladas” en línea, estarían bastante molestos. Las clases están siendo grabadas sin su conocimiento y en contra de su voluntad. En algunos estados está penado grabar a alguien sin su conocimiento, sin embargo, los distritos escolares y los equipos directivos hacen poco para combatir esta práctica en las escuelas. Las cuentas de redes sociales tienen cientos o miles de publicaciones que critican diariamente a maestros y escuelas, y algunas de estas críticas son bastante despreciables e irrespetuosas. Sin embargo, no son solo los estudiantes quienes intentan arruinar la reputación de los maestros. Los padres a veces utilizan Internet para expresar su ira y frustración por el maestro o por los equipos directivos de los colegios de sus hijos. No les falta la posibilidad de intervenir para pelear en nombre de sus hijos, incluso si eso significa degradar a otros estudiantes. Los profesores no saben cómo controlar a los estudiantes para que no les desprecien, ridiculicen o les insulten en línea. Algunos maestros se defienden y publican sus propias frustraciones para tratar de equilibrar la situación en cuanto descubren lo que está ocurriendo. Por lo general, esto hace que la situación empeore para los profesores. Los padres piden que estos profesores sean despedidos, mientras sienten que lo que publican sobre ellos se encuentra dentro de su libertad para expresarse. Este es un argumento para que los profesores se mantengan fuera de las redes sociales donde los padres y los estudiantes les difaman. Los padres y los estudiantes siempre van a encontrar maneras de expresar su desencanto. Los estudiantes de la generación Z sienten que están justificados para publicar lo que sienten en este momento. Lo que la generación Z siente se publica inmediatamente. Creerse superior es emocionalmente gratificante. Publicar en línea es completamente diferente de los cotilleos del aparcamiento o de pasar notas en clase, porque la audiencia en línea es mucho más grande y el impacto es 34

inmediato y posiblemente viral37. Lo último que un profesor quiere o necesita es una foto denigrante, un video grabado en secreto o una serie de publicaciones sobre él que se vuelvan virales. El abuso a los profesores se ha convertido en una epidemia38. Los administradores educativos no ven estas publicaciones como orientadas hacia el abuso, por lo que no tienen idea del grado o el alcance del abuso que padecen los profesores, algo que empeora con la admisión de profesores nuevos y más jóvenes en las aulas. Los viejos hábitos mueren lentamente. Los adultos que fueron educados para practicar la gratificación inmediata tendrán que aprender a controlarse mientras ven lo que los estudiantes y los padres dicen sobre ellos en el ámbito digital. ¿Alguien estaría a favor de permitir que los profesores tengan la libertad de atacar a los estudiantes y a los padres para luchar contra aquellos que manchan su reputación? En otras palabras, ¿es hora de dejar a los profesores un poco de “holgura” para que “destrocen” a sus estudiantes?39. Los estudiantes tienden a pensar que si los profesores no son conscientes de lo que ellos hacen en línea están burlando a sus maestros. Pero no es el caso. Los profesores son cada vez más conscientes de lo que está sucediendo; incluso algunos se han metido en Internet para quejarse de los estudiantes y los padres. Un reciente hackeo en Internet ha revelado exactamente lo que los profesores habían escrito sobre los estudiantes y sus padres. El ataque ocurrió en una plataforma para el trabajo colaborativo (Slack) y los chats de los profesores se publicaron en varias redes sociales. Lo que se publicó reveló que los “maestros insultaban a los estudiantes”40 y luego, cuando fueron capturados, estos mismos maestros “dimitieron deshonrados”. ¿Quién puede culpar a los maestros por querer defenderse? Sin embargo, lo que la generación Z puede hacer no recibe el mismo tratamiento que se aplica a los profesores. Esto podría cambiar con la llegada de graduados universitarios de la generación Z a la profesión docente. La intimidación creativa en línea no es un signo de inteligencia avanzada. Los profesores de generaciones anteriores deben aprender a reducir el acoso cibernético tomando mejores medidas de precaución. A continuación hay algunas sugerencias prácticas que los maestros veteranos y más nuevos pueden encontrar útiles41. Estas sugerencias deben servir como puntos de partida para los maestros de los estudiantes de la generación Z.

Algunas sugerencias prácticas En primer lugar, los profesores deben mantener privada su vida privada. A menudo, lo que se publica en línea no es privado. Si los profesores son amigos de los padres de sus alumnos y comparten tiempo en línea con ellos, se debe tener mucho cuidado con lo que se publica. En este sentido, la experiencia es una buena maestra. Segundo, cuando se publica algo en línea acerca de los profesores que cruza el límite de lo apropiado, debe informarse a las autoridades escolares. Imprime lo que se publicó 35

y mantén un registro de estas publicaciones. Profesores, tened cuidado; la primera pregunta que se puede hacer es: “¿También estás publicando en ese entorno?”. A menudo, hay una gran dificultad para defenderse si un maestro ha participado alguna vez ya en la refriega. En tercer lugar, es recomendable no conectarse en línea con los estudiantes actuales y futuros y sus padres en las redes sociales. La adopción de esta política reducirá la cantidad de información personal que ellos conocen sobre ti. Cuanto menos sepa la gente sobre la vida personal de un profesor, mejor. De modo que mantén las relaciones personales y las fotos sobre detalles íntimos fuera de Internet. Esto debería ser evidente. Sin embargo, vivimos en un clima en el que Internet es la solución inmediata de gratificación de dopamina de una persona. Por último, hay otras medidas de seguridad que un profesor podría tomar, como cambiar regularmente la contraseña y hacer búsquedas regulares en Internet para ver cómo y dónde se usa su nombre. Los estudiantes tienen acceso a dispositivos multifuncionales asequibles que incluyen “teléfonos celulares equipados con cámaras digitales y navegadores web que pueden reproducir grabaciones de audio y vídeo digitales (…) que colaboran fácilmente con sus necesidades de comunicación interpersonal y comportamientos multitarea”42. En esta nueva generación de tecnología inteligente, si los estudiantes se sienten más inteligentes porque tienen un conocimiento secreto que los profesores desconocen, el reto es que los profesores protejan sus vidas como nunca antes lo habían hecho.

Cuando la inteligencia no es inteligencia Los estudiantes de la generación Z tienen un cierto nivel de confianza en lo que leen en línea. La gran cantidad de estudiantes que leen diariamente los titulares en línea está influida por el brillo y la apariencia profesional de lo que leen. Pero la información que les llega no es necesariamente precisa; sin embargo, está optimizada para su edad y sus intereses. En un momento en que los artículos de noticias falsas están en los titulares y las revelaciones sobre las influencias que ayudan a decantar una elección, no se puede criticar a las personas por dudar de lo que leen. A todos los efectos, ¿quién sabe si los artículos sobre noticias falsas no son también falsos? La generación Z pasa mucho tiempo en línea y ha dominado la técnica de “copiar y pegar” enlaces para hacer sus tareas escolares. Una maestra nos hizo reír mucho cuando nos contó que uno de sus estudiantes le prometió que el trabajo que había entregado era original. El problema es que se olvidó de eliminar el enlace de la parte inferior de la página. Algunos estudiantes necesitan un curso de actualización para definir cuál es su trabajo y cuál es el trabajo que pertenece a otros. Sin embargo, tomar atajos con maestría no se traduce en una mayor inteligencia, al menos no del tipo que dará una calificación a los estudiantes de la que puedan sentirse orgullosos. Hay una práctica, a menudo mal entendida, que a veces se equipara con una 36

inteligencia superior. Es decir, se supone que la multitarea, la capacidad de procesar más de una tarea a la vez, es evidencia de un procesamiento avanzado y una gran inteligencia. La generación Z usa tecnología que realiza la multitarea, pero debemos cuestionarnos si sus cerebros son simultáneamente capaces de manejar las tareas, aparte de su tecnología. En otras palabras, ¿son capaces los estudiantes de la generación Z de pensar y procesar mientras escuchan música, leen en la pantalla de un ordenador, hacen los deberes y una variedad de otras tareas?

El mito de la multitarea Algunos investigadores de la organización Niños y Adultos con Trastorno por Déficit de Atención/Hiperactividad (CHADD, por sus siglas en inglés) han descubierto que “lo que la mayoría de las personas llama multitarea es en realidad un cambio múltiple”: Las personas “cambian de una tarea a otra con tanta frecuencia que pensamos que estamos haciendo más de una cosa a la vez, pero rara vez lo estamos haciendo […] No se puede escribir un texto en tu teléfono inteligente y leer un libro de texto al mismo tiempo”43.

Los estudiantes afirmarán que pueden hacer conscientemente más de una cosa a la vez cuando se trata de su trabajo académico. Sin embargo, una afirmación de este tipo descarta la realidad de que normalmente les están sucediendo una o más cosas mientras se centran en algo o se distraen con múltiples estímulos. Un buen ejemplo de esto es cuando los estudiantes dicen que hacen muchas tareas mientras escuchan música a la vez que trabajan. Esto no es multitarea. Ciertamente, el cerebro está realizando muchas funciones a la vez y los sentidos se agitan. La multitarea con música consistiría en escribir conscientemente música o tocar un instrumento mientras se construye un borrador escrito de un ensayo para una clase de literatura. Una vez más, algo les está pasando a los estudiantes mientras trabajan. Tal vez el mito de la multitarea explica por qué algunos de los trabajos que reciben los profesores no cumplen con las expectativas académicas. Un teléfono inteligente o un ordenador pueden tener muchas aplicaciones o ventanas abiertas al mismo tiempo. Estas aplicaciones y sus archivos pueden ejecutarse simultáneamente y sin problemas. Algunos de estos se ejecutan en primer plano, mientras que otros se abren y se ejecutan en segundo plano. Pero las máquinas no tienen emociones y no tienen discapacidades humanas que interfieran con el procesamiento central. Si algo sale mal con una máquina, se arregla o se desecha. El cambio continuo de las emociones de los estudiantes hace que las clases sean un poco más difíciles en la gestión del aprendizaje e impiden que la clase en general se centre en los mismos objetivos del día anterior.

La tecnología y las emociones de los estudiantes

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Los estudiantes que son muy impulsivos o que se dejan llevar por a la ira pueden encontrar un aumento de emociones mientras están prestando atención a sus dispositivos. Los profesores han visto esta escalada de primera mano. Los estudiantes y sus padres deben ser conscientes de los efectos que estos tienen sobre las emociones de sus hijos mientras están conectados tecnológicamente. Daniel Goleman explica cómo el cerebro rastrea los estados de ánimo y las emociones: La actividad en el área de la corteza prefrontal solo rastrea nuestros estados de ánimo: el lado derecho se activa cuando estamos molestos, el izquierdo cuando estamos de buen humor. Pero incluso cuando estamos en un estado de ánimo neutral, la proporción de actividad de fondo en nuestras áreas prefrontales derecha e izquierda es un indicador notablemente preciso de la gama de emociones que normalmente experimentamos. Las personas con más actividad en el lado derecho son particularmente propensas a los momentos tristes o molestos, mientras que las que tienen más actividad en el lado izquierdo generalmente tienen días más felices. Las buenas noticias son que: nuestro termostato emocional no parece ser fijo al nacer. Sin duda, cada uno de nosotros tiene un temperamento innato que nos hace más o menos propensos a los días felices o duros. Pero incluso teniendo en cuenta esa línea de base, la investigación vincula el tipo de atención que recibimos de niños a la capacidad de alegría de nuestro cerebro en la edad adulta. La felicidad prospera con la capacidad de recuperación, con la capacidad de superar los trastornos y de volver a un estado más tranquilo y feliz. Parece haber un vínculo directo entre la resistencia al estrés y la capacidad para ser felices44.

LA GENERACIÓN Z, ¿ESTÁ PREPARADA PARA LA VIDA? La generación Z se está graduando en la escuela secundaria y en la universidad, y surge la pregunta: “¿Están preparados para los desafíos que les esperan?”. Para la mayoría, la generación Z está tan preparada como cualquier otra generación. Sin embargo, piensa que la mayor parte de los países está experimentando un cambio radical en la forma en que aborda la educación. La preparación para la universidad y el puesto de trabajo fue la frase de moda creada por el Common Core. Las escuelas secundarias están graduando a estudiantes en números récord. Así que todo debe ir en la dirección correcta... ¡No tan rápido! La mayoría de los directores de los servicios de orientación universitarios se apresuran a señalar que tener el graduado de la escuela secundaria no hace que un estudiante esté instantáneamente preparado para ser universitario. Los profesores universitarios están cada vez más preocupados por la falta de habilidades que exhiben los estudiantes al llegar a la universidad. Están consternados por la falta de habilidades de escritura y lectura y, en general, por sus niveles de comprensión y alfabetización. Los orientadores de la escuela secundaria se enfrentan a una presión cada vez mayor para encontrar formas de graduar a los estudiantes. Los estudiantes de secundaria, si así lo desean, pueden dejar de asistir a la clase, quedarse atrás a propósito y luego, en algunos casos, pueden seguir una o más clases en línea o mediante programas contratados para recuperar créditos en pocas semanas y así poder titularse. Reiterando algunas de las ideas ya señaladas anteriormente en este capítulo, tales prácticas aumentan el número de graduados, pero hacen poco por resolver los problemas que crea esta 38

situación. Tales soluciones también hacen poco para aumentar la alfabetización y proporcionar habilidades sólidas para la universidad. La realidad de muchas escuelas secundarias es que a muchos estudiantes que se saltan las clases o que dejan de ir al instituto y se atrasan, se les brindan oportunidades creativas y alternativas para asegurar que se gradúen de la escuela secundaria a tiempo.

Cambio de paradigma en la educación de la generación Z Inscripción doble Esta práctica está ganando terreno en las escuelas secundarias de Estados Unidos para que los estudiantes obtengan créditos universitarios al matricularse en clases de doble inscripción que ofrezcan créditos equivalentes a las clases universitarias de los primeros años mientras se encuentran aún en la escuela secundaria. Lo mismo ocurre con las clases y los programas de empresariales, tecnología, robótica y navegación, y las clases de habilidades prácticas. Los estudiantes serios pueden obtener créditos de los cursos de los primeros años de universidad mientras están en la escuela secundaria, y disfrutan de una tarifa, sin costo para ellos, en los cursos de inscripción doble. Los MOOC Los estudiantes de educación superior pueden inscribirse en la universidad y seguir gran parte de su programa en línea. Algunos estudiantes se inscriben en los MOOC (cursos en línea abiertos y masivos) y no necesitan matricularse en los programas convencionales para todos sus cursos. En algunos casos, los títulos universitarios se pueden obtener exclusivamente en línea. Las universidades ofrecen programas cada vez más completos para satisfacer las necesidades de los estudiantes y sus horarios. Los estudiantes de la generación Z están burlándose del paradigma de la educación tradicional y rechazando el statu quo directamente desde sus dormitorios y desde sus hogares. Las clases presenciales tradicionales todavía existen y siempre lo harán. Nada sustituye una exposición real en persona. Una posibilidad muy cercana es ver la misma exposición a través de un podcast o mediante una transmisión en directo. La tecnología inteligente existe para que los estudiantes encuentren maneras de lograr programas académicos a su manera, todo lo cual actúa a favor de la generación Z. Acceso a la educación alternativa La tecnología e Internet han provisto a los estudiantes de una serie de métodos alternativos para alcanzar sus metas de educación universitaria de pregrado, formación adicional o títulos avanzados y certificaciones. El ejército de los Estados Unidos también 39

ofrece programas y clases postsecundarias como incentivos para los reclutas. Los estudiantes de la generación Z podrían pensar que existe una mayor inteligencia tecnológica en las formas en que pueden lograr la educación y ampliar sus opciones de carrera; y eso está bien. Las variaciones en los métodos pueden mantener altas la motivación y el interés. La base de estos programas es la facilidad de uso. La generación Z no es la única generación que utiliza estas ofertas de programas a través de esta variedad de métodos. Pedir libros en línea, pagar facturas, recargar tarjetas de débito y comprar cualquier artículo es algo que está al alcance de los conocimientos tecnológicos de la generación Z. Sin embargo, esta experiencia también se comparte con otras generaciones que muestran un conjunto de habilidades similares. A medida que más y más empresas y universidades realizan la transición a Internet, este cambio está aumentando la intensidad de la educación en línea como el punto de apoyo para cada generación. Dados todos estos cambios en la educación, en las nuevas maneras de obtener créditos universitarios y en el modo de buscar información, podemos volver a preguntarnos: “¿Es la generación Z más inteligente que su tecnología?”. La respuesta general es negativa. El desarrollo y la programación, la codificación y la creación de contenido son áreas en las que la generación Z está compitiendo con los Millennials. La generación Z es extremadamente buena en el uso de la tecnología y especialmente buena con las aplicaciones para teléfonos inteligentes, pero la utilidad es solo una parte de la inteligencia tecnológica. En este sentido, la generación Z está utilizando la tecnología más que los Millennials y, por lo tanto, tiene una ventaja en las aplicaciones intelectuales de la tecnología sobre la generación X y otras generaciones. Pero, ¿no era esto algo que la mayoría de la gente ya sabía sobre la generación Z?

La generación Z y el gran experimento Pasar de la escuela secundaria a la universidad es un duro despertar para algunos graduados de la escuela secundaria. La graduación de la escuela secundaria es donde más énfasis ponen las escuelas actualmente, porque es una medida seriamente ponderada para evaluarlas. En el nivel universitario, los orientadores señalan que los grados de la escuela secundaria siempre han sido el mejor predictor del éxito universitario. Debido a que no existe una estandarización o norma de calificaciones de una escuela secundaria a otra, utilizar las calificaciones como el mejor predictor del éxito es experimental en el mejor de los casos. Además, la mayoría de los centros de formación profesional aceptan a casi todos en sus programas, independientemente de las calificaciones. Siendo este el caso, y con un número récord de estudiantes del último año que se gradúan de las escuelas secundarias de los Estados Unidos con las tasas de alfabetización más bajas y los niveles más bajos de lectura y matemáticas, ¿cuáles son las implicaciones de esta realidad para las universidades? Michael Petrilli lo resume 40

elocuentemente. Escribe: “Es particularmente urgente que cuantos dimos nuestro apoyo al Common Core estemos dispuestos a hablar honestamente sobre estos temas. Si las nuevas evaluaciones establecen el indicador de graduación de la escuela secundaria en la verdadera preparación universitaria, lo que significa que los estudiantes se van a matricular en cursos con créditos desde el primer día, es probable que el país se entere de que apenas un tercio de todos los estudiantes, y muchos menos los estudiantes provenientes de familias con bajos ingresos, están a ese nivel. Incluso Massachusetts, nuestra estrella brillante, consigue que solo la mitad de sus jóvenes alcancen ese nivel”45.

Esto nos plantea la pregunta sobre cómo se gradúan los estudiantes con tasas récord, un hecho celebrado por la administración anterior. Tomemos, por ejemplo, al estudiante de la generación Z que trabaja como cajero en un restaurante o en una tienda minorista. ¿Cuántas personas han visto al estudiante de la generación Z tratando de descifrar el cambio que ha de devolver a un cliente, especialmente cuando se estropea la caja registradora? ¿Son los estudiantes realmente tan inteligentes como su tecnología o simplemente confían más en ella? Es hora de examinar esto con más detalle. LA TECNOLOGÍA INTELIGENTE Y EL FACTOR DE CONFIANZA Los estudiantes de la generación Z no solo usan mucho la tecnología, sino que también confían en ella implícitamente46. Esta confianza puede plantear problemas para que los estudiantes inviertan energía emocional en algo o en alguien, lo que puede ser real solo en las percepciones. Sin embargo, más allá de la percepción, los teléfonos inteligentes tienen un excelente potencial como herramientas cognitivas entre los estudiantes de la generación Z. Si se usan correctamente, pueden mejorar la profundidad del aprendizaje y la comprensión. Hartman, Moskal y Dziuban están de acuerdo: Desde una perspectiva de diseño institucional, nos damos cuenta de que conocer a nuestros estudiantes nos brinda muchas más opciones para involucrarlos en el proceso de aprendizaje. A lo largo de las generaciones, los colegios y universidades han intentado adaptarse a las preferencias de los estudiantes para adquirir conocimientos, mejorar el aprendizaje, facilitar la maduración y maximizar el éxito. La audacia con la que la generación Net ha irrumpido en la escena académica ha acelerado nuestra necesidad de entender sus características de aprendizaje. Sin embargo, un dilema acompaña esa solución: la adaptación para la generación actual puede no ser adecuada para la próxima47.

Acción política y social La generación Z está aprendiendo rápidamente a usar las redes sociales para promover causas sociales. Los ingenieros sociales y los políticos saben exactamente lo que se necesita para reunir a una multitud en un instante. Los flash mobs, la realización masiva de encuestas para conseguir datos, las solicitudes de financiación (crowdfunding), las protestas organizadas rápidamente, la reunión de grandes multitudes para hacer declaraciones políticas y otros esfuerzos para elevar la conciencia social 41

facilitan el uso de las redes sociales para alcanzar una gran variedad de plataformas. A menudo, lo que surge es una falta de comprensión de por qué están involucradas las masas. Simple-mente tienen la percepción de que son lo suficientemente importantes como para sumar su presencia y apoyo emocional al conjunto. La generación Z se comunica entre sí con más facilidad y, por lo tanto, es más fácil de manipular, ya que consumen la mayor parte de su información y se comunican a través de los dispositivos móviles, como pueden ser los teléfonos inteligentes o los iPads48. Las redes sociales han sido el medio elegido por la generación Z para temas que van desde el trato de animales y las preocupaciones ambientales a diversos problemas de justicia social. Buenos ejemplos son los movimientos “Occupy Wall Street”, “Same-Sex Marriage” y “Black Lives Matter”. Las campañas presidenciales de 2016 también aprovecharon las emociones de la generación Z al etiquetar a las personas fuera de sus partidos como racistas, delincuentes, enfermos mentales y misóginos, así como corruptos y abusadores. Lo vergonzoso es que los propios candidatos recurrieron a esta retórica y al insulto fácil. ¡Bienvenido a la nueva era de Twitter y las candidaturas mediante las redes sociales!

Conciencia comercial La capacidad que tiene la generación Z para confiar en los productos de marca que hay en el mercado es bastante menor que la lealtad que mostraban las generaciones anteriores. Hay un enfoque más amplio en la selección de artículos tales como ropa, música, alimentos, juegos y programas de televisión. La compra de regalos rápidos, el hacer clic sobre las estrellitas para las valoraciones de productos y los “likes” de las redes sociales están en la cabina de mando de la generación Z. A muchos les resulta extraño que las vacaciones se planifiquen en función de la calificación de estrellas del cliente y que se eviten los regalos o restaurantes debido a los malos comentarios en Yelp. La generación Z está directamente en el centro de la nueva conciencia digital comercial y está en camino de producir uno de los mayores impactos económicos en la economía jamás medidos en una generación49.

Mezcla de ideologías El deseo de mezclar ideologías que apelan a sus emociones, incluso si son contrarias a la lógica, es paralela a la inclinación que tiene la generación Z hacia ser fácilmente distraída y altamente emocional. Por ejemplo, los feligreses de la generación Z podrían escuchar hablar sobre el matrimonio tradicional y sobre las familias nucleares desde el púlpito, y sus padres podrían enfatizar estas ideas en casa. Sin embargo, la generación Z podría “sentir” profundamente que nadie debería decirles a las personas a quién pueden amar. 42

Estos sentimientos se publicarán en línea y, finalmente, se fortalecerán a través de las redes sociales con los que tengan esa opinión. Algunos sostienen que tal mezcla ideológica tiene sentido para la generación Z porque las emociones son su realidad. Es difícil entender esto, ya que la generación Z está supuestamente más cercana a las creencias e intereses de sus padres que las generaciones anteriores50. Los maestros se encuentran diariamente con este tipo de incoherencia.

Decididos y pragmáticos La generación Z es digna de mención por la forma en que mira el mundo, en gran parte debido a las atenciones emocionales que se les hace en las escuelas y a su exposición a los comportamientos modelados por aquellos a quienes idolatran en la cultura que manejan. Ciertamente, hay aspectos sociales, cognitivos y no cognitivos para que sean decididos. La tecnología inteligente permite conexiones sociales y cognitivas. Sin embargo, la tecnología no es humana y “no se puede separar la causa de una emoción del mundo de las relaciones: nuestras interacciones sociales son las que impulsan nuestras emociones”51. Cuando la discusión sobre la universidad y el coste de la educación superior entra en la conversación, los estudiantes de la generación Z buscan alternativas para asistir a la universidad tradicional y buscan otros métodos para cubrir esos costes. Aunque se dice que otorgan un gran valor a la universidad, tienen sentimientos encontrados sobre el valor real que tiene el título y la carga financiera que lleva asociada52. La generación Z es tan pragmática como decidida. Por lo tanto, Bernie Sanders, un candidato presidencial de 2016, se enfrentó directamente al problema de los costes universitario y atrajo a una gran cantidad de los de la generación Z, así como a los más jóvenes de entre los Millennials53. Las interacciones en el mundo digital varían entre generaciones: la generación Z está más inclinada a tener realidad aumentada e interacciones más profundas con las personas en el reino virtual, centrándose en la velocidad a la que ocurren estas interacciones. Los optimizadores de sitios web entienden bien esto, sabiendo que tienen solo unos segundos para impresionar a alguien para que haga clic en el primer enlace interesante que ven. Los hábitos tecnológicos de la generación Z están emergiendo como más pragmáticos que los hábitos de los Millennials y otras generaciones anteriores54. Una encuesta realizada en 2013 a unos 1200 estudiantes de la generación Z de entre trece y dieciocho años (en 2019, ya graduados de secundaria e incluso de la universidad) llegó a esta conclusión. Wikia, “la principal compañía de medios de comunicación colaborativa del mundo y el hogar de muchas de las comunidades más grandes de la cultura pop de la web”55, publicó algunos datos de encuestas muy interesantes sobre los hábitos de tecnología inteligente de la generación Z.

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La generación Z está conectada de forma inteligente Cinco de las tendencias señaladas por la encuesta de Wikia incluyen: El 46% de la generación Z está conectada en línea más de diez horas al día. El 73% encuestado informó que su conectividad comienza una hora después de levantarse cada mañana. Más estudiantes están conectados durante más tiempo que hace unos meses. el 54% de los estudiantes visitan sitios web de redes sociales, incluido YouTube, por entretenimiento, así como para publicar sus opiniones y conocimientos varias veces al día. El 66% de los encuestados respondió que su tecnología y su conectividad les hacen sentir que pueden lograr cosas que alguna vez pensaron que serían imposibles. Solo para mostrar cómo han cambiado las cosas, “los usuarios de You-Tube suben 60 horas de video por minuto y activaron más de 1 billón de reproducciones en 2011”. Esta activación equivale a “aproximadamente 140 vídeos por persona en la tierra”56. Los estudiantes son un poco más seguros a la hora de encontrar respuestas a las preguntas. Sin embargo, por conveniencia, tienden a pasar por alto la profundidad. Los profesores necesitan trabajar esta realidad. Para obtener información en profundidad los estudiantes de la generación Z depositan su confianza en manos de optimizadores de Internet y sabuesos de tráfico en línea. Hacer clic en enlaces continuamente no añade mucha profundidad a la comprensión de los estudiantes. Los profesores deben advertirles de que puede haber una falsa seguridad en los lugares en los que están depositando su confianza. Es posible que los factores de confianza en los datos en línea ya se hayan desarrollado hasta llegar a ser normativos para la generación Z, lo que equivale a muchos “clics” en beneficio de los anunciantes. La generación Z muestra una menor capacidad de atención que las generaciones anteriores. La brevedad asociada con su capacidad de atención puede deberse a la velocidad a la que muchos estudiantes de esta generación pueden procesar una gran cantidad de elementos. El tecnólogo de Hewlett-Packard, Álvaro Retana, detecta algunos problemas muy preocupantes que surgen entre los de la generación Z: “Los cortos períodos de atención que resultan de las interacciones rápidas serán perjudiciales para centrarse en los problemas más difíciles, y probablemente veremos un estancamiento en muchas áreas, incluso en lugares sociales como la literatura”57.

Según Retana, no todo está perdido, pero se necesita disciplina entre los de la generación Z para presionar más allá de sus inclinaciones naturales y en soluciones para problemas no asociados con una búsqueda en Internet o un vídeo en línea. “Las personas 44

que se esfuercen y lideren la marcha serán los que están a punto de desconectarse para centrarse en problemas específicos”. Los futuros empleadores también esperan que la generación Z combata la tendencia hacia la rapidez y logre la paciencia necesaria para encontrar soluciones que se extiendan más allá de una búsqueda rápida en Google.

Cerebros más rápidos Sin lugar a dudas, la generación Z ha desarrollado una ventaja con la coordinación ojomano, requisito para jugar a juegos en línea. Esta habilidad es sorprendente. Los jugadores juegan como equipos y compiten contra otros en línea. La generación Z, junto con algunos Millennials más jóvenes, está a la vanguardia de las competiciones nacionales e internacionales. El número de órdenes enviadas, hacia y desde los cerebros de la generación Z, es increíble. Sus cerebros tienden a acelerarse más rápidamente, lo que significa que su capacidad de atención no es tan extensa como la atención de otras generaciones. Los cerebros de los jugadores y los usos prolongados de los dispositivos se están conectando con neuronas que disparan rápidamente, acompañadas de respuestas de contracción rápida. Este conjunto de conexiones hace que tenga éxito en algunas cosas, pero este éxito no necesariamente se traduce en éxito en el aula, particularmente en las áreas de desarrollo de la memoria a largo plazo. Disminuir la velocidad de los cerebros de la generación Z es a veces una tarea insuperable para los profesores. Desarrollar el pensamiento crítico lleva tiempo, y las generaciones mayores parecen tener esta habilidad en mayor número que la generación Z. Sin embargo, la generación Z cree que pasar el tiempo usando dispositivos digitales es conveniente y más productivo, lo que aumenta la percepción de un mayor beneficio para sus vidas. Aunque es contrario a la intuición, el axioma probado a lo largo del tiempo sigue siendo válido para decir a los estudiantes que frenen un poco y se tomen su tiempo. Puede haber un impulso aún mayor para escuchar este consejo. Cuanta más información sea accesible, mayor será la necesidad de digestión y asimilación. A veces la velocidad en la búsqueda de información es algo bueno para los estudiantes. Otras veces, la velocidad mata el pensamiento y el aprendizaje. Las generaciones anteriores tendían a centrarse en la calidad y la profundidad. Si sus cerebros son mejores que los de las generaciones anteriores no está claro. Sin embargo, la generación Z podría aprender mucho al escuchar las voces de otros en lugar de solo prestar atención a los sonidos que salen de sus dispositivos.

La generación Z, los consumidores Como consumidores, la mayoría de los estudiantes de la generación Z es probable que compren en línea en lugar de ir a las tiendas tradicionales. La facilidad con la que las 45

empresas y las marcas incitan a comprar y a organizar el envío juega directamente con su psicología. Se anticipa que tendrán un impacto tremendo en la economía de sus países como consumidores58. Aquellas marcas que buscan una vía interna para la comercialización de la generación Z deben tomar en consideración que los miembros más jóvenes apenas han comenzado la escuela primaria. Sin embargo, “su nivel de competencia tecnológica a tan temprana edad (…) promete una capacidad casi desenfrenada para la fluidez y la innovación digitales”. La generación Z aborda la educación como si fuera un consumidor. Buscan consumir de maneras que se ajusten a sus expectativas. La pregunta es, ¿se adaptará la educación para producir lo que desea el consumidor de la generación Z o le sucederá lo mismo que a muchas tiendas tradicionales? CONCLUSIÓN Este capítulo comenzaba con la pregunta de si la generación Z es más inteligente que su tecnología inteligente. La respuesta es un claro “no”. Sin embargo, lo que hace la generación Z es usar la tecnología inteligente de manera mucho más inteligente que otras generaciones. Pasan más horas cada día jugando, comunicándose y socializando que haciendo sus deberes. Por lo tanto, el conocimiento de la generación Z es más amplio y más ancho, pero no necesariamente más profundo. Esto es cierto hablando tanto de los estudiantes de secundaria como de los universitarios. El paradigma de la educación actual no se ajusta a la generación Z. Prefieren un enfoque de la educación como consumidores, con selecciones que se ajusten a sus vidas. Las tasas de alfabetización son bajas, y hay algunas dudas sobre por qué estas tasas están en contraste con los niveles crecientes de las tasas de graduación de la escuela secundaria. Este capítulo también ha abordado lo que significa realizar múltiples tareas y ha desmontado el mito de que los cerebros de la generación Z pueden concentrarse en más de una tarea a la vez. Lo que se denomina multitarea, en realidad, es un cambio de tarea porque el cerebro humano involucra muchas facetas asociadas con la capacidad de concentración. Para concluir, se anima a los maestros a profundizar en las formas en que se puede utilizar la tecnología inteligente en el aula para que los estudiantes profundicen en su aprendizaje. Los capítulos 3 y 5 pueden ser útiles para los docentes que buscan proporcionar tal profundidad. La generación Z tiene muchos rasgos maravillosos. Los profesores deben aprovechar estos rasgos, esperar la excelencia y no conformarse con menos.

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3 CAMBIO DE ROL DE LOS DOCENTES DE LA GENERACIÓN Z

Nuestro sistema educativo produce seres solipsistas y autocontenidos cuyo único compromiso público es la ausencia de compromiso con un público, una cultura común y una historia compartida. Son recipientes perfectamente huecos, receptivos y obedientes, sin ninguna obligación ni devoción real. PATRICK DENEEN La educación ha sufrido cambios muy radicales en las últimas décadas. En muchos sentidos, las escuelas han disminuido su enfoque en muchas disciplinas del saber. Omitir las bellas artes ha perjudicado el equilibrio y el bienestar del desarrollo de los estudiantes. Las escuelas se han convertido en el lugar de los servicios sociales primarios para los estudiantes. Para decirlo de otra manera, “las escuelas tal como las conocemos han existido históricamente durante muy poco tiempo: son en sí mismas un vasto experimento social”59. El plan de estudios y los estándares de aprendizaje están siendo adoptados en contraposición con las creencias de muchas familias estadounidenses. Los estados incluyen estándares de aprendizaje que afirman los beneficios de los estilos de vida de grupos que en la historia reciente se han opuesto a las costumbres y a las normas tradicionales de la familia nuclear. El rol del profesor de la generación Z ha incorporado contenidos que pueden crear falta de armonía en el aula. Además, los graduados universitarios de la generación Z que empiezan a ejercer la profesión docente son más sensibles a los impactos de la justicia social y del cambio político60. Los profesores de todas las generaciones lucharán en nombre de su generación a medida que avanzan hacia la entrega de las riendas a la generación Z y se produzca el influjo previsto de los nuevos 47

profesores. Los profesores enfrentan ahora la ubicuidad de los teléfonos inteligentes y las distracciones que vienen con ellos. Los maestros han dejado de vigilar estas distracciones. Junto con los roles cambiantes de los maestros, los estudiantes también enfrentan muchos cambios. También los estudiantes deben ajustar y modificar sus comportamientos con la tecnología para que las escuelas del siglo XXI se centren en el aprendizaje. Robert Earl ilustra este punto: Los estudiantes necesitan algo más que disciplina en el aula. También necesitan inspirarse para aprender sobre las maravillas de la vida, de la humanidad, de la naturaleza, de nuestro planeta, del cosmos. Las políticas escolares que prohíben los teléfonos celulares claramente no son suficientes: el profesor efectivo debe conectar con sus alumnos para poder mantener su atención. Debe haber un magnetismo, un vínculo entre ellos, una chispa de hermandad en la batalla por el conocimiento, una búsqueda por resolver las cosas, por comprender y por admirar y regocijarse en esa idea. Pero el uso incesante de teléfonos móviles en nuestras aulas debe servir como un desafío, obligándonos a recordar de qué se trata realmente en educación. El objetivo del profesor debe ser inculcar un deseo insaciable de aprender61.

Ha habido momentos en el pasado en que los profesores respondían a preguntas controvertidas o personales planteadas por los estudiantes con la respuesta: “Ve a preguntar a tus padres”. Hoy tal respuesta podría plantear uno o más problemas significativos, dado el estado de algunos de los niños y de sus ambientes vitales. Sin embargo, muchos padres traen a sus hijos a la escuela con la expectativa de que las escuelas sean lugares donde los estudiantes aprendan de todo, desde estilos de vida alternativos hasta cómo comportarse, o cómo obtener las competencias necesarias en matemáticas y en habilidades lingüísticas. Los profesores de hoy, probablemente más que nunca en la historia reciente, asumen roles que les causan incomodidad profesional. Algunos asumen estos roles de mala gana, preguntándose qué es lo que ha pasado con la profesión que amaban. Las escuelas se han convertido en un lugar importante o esencial para la estabilidad de la vida de muchos niños. Además de ser profesores, estos se han convertido en supervisores de casos sociales y en gestores académicos. En este rol de gestores, los profesores alternan entre ser entrenadores, orientadores e incluso padres sustitutos. Tal vez debido a que la mayoría de los maestros de los niveles elementales sean mujeres entre en juego algún tipo de aspecto maternal. Estar casado con una maestra de primaria da acceso a cierta información interna fiable. Sin embargo, hay más en esta historia. Varios maestros han compartido conmigo que, con el aumento continuo de hogares de padres solteros, sienten la necesidad de superar esa brecha y de apoyar a los estudiantes. Sin embargo, lo hacen con compasión y con desgana. ¿El rol del maestro del siglo XXI es criar a sus estudiantes? En los grados superiores, los profesores actúan menos como padres y más como entrenadores y orientadores. La escuela como institución, con actividades y oportunidades para varios atletas y profesores que hacen el papel de entrenadores, brinda 48

mucho apoyo a los estudiantes y los asiste a través de tutorías y dinámicas de grupo. Cada vez más, los padres de las escuelas públicas esperan que las escuelas cuiden a sus hijos de forma total y completa mientras están en la escuela. Demasiado a menudo, los profesores escuchan el estribillo: “ese es el trabajo de la escuela”. Los profesores, casi tanto como los padres, luchan para cumplir con lo que se les ha dicho que son las “necesidades educativas” de sus estudiantes. Los padres saben que es imposible que los profesores satisfagan todas las necesidades de sus hijos. Sin embargo, la educación pública del siglo XXI está viendo resurgir una moda educativa, que se está promocionando como la panacea para los estudiantes y para los futuros trabajadores de la fuerza laboral mundial. La moda es un programa integral llamado Aprendizaje socioemocional (SEL, por sus siglas en inglés)62. Con el SEL, parece que las escuelas están incorporando rasgos y programas familiares en nombre de los estudiantes. Esto solo lleva al lector a la pregunta de si las escuelas son los lugares idóneos para hacer de los niños criaturas sociales y emocionales. APRENDIZAJE SOCIOEMOCIONAL (SEL) El aprendizaje socioemocional (SEL) es un marco que consiste en una red de competencias centrales establecidas para el siglo XXI. Estas habilidades incluyen: alfabetizaciones fundamentales; competencias; y cualidades de carácter. Las alfabetizaciones fundacionales se centran en “cómo los estudiantes aplican las habilidades básicas a las tareas diarias”. Las competencias se centran en “cómo los estudiantes abordan desafíos complejos”. Las cualidades del carácter se centran en “cómo los estudiantes enfocan su entorno cambiante”. Dentro de estas tres competencias básicas del SEL, se espera que los estudiantes dominen unas dieciséis habilidades, que van desde la alfabetización matemática y científica, a la resolución creativa de problemas y la colaboración, a la curiosidad y la conciencia social y cultural. No son elementos separados en el entorno de aprendizaje. Un estudiante que es bueno en matemáticas y no es bueno en la resolución colaborativa de problemas para involucrar a otros en la excelencia puede ser visto como débil en áreas sociales y emocionales. Por lo tanto, ser excelente en matemáticas no necesariamente satisface todas las necesidades del niño. Esto plantea la pregunta de si los Edison, Einstein, Gates y Jobs del mundo lo habrían logrado en las escuelas públicas de hoy. A la inversa, algunos podrían preguntarse si la exposición a la educación pública con un programa SEL corporativo y global podría haber dado lugar a mayores invenciones y avances en la teoría y la tecnología.

El “niño entero“ Aquí se ofrece una disculpa por adelantado (también conocida como aviso de contenido 49

ofensivo), que informa al lector de un intento de humor. El título de este apartado evoca recuerdos de un sketch de Dan Aykroyd en Saturday Night Live que se centra en el grupo musical Bassomatic. ¿Quién puede olvidar la famosa frase: “Coge el bajo, el bajo entero…?”. Para ampliar el ejemplo, hay un combinado rápido que está teniendo lugar en la educación pública. Las últimas décadas en las escuelas han traído un cambio definitivo que requiere que los profesores se esfuercen por satisfacer las necesidades de sus estudiantes bajo el pretexto de la filosofía del “niño entero”. En la actualidad la educación académica es mucho menos pura y mucho más un puré psicológico. Satisfacer las necesidades de los estudiantes en su totalidad es una tarea imposible. Sin embargo, los maestros trabajan cada día en el ámbito de lo imposible, consintiendo y soportando lo que sus inspectores y directores, y la sociedad, esperan de ellos. La verdad es que hay una gran desconexión entre las expectativas de los inspectores y la realidad de la educación. En lugar de centrarse en unas pocas cosas, las escuelas de hoy esperan que todas las cosas se centren en las escuelas, mientras que los estudiantes de la generación Z, que se distraen fácilmente, permanecen en cualquier lugar excepto en el centro. Con toda sinceridad, demasiados elementos que se mueven dentro y fuera de foco crean distracciones y confusiones. Los niños no pueden prosperar en un ambiente así. La filosofía del “niño entero” suena a algo muy propio de sus padres. Esta filosofía, por definición, también debe incluir las “necesidades espirituales” de los niños. Los humanistas seculares sostienen que es el “espíritu humano” donde se basan las necesidades, conectadas, por supuesto, por las emociones. Aquellos con antecedentes de fe tienen una comprensión muy diferente de qué es lo espiritual y se muestran reacios a que la educación pública se acerque a las necesidades de los estudiantes en esta área. Las escuelas públicas no han de ocuparse de dirigir a los niños hacia causas sociales o de promover las diferencias morales que no tienen sus padres. Por lo tanto, con estas cosas en mente, las escuelas públicas no pueden y no deben satisfacer las necesidades corporativas de todos los niños, y aquí está el porqué. Satisfacer las necesidades de cualquier niño en la escuela está más allá de lo razonable. Pedir a los profesores que satisfagan las necesidades de treinta y cinco estudiantes en escuelas primarias y más de doscientos estudiantes en las escuelas secundarias, todos los días, y durante casi doscientos días, es un idealismo absoluto y poco práctico. Este es un buen intento de los ideólogos dentro de las disciplinas de la psicología y la sociología para secundar lo que ellos piensan que son los mejores intereses de los niños. Sin embargo, ¿cuántos de estos profesionales han trabajado como profesores en las escuelas antes de dirigirse a los institutos de investigación? Dependiendo, por supuesto, de qué partido político esté en el poder, estas nociones probablemente tengan sentido en conversaciones en torno a la máquina de café, y aún mejor si pueden ser financiadas por subvenciones gubernamentales y fundaciones privadas de personas con ideologías similares. Las sutilezas del programa suenan bastante preocupadas por los padres, y ¿a qué padre no le gustaría escuchar que los profesores y las escuelas van a amar y cuidar de sus hijos como si fueran propios? 50

Las escuelas del siglo XXI necesitan desesperadamente algo más que comprometer a la amígdala a través de proyectos basados en la investigación que inundan los cerebros de los estudiantes con dopamina. Las escuelas necesitan diversificar los programas ofrecidos a los estudiantes de la generación Z. Los conjuntos de habilidades de hoy requieren mucha más diversificación e incluyen alta tecnología. El programa SEL viene con buenas intenciones. Sin embargo, si los estudiantes no transfieren este aprendizaje a una mayor comprensión mientras trabajan en cosas que no minan la profundidad de sus emociones, la generación Z podría perderse algunas oportunidades muy importantes del siglo XXI. Lo último que necesitamos es que los estudiantes se atrasen en sus conocimientos y en sus competencias mientras continúan sintiéndose muy bien con ellos mismos en el proceso. Los profesores que están en el aula ya saben que el aprendizaje tiene que ver con el cerebro, y cuanto más pueda un profesor implicar las emociones y la pasión de los alumnos, más probabilidades habrá de que se transfiera información a la memoria a largo plazo. Sin embargo, basar todo el aprendizaje en la premisa de que a través de las emociones los niños siempre aprenden mejor es de lo más presuntuoso. Immordino-Yang afirma: La comprensión científica de la influencia de las emociones en el pensamiento y en el aprendizaje ha sufrido una gran transformación en los últimos años. En particular, una revolución en la neurociencia en las últimas dos décadas ha volcado las nociones iniciales de que las emociones interfieren con el aprendizaje, revelando en cambio que la emoción y la cognición están respaldadas por procesos neuronales interdependientes. En realidad es neuro-biológicamente imposible construir recuerdos, involucrar pensamientos complejos o tomar decisiones significativas sin emoción […] las emociones son habilidades: patrones organizados de pensamientos y comportamientos que realmente construimos en el momento y a lo largo de nuestra vida para adaptarnos a diferentes tipos de circunstancias, incluidos los estándares académicos63.

Una vez más, Immordino-Yang sostiene: “Las emociones han evolucionado para mantenernos vivos. Los seres humanos tienen emociones básicas, como el miedo y el asco, para mantenerse alejados de los acantilados y evitar que se echen a perder los alimentos. Tenemos emociones sociales tales como el amor para emparejarnos, procrear y cuidar a nuestros hijos. Gracias a nuestro cerebro inteligente y plástico, también podemos desarrollar emociones que colorean y dirigen nuestros esfuerzos intelectuales y sociales, como la curiosidad que nos hace explorar y descubrir, la admiración que nos lleva a la virtud de los demás, la compasión, la indignación, el interés y el ‘fluir’(flow)”64.

Immordino-Yang parece imaginar un mundo en el que todo lo aprendido se basa en las emociones y ese es el resultado de la dirección emocional. Esencialmente, el resultado final es que la realidad de todo lo aprendido se basa en la emoción. Las implicaciones de las afirmaciones de Immordino-Yang para los profesores son importantes. Con mis disculpas a Descartes, Immordino-Yang cae en “lo que siento es, por lo tanto, lo que he aprendido” y “lo que no se siente, por lo tanto, no se ha aprendido”. La educación hoy en día demanda tantas cosas al aula que puede ser abrumadora. 51

Muchos profesores están llegando a la conclusión de que los requisitos que se van pidiendo cada año, simplemente, ya no valen la energía que les exigen. De alguna manera, la generación X está siendo engañada. La educación de hoy está empezando a dar la impresión de que cada vez se espera menos productividad de más trabajo. También significa cada vez menos calidad de aprendizaje debido a la diversidad cambiante del aula. La diversidad ha llegado a significar todo lo que ya era, pero con importantes preocupaciones médicas y problemas psicológicos y de aprendizaje añadidos a la mezcla. El hecho es que hoy en día las clases constan de alumnos diversos, con graves discapacidades cognitivas de aprendizaje, problemas sociales y emocionales y comportamientos cercanos a lo explosivo y violento. La asombrosa verdad es que incluso contra probabilidades aparentemente imposibles, la bien intencionada clase permanece en el juego. Y avanza valientemente hacia las expectativas de mejora. ¿Dónde nos encontramos para poder llegar a la generación Z? Por un lado, se espera que las escuelas satisfagan todas las necesidades del “niño entero”. Por otro lado, las manos de los profesores están atadas debido a la incapacidad de satisfacer las necesidades de aprendizaje de los niños, de modo que puedan tener éxito.

Estamos perdiendo un punto importante Los expertos en educación se están perdiendo un punto muy importante. Enseñar para involucrar a la generación Z tiene mucho que ver con el entretenimiento y con echarse en brazos de las adicciones tecnológicas y los cortos períodos de atención. Aumentar las expectativas de los profesores y no comprender la generación a la que se está enseñando no produce nada digno de mención. Enseñar a los estudiantes de hoy debe ocurrir dentro de una posibilidad de enfoque muy limitada en comparación con los estudiantes de décadas pasadas. Parte de este enfoque limitado puede explicarse por los rápidos cambios que distraen a los estudiantes de cosas importantes. Enseñar a los estudiantes de hoy también requiere un nivel muy alto de energía y una modificación de habilidades. Conseguir y mantener la atención de esta generación es una necesidad, dada la distracción natural de los estudiantes de hoy. Además, retener su atención durante momentos limitados aporta desafíos adicionales. Entonces, ¿cómo traducen los maestros esta atención en una forma de aprendizaje y cómo construyen un esquema cognitivo que valga la pena evaluar?

La gestión del aula hoy La educación continúa centrándose en un modelo anterior, en el que las aulas fueron diseñadas siendo el maestro el centro de atención. Pero, en las aulas modernas del siglo XXI, el conocimiento y el aprendizaje llegan a los estudiantes desde varios puntos al 52

mismo tiempo. La educación ha cambiado y lo que se aprende fuera del aula del siglo XXI probablemente supera a lo que se aprende en un aula tradicional. Los viejos paradigmas mueren lentamente y los paradigmas educativos viven vidas largas. Aunque parte de este aprendizaje puede ser insignificante y mundano, sin embargo, es aprendizaje. El tejido y el compromiso de todo este aprendizaje, y para el estudiante de la generación Z empapado en las redes sociales, se realiza mejor en la escuela con el maestro como guía. Tanto el maestro como el padre harían bien en recordar que la generación Z no es su generación. La tecnología para la generación Z “ha difuminado las líneas laborales y sociales, de estudio y entretenimiento, de lo privado y lo público. La sencillez y la flexibilidad en medio de la complejidad de las vidas ocupadas son algunos de los beneficios clave que la tecnología brinda al integrador digital. Viven en un entorno de libro abierto, a pocos clics de cualquier información, se conectan en un mundo sin fronteras, a través de países y culturas, y se comunican en una comunidad post-alfabetizada donde los textos y tweets son breves, y donde las imágenes y los vídeos acaparan toda la atención”65.

NEUROCIENCIA Y GENERACIÓN Z Los descubrimientos neurocientíficos han mostrado cierta esperanza al sugerir métodos que se conectan mejor con los cerebros de los estudiantes de la generación Z. Aunque no son políticamente correctos en sus hallazgos, la mayoría de los neurocientíficos encuentran que hay diferencias marcadas entre los cerebros de las niñas y los niños. Esta realidad trae consigo la necesidad de que los maestros estructuren sus clases para cumplir con los estilos de aprendizaje y el diseño cerebral de los estudiantes. Los maestros que logran esto están haciendo un gran servicio al alumno. Los alumnos se benefician del aprendizaje cuando los maestros enseñan los estilos de aprendizaje que naturalmente se ajustan a sus estilos de procesamiento y comprensión; además, los neurocientíficos actuales sostienen que los cerebros de los estudiantes de hoy están conectados de manera diferente que en el pasado. Hay diferencias importantes en la literatura sobre qué es lo que forma el pensamiento. Aunque es correcto afirmar que la generación Z piensa en muchas cosas y tiene que procesar una gran cantidad de datos entrantes, hay diferencias en la forma en que los cerebros se forman y exploran las ideas. Una de las críticas a las que se enfrenta la generación Z es que, como eligen recibir tanta información, no pueden filtrar los elementos más sustanciales sobre los que reflexionar, que es mucho mejor para el cerebro que la entrada a ritmo rápido. Sobre este punto, Jordana Cepelewicz aclara: Los primeros Homo sapiens no estaban familiarizados con la teoría general de la relatividad de Einstein, sin embargo, se espera que cualquiera en una clase de física comprenda sus principios básicos. “¿Cómo es que nuestros cerebros antiguos pueden aprender ciencias y representar conceptos abstractos?”, pregunta Marcel Just, neurocientífico de la Universidad Carnegie Mellon. En un estudio publicado en Psychological

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Science, Just y su colega Robert Mason encontraron que pensar en la física activa patrones comunes de activación cerebral y que estos patrones son capacidades neuronales cotidianas —que se utilizan para procesar el ritmo y la estructura de las oraciones, por ejemplo— reutilizadas para aprender ciencia abstracta. Todos aprenden física en diferentes aulas, con diferentes maestros, a diferentes ritmos por lo que es sorprendente que se desarrollen las mismas regiones del cerebro para comprender un concepto de física […]. Entonces, aunque algunos de estos conceptos solo se han formalizado en los últimos dos siglos, nuestros cerebros ya están construidos para enfrentarse a ellos”66.

Los hallazgos del estudio realizado por Just y Mason tienen serias implicaciones para las escuelas y los maestros de hoy en todas las disciplinas. Las aulas compiten por el tiempo. Algunos neurocientíficos se suman rápidamente a estas implicaciones, afirmando que “algún día los hallazgos podrían ayudar a determinar qué lecciones deben enseñarse juntas para que su asimilación sea más fácil”. ¡Imagínate un aula en el que se dé clase para que los estudiantes asimilen el aprendizaje más fácilmente! Los maestros pueden beneficiarse de encontrar métodos que transmitan a los estudiantes la importancia de asumir los roles principales en su aprendizaje, tanto dentro como fuera del aula. El beneficio que producen los maestros en los estudiantes que se dan cuenta de esto es que los estudiantes muestran destrezas y habilidades que mejorarán su confianza y su rendimiento. El desarrollo del carácter y las habilidades ayudará a los estudiantes a lo largo del siglo XXI. Donna Wilson está de acuerdo cuando concluye: “Enseñar a los estudiantes que ellos son los ‘conductores de sus propios cerebros’ transmite la necesidad de dominar una amplia gama de herramientas de pensamiento y de aprendizaje en todas las materias académicas básicas, tanto en sus vidas personales como, más adelante, en sus años universitarios y carreras. El éxito en el siglo XXI exige aprendices autodirigidos y pensadores independientes y creativos”67.

INNOVACIONES EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA Los profesores que actualmente están entrando en las filas docentes probablemente conocen mejor y se sienten cómodos con la tecnología y sus usos educativos en el aula. A menudo se critica a los profesores veteranos por no entrar en el siglo XXI en términos de conocimiento y utilidad de la tecnología dado que las generaciones actuales se nutren de los medios sociales. Para algunos profesores, la tecnología sigue siendo un juguete que no vale la pena dominar. Algunas de las innovaciones en las plataformas de redes sociales que siguen siendo populares entre la mayoría de los estudiantes de la generación Z68 se encuentran como aplicaciones en uno o más de sus dispositivos. La tabla 3.1 incluye muchas de estas aplicaciones69.

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Cuando se trata de la selección de medios sociales hechas por la generación Z, hay una diferencia en su selección en contraste con la de los Millennials y la generación X. Los estudiantes de la generación Z han visto los fracasos y los éxitos de sus mayores y han decidido optar por algo más privado. Ciertamente, para los adultos, la privacidad de la generación Z puede parecer un hecho que oculta algo. Eso puede ser cierto. Sin embargo, se entiende que los estudiantes de la generación Z transmiten todo tipo de artículos personales, incluso publican fotos de las fiestas a las que asisten, así como fotos y comentarios sensuales y sexuales sugerentes que conducen a la ruina de una carrera o pueden mancillar el futuro70. Una de las cosas que aprendió la generación Z al ver a las generaciones más antiguas haciendo incursiones en Internet es que, una vez publicado en Internet, el reino digital es virtualmente para siempre. La generación Z ha aprendido a adaptar su uso de Internet y las redes sociales a una mayor privacidad y se inclina hacia las publicaciones que desaparecen de la vista en segundos, como con Snapchat71. Hay un elemento de precaución que debe indicarse. A pesar de la inclinación de la generación Z por la privacidad, no hay nada verdaderamente privado en Internet. Esto hay que recordarlo con frecuencia. LA EFECTIVIDAD DE LOS MAESTROS Los profesores siempre están a la espera de nuevas estrategias para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Dar prioridad y administrar el tiempo para hacer esto puede ser desalentador. Tanto para el nuevo maestro como para el veterano, la consideración de las prioridades básicas de la gestión del aula, mientras trabaja con la generación Z, puede producir una eficacia tangible.

Prioridades Tener en cuenta las cuatro prioridades que siguen puede llevar a reestructurar la gestión del aula para que sea más eficaz. En otras palabras, la forma en que un profesor ejecuta el programa de principio a fin es fundamental. Esto incluye:

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Primero, asegurarse de que todos los estudiantes comprendan el régimen establecido en el aula. Una segunda prioridad tiene que ver con que los profesores se recuerden diariamente que no están enseñando solo material y contenido, sino que están enseñando a personas. Por lo tanto, la construcción de relaciones apropiadas con los estudiantes y sus familias es otra manera de lograr el éxito de los estudiantes. Estas relaciones son puntos de conexión que sirven para permitir el éxito académico y personal del estudiante72. Tercero, mientras estás en el aula y das tu clase, es esencial seguir el flujo. A veces, los estudiantes toman la iniciativa y, mientras no haya una interrupción importante en el aprendizaje, puedes seguirles el juego porque hay buenas diversiones para aprender intensamente en muchas clases. La cuarta y última consideración para los profesores es el comportamiento que un maestro espera de un estudiante en su clase73. Estas prioridades deben comunicarse, revisarse regularmente y deben convertirse en el pilar de los estándares del aula74. El siguiente apartado incluye sugerencias útiles para ayudar a los estudiantes a establecer conexiones ejecutivas y decisiones ulteriores en sus cerebros75. Hay una nota para los maestros de educación especial, y es que los estudiantes de educación especial pueden necesitar enfoques variados o diferenciaciones y modificaciones en aquello que les funcione mejor en el aula. Pero este no es siempre el caso. ESTRATEGIAS PARA AYUDAR A LOS ESTUDIANTES DE LA GENERACIÓN Z EN LA TOMA DE DECISIONES Los estudiantes deben ser introducidos en el concepto de conciencia cognitiva. Esta conciencia puede llevar a descubrir las formas en que los pensamientos de los alumnos se aplican a otras decisiones que toman. Esto podría denominarse aplicación o extrapolación y recuerda algunas de las etapas de la taxonomía clásica de Bloom. Los ejemplos de esta transferencia pueden incluir las opciones de los estudiantes para seguir las reglas del aula y la comprensión de las consecuencias. Los estudiantes requieren esfuerzos conscientes a medida que cada uno transfiere su aprendizaje. Los docentes deben modelar las acciones esperadas por los estudiantes y mostrar el proceso que se espera que emprenda la clase. Este modelado se llama de función ejecutiva. Segundo, los profesores deben dar oportunidades para que los estudiantes apliquen lo que han aprendido. Esto continuaría manteniendo activas las funciones ejecutivas del cerebro. Minimizar las distracciones en esta etapa es importante. El bloqueo en la aplicación auténtica del trabajo debe ocurrir con una interrupción mínima. Un ejemplo de cómo los profesores pueden lograr esto en todos los niveles de grado es mediante 56

lecturas adicionales en el aula sobre los temas en cuestión. También son útiles las discusiones en clase para conectar el aprendizaje, desafiar a los estudiantes para que asuman tareas o proyectos que aseguren el aprendizaje por medio de la acción, y una reflexión personal continua sobre lo que han aprendido. Cuando los estudiantes “lo han entendido”, los profesores deben asegurarse de señalar las conexiones y proporcionar un momento emocional que extienda la estimulación al centro emocional del cerebro: la amígdala. Las posibilidades de que ocurra el aprendizaje con la generación Z son mayores cuando los estudiantes usan las emociones en concierto con la función ejecutiva. ¿Esto qué significa para los profesores? Significa que los estudiantes aprenden mejor cuando sus intereses y pasiones están involucrados en el tema que están investigando. Las reacciones emocionales pueden ser parte del aprendizaje. Los profesores deben recordar el axioma “la perfección se consigue a base de práctica” y también que en la construcción de la alfabetización del cerebro, especial-mente en los niveles elementales, “más práctica significa más aprendizaje”. Cuanta más mielina recubre los axones a lo largo de las vías cerebrales, mejor. Las posibilidades de establecer conexiones emocionales con lo que se está aprendiendo aumentan con la aplicación de material relevante para la vida de los estudiantes. La aplicación trae relevancia y la relevancia produce conexiones. CÓMO CONECTAR CON LA GENERACIÓN Z Hay algunos trucos para los profesores que buscan entender las formas en que la generación Z se conecta con las personas. Sin duda, estas conexiones giran en torno al mundo de la tecnología y las redes sociales. Por ello, animamos a los profesores a que tengan en cuenta: Los ordenadores ya no son solo tecnología. Los ordenadores son “una parte asumida de la vida”76. El uso de Internet y la presencia en línea son mucho mejores para la generación Z cuando con ello buscan entretenerse y socializarse. “La realidad ya no es real”. Lo que se pone en línea puede cambiar mucho y lo que se ve, a menudo, no coincide con lo que es real. El mundo digital puede ser engañoso y surrealista. La generación Z disfruta más aprendiendo de modo lúdico y disfruta menos aprendiendo por los métodos tradicionales. Los profesores deberían explorar métodos que hagan que el aprendizaje sea divertido, atrayendo el interés de los estudiantes y utilizando la tecnología, a la que los jugadores están acostumbrados. Hoy en día, el aprendizaje en el aula para la generación Z “se parece más a la Nintendo que a la lógica”. La generación Z ha crecido con la presunción de tener la capacidad de realizar 57

múltiples tareas. Escuchar música, teclear, trabajar en grupo y enviar mensajes de texto son simultaneidades que podrían frustrar a otras generaciones. No es así para la generación Z. Están convencidos de que “la multitarea es una forma de vida”. CÓMO FORMAR PROFESORES QUE TRABAJEN CON LA GENERACIÓN Z Hay diferencias significativas en los cerebros de los estudiantes de escuelas primarias, los estudiantes de etapas intermedias y los estudiantes de etapas secundarias y superiores. Los maestros de primaria son héroes modernos. Los estudiantes de las escuelas primarias de la generación Z del siglo XXI son tan curiosos como los estudiantes del pasado. Sin embargo, los estudiantes que hoy están en esos cursos están intrínsecamente mucho más distraídos que en épocas anteriores. Demasiados estímulos entran en la clase con ellos, y lo que hace años se podría haber llamado un alumno distraído ahora puede decirse que es un estudiante con problemas de procesamiento y trastornos de atención. La formación de los maestros de las escuelas públicas debe incluir una gran dosis de investigación de desarrollo cerebral y de estrategias docentes para conectar la nueva información a los esquemas de los estudiantes. Las siguientes realizaciones básicas son las que los maestros de los estudiantes de la generación Z deberán aceptar desde el principio de su formación: Prefieren escribir a máquina que a mano; es esencial mantenerse conectado; no se toleran los retrasos; y, el consumidor y el creador se están difuminando. Piensan que si algo es digital, es propiedad de todos”. Tanto los maestros de primaria como los de secundaria de los alumnos de la generación Z tienen desafíos particulares que superar. Estos maestros deben poder cambiar su enfoque de contenido mucho más rápidamente mientras mantienen la atención de sus alumnos. Los estudiantes vienen a las escuelas hoy con un lapso de atención más corto y se distraen muy fácilmente. Para acuñar esto en una frase me atrevería a decir: los maestros de primaria de hoy deben estratégica e intencionalmente distraer las distracciones de los estudiantes siendo ellos mismos la más interesante de las distracciones. Las características de la generación Z plantean una gran cantidad de preguntas a los educadores que están siendo formados por un profesor universitario veterano más antiguo y, posiblemente, más afianzado77.

¿Están en desventaja los profesores nuevos? Los profesores jóvenes que ingresan a las escuelas pueden estar en desventaja inicial, particularmente en cuatro áreas78. Primero, hay una falta de comprensión de los diferentes cerebros que están expuestos a la tecnología veinticuatro horas al día, siete días a la semana. Segundo, los maestros pueden estar en desventaja por el narcisismo desenfrenado de los estudiantes de hoy. El “todo el mundo recibe un trofeo” o “cada 58

estudiante es un estudiante 10” describe en la generación Z con cuánta facilidad se puede dañar los sentimientos de un estudiante si se lo deja fuera. En tercer lugar, ¿en qué medida los profesores podrán practicar la honestidad y la empatía con la creciente incapacidad de nombrar y corregir malos comportamientos o actitudes? Los profesores deben evitar ser etiquetados o categorizados de manera peyorativa. En cuarto lugar, los maestros deben considerar las formas en que pueden usar la destreza que tiene la generación Z para la comunicación digital en beneficio del aprendizaje de los estudiantes.

Ayudar a que la generación Z aprenda haciendo conexiones cerebrales Phil Parker, director de Student Coaching Ltd. en el Reino Unido, pidió a los maestros que reflexionaran sobre su comprensión de los estudiantes de la generación Z: Son niños con cerebros reprogramados por Internet: las respuestas a las preguntas provienen de Google y YouTube, pero carecen de las habilidades de pensamiento crítico para evaluar las fuentes. Según la Universidad de Stanford, eso está liberando la capacidad del cerebro para desarrollar tales habilidades mucho antes que las generaciones anteriores. La generación Z se está convirtiendo rápidamente en la generación que soluciona problemas de manera más exitosa. Sus cerebros se han conectado a imágenes visuales sofisticadas y complejas. Apenas utilizan el aprendizaje auditivo y kinestésico. Así es como ve la generación Z el hecho de hablar, o dar una conferencia. Son jugadores ávidos, habrán pasado 30000 horas jugando a la edad de 20 años. Quieren aprender a ser lo mismo: una secuencia de desafíos con retroalimentación instantánea sobre el progreso, metas claras y recompensas vinculadas a ellos […] ¿Quieres involucrarte con la generación Z? ¡Convierte las lecciones en videojuegos! El aprendizaje basado en proyectos en “aulas invertidas”, donde el conocimiento se explora en el hogar y se aplica en las clases […] tiene implicaciones para la configuración de mobiliario y tecnología de aula […] La vida útil del “conocimiento” nunca ha sido más corta. El enfoque a nivel mundial está cambiando […] hacia un proceso de recopilación, análisis y aplicación del conocimiento […] llamado “comisariado” […] 1.250.000 adolescentes manejan su propia página web; crean un blog cada segundo del día. La generación Z quiere aprender en colaboración y en línea. ¿Cuáles son las mejores prácticas? Consíguelas en los blogs y en los podcasts de otras personas, en otras escuelas. Abundan las cuestiones pedagógicas. La generación Z quiere dos cosas por encima de todo. Flexibilidad para aprender de la manera que mejor les funcione […] La mentalidad de la generación Z es el foco de toda nación con visión de futuro […] La generación Z son “integradores digitales” […] no podemos enseñarles de forma analógica, donde los maestros enseñan alimentándolos con cuchara. Esos días han pasado ya79.

Los profesores tienen mucho que procesar para tener éxito cada día en el aula con la generación Z. El grado de éxito que se puede tener con la generación Z dependerá de las medidas de flexibilidad que el profesor y el alumno estén dispuestos a expresar y tolerar. EL FUTURO DE LA GENERACIÓN Z ¿Qué nuevas direcciones tomarán las escuelas y los profesores para adaptarse a la generación Z?80 Los profesores y los equipos directivos deberían considerar: “¿Qué significa esto en las escuelas y en las aulas?”81. Los profesores deben ser lo 59

suficientemente flexibles como para experimentar aún otro conjunto de cambios. Ya han sufrido la opacidad de Common Core, la implementación de la ley Cada estudiante triunfa (ESSA, por sus siglas en inglés), así como la generación más reciente de estudiantes, que son los conejillos de indias en medio de ambos82. Gracias a todo esto, los profesores son conscientes ahora de que los estudiantes de la generación Z están muy unidos a las expectativas de las clases de alta tecnología. Las universidades están haciendo todo lo posible para predecir cómo ha de ser la formación docente para la próxima década. Lo han hecho contando con el influjo de la nueva generación de estudiantes, incluidos los de otras naciones. Algunos de estos estudiantes se convertirán en profesores, haciendo esfuerzos por alcanzar a su generación y marcar la diferencia83. Las instituciones de formación de profesores de algunos estados se mantienen firmes en la formación de estudiantes. Las implicaciones políticas son muchas, y la educación siempre parece estar atrapada en el medio. Por lo tanto, la nación tendrá que esperar para ver qué dirección toma la política educativa de la administración de Trump. La pregunta esencial es, ¿cuál será el estado de la educación con la generación Z, dado el futuro difuso? Sugerencias para que los maestros aprovechen la afinidad de la generación Z con la tecnología84: Utiliza la información inmediata de la tecnología para motivar a los estudiantes y aumentar su confianza en el aprendizaje. Los juegos son útiles en esta área. Planea proyectos y actividades que permitan a los estudiantes colaborar en línea. Bloguear, usar y crear podcasts y otros medios digitales son algunas de las nuevas herramientas que permiten a los estudiantes conectarse entre sí y con otros estudiantes de todo el mundo. Aprovecha la mayor capacidad de aprendizaje visual de la generación Z para mejorar las clases con películas, presentaciones de PowerPoint e imágenes digitales. Ayuda a los estudiantes a desarrollar habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, especialmente con el uso de la tecnología. Entrena a los estudiantes para que centren su atención en una sola tarea que tenga profundidad y complejidad. Anima a los estudiantes a que reserven tiempo para la actividad física al aire libre. Organizar excursiones con algún tipo de objetivo es una excelente manera de conectar la realidad y el mundo virtual. DIEZ CONSEJOS PARA AYUDAR A LOS PROFESORES ¿De qué manera pueden los profesores de todas las generaciones ser más útiles para la generación Z? La generación Z es la generación que pasa más tiempo usando Snapchat y 60

viendo vídeos de YouTube que viendo cualquier red o televisión por cable. Ha crecido con ordenadores y teléfonos inteligentes85. La parte irónica de la tecnología de la generación Z, y su uso, es que muchos de ellos ni siquiera saben qué significa “www” o “http” o qué significa “punto com”. La generación Z tiene algunas lagunas en su conocimiento. Consejo n. 1: Los nuevos profesores de la generación Z necesitarán tutores veteranos Hará falta que estos tutores ayuden a los nuevos profesores en la transición de un alto porcentaje de confianza en la tecnología a un equilibrio de servicios educativos y personales. Aunque la tecnología está dando pasos definitivos para reemplazar aspectos de la educación tradicional, la educación sigue siendo entre personas y seguirá siéndolo durante algunos años. Existe la preocupación de que los profesores veteranos están dejando la profesión, pero ellos son el patrón oro y son los baluartes para conectar el pasado con el presente86. Hay que animar a los profesores más nuevos a buscar a los veteranos y a aprender de ellos. Consejo n. 2: Es necesario estar tecnológicamente alfabetizado Los profesores deben esforzarse por incorporar cualquier tecnología que esté disponible para ellos y sus aulas con el fin de mejorar el aprendizaje. Solicita formación sobre tecnología educativa y utiliza esa formación para mejorar tus clases. Hay becas disponibles para las escuelas y los distritos locales. Algunas Fundaciones Educativas tienen subvenciones disponibles en su página web. Ten en cuenta que el lapso medio de atención de un estudiante de la generación Z dura entre ocho y quince segundos. Esto puede ser una preocupación real para los profesores que eligen las clases de tipo magistral como su principal medio de instrucción en el aula. Los estudiantes de la generación Z son estudiantes autodirigidos y llevarán a cabo sus tareas cuando capten la relevancia. También “prefieren el aprendizaje activo y un entorno centrado en el estudiante”87. Con estas cosas en mente, las escuelas secundarias y las universidades comprobarán que los estudiantes de la generación Z pierden interés en las clases magistrales. Sus cerebros están diseñados de manera diferente y parecen blandos y perezosos. Se desconectarán y demostrarán esta desconexión cuando se sienten en clase con un auricular conectado, escuchando música. La alfabetización tecnológica para profesores generará nuevas ideas para ayudar a reformular la instrucción en el aula. La educación no se trata solo de cambios, sino de cambios para mejorar. Consejo n. 3: Ten en cuenta que la generación Z se ha criado con menos restricciones Los profesores tendrán que desarrollar políticas y procedimientos capaces de mantener las preocupaciones producidas por la gestión del aula al mínimo. Cada profesor enfrenta este dilema en términos de qué prácticas se han de establecer y mantener. 61

Los maestros de las escuelas primarias se sienten cada vez más frustrados y se quejan de que los estudiantes tienen cada vez menos autocontrol, se les permite desobedecer a los adultos con impunidad, y son “insensibles” e irrespetuosos hacia los que tienen autoridad. Los maestros aprenderán mucho más sobre el comportamiento de los estudiantes cuando conozcan a los padres de sus estudiantes. Los estudiantes de la generación Z vienen con mentalidades recreativas. La escuela se ha convertido, para algunos, en un lugar para jugar y como se supone que el juego es divertido, los estudiantes esperan algo de diversión en las clases. Para la mayoría de los estudiantes, participar ya es implicarse. Es decir, todos deben obtener un “10”, como si todos obtuvieran certificados o trofeos por participar en eventos. ¿Quién puede culparlos? Las escuelas secundarias están graduando a más estudiantes con menos habilidades, muchos menos conocimiento y menores tasas de lectura y alfabetización matemática. Los diplomas son herramientas para sentirse bien; incluso si no se obtiene, sería mezquino. Los profesores deben darse cuenta de que ahora la educación gira completamente alrededor de los estudiantes; pero, al mismo tiempo, hay que tratar de encontrar formas de centrarse en los profesores para poder de mantener el equilibrio. Consejo n. 4: La gestión del aula puede generar bastante frustración a los maestros de la generación Z Una de las razones por las que los estudiantes de la generación Z pueden distraer a otros o encontrarse padeciendo una medida disciplinaria es el resultado del aburrimiento. “La buena gestión del aula es más que ser estricto o autoritario, y más que simple organización”88. La gestión de la clase está directamente relacionada con la creación de un “entorno de aprendizaje estructurado en el que se promueven ciertos comportamientos y otros se desaprueban”. Los estudiantes aprovecharán la oportunidad para prosperar si saben que el maestro se preocupa y logra el componente más importante de la gestión del aula que es la construcción de relaciones. – Tener en cuenta la impaciencia de los estudiantes. La generación Z no tiene paciencia para esperar; para encontrar respuestas y para llegar a soluciones pensadas. Una de las mejores maneras de evitar su aburrimiento en el aula es proporcionar libertad educativa para que los estudiantes exploren temas de su propio interés y se les permita conectar sus intereses con la vida cotidiana89. Sin embargo, hay que advertir a los estudiantes de que los profesores no esperan que dominen el material de inmediato y que el acceso directo a la información o tener respuestas para algunas preguntas no es lo mismo que dominar un tema90. Los estudiantes de la generación Z esperan aprender cosas rápidamente, de lo contrario, se aburren, se dan por vencidos y pasan. La tecnología ha permitido que la rapidez sea un sustituto del contenido y de la 62

profundidad. El trabajo del profesor en cada aula es frenar la búsqueda de respuestas apresuradas y cultivar un aprendizaje más profundo por medio de aplicaciones relevantes para sus vidas. – Elaborar códigos de conducta. Los estudiantes se distraerán y seguirán revisando sus teléfonos móviles e incluso respondiendo a llamadas durante la clase. Tienes que desarrollar un conjunto de códigos de conducta que sitúen el aprendizaje en el aula en el lugar prioritario para todos los estudiantes. Al profesor que permita sentar un precedente para que los estudiantes usen sus teléfonos según sus impulsos le resultará difícil mantener el orden en el aula. En una nota personal, las reglas del aula que minimizan las distracciones del teléfono móvil son difíciles de mantener si no hay una política unificada en toda la escuela. Los profesores que permiten el uso ilimitado de los teléfonos móviles y el acceso a ellos durante las clases y el tiempo de trabajo en grupo hacen que sea cada vez más difícil para otros profesores responsabilizar a los estudiantes de sus comportamientos y de su aprendizaje personal. Tales distracciones restan valor al ambiente de aprendizaje general y deben ser seguidas de cerca. Del mismo modo, los profesores que usan sus teléfonos móviles en clase aumentan la distracción de los estudiantes y establecen un pobre precedente para el aprendizaje. – Evaluaciones de los profesores. Las distracciones relacionadas con los teléfonos móviles que ocurren precisamente en clases en las que los profesores están siendo evaluados oficialmente para seguir contratados o para promocionar en la profesión suelen ir en contra de ese profesor. Como profesional, esta política parece completamente injusta, especialmente en contextos en los que hay un amplio acceso a los teléfonos inteligentes en el centro y en las aulas. El equipo directivo no debe responsabilizar a los profesores del uso equivocado que hacen algunos estudiantes de sus teléfonos móviles en clase. Esto es mucho más que un problema de gestión del aula. Es un problema de cultura escolar, y probablemente fue establecido por un director o inspector a nivel de distrito. – El problema de la adicción. Como recordatorio, conviene decir que la generación Z es adicta a sus dispositivos y que los estudiantes vienen ya a clase con la tentación de sacar el móvil y la compulsión de llamar o mandar mensajes cada pocos segundos. “Los profesores pueden recibir calificaciones bajas de sus subdirectores si los estudiantes no prestan atención porque están enviando mensajes de texto”91. Esto es muy injusto porque los maestros no pueden prohibir los teléfonos celulares en sus aulas. Por ejemplo, las escuelas secundarias de todo el país informan de que los profesores interrumpen la clase varias veces “para reprender a los estudiantes por usar sus teléfonos móviles”, lo que a menudo lleva a confrontaciones y grandes distracciones para todos los 63

demás alumnos. Si los maestros no pueden llamar la atención de los estudiantes y luego resulta que son penalizados por eso, estamos ante una práctica injusta para los profesores. De hecho, si los estudiantes están habitualmente distraídos por usar sus teléfonos inteligentes desobedeciendo las normas, ¿deberían ser penalizados en sus calificaciones en esa clase? Los psicólogos y los expertos en educación especial argumentarían que no es justo para los estudiantes que no son adictos a sus dispositivos, pero también quieren que las escuelas ofrezcan asistencia para la adicción. – Disponer de un código de conducta para el uso de la tecnología inteligente. A veces, el mundo de la tecnología inteligente puede transmitir la idea de que en la educación no queda nada más que desesperanza y que los teléfonos inteligentes se están sumando a esta desesperanza. Ciertamente, las escuelas tienen que hacerlo mucho mejor, deben establecer ciertos códigos de conducta. Del mismo modo, las universidades que están formando a la próxima generación de docentes deben asegurarse de que comprendan cuándo y cómo han de usar los teléfonos inteligentes. Esto significaría que los profesores nuevos dejarían sus propias adicciones a los dispositivos o que modificarían sus comportamientos y prácticas en el aula en beneficio de sus estudiantes. A fin de cuentas, los maestros deben reconocer los momentos apropiados para utilizar la tecnología inteligente en el aula y no deben temer a los estudiantes que desobedecen y se convierten en distracciones para el resto. El hecho de que la generación Z sea la generación conectada no les da carta blanca para usar la tecnología como les plazca en el momento que elijan, especialmente para interrumpir el aprendizaje en el aula o desobedecer en clase. Ceder a este sentido de compulsión significa que la tecnología de la generación Z se ha convertido en lo que los investigadores educativos denominan “ladrones del tiempo”92. En estos casos, los profesores deben convertirse en salvadores del tiempo. Consejo n. 5: Recuerda que la autoestima y la autopercepción de los estudiantes son primordiales entre los estudiantes de la generación Z La generación Z se ofende fácilmente y con frecuencia esta experiencia repercute en sus emociones. Los profesores veteranos deben estar interesados en los cambios culturales que se están produciendo en su país. El uso de un lenguaje que evite los significados incendiarios y disminuya el malestar por aquellos problemas que son importantes para los estudiantes de la generación Z es la marca de un profesor que tiene un amplio vocabulario. Ten cuidado de no ofender a los estudiantes que se ofenden con facilidad, pero también infórmales de que al mundo real le importa poco cómo se sienten ellos con sus reacciones emocionales. – Usar el humor. Los profesores de hoy deben permitirse oportunidades para demostrar su sentido del humor y su espíritu de diversión al impartir clases y trabajar con los estudiantes. Los profesionales que trabajan con mentes jóvenes 64

deben evitar el uso de la sátira, el sarcasmo y el cinismo como sustitutos del humor. Por lo tanto, involucrar a los estudiantes a través del humor debe hacerse con algunas pautas. Ted Powers describe varias pautas para involucrar a los estudiantes por medio del humor93. Según él hay cuatro pautas básicas que conviene recordar: • Los profesores deben evitar el humor hiriente u ofensivo. La generación de hoy es bastante blanda y siente cosas que a veces no querían decir las personas que trataban de bromear. • Los profesores deben ser conscientes de la composición de los estudiantes en sus clases y tener en cuenta que un poco de humor podría reabrir viejas heridas en algunos. Esto ha provocado el fenómeno de avisos de contenido ofensivo en los campus universitarios. • El tono de voz y la intención del humor son igualmente importantes. En este punto, el sarcasmo, como el humor, tiene tendencia a entrar sigilosamente en el aula. Conviene que estés en guardia para no establecer el sarcasmo como recurso habitual en el aula. • El humor debe ser relevante, auténtico y aplicable a los contextos de aprendizaje. Incluye un poco de autocrítica para que los estudiantes vean que está bien ser humano. – Usar Internet. El uso de YouTube y las viñetas cortas en línea pueden mejorar la atmósfera del aula y el ambiente de aprendizaje. Al vincular la información del curso con programas populares y divertidos, muestras a los estudiantes que los conceptos aprendidos en clase existen en el mundo real en el que viven. A todos los estudiantes les gusta divertirse. Inyectar humor para que el aprendizaje sea divertido para los estudiantes hace que, a menudo, la enseñanza sea divertida para los profesores. El humor es una herramienta que todos los profesores deben esforzarse por utilizar. El humor es también una avenida que toca los centros emocionales del cerebro. La risa sincera y los momentos relajados de aprendizaje humorístico recorren el cerebro de los estudiantes y, por lo tanto, se integran. Por lo general se recuerdan fácilmente mucho después de que termine el día. Los estudiantes hablan mucho sobre clases divertidas y profesores divertidos. También hablan de otras clases que no son tan divertidas. Usan términos como “aburrido” para quejarse de las clases que no les entusiasman. – Las relaciones son clave. Los profesores de los estudiantes de la generación Z nunca deben subestimar hasta qué punto las relaciones se desarrollan en el aula. La tecnología permite que estas se desarrollen y crezcan, a menudo sin interacción cara a cara, lo que a veces puede ser demasiado arriesgado para algunos de los estudiantes más inseguros de la generación Z. En comparación, 65

los estudiantes de la generación Z temen asumir riesgos y no tienen el mismo nivel de confianza que incluso poseen los Millennials. La generación Z confía demasiado en Internet y en las redes sociales para tener relaciones seguras. La generación Z, incluso con su reputación de impulsividad, debería sacar tiempo para desarrollar la seguridad requerida para tomar ciertas decisiones vitales. Google aún no tiene esta función resuelta. Recuerda que los padres todavía están muy involucrados en la toma de decisiones de sus hijos. Se debe recordar a los profesores la naturaleza frágil de las emociones y la mentalidad de los estudiantes de la generación Z de hoy. Consejo n. 6: Piensa en programar las clases de modo que sean desafiantes y en una búsqueda en profundidad que tenga un enfoque en unidades basadas en la investigación A la generación Z le gusta pensar y explorar en busca de respuestas. Proyectos basados en la investigación, discusiones que requieren varios niveles conceptuales, premisas lógicas y conclusiones, y una gran cantidad de otros tipos de lecciones son agradables para los estudiantes de la generación Z. Este tipo de desafíos necesitarán tiempo para desarrollarse y la generación Z debe estar preparada para enfrentar tales desafíos. Al principio, parece contrario a la intuición afirmar que las lecciones largas y desafiantes se adapten a la naturaleza del estudiante de la generación Z. Pero es verdad. A los estudiantes les encanta aprender y disfrutar del autodescubrimiento cuando se les dice qué hacer y cómo hacerlo. Por tanto, más autodescubrimiento y menos clases magistrales son una buena manera de involucrarles en un aprendizaje más profundo. Los estudiantes de la generación Z son emprendedores educativos cuando se trata de asumir riesgos de investigación que pueda beneficiarles. Consejo n. 7: Evita volver a los tipos de evaluación promovidas por Que ningún niño se quede atrás e incluso Common Core La generación Z se quema en esas evaluaciones “burbuja”. Las evaluaciones que usan hoy los ordenadores son como los exámenes tipo burbuja de Common Core, y los estudiantes se aburren leyendo largos textos. Los estudiantes no leen con el mismo ojo crítico que solían leer. Ya no están obligados a profundizar en los clásicos. Las clases de literatura de hoy están favoreciendo artículos de no ficción más cortos para sus estudiantes. En una nota personal, tengo el recuerdo de un estudiante que editó un ensayo en inglés de la manera más interesante. Este es un ejemplo puro de un estudiante de la generación Z en acción. El estudiante abrió el ensayo en su teléfono celular a través de un documento en la nube y usó una aplicación para editar el fragmento. Lo logró durante su almuerzo, mientras estaba sentado en una maceta de cemento. Luego, el estudiante lo descargó en un aula y abrió el documento en un programa de procesamiento de texto en un ordenador portátil. En unos minutos, imprimió el documento y lo tenía listo para entregármelo y que yo lo corrigiera. Todo esto se hizo a tiempo como tarea y le 66

puse la máxima calificación. Consulta a tus colegas. Los profesores pueden encontrar maneras de ser creativos y de tomar prestadas las ideas de otros profesores para mejorar sus técnicas en el aula. Google classroom, Google Docs y otros programas pensados para la escuela se están convirtiendo rápidamente en las mejores herramientas académicas en línea de los profesores y los estudiantes. El emprendedor experto en tecnología de la generación Z, encuentra la manera de tener éxito académico. Los maestros de la generación Z deben llegar a dominar la tecnología utilizada por sus estudiantes. Consejo n. 8: Cualquiera que sea el nivel educativo en el que den clase los profesores, deben tener un conocimiento práctico de las emociones y de las expectativas de los estudiantes de la generación Z La generación Z es una apasionada de su tecnología. También les apasiona conseguir lo que quieren. Es una generación muy impaciente. A veces los estudiantes usan las estrategias y las maniobras manipuladoras que han aprendido de sus padres Millennial y de la generación X para obtener lo que desean. Este deseo incluye cambiar de aula a los estudiantes debido a pequeños problemas. La generación Z tiene menos que ver con los principios y más con la emoción. Por supuesto, estas son generalizaciones basadas en anécdotas y observaciones de educadores. No son características de todos los estudiantes de la generación Z. Sin embargo, “a medida que entran más generaciones en el mundo laboral, el enfoque está empezando a desplazarse desde el año en que nacieron a las características que ofrecen”94. La generación Z está empezando a afectar a nuestra cultura y esperan seriamente lograrlo. Los profesores pueden ayudar a moldear el futuro contribuyendo al desarrollo de los estudiantes en el presente. Ese puede ser el legado de cualquier profesor. Consejo n. 10: Los padres de los estudiantes de la generación Z no tienen ningún problema en pasar directamente por encima de las cabezas de las personas para cambiar algo o usar la tecnología para quejarse y seguir su camino Los padres pueden ser los mejores defensores de los profesores. Los maestros deben ser conscientes de la naturaleza de esta defensa hoy. Hay que pensar que se ha producido un cambio en el enfoque interpersonal con los adultos cuyos hijos son de la generación Z. Los profesores más jóvenes que llegarán a las aulas verán la vida de manera diferente a como la ven los veteranos. A los profesores más jóvenes les resulta más fácil criticar a un colega en sus perfiles de las redes sociales. Los padres tienen pocos problemas para compartir sus preocupaciones en esas mismas páginas de Internet. Los estudiantes se unen y les resulta fácil usar mensajes de texto, publicar fotos en Instagram o desahogarse en Twitter. Muchos de los que recurren a ventilar sus cosas en Internet ahora podrían llamarse ciberquejicas. Los profesores pueden ayudarse inmensamente si recuerdan que “tienden a 67

centrarse en Internet como fuente de contenido o información […] Se recomienda diseñar tareas que fomenten Internet como una herramienta de comunicación y enseñanza […] en el nuevo entorno digital”95. Una razón para evitar participar con los padres y los estudiantes en línea es que los estudiantes de la generación Z y sus padres utilizan acciones inmediatas para expresar sus opiniones, generalmente en torno a la persona o las personas con autoridad. La intimidación se ha convertido en el lema de esta generación. Las redes sociales se utilizan para hacer daño e incluso arruinar a los adultos y compañeros de estudios. Ten la seguridad de que cualquier maestro o profesor que trabaje con estudiantes probablemente ha visto cómo copiaban y pegaban sus fotos en la página web de algún estudiante, o algunas fotos personales o de clase o publicaciones en redes sociales, o haya sido objeto de alguna tormenta de mensajes de texto en clase. LA GENERACIÓN Z ES LA PRIMERA GENERACIÓN POSTALFABETIZADA La generación Z es la primera generación postalfabetizada. Esto significa que los estudiantes en las escuelas no necesitan crear sus propias palabras o realizar su propia investigación para analizar y sintetizar datos. Todo se hace por medio de software, páginas web en línea y aplicaciones. Averiguar los ángulos de luz y las aperturas necesarias para la fotografía ya no son requisitos para hacer buenas fotografías en la era digital. Los teléfonos inteligentes y las costosas cámaras digitales hacen todo lo necesario. Las cajas registradoras en las tiendas realizan los cálculos y el pensamiento es secundario, lo que significa que ya no es un requisito previo. En términos de los estudiantes de la generación Z, la obediencia a la tecnología actual es el requisito previo para el éxito en la escuela y en la mayoría de los puestos de trabajo. Los estudiantes de la generación Z nunca han participado realmente en ejercicios formales que comparen ventajas, desventajas, fortalezas y debilidades de la web con otras herramientas informativas como libros y revistas impresas. Los miembros de otras generaciones tienen más probabilidades de hacer este tipo de comparación mental automáticamente, solo porque tienen más experiencia con los diferentes tipos de herramientas de investigación. El hecho de que los estudiantes de la generación Z se apresuren a buscar en Google las respuestas a muchas preguntas implica que no son persistentes en abordar ni remotamente una investigación exhaustiva sobre un tema. Si no se puede encontrar y hacer clic en unos pocos segundos, los estudiantes de la generación Z siguen adelante. A menudo, no tienen las habilidades metacognitivas para saber cuándo dejar de usar Google y otras herramientas de búsqueda y para probar una estrategia de búsqueda de información diferente. La generación Z preferiría ver un vídeo corto y luego aplicar las habilidades necesarias para resolver un problema. 68

Uno de los atractivos del aprendizaje socioemocional es su objetivo de mejorar las habilidades de alfabetización de los estudiantes en todos los dominios académicos y permitirles desarrollar paquetes de habilidades que los preparen para el cambiante puesto de trabajo del siglo XXI. Sin embargo, ¿es este el enfoque correcto? El aumento de la tecnología y la distancia que pone naturalmente entre las personas no son un buen augurio para el futuro de los programas que pretenden unir a las personas cara a cara de manera emocional y social. Los estudiantes están aprendiendo a comunicarse a través de vídeos cortos que suman menos de diez segundos y por medio de texto, donde la brevedad y los emoticonos, los bitmojis y los emojis son la regla. Para que el aprendizaje social y emocional marque alguna diferencia, los estudiantes tienen que aprender habilidades contrarias a cómo se socializan y se comunican actualmente. EMPLEOS PARA EL FUTURO Básicamente, el aprendizaje socioemocional (SEL) anuncia que ayuda a los estudiantes a centrarse en las habilidades que se consideran necesarias para trabajos que aún no existen. De hecho, es posible que algunos de estos trabajos hipotéticos no entren en escena hasta al menos el año 203096. Las habilidades de alfabetización de la generación Z están destinadas a ser transferidas a todos los estudiantes y a todas las escuelas a escala mundial como parte del modelo de aprendizaje social y emocional presentado por el informe del Foro Económico Mundial de marzo de 2016. David Deming, profesor de Harvard, escribe que “el aprendizaje debe ser transformado de manera que permita a los estudiantes adquirir el amplio conjunto de habilidades que les ayudarán a prosperar en un mundo en rápida evolución, tecnológicamente saturado”97. Pero, ¿se va a incluir el SEL en esta transformación y adquisición de habilidades, dada la predicción de que las personas van a trabajar en mayor medida con la tecnología? Falta algo en esta previsión económica. CONCLUSIÓN El alumno de la generación Z trae a las aulas algunos desafíos únicos. Los profesores harían bien formándose profesionalmente en las áreas de las tecnologías modernas. Los viejos tiempos de lo analógico y lo monocromo se han ido. Cuanto mayor sea el abismo entre el conocimiento de los profesores sobre tecnología y los estudiantes de la era digital, mayor será la frustración cuando los estudiantes ignoren las instrucciones y los profesores capten menos la forma en que están conectados los cerebros de la generación Z. Sin formación adicional en tecnología y en las formas en que la generación Z aprende con esta tecnología, muchos profesores estarán en gran desventaja. No podrán comprender los estilos de aprendizaje de sus alumnos y no sabrán cómo aprovechar su tecnología para poder aprender98. Los profesores que deseen involucrar a los estudiantes 69

de la generación Z deben tomar nota de las características que conforman el carácter del estudiante. Los profesores no deben cometer el error de pensar que todos los estudiantes de la generación Z son expertos en tecnología. El modo de investigación de “copiar y pegar” llama la atención sobre el hecho de que la generación Z no es inteligente cuando se trata de utilizar la propiedad intelectual de otros. Todavía tienen mucho que aprender sobre sus dispositivos. Los momentos para enseñar ética abundan para quienes trabajan con la generación Z. Debido a que los cerebros de los estudiantes de la generación Z están diseñados para la velocidad, es natural que se produzca un rápido suministro de datos. Los cerebros de la generación Z parecen conectados para que les entre información del modo más rápido posible. Uno de los peligros que tiene esta práctica es la falta de deseo e incluso la incapacidad de verificar la validez de la información que se procesa rápidamente99. En este sentido, la velocidad mata la profundidad del aprendizaje. Otra preocupación es la falta de asumir riesgos que tiene la generación Z. Lo desconocido es un desafío para la generación Z que, para muchos, se deriva probablemente de haber sido mimados culturalmente, lo que ha ido generando un sentido muy arraigado de “creerse con derechos”100. Los maestros deben presionarles para que realicen esfuerzos que supongan riesgos, incluso si eso significa que se quedan cortos y no reciben ningún premio por haber asumido riesgos. Esto no es más que seguir el modelo del mundo real. Los Millennials lo han entendido. La generación Z tiene mucho por recorrer antes de que capte verdaderamente esta realidad. Hay que empujar a la generación Z para que adopte una filosofía de aprendizaje que sea de por vida, en lugar de conformarse con un acercamiento fragmentario que la mantenga en un “he encontrado la respuesta a las preguntas de la vida en línea”101. Los métodos para lograr los primeros pasos hacia el aprendizaje de toda la vida incluyen: Enseñar a los estudiantes a cuestionar y a plantear preguntas para profundizar en lo que se está estudiando. El uso de acontecimientos actuales para fomentar el interés de los estudiantes en profundizar sobre un tema. De esta manera, se les pedirá que exploren diferentes áreas conectadas al acontecimiento actual. Animar a los estudiantes a ser curiosos mientras están en casa. Practicar un modelo de aula invertida en el que los alumnos investiguen un tema en el hogar e incorporen lo que han aprendido al día siguiente o días posteriores. Hay un nombre inapropiado que ha persistido en la educación durante décadas. Este nombre inapropiado es tan falso hoy como lo fue cuando las escuelas comenzaron a ser las instituciones sociales integrales que son hoy. Algunos burócratas, políticos y educadores realmente creen que las escuelas son los lugares donde la sociedad satisface 70

todas las necesidades de los niños. La misión de que “las escuelas tienen que satisfacer las necesidades de todos los estudiantes y del niño entero, no solo de una parte de este”102 ha sido un lema escolar durante décadas. Las prácticas han seguido la creencia progresiva de que, al satisfacer las necesidades de “el niño entero”, las escuelas realmente satisfacen las necesidades de unos pocos. Por ejemplo, no todos los niños necesitan un lugar para desahogarse o aprender ejercicios de respiración místicos tomados de una religión oriental. Sin embargo, las escuelas aún mantienen estrategias para reforzar habilidades sociales y emocionales que incluyen reuniones de clase, ejercicios de respiración, y espacios seguros donde los estudiantes pueden calmarse y reflexionar sobre ellos mismos sin sentir que se les está castigando. La verdad es que las escuelas no pueden satisfacer todas las necesidades de los estudiantes y no pueden satisfacer las necesidades del niño entero. Por ejemplo, si los padres crían a sus hijos para que reflexionen sobre cuestiones espirituales más profundas de la fe y de Dios, las escuelas no se desvían hacia esa área para satisfacer las necesidades “integrales” del niño. Hoy se muestran más reacios a hacerlo, especialmente con aquellos cuyas tradiciones de fe fueron parte integral de sus vidas. Las escuelas se han convertido en lugares de orientación psicológica, espacios seguros para los aliados de ciertos estilos de vida, instituciones que ofrecen múltiples oportunidades y zonas libres de disciplina, así como lugares para aprender y crecer. Esto último a veces se reduce al mínimo por el ruido de las voces que claman por la acción social. Ninguna persona tiene la capacidad de satisfacer las necesidades diarias de ninguna persona, y mucho menos se enfoca en una institución que atiende a cientos o miles de “personas enteras” todos los días. Las escuelas deben dejar de tratar de hacer lo imposible y centrarse en lo alcanzable y lo sostenible. Si las escuelas hacen esto, entonces se convierten en el compañero auténtico de cada estudiante a medida que le ayudan a cumplir con éxito los objetivos de la vida.

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4 LAS EXPECTATIVAS DE LOS ESTUDIANTES DE LA GENERACIÓN Z

Entonces, ¿quién eres? (¿Quién eres, quién, quién, quién, quièn?) Realmente quiero saber (¿quién eres tú, quién, quién, quién, quién?) Dime, ¿quién eres? (¿quién eres tú, quién, quién, quién, quién?) Porque realmente quiero saber (¿quién eres, quién, quién, quién, quién?). THE WHO LOS SENTIMIENTOS SON SU NUEVA IDENTIDAD Las clases, los proyectos y la tecnología centrados en el aprendizaje social y emocional están elevando los sentimientos de los estudiantes a niveles antes solo reservados a la cognición y el pensamiento. Bienvenidos a la nueva identidad. Lo que los estudiantes piensan acerca de sí mismos ya no es tanto quiénes son. Los pensamientos pueden ser difíciles cuando se expresan, pero hoy en día en las aulas los sentimientos se están convirtiendo en los nuevos absolutos. En lugar de hacer preguntas sobre los pensamientos de los estudiantes, animar el análisis crítico y la aplicación de ciertos principios literarios, muchos docentes ahora hacen preguntas como: “¿Cómo te sentiste al leer la historia?”. Las opiniones basadas en los sentimientos se están convirtiendo rápidamente en la norma. Hoy, los estudiantes son lo que sienten que son. Esta es la realidad subjetiva y esta realidad ahora es reconocida como verdad. Las generaciones mayores no dejan de lado tan rápidamente el conocimiento por las emociones en favor de las realizaciones de una generación más nueva. Algunos profesores veteranos formados hace décadas ven esta tendencia actual con un poco de humor. Una reciente pieza satírica de Babylon Bee ilustra este humor. 72

Un problema puesto para ilustrar los estándares actualizados pidió a los estudiantes que averiguasen cuándo se cruzaría un tren que sale a las 6:00 a.m. de Boston a cuarenta y ocho kilómetros por hora y un tren que sale de Milwaukee a las 7:00 a.m. en dirección opuesta a sesenta y a cinco kilómetros por hora. Una lista de posibles soluciones al problema publicada en los estándares de Common Core que obtuvieron los reporteros facilitaba expresiones como estas: “Uff”, “Me siento ofendido”, “Esto es ofensivo”, “Los trenes me asustan”, “Boston me asusta”, “Milwaukee me asusta” y “Muérete”, que podían ser calificadas como correctas. “Cualquier emoción, sentimiento, declaración o eslogan es una respuesta aceptable para la mayoría de los problemas en los nuevos estándares de matemáticas”, dijo un representante de Common Core a los periodistas. “Mientras los estudiantes sean sinceros, genuinos, auténticos y fieles a sí mismos en el momento en que responden a la pregunta, es todo lo que podemos pedir como educadores”. “¿Quiénes somos para decirle a alguien que su propia verdad matemática es incorrecta?”, agregó el representante. De acuerdo con el representante, los estándares se actualizarán el próximo año para incluir sentimientos como respuestas aceptables a todas y cada una de las preguntas relacionadas con la biología, la química, la gramática y la historia, mientras que las fuentes afirman que los profesores de literatura inglesa ya han aceptado las emociones como respuestas durante años103.

Contrasta ahora esta pieza satírica con la siguiente anécdota. Un estudiante de secundaria se quejó a su profesor después de sentirse menospreciado durante una discusión importante en el aula. La queja del estudiante se basó en la “sensación” de incomodidad, que resultó de un comentario hecho por un compañero de estudios. El estudiante acusado de causar dicha incomodidad estaba mencionando cosas que se leían sobre las políticas de aplicación de la ley que rodeaban la constitucionalidad de una táctica policial conocida como “detener y registrar”. El estudiante preguntó por qué se practicaba y si reducía el crimen en la ciudad de Nueva York bajo el entonces alcalde Rudy Giuliani. Otros maestros habían advertido al estudiante que decía haberse sentido incómodo que tuviera cuidado con las provocaciones y que informase de los incidentes cuando se usasen palabras ofensivas. Al final de una clase, el estudiante de dieciocho años dijo que “se había sentido herido en sus sentimientos” después de escuchar que un compañero de clase se había referido a cierta parte de la ciudad de Nueva York calificándola de “gueto”. Resultó que el otro estudiante estaba citando las palabras de un policía que aparecían en un artículo que se estaba leyendo sobre el tema. El estudiante se sintió menospreciado simplemente por el uso del término y por la proximidad del estudiante que hizo el comentario. La queja fue que un compañero de clase miró en su dirección cuando usó el término “gueto”. Incluso las circunstancias más inocentes pueden considerarse hoy como inapropiadas si un estudiante siente una afrenta personal. Este es un ejemplo de cómo las emociones se convierten en realidad y, además, en una realidad falsa. Sin embargo, a los estudiantes se les enseña que, si algo les hace sentir mal, entonces los sentimientos son reales, y también lo es la ofensa, independientemente de la intención de la persona que pudo haber sido el ofensor. Los docentes de los estudiantes de la generación Z todavía están trabajando en esta nueva red de realidades sociales y emocionales en el aula.

Un cierto razonamiento 73

La razón para traer todos estos temas a una discusión sobre los estudiantes y profesores de la generación Z es que las legislaturas estatales están aprobando leyes para incorporar directamente estos cambios sociales en algunos de sus currículos de estudios sociales y de literatura. Los políticos conservadores ven esto como un virus que infecta a los estudiantes de la nación104. Sin embargo, todos los maestros tienen que lidiar con el cambio social, ver cómo afecta realmente y cómo pueden enseñar a los estudiantes de la generación Z en sus clases. Con suerte, los maestros podrán encontrar formas de navegar en el campo minado de desacuerdos vehementes entre los marginados y los polarizados. Si la historia es un indicador, la nación está al borde de una guerra cultural por los problemas que enfrenta la generación Z. Los profesores deben asegurarse de que estos estudiantes estén protegidos en sus puntos de vista y no etiquetados como intolerantes o acosadores porque la mayoría de las veces reflejan los puntos de vista de sus padres y familiares. Esta garantía debe funcionar en ambos sentidos y la disidencia debe ser permitida. Los maestros también deben asegurarse de que quienes están en su derecho para reclamar algo sobre su identidad, tampoco sean marginados. El desacuerdo es bueno para la democracia. Los disturbios, la violencia y la destrucción de la propiedad no lo son. El desafío que tienen hoy los docentes, en la era de las identidades social y políticamente protegidas, es caminar en sus aulas por esta línea sutil y a menudo ambigua. Pueden hacerlo dejando a un lado sus creencias personales y centrándose en crear un ambiente de respeto desde el que enseñar a los estudiantes, permitiéndoles estar de acuerdo o en desacuerdo de forma pacífica. Al hacerlo, los maestros apoyan a los estudiantes, a las familias y reconocen los vientos de cambio que afectarán a las escuelas públicas estadounidenses del siglo XXI. TODOS RECIBEN LAS MISMAS GRATIFICACIONES Los niños estadounidenses han sido adoctrinados desde la guardería con conceptos como compartir, hacer turnos y ser amables con los demás. Los políticos han promulgado leyes para garantizar la equidad económica y política como un medio para nivelar ciertos resultados económicos para los grupos. Cuando los niños comienzan a practicar deportes, se unen a clubes, aprenden que ganar no es todo, y que todos deben aprender a llevar sus propias cargas. Hoy, insertada en las mentes y los corazones de los niños estadounidenses, hay una creencia con la que entran en contacto casi todos los días. Esa creencia es que a todos se les debe garantizar tener los mismos resultados en la vida. Imagínate a un niño en un equipo de matemáticas que no tiene un excelente dominio del pensamiento matemático o en un concurso de ortografía con habilidades de ortografía fuera del repertorio necesario a cierta edad. La participación y el fracaso son cosas buenas en algunos niveles. Sin embargo, en la América de hoy, las escuelas, las familias y las comunidades en general parecen creer que la mera participación es equivalente a un esfuerzo total. Existe la expectativa de que se les otorgarán honores, 74

premios, certificados y trofeos por “estar allí”, por un sentido de imparcialidad de presencia y de justicia. La generación Z sufre de una mentalidad que se ha establecido en su psique. Esta mentalidad es que la vida es justa y que el gobierno, que en este caso incluye a las escuelas, debe asegurarse de que todos tengan las mismas condiciones en las que viven, a excepción de los de la parte superior, que llaman la atención del resto. El problema con un gobierno como este es la aplicación de cualquier tipo de equidad derivada de aquellos cuyas condiciones de vida emulan gradaciones de injusticia social y económica. Las cosas eran diferentes en las generaciones anteriores (ver tabla 4.1).

Conceptos de “el sueño americano” El sueño americano siempre ha sido asumido entre dos conceptos básicos. El primer concepto es que las personas tienen la oportunidad de conseguir una vida mejor para ellos y para sus familias. El segundo concepto es que las personas no deben esperar que el gobierno les dé cosas solo porque alguien más las tiene105. Los dos conceptos de oportunidad y resultado comprenden el axioma de que los estadounidenses tienen la oportunidad de tener éxito, pero no la garantía del resultado o las condiciones que tienen los demás106. Ciertamente, los estadounidenses son personas compasivas. Pero, ¿qué se debe hacer para equilibrar esta compasión con la expectativa actual de la generación Z en términos de derechos? NO TODOS ESTÁN PROTEGIDOS La práctica actual de la política de identidad significa estar protegido de las ofensas. Se presta más atención a las quejas de restricción de la libertad de expresión que pueden resultar en una demanda que lo que parece que se paga en nombre del derecho de la libertad de expresión para todos. La generación Z está creciendo en una cultura en la que la libertad de expresión se ha descentrado para marginar la expresión protegida. Los estudiantes de la generación Z son tratados con delicadeza a lo largo de los distintos niveles de la educación. Este tratamiento se puede encontrar tanto en las escuelas públicas como en las privadas. Por ejemplo, ya sea público o privado, no hay nada nuevo acerca de querer seleccionar las mejores clases y los mejores maestros para tus hijos. También hay una fuerte participación de los padres en la educación privada.

Tácticas e invenciones La idea de que la generación Z está acostumbrada a encontrar maneras de lograr sus deseos es más que un estereotipo generacional. En la mente de los estudiantes de la generación Z, hay una mayor disposición a comprometer la ética y la honestidad con tal de lograr sus deseos. Por ejemplo, en las escuelas secundarias, los estudiantes se ubican 75

en las diferentes aulas después de “haber probado” sus horarios. En estas pruebas intentan descubrir qué no les gusta de un profesor, la carga de trabajo, las decoraciones del aula, la personalidad del profesor o si la clase está llena de amigos. Es un período de exploración antes de hacer cambios en el programa académico.

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Los estudiantes quieren la educación a su manera; algo típico de la generación Z. Si no consiguen lo que desean, algunos estudiantes recurren a medidas extremas. Los padres llaman a la escuela o a la oficina del distrito para exigir que su hijo salga de una 78

clase y entre en otra. No es raro que la generación Z llore su terrible decepción en el despacho de su orientador en caso de que su solicitud haya sido rechazada. Sus emociones están tan profundamente conectadas con su realidad que no pueden aceptar ningún otro camino hacia el éxito, aparte de sus propios deseos. Si se sienten rechazados, sus sentimientos pueden verse tan profundamente afectados que no pueden asistir a clases en lo que queda del día escolar. Recuerda, estos son los estudiantes que más tarde reclaman espacios seguros y exigen restricciones para grupos e individuos. Estos son los mismos individuos que, de manera selectiva, consideran que otros grupos son un riesgo para su bienestar por temor a la microagresión, a algo objetivamente provocativo y desagradable o incluso ofensivo107. Tanto en la escuela secundaria como en la universidad, la generación Z tiene una reputación cada vez mayor de no conformarse con nada fuera de sus deseos. Esta persistencia puede ser un rasgo positivo y puede llevar a otros aspectos del desarrollo del carácter. Sin embargo, hacer lo que sea necesario para obtener lo que se desea a menudo conlleva comportamientos que sobrepasan los límites. Algunas de las acciones que demuestran que se están sobrepasando los límites se dan cuando los estudiantes inventan historias para forzar a sus orientadores a hacer cambios en los horarios de sus clases. La invención de mentiras descaradas sobre preocupaciones de la vida y emergencias en el hogar ha encontrado su camino en los miembros de esta generación. Suplicar a los padres también es una táctica utilizada por la generación Z. Rápidamente, los padres telefonean a los directores para discutir asuntos relacionados con sus hijos. No hace falta mucho para imaginar por qué los estudiantes de la generación Z son inflexibles108. Victorias como estas para los estudiantes se suman a su colección de trofeos de victorias morales. Estos son solo algunos ejemplos de cómo los estudiantes han aprendido a salirse con la suya. Algunos de los muchos directores de primaria que están en la esfera de este autor han compartido historias sobre padres que utilizan todo tipo de tácticas para hacer que sus hijos estén en una clase u otra109. Ya sea en primaria o secundaria, el consenso es que las personas simplemente hacen lo que haga falta para ganar, y esto incluye a padres y alumnos110.

Medidas de presión Todos los profesores de clases avanzadas, e incluso las clases universitarias de inscripción doble (ID) o doble grado, a menudo realizan un proceso de admisión estricto y arduo. A menudo, las reuniones de profesores se hacen para hablar sobre cada uno de los estudiantes que ha solicitado una plaza en cualquiera de estas clases. Una vez que se termina el proceso de solicitud y todos los estudiantes han sido tenidos en cuenta, se establecen las listas de las clases. La mayoría de los centros permiten a los estudiantes cambiar de clase dentro de un período de tiempo antes de establecerse en su horario y rutina. Esto significa que después de que se establece la rutina, a los estudiantes 79

generalmente no se les permite cambiar los horarios. Sin embargo, después de que se establecen las rutinas, suelen ocurrir tres cosas, y a menudo en contra de los deseos de los profesores: Primero, los estudiantes que no han sido admitidos en las clases que habían elegido, comienzan a presionar a los adultos que pueden cambiar sus horarios. Los amigos reclutan a otros amigos. Los padres se comunican con otros padres. Las redes sociales están encendidas. Se les dice a los orientadores que los adolescentes lloran en su casa y, poco después, comienzas las excepciones a los criterios que se habían manejado. Las quejas de los padres a orientadores y equipos directivos temerosos hacen su efecto y, de repente, un estudiante que no tenía calificación suficiente para ser admitido en una determinada clase llega a entrar en una o más de estas clases. La palabra “no” se ha convertido en un punto de partida para el “sí” en demasiados despachos de orientadores y directores. En segundo lugar, a veces los orientadores colocan a los estudiantes “afligidos” en las clases sin consultar. Los maestros se sorprenden cuando se dan cuenta de que nadie ha recomendado a estos estudiantes y que los estudiantes no han presentado su solicitud antes de la fecha límite. Por eso, los maestros “sienten” una falta de respeto y se preguntan por qué existe incluso un proceso de solicitud o selección. En tercer lugar, los estudiantes quieren un horario más cómodo, por lo que presentan una serie de argumentos sobre por qué no quieren matricularse en las clases para las que solicitaron plaza y fueron aceptados. El hecho es que, en las escuelas de hoy, los estudiantes de la generación Z y los padres casi siempre se salen con la suya ante los orientadore, los jefes de estudio y los directores. Los profesores más jóvenes que entran en la profesión y que pertenecen a la generación Z deberán enfrentarse a la presión que una vez los favoreció como estudiantes. Será interesante ver cómo resisten la presión. ESCUELAS CENTRADAS EN LOS ESTUDIANTES Uno de los ejemplos de cuáles son las expectativas de los estudiantes de la generación Z es la presunción de que los profesores aceptarán sus deseos porque todos entienden que las escuelas están centradas en ellos. Como dice la filosofía, si los estudiantes desean entregar la tarea tarde, o no entregarla, los profesores deberían entender que así son las cosas hoy en día. Hacer que los estudiantes sean responsables es menos aceptable hoy. Esta realidad marca una diferencia muy real a lo largo de las generaciones, cuando los estudiantes eran considerados algo más responsables y los padres apoyaban a las escuelas y a los maestros, incluso a veces, en detrimento de sus hijos. Hoy en día, se supone que los padres aceptan la palabra de sus hijos con mayor frecuencia que la 80

palabra del profesor. En una escuela centrada en el estudiante, los profesores dan puntuaciones a los estudiantes solo para que estén infladas y así poder competir en los equipos deportivos extracurriculares después de la escuela. Los estudiantes que dejan de ir a clase se borran de las listas y se inscriben en cursos en línea donde, a veces, los padres hacen el trabajo de sus hijos desde casa. Todo esto solo para que puedan seguir siendo elegibles para los deportes y luego poder graduarse. Sinceramente, si todos los estudiantes de la generación Z reciben un diploma, ¿qué han ganado además de otro certificado con varios nombres en él? UN DURO DESPERTAR: LA GENERACIÓN Z EN EL MERCADO Barbara Kahn, profesora de marketing, escribe: “El mayor evento financiero de la vida de la generación Z es la Gran Recesión […] ampliamente considerada la peor recesión mundial desde la Segunda Guerra Mundial”111. Dan Schawbel, autor de Promote yourself añade que los miembros de la generación Z tienen más probabilidades de practicar la restricción fiscal y demostrar una práctica financiera conservadora en comparación con sus contrapartes de la generación Y112. También, escribe: “Han visto a los Millennials sufrir bajo el peso de los préstamos estudiantiles; los han visto subempleados y han sido testigos de su retraso en la edad adulta […] los miembros de la generación Z no quieren eso”.

Los adolescentes de la generación Z son especialmente frugales con respecto a las finanzas de los que les precedieron113. Las generaciones anteriores se refieren a esta generación más reciente con la frase “la generación Y es brutal”. Hay una verdad en la afirmación de que, “los niños de la generación X, no saben cómo es la vida sin Internet. Están creciendo más de veintitrés millones […] La generación Z también tiene un poco de ego, al menos a los ojos de las otras generaciones, y están acostumbrados a colgar toda su vida en línea, diciéndoles a sus amigos y a todo el mundo todo lo que están haciendo, desde lavarse los dientes, estar en un atasco o conseguir un ascenso […] La generación Z es definitivamente una generación que quiere ser vista. Antes de que te des cuenta, estarán en tu puesto de trabajo preparándose para hacer tu trabajo”114.

Pero tendrán que ocupar ese puesto de trabajo con el conjunto de habilidades que se necesitan para tener éxito, según Rachel Gillet. Como ex-entrevistadora de admisiones de Harvard, observó que hay cuatro habilidades muy importantes que todos los estudiantes deben tener como parte de su conjunto de habilidades a los dieciocho años. Estas habilidades son requisitos previos para el éxito en la universidad y más allá, e incluyen: la capacidad de administrar el dinero y las finanzas; la creciente responsabilidad de administrar el tiempo; las habilidades para manejar y resolver los conflictos que surjan; y, la capacidad de desarrollarse para mantener una actitud y una disposición positiva frente a la adversidad. No hay nada en la lista sobre espacios seguros, evitar conflictos, hacer gestos para 81

manipular a otros con el fin de salirse con la suya o reproducir la realidad a través de los sentimientos. LA GENERACIÓN Z Y LA ECONOMÍA Una reciente encuesta en línea para estudiantes de la generación Z (n = 1,001) y padres de la generación Z (n = 1,000) ofrece información sobre las expectativas económicas de ambos. La encuesta se envió a lo largo y ancho de los Estados Unidos, con la misma proporción de hombres y mujeres en cada región geográfica encuestada115. Los resultados tienen serias implicaciones para el futuro de América. Exactitud en el trabajo. De la encuesta se desprende claramente que la generación Z se considera a sí misma como centrada en la precisión del trabajo más que en la velocidad a la que se realiza el trabajo. Esto es interesante porque la generación Z usa tecnología para la velocidad. Este punto de vista de los estudiantes de la generación Z relacionado con el trabajo afecta a sus puntos de vista sobre la vida, así como a su percepción sobre los rasgos de su propia personalidad, que se considera ambiciosa, flexible y receptiva. Preocupaciones económicas. A lo largo de la encuesta, los que se encontraban en el borde superior de la generación Z, el grupo en edad universitaria, mostraron solo ligeras discrepancias con respecto a las opiniones de sus padres sobre las cuestiones económicas de hoy. Aquí van algunos ejemplos. Los padres de los estudiantes de la generación Z respondieron que sus mayores preocupaciones económicas estaban relacionadas con los empleos y el desempleo (25%). Los estudiantes de la generación Z respondieron con el mismo problema como su mayor preocupación (26%). Los padres veían no tener suficiente dinero como una preocupación (10%), y el 8% de sus hijos mostraron esta misma preocupación. Un tema adicional considerado fue la deuda nacional. Los padres veían este problema en un 6%, mientras que los hijos lo colocaron en un 5% en términos de su preocupación económica. En otros temas, los padres y sus hijos de la generación Z se encontraban separados entre el 1 y el 3%. Las tres principales preocupaciones en general. Las tres principales preocupaciones que los estudiantes de la generación Z esperan encontrar en sus vidas son: que les roben de identidad personal (40%); afrontar la universidad (39%); y, el saldo de los grandes préstamos estudiantiles (39%). De nuevo, estas no son diferentes de las de los padres encuestados, donde dos de las tres principales preocupaciones fueron casi idénticas. Los padres declararon que sus tres principales preocupaciones eran: afrontar la universidad (42%); no estaban preocupados por nada (37%); y, por el gran saldo de préstamos estudiantiles (36%). Estas preocupaciones reflejan lo que los investigadores ya han descubierto sobre los niños y sus padres: los primeros son un reflejo de los últimos en muchos 82

temas. Finanzas. La mayoría de los estudiantes de la generación Z no tenían ningún plan de ahorro significativo o cuentas corrientes (55%). Este no fue el caso con sus padres, donde el 56% tenía al menos un plan de ahorros y una cuenta de cheques (40%). No es sorprendente que los grupos de mayor edad tengan significativamente más probabilidades de tener productos financieros que los grupos más jóvenes”. Dado que un buen número de la generación Z ahora está en sus veinte años, sus prácticas financieras pueden cambiar a medida que envejezcan. Expectativas. La generación Z tiene expectativas muy elevadas sobre las carreras, afirmando a menudo que quieren que las empresas les persigan y les paguen un salario muy bueno. Se sienten con derecho a tomar sus propias decisiones en el mercado, a menudo pensando mucho más en sí mismos de lo que es práctico. Además, la generación Z espera que los empleadores les den tiempo para buscar causas y dejar su huella generacional y su legado en la cultura. La generación Z ha demostrado su propensión a demostrar muy poca lealtad a las cosas que hay más allá de sus intereses. Dicho esto, las expresiones de los intereses de la generación Z son bastante inconstantes y son tan fiables como su lealtad al trabajo que aún no tienen. Si no perciben que están marcando una diferencia social, elegirán otra forma de empleo que valore su posición. En la moda típica de la generación Z, sienten que la economía gira en torno a ellos. Si quieres, puedes comparar la encuesta de Ameritrade con un resumen de una encuesta nacional informal realizada por este autor que aparece en la Conclusión de este capítulo. EL FUTURO CONFUSO DE LA GENERACIÓN Z Algunas personas ven a la generación Z con ojos escépticos. A los adultos a menudo les sorprenden algunas ideas extravagantes de las generaciones que vienen después de ellos. En general, la generación del Baby Boom, los de la generación X y los Millennials fruncen el ceño ante algunas de las declaraciones hechas por la generación más reciente en términos de sus expectativas económicas y personales. Un examen de estas expectativas ofrece pocas dificultades para comprender por qué tantos de la generación Z se quejan y protestan cuando no obtienen lo que quieren. Sin embargo, la generación Z es solo la mitad de la historia. Los padres de la generación Z no deben sorprenderse al comprobar cómo son los hijos que han creado. La siguiente lista ilustra algunas de las razones por las que la generación Z tiene unas expectativas desmedidas. Los siguientes comentarios fueron hechos a profesores. Cada comentario ilustra como será el futuro de los estudiantes de la generación Z, a través de las palabras de sus padres116: 83

“Las bebidas en la cafetería no están lo suficientemente frías”. “Por favor, no se ponga en contacto conmigo para hablar sobre el comportamiento de mi hija”. “No hago la tarea, ¿por qué debería hacerla mi hijo?” “¿Puedes dejar de pedirle que levante la mano antes de hablar? No es algo que le anime mucho a expresar sus ideas ”. “Él solo está intimidando a la gente porque está más desarrollado que ellos”. “Por favor, no corrija su ortografía; le quita confianza en sí misma”. “¿Puedes llamarme si la ves saliendo con los chicos?” “Nuestra política familiar es que nuestros hijos solo hagan los deberes que coincidan con nuestra idea sobre su educación”. “Él no hace esto en casa”. “Mi hija necesitaría un maestro de más edad que usted”. “Lamento mucho interrumpirte mientras sales a cenar con tu esposa, pero si pudieras hacerme un breve resumen de cómo está mi hijo en tu clase, sería genial”. “Me gustaría observar tu estilo al dar clase, pero no quiero ponerte nervioso. ¿Te importa si me quedo en la puerta un rato por la mañana? “Sé que mi hija tiene un poco de fiebre hoy, pero solo se trata de alergia”. “Nuestra familia cree en la libertad de expresión, por lo que no limitamos el vocabulario de nuestros hijos. Entonces, si mi hijo dice palabrotas en clase, esperamos que no le presten atención“. “¿Qué hiciste para provocar que te mordiera?” “Su trabajo consiste en asegurarse de que no use ese tipo de lenguaje”. “Todos los maestros de su anterior escuela y ahora todos los maestros de esta escuela se quejan de su comportamiento. Todos ustedes le están molestando”. “Mi hijo nunca mentiría”. “¿Cómo consigo que deje de ver tanta pornografía?” “No entiendo por qué está dando guerra en la escuela. Tiene toda la casa para él solo”. “Le mostramos a una madre imágenes de una cámara de seguridad en las que se ve a su hijo robándole la billetera a un maestro. La madre dijo que habíamos ‘utilizado nuestro departamento de edición digital para superponer la cabeza de su hijo al cuerpo de otro estudiante’. Ni siquiera teníamos una biblioteca, y mucho menos un departamento de edición digital”. “Dijeron que pensaban que yo había falsificado mi título de química. La dirección del centro tampoco me apoyó. Terminé teniendo que hacer una prueba informal hecha por un médico que era otro de los padres de mis alumnos para demostrar que en realidad había estudiado química”.

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“Este año mis alumnos me preguntaron si trabajo en educación especial porque no pude encontrar un trabajo con 'niños normales'”. “Ella no tiene hora de acostarse […] Por supuesto, si está cansada por la mañana, no la obligo a ir a la escuela“. “Una madre nos obligó a dejar de tocar música de Disney porque ‘era malo para la autoestima de su hija’”. “Soy racista porque no le puse un 10 a su hijo en un trabajo que había elegido ella para poder escribir sobre el presidente Obama. El hecho de que estuviera mal escrito, completamente desorganizado y no esté respaldado por evidencias objetivas, aparentemente no debía tomarse en consideración”. “Mi hijo se está esforzando mucho por aprobar. ¿Puede enviar a casa antes de tiempo una copia del examen para que pueda prepararse?” “La ciencia está haciendo daño a mi hijo”. “El padre de un alumno llamó y se quejó al subdirector de que yo había sido demasiado duro con su hijo y que estaba ‘tratando de llenarle la cabeza con ideas’”. “Una vez un padre excusó el robo de su hijo alegando que era el resultado de su diabetes”. “Mi hija no puede hacer eso porque su cerebro se está encogiendo. Lo ha dicho el médico”. Algunos padres están enseñando a sus hijos exactamente lo que está emergiendo rápidamente como el estereotipo de la generación Z. A los estudiantes se les enseña cómo actuar cuando quieren algo y no se conforman con otra cosa que no sea lo que desean. A los niños también se les enseña cómo resolver un problema para obtener lo que buscan, tanto si se lo han ganado como si no. Los futuros empleadores no van a contratar trabajadores como estos. Pero si lo hacen, no estarán en el trabajo por mucho tiempo. A menos que cambie la trayectoria de la generación Z, se encontrarán con serios problemas cuando se gradúen en la secundaria o en la universidad y entren en el mundo laboral en los próximos años. CONCLUSIÓN: LOS SENTIMIENTOS DE LA GENERACIÓN Z SOBRE LOS PROBLEMAS ACTUALES Recientemente se ha hecho una encuesta a 462 estudiantes de la generación Z de entre 14 y 22 años. Colegas y padres partidarios de la educación en el hogar de todo el país compartieron un enlace de SurveyMonkey con los estudiantes y ayudaron a distribuir la encuesta. Se les pidió a los estudiantes que respondieran a diez preguntas. Tres de esas preguntas y respuestas se presentan a continuación para que los maestros las puedan apreciar. También sirven como conclusión de este capítulo y deben recibir una seria 85

consideración por parte de los profesores de la generación actual.

Alfabetización digital La alfabetización digital se ha dividido en tres categorías. Primero, el 82,5% de los encuestados afirmaron ser nativos digitales, lo que significa que dicen entender la tecnología digital y que han estado familiarizados con ordenadores, teléfonos inteligentes e Internet desde una edad temprana. En segundo lugar, el 16% de los encuestados afirmaron ser inmigrantes digitales. Un inmigrante digital es una persona que se ha familiarizado con los ordenadores, los teléfonos inteligentes e Internet en los últimos años (entre uno y tres). La última categoría para las respuestas de los estudiantes fue el extranjero digital. Solo siete de los 462 estudiantes (1,5%) respondieron que saben qué es la tecnología inteligente y que incluso tienen un teléfono inteligente, pero no están bien informados sobre cómo usarlos.

Cosas que frustran a la generación Z Las siguientes afirmaciones son respuestas libres que se dan de forma anónima y sin tener en cuenta la edad o el sexo. Se incluyeron 302 declaraciones como respuestas a esta pregunta: qué cosas son frustrantes para ellos. Algunas de las respuestas más interesantes y conmovedoras se enumeran a continuación; las respuestas abarcan toda la gama. Nos pasaron su deuda a nosotros. Los Millennials están permitiendo el socialismo. La generación del Baby Boom arruinó nuestra economía y ahora estaré endeudado el resto de mi vida. Los de la generación X no nos entienden. Otras generaciones piensan que lo saben todo. A menudo se meten con nuestra generación por tener las narices metidas en las pantallas, pero veo que otras generaciones lo hacen y no se dice nada. Los años 90 fueron mejores que ahora porque tuvimos más interacción cara a cara. Los del Baby Boom son hipercríticos, especialmente con nuestra ética del trabajo. Esperan que adoptemos sus formas de vida y nos llaman perezosos por no hacerlo. Hablan de lo difíciles que fueron sus vidas cuando en realidad tenemos problemas diferentes. No entienden la competitividad al pedir la admisión en una universidad. Las generaciones anteriores nos tratan como niños y luego esperan que actuemos como adultos. Piensan que todos los adolescentes son iguales en todas las generaciones. 86

Me molesta cuando tengo que ayudar a mis padres a usar sus teléfonos inteligentes. A esas otras generaciones no les gusta el cambio. Las generaciones anteriores fueron las que tenían todo el talento y nosotros nos quedamos con las sobras. Los de la generación del Baby Boom son muy estrictos. Los Millennials están muy orientados a su “pandilla generacional” y no nos dejan sitio. La economía ha cambiado desde la década de 1970 y la gente necesita entender esto. Me da envidia de que las generaciones anteriores hayan podido afrontar las cosas en edades más tempranas. Los Millennials piensan que siempre tienen razón. No pueden relacionarse con muchos temas modernos relacionados con temas sociales y tecnológicos.

Sugerencias para mejorar la educación A continuación, se incluye una lista con varias de las sugerencias de los estudiantes de la generación Z para mejorar la educación: Más becas para hacer la universidad más asequible. Incluir clases en la escuela secundaria que se basen en los trabajos con los que sueñan los estudiantes. Más opciones para las trayectorias profesionales. Cambiar el currículo para que incluya materias que son más importantes para nuestro futuro. Enseñarnos habilidades que realmente necesitemos cuando seamos adultos. Encontrar maestros que se preocupen de verdad por los alumnos. Dejar de preocuparse por cosas equivocadas, como los códigos de vestimenta. Dejar de etiquetar grupos. Utilizar la tecnología moderna para aprender, en lugar de obligarnos a guardar la tecnología que nos hemos acostumbrado a usar. Sabemos que vosotros sois los que tenéis los títulos universitarios, y sabéis cómo enseñar. Pero somos nosotros los que sabemos cómo conectarnos y hacer que el proceso de educación sea lo más fácil posible. Quitadnos los teléfonos. Hacednos leer algo por una vez. Haced que sea obligatorio hacer un curso de “preparación para la vida”. No usar tanto el teléfono móvil en clase. Más tiempo de uno a uno con los 87

profesores. Bajar el precio de las matrículas. Mejores docentes en zonas de pobreza. No olvidar a los estudiantes de mayor rendimiento. Tener una clase específica para explicar algunas cosas que vienen con la vida adulta. El futuro para los de la generación Z puede ser tan brillante como ellos quieran. Hay más que suficiente espacio para que tres generaciones compartan la cultura y la economía estadounidenses. La generación Z tiene que aprender a soltar sus dispositivos y a mirar hacia arriba. Al hacerlo, capturarán la imagen que muchos educadores ya perciben. Es decir, el horizonte es claro y brillante y uno no tiene que buscarlo en Google para experimentarlo.

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5 CÓMO TENER ÉXITO CON LA GENERACIÓN Z

Es esencial enseñar a los estudiantes a equilibrar el uso de la tecnología junto con la socialización y las habilidades interpersonales sin estar conectados. Pero es irresponsable proclamar que la tecnología simplemente distrae, disminuye las habilidades sociales y tiene menos valor que otras áreas de contenido. Hacerlo no solo decepciona a nuestros estudiantes, sino que también niega las declaraciones que suelen estampar en las paredes de sus escuelas117. ANDREW MARCINEK La tecnología ha venido para quedarse. Los dispositivos inteligentes son elementos permanentes en la educación. La tecnología educativa está dejando huellas profundas en el aprendizaje de los estudiantes y se ha incorporado plenamente a nuestras culturas. Los profesores que ya están dedicados a la formación docente están practicando estrategias de aprendizaje utilizando una tecnología que estará desactualizada para cuando se gradúen. La tecnología está cambiando las formas en que se realiza la educación y pronto los profesores más jóvenes estarán completamente rodeados por la tecnología educativa en el aula. Pero una cosa es sin duda cierta en lo que se refiere a la generación Z: las escuelas y los profesores que esperan alcanzar el éxito con esta generación emergente deben sumergirse en su mundo de tecnología inteligente. COMPRENDER CÓMO APRENDE LA GENERACIÓN Z Dependiendo del nivel en el que se enseñe, el tipo de trabajo, la cantidad de tecnología involucrada en las aulas, la docencia y el aprendizaje variarán. Con demasiada frecuencia el éxito de los docentes es medido solo por autoridades educativas y no por otros docentes. El éxito de los estudiantes también se mide hoy por las expectativas que 89

tienen los padres acerca de la felicidad y el bienestar de sus hijos; para bien o para mal, estos importan mucho en la mente de los padres de la generación Z. El sentido de pertenencia y de bienestar social y emocional de los estudiantes de la generación Z son competidores absolutos con el progreso académico y el bienestar docente. El aprendizaje de los estudiantes de la generación Z se mide cada vez más por una variedad de tareas basadas en la investigación y en proyectos. Estas tareas están asociadas a la utilización de la tecnología en la elaboración de sus trabajos, que también incluye su capacidad para divertirse mientras aprenden. Los estudiantes aprenden a comunicar sus ideas de manera eficaz y convincente, lo que hace que estén felices.

Tecnología e interacciones de los estudiantes Una clase de niños de 7 y 8 años podría estar usando la tecnología de una manera más sensata que los estudiantes de las escuelas secundarias. Los estudiantes de secundaria pueden estar diseñando robots, codificando aplicaciones, trabajando en una programación perfecta o incluso haciendo cursos de aviación. Si las escuelas y los profesores no incorporan algunas formas de tecnología en sus aulas de forma regular, la gestión de las aulas puede convertirse en un problema. Las habilidades de los estudiantes para interactuar mientras participan en su trabajo son las más críticas. Hemos llegado a la era en que la tecnología no solo sirve como herramienta de aprendizaje, sino que también sirve como herramienta para la gestión y la disciplina en el aula. La duración de la atención de los estudiantes y las adicciones a los teléfonos inteligentes son problemas conjuntos que no disminuyen porque un estudiante se siente en un aula cinco días a la semana. Los estudiantes no se distraen menos porque un profesor coloque pilas de hojas de trabajo frente a ellos. Una vez más, dependiendo de la materia que estén trabajando, del curso en el que estén y de las edades de los estudiantes, la tecnología se puede utilizar de manera diferente para avanzar hacia la maximización del aprendizaje, que se aborda mejor en distintas etapas a lo largo de la jornada escolar. Abundan las anécdotas personales en las que los estudiantes demuestran una falta de autocontrol y están incluso completamente fuera de lugar en las aulas. Algunos de estos estudiantes tienen problemas biológicos o neurológicos, como el TDAH o desequilibrios químicos, incluidos los diagnosticados como bipolares. Ciertamente, hay estudiantes mezclados que, por lo demás, son niños que actúan normalmente. Todos estos estudiantes parecen tener una gran cosa en común. Se calman y se dedican a la tarea durante un tiempo, especialmente cuando los audífonos se aprietan en sus cabezas o cuando los auriculares están enchufados en sus oídos. El viejo refrán que dice “la música amansa a las fieras” puede actualizarse para incluir imágenes y sonidos de la tecnología moderna. La tecnología de hoy puede calmar a los hiperactivos y distraídos. Sin embargo, los profesores no deben dejarse engañar por esto. Lo que logra la tecnología en momentos como este es proporcionar distracciones sensoriales, por encima de las distracciones latentes del estudiante. Dicho esto, los 90

profesores se sorprenden de cómo incluso sus alumnos de peor comportamiento se calman si están aprendiendo durante el juego mientras usan alguna forma de tecnología. Las herramientas utilizadas correctamente son bastante sorprendentes. La mayoría de los estudiantes de hoy no tienen la visión académica o la capacidad de atención para escuchar a otra persona hablar o seguir instrucciones sin encontrar otra cosa que interrumpa sus líneas de pensamiento. Lo repetimos una y otra vez: los cerebros de los estudiantes de hoy están conectados de manera muy diferente. Los profesores de las generaciones mayores pueden optar por luchar contra esta realidad y, en algunos casos, cantar victoria. Los profesores más jóvenes que reemplazan a los de generaciones anteriores pueden optar por utilizar las tecnologías actuales, que pueden pasar por alto sus cómodos niveles de utilidad, solo para involucrar a los estudiantes y trabajar dentro de los parámetros para los que están diseñados los actuales estudiantes de la generación Z. Aprender más acerca de los estudiantes de la generación Z puede no ayudar, pero produce más efectividad al maestro. Una mayor efectividad con los estudiantes tiene la capacidad de mejorar los resultados de aprendizaje y se convierte en una situación beneficiosa para todos. LAS REDES SOCIALES PREFERIDAS POR LA GENERACIÓN Z Considerar las preferencias de comunicación de la generación Z es como preguntar a un adolescente hambriento qué le apetece comer. Las variaciones y los impulsos cambian como la dirección del viento. Hay una gran cantidad de información que se puede obtener de las encuestas de la generación Z. Por ejemplo, hay una cierta fiabilidad en el examen de las listas recopiladas por las páginas web de medios sociales. El Grupo Fluent realizó una encuesta reciente a estudiantes de edades comprendidas entre los 17 y los 24 años, del 1 al 4 de marzo de 2016118. La encuesta estaba interesada en determinar las estrategias de marketing de la universidad y quería ver dónde estaban pasando el rato la mayoría de los de la generación Z que estaba en línea. La muestra fue significativa (1.310 estudiantes universitarios) y los hallazgos, bastante interesantes. Facebook sigue siendo la plataforma más utilizada para las redes sociales entre el grupo (67%), seguida de Snapchat (51%) y después Instagram (50%). Entre los usuarios de Snapchat, esos estudiantes declararon que se usaba principalmente para comunicarse con amigos mientras estaban en la escuela. Las implicaciones para los profesores son interesantes y desafiantes. Llegar a los estudiantes que pasan de cuatro a seis horas cada día publicando, revisando y respondiendo a varios foros en línea puede ser un desafío, especialmente desde el contexto de lo que los maestros siempre pensaron que era el “tiempo protegido” en el aula. La pregunta sigue siendo, ¿cómo deberían los maestros utilizar las inclinaciones habituales y naturales de los estudiantes de la generación Z para comunicarse en 91

beneficio de la enseñanza y el aprendizaje? Hay algo definitivo. Si los profesores invierten la clase (flipped classroom) en algún curso, y esto incluye las aulas universitarias, y graban las cosas para que los estudiantes las vean en línea, estos participarán. Casi el 53% de los estudiantes dijo que YouTube es su plataforma preferida para seguir a las celebridades y a los que tienen millones de suscriptores. Si los profesores planean llegar hasta la generación Z desde donde están, entonces tienen que aparecer en los sitios en línea en los que se sienten como en casa. La generación Z es visual y emocional, y prefieren las imágenes y los vídeos a los mensajes de texto y al correo electrónico119. Sin embargo, los profesores deben ser prudentes y cautelosos cuando se trata de qué y dónde publican los comentarios. No hace mucho tiempo, la sala de profesores era el lugar donde hacer los comentarios sobre los estudiantes, padres, compañeros profesores y equipo directivo. Hoy en día, con la facilidad de publicar en las redes sociales y la sensación de privacidad que uno siente desde su hogar, los maestros publican cada vez más en línea. Los profesores deben tener cuidado de no revelar sus verdaderos sentimientos al público en general. También deben tener mucho cuidado de no publicar nada impulsivo sobre sus estudiantes y sus padres, incluso en broma. La conclusión es que los profesores no deberían sentirse demasiado cómodos en las plataformas de las redes sociales que se comparten con los estudiantes.

Los costos de la comodidad Como se dijo en un capítulo anterior, varios profesores tuvieron que renunciar a su plaza cuando un hacker determinó que habían publicado comentarios sobre sus estudiantes en una página web. Slack es una página web orientada a equipos donde profesionales y otros pueden colaborar y compartir publicaciones, mensajes y otras formas de comunicación120. Los profesores fueron descubiertos en lo que pensaron que era una conversación privada en línea y se vieron obligados a renunciar. Un hacker publicó lo que los profesores escribieron en línea y luego todo se vino abajo. Lo que publicaron fue políticamente incorrecto y también tecnológicamente incorrecto para los profesionales121. Lo que podría considerarse como una broma para una generación es fácilmente malentendido por otra generación. La búsqueda de una libra de carne122 por la ofensa percibida es iniciada, a veces, por el ofendido. El éxito con los estudiantes de la generación Z requiere que los profesores demuestren comportamientos coherentes en línea y en persona. Aunque lo que se publicó en Slack podría ser tomado como algo cómico por unos y por otros, hay personas con diferentes sentidos de las realidades emocionales, venganzas personales, o cuyos cerebros están diseñados para ser heridos fácilmente, que deben ser considerados123. En este caso, el “ataque Slack” fue iniciado por un pirata informático y luego enviado al colegio Charter de Rhode Island a través de un documento de Google. 92

El canal es como lo hace la canaleta, en opinión de quienes estudian estos temas. De hecho, los profesores tienen libertad de expresión. Sin embargo, tal libertad no es absoluta, especialmente cuando se trata de estudiantes. Esto es lo que los profesores le dicen a sus estudiantes todos los días. Este hecho no es diferente en las escuelas públicas o en las privadas. Las lecciones aprendidas pueden ser difíciles. El éxito con los estudiantes de la generación Z no consiste en que los maestros se vuelvan como sus estudiantes. Esto incluye cómo y cuándo los maestros usan teléfonos inteligentes en clase. Esto supuesto, ¿hay formas de utilizar teléfonos inteligentes en el aula en beneficio del aprendizaje que sirvan para aprovechar y maximizar parte del poder de la propia herramienta? USAR TELÉFONOS INTELIGENTES PARA TENER ÉXITO CON LA GENERACIÓN Z Hay cientos de formas divertidas y fáciles para que los estudiantes, maestros y padres aprovechen el poderoso ordenador de bolsillo que llamamos teléfono inteligente. La tecnología para teléfonos inteligentes viene con cámaras, y se pueden descargar aplicaciones para casi todas las herramientas de aprendizaje imaginables. Hay sitios web para estudiantes en los que pueden registrarse con sus teléfonos y realizar encuestas, revisar las pruebas y hacer otras muchas cosas. Los teléfonos inteligentes disponibles en la actualidad tienen acceso a Internet Wi-Fi y muchas escuelas están conectadas para que se pueda acceder a la red. El auge de la tecnología trae consigo el genio de la innovación en términos de nuevas maneras de utilizar los dispositivos. Lisa Kolb sugiere las siguientes formas de usar teléfonos inteligentes en el aula y en casa: Los estudiantes pueden convertirse en docentes, capturar momentos en sus cámaras o grabar eventos. Los niños pueden convertirse en mejores escritores, tanto en el sentido formal como con una taquigrafía textual, que puede usarse más adelante para expandirse en algo más formal. Los estudiantes pueden convertirse en historiadores cuasi expertos en la materia investigando, leyendo, grabando y, por lo tanto, analizando críticamente lo que leen y ven. Las familias pueden ser más organizadas y ayudar a los estudiantes con su calendario diario, mostrando formas apropiadas de utilizar los medios sociales y recordando a sus hijos que lo que se publica en Internet siempre estará ahí124.

Capturando momentos Los estudiantes de la generación Z están inmersos en la notoriedad instantánea y en la 93

gratificación inmediata. Preferirían verse a sí mismos y a los demás en Snapchat y competir con sus amigos para obtener la atención social. Si a los estudiantes se les enseñaran maneras de aprovechar su necesidad instantánea de gratificación a la vez que a tener una carpeta ordenada por el bien de los profesores, entonces estarían aplicando habilidades junto con su deseo incontenible por ser vistos y escuchados. Los profesores creativos deben aplicar hoy su creatividad para implicar a los estudiantes de la generación Z de manera diferente. Los profesores veteranos podrían aprender mucho de los profesores recién acreditados que pueden haber salido de las instituciones de formación de docentes de alta tecnología. Llevar a cabo nuevas y emocionantes formas de usar la tecnología en el aula no solo sería divertido, sino que llevaría al docente directamente al puesto de mando del aprendizaje de los estudiantes de la generación Z. Los maestros de cada generación pueden beneficiarse de las oportunidades para conectarse a diferentes niveles con sus estudiantes. Por ejemplo, los estudiantes que realizan servicios en la comunidad, a través del aprendizaje-servicio, podrían grabarse a sí mismos, sabiendo que su grabación se extendería a dos áreas de su vida: una social y una académica. El área académica requeriría una edición adicional y tendría que cumplir con requisitos propios del mundo académico, mientras que la publicación del material en bruto o la versión editada en sus cuentas de redes sociales cumpliría el deseo de una gratificación instantánea. Es probable que los estudiantes publiquen clips de sus servicios en Internet, posiblemente en sus propios canales de vídeo. A medida que las instituciones de formación docente continúen profundizando sus asociaciones con las escuelas locales, los usos de las tecnologías educativas y sociales aumentarán. La forma en que se utilicen en el aula se limita no solo a los maestros individuales, las políticas escolares y el acceso a la tecnología. Dado que la mayoría de los estudiantes de hoy en día ya tienen teléfonos inteligentes en la escuela, en particular desde la secundaria, la tecnología ya no es algo que cada escuela tenga que salir a buscar y asegurar. Los planes de Internet Wi-Fi ahora son más asequibles en toda la escuela y es factible que los maestros se vuelvan expertos en tecnología en poco tiempo. Es hora de involucrar de lleno a la generación Z en su realidad.

Implicar a los distraídos De alguna manera, la enseñanza y la educación tienen mucho en común con la publicidad y las marcas. Los anunciantes hacen todo lo posible para llegar y conectar con los consumidores, con la esperanza de que los consumidores se apoderen de lo que se les ofrece. Enseñar es muy parecido a hacer publicidad, especialmente dado lo que ya se sabe de las propensiones, hábitos, compulsiones y rasgos de la generación Z. Dado que hay muchas variables de distracción para la generación Z, es imperativo llegar a ellas donde están (justo en el medio de sus distracciones) si se producen conexiones habituales. 94

Si los profesores van a hacer estas conexiones, entonces es necesario conocer a los alumnos lo suficientemente bien y comprender qué les hace pensar y actuar de la manera en que lo hacen. Los profesores son profesionales muy inteligentes y altamente intuitivos. Cuanto más saben los profesores sobre sus alumnos, más profundos son los niveles de respeto y mayores son las oportunidades de asociarse con ellos para el aprendizaje.

Cómo conseguir llegar a la generación Z Bill Alberti sugiere seis formas para que el mercado de ventas llegue a la generación Z125. Los profesionales de la educación podrían aprender mucho del campo de la publicidad y el marketing. Las estrategias para llegar a las mentes y los corazones de los estudiantes en el mundo de la tecnología avanzada son bienvenidas. Al filtrar las estrategias publicitarias de Alberti a través de la lente de la educación se obtiene lo siguiente: 1. Como profesor, demostrar la autenticidad personal ante los estudiantes sin inhibiciones es visto como una ventaja. No tengas miedo de ser auténtico, atractivo e incluso divertido. La generación Z se relaciona bien con estas características en línea y en su mundo real. Los estudiantes, aunque viven en un mundo ficticio de realidad virtual, saben distinguir lo auténtico de lo falso. 2. Los maestros deben ser cuidadosos y apasionados con su trabajo. Evita que parezca que haces un trabajo más o que actúas de cierta manera solo por espectáculo, dinero o cualquier otra razón que no sea el amor a la profesión. El mundo de YouTube ha proporcionado a la generación Z un modelo de autenticidad, y la naturaleza viral de algunos seguidores de canales y videos personales es evidencia de su percepción de la autenticidad. La inmediatez de Snapchat se presta también a la autenticidad en la mente de la generación Z. Por lo tanto, su popularidad continúa sin disminuir. 3. Conectar lo que se enseña con el mundo real es un importante punto de venta para la generación Z. Son “valiosos” y quieren marcar la diferencia en el mundo. Les gusta trabajar en grupo y hacer crowdfunding. Por lo tanto, ser capaz de afectar a sus impulsos y a su predisposición hacia las causas es un plus a los ojos de la generación Z. ¿Ves aquí el paralelo con la publicidad? 4. Y no haría falta decirlo, los profesores deben estar en línea y ser expertos en tecnología si desean mantener la conexión con la generación Z. La participación profusa no es necesaria ni recomendada. A la inversa, los profesores que ven los medios tecnológicos como poco más que molestias y meras distracciones se están perdiendo la comprensión de los canales tecnológicos a través de los que la generación Z da forma a su realidad. 5. Al dividir a tus alumnos en grupos de trabajo, ten en cuenta una cierta psicología 95

para ayudarles a descubrir lo que cada uno tiene en común. Por ejemplo, sería útil para los maestros descubrir qué intereses y actividades forman parte de la composición general de sus clases. Permitir que los estudiantes descubran que a muchos de ellos les gusta el fútbol, pintar, compartir creencias religiosas, o incluso les gustan los mismos alimentos o estilos de música es clave. Compartir fotos es una excelente manera de “anunciar” los intereses de los estudiantes. Estos tipos de descubrimientos cara a cara son esenciales para la generación Z, que encuentra sus afinidades en línea y socializan según ese estilo de comunicación. 6. Los profesores están aprendiendo lo que los anunciantes ya saben. La generación Z está muy distraída, y parte de esto es por su propia elección. Nunca una generación ha tenido más oportunidades para distraerse, sobreestimularse y sobrepasarse que la generación Z. Altera los enfoques utilizados para aumentar los sentidos y podrás cerrar un trato. Los maestros deben entender esto y, al igual que ocurre con los que venden marcas en el mercado, es muy importante romper con las distracciones de otras marcas. En esencia, los profesores distraen las distracciones y venden sus productos de manera creativa. Las transacciones de estudiantes y maestros se realizan cada día en el aula, especialmente con personalidades persuasivas y con una tecnología excitante. GESTIÓN DEL AULA Y TELÉFONOS INTELIGENTES Todas las escuelas que se incorporan tecnológicamente al siglo XXI deben lidiar con las políticas y los procedimientos sobre el uso de teléfonos inteligentes en las aulas y en los campus escolares. Políticas inteligentes para la tecnología inteligente formarán parte de las tareas de los equipos directivos. La mayoría de los directores de centros están enamorados de la idea de que sus escuelas sean conocidas por su alta tecnología. Pero los directores no son las personas que están en las aulas teniendo que gestionar a los estudiantes. Sin embargo, todo, desde los formularios de permiso hasta las páginas web que deben y no deben bloquearse, así como el trato con los estudiantes que violan las políticas internas, debe considerarse dentro de una estrategia general de la institución escolar. Debido a que las tarifas de datos se están moviendo hacia precios cada vez más asequibles y a que los planes asociados con el uso de datos están yendo hacia lo “gratis y todo incluido”, se impone la necesidad de abordar la situación de estudiantes que, en clase, acceden a páginas web que violan las políticas escolares. Además, habrá estudiantes que usen sus propios planes de datos fuera de los buffers y firewalls de la escuela. Los profesores tendrán que ser conscientes de a qué están accediendo sus estudiantes. Con este fin, la formación proactiva del manejo del aula y la comprensión de las políticas inteligentes debe compartirse y discutirse entre los 96

profesores y debería involucrar también a los padres de la comunidad escolar. La tecnología inteligente no solo involucra a la generación Z con equipos inteligentes (hardware), sino que también requiere la participación de padres, profesores y directores que trabajen las estructuras emocionales (heartware) para obtener políticas tecnológicas que fomenten la comprensión y el aprendizaje de todos los implicados. La gestión del aula comienza mucho antes de que los estudiantes saquen sus teléfonos inteligentes para conectarse. CÓMO LLEGAR A LOS DIFERENTES TIPOS DE ESTUDIANTES Los estudiantes vienen en todas las formas y tamaños y de muchos orígenes. No hay dos iguales. El resultado de esta realidad es la homogeneización de los métodos de enseñar y de llegar a los estudiantes de la generación Z en el aula. Las estrategias que funcionan un día o incluso una hora no necesariamente tienen el mismo impacto si se aplican de forma rutinaria. Para enseñar a los estudiantes de la generación Z es necesario primero llegar a ellos. Llegar a los estudiantes supone, implícitamente, traerles algo que sea de mucho interés para ellos. El impulso para el maestro es asegurarse de que algo no convencional ocurra dentro del contexto de la experiencia de aprendizaje. El maestro tiene la responsabilidad de reunir las herramientas modernas necesarias para presentar el contenido de manera atractiva. Preferiblemente, esta no convencionalidad aprovecha la tecnología moderna. A los estudiantes de todas las generaciones les interesan las historias. Un narrador experto puede amoldar con gracia el contenido y el contexto de tal manera que los estudiantes sintonicen tanto intelectualmente como emocionalmente con él. Las historias hacen que el aprendizaje sea relevante, personal y práctico. También humanizan al profesor en sus clases. Algunas de estas historias pueden ser personales, siempre buscando traer un propósito moral o una lección para aplicar a las vidas de los estudiantes. Los maestros de prima-ria suelen tener las mejores ideas para aplicar esta estrategia. Las historias pueden ser de otros, y los estudiantes pueden leer sobre estas personas y sacar muchas aplicaciones personales e intelectuales. La narración se ha perdido en la confusión académica actual. Sin embargo, en una época en que la tecnología ha asumido gran parte de la atención de la generación Z, el elemento humano persiste. Persiste a veces como novedad, pero persiste aún. La estrategia a seguir aquí es que, con la gran cantidad de ofertas en línea de que disponen los estudiantes, sientan que las narraciones les ayudan a tener una relación directa con lo que aprenden y que esto es suficientemente significativo para ellos. No hay una mera coincidencia en la proporción entre lo que los estudiantes disfrutan del aprendizaje y la transferencia de estas áreas a la memoria a largo plazo. Otro aspecto de la enseñanza de la generación Z se ha hecho a un lado para cumplir con algún estándar o con una posible evaluación de alto nivel. Esto se conoce como 97

exploración de los intereses de los estudiantes y la vinculación de estos intereses con el contenido de las clases o con el material para cada lección. Por ejemplo, los profesores pueden pedir a los estudiantes que seleccionen algunas áreas académicas que disfrutarían entrelazando con el contenido requerido para las clases. A los alumnos más jóvenes también se les puede preguntar, pero limitándose al grupo de categorías preseleccionadas por el maestro. ¿ESTÁN PREPARADOS LOS PROFESORES PARA TRABAJAR CON LOS ESTUDIANTES DE LA GENERACIÓN Z? ¿Qué hacen las facultades de educación para preparar a los futuros maestros de la generación Z? Las universidades están creciendo con los estudiantes de la generación Z. ¿Cómo se utiliza la tecnología para adquirir nuevas habilidades y aumentar la eficacia en los métodos de enseñanza y en el aprendizaje de los estudiantes? Los informes están mezclados. Las facultades de educación cuestionan la relevancia de sus programas, conectan a los futuros profesores con las escuelas que necesitan maestros, y con frecuencia los estudiantes que están inmersos en experiencias en el aula están recibiendo su bautismo con fuego. En EEUU. con la aplicación de la ley Cada estudiante triunfa (ESSA, por sus siglas en inglés), los estados tienen mucha más libertad para formar a sus profesores de modo que satisfagan las necesidades de las comunidades locales. Es de esperar que la ESSA traiga consigo una inversión seria en tecnología educativa y que las consecuencias no deseadas no detengan el progreso. Habrá diferencias en las asignaciones de fondos para escuelas primarias y secundarias y profesionales. La mayor parte de la financiación de la tecnología educativa puede ir ha-cia programas de educación secundaria y de formación profesional y técnica, así como hacia universidades que estén centradas en las carreras STEAM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas, por sus siglas en inglés).

Aprovechar las clases en línea para la educación superior La actual moda de cursos masivos abiertos en línea o MOOC que consisten en “una variedad de materiales, desde conferencias de vídeo y lecturas a cuestionarios y foros de usuarios interactivos para profesores ordinarios, estudiantes y profesores asistentes” prácticamente ha completado su recorrido. Para obtener y mantener el interés de los estudiantes de la generación Z y pasar al siglo XXI, la próxima generación de MOOC tendrá que someterse a un ajuste serio en su formato. Los MOOC se convertirán en “inmersiones sensoriales, que aprovecharán la realidad virtual para poner a los estudiantes en el mundo que están estudiando. En lugar de tener que memorizar datos sobre la Guerra Civil, por ejemplo, el estudiante que siga un futuro MOOC estará en el campo de batalla”126. Las indicaciones recientes indican que los MOOC están casi muertos a favor de los diferentes enfoques asociados con el aprendizaje en línea, que se 98

derivan de las necesidades y los deseos del individuo127. La buena noticia es que los MOOC se están recalibrando para llegar a la generación Z. Los MOOC ahora son globales e involucran a las mejores universidades del mundo y pueden ser parte de la comunidad de aprendizaje en línea. Los estudiantes pueden sentarse en cualquier parte del mundo y tener acceso a clases universitarias del Reino Unido, Asia y Norteamérica. De hecho, “más de 60 universidades de todo el Reino Unido y Europa se han asociado con Future Learn para impartir sus cursos, lo que refleja las tendencias del crecimiento de estas clases en línea”128. La generación altamente tecnológica se está acostumbrando a la educación a su manera, a diferencia de cualquier otro periodo anterior de la historia.

Las escuelas de secundaria La tecnología educativa está abriendo nuevos mundos para los estudiantes. Los más recientes “modos de aprendizaje en línea atenderán de manera más efectiva a la generación Z […] Los mayores de entre la generación Z se han visto obligados a adoptar un modelo de escuela industrial, y estamos viendo todos estos problemas de atención […] Sus cerebros están conectados de manera diferente y, en realidad, funcionan mejor con el aporte de una variedad de fuentes”129.

Los MOOC y el aprendizaje en línea parecen traer el futuro de la educación al presente y están mejor alineados con el modo en que la generación Z entiende la educación. Aquellos que tomen una ruta diferente para hacer una carrera fuera de la estricta búsqueda académica estarán mejor atendidos por el avance de la formación en tecnología de carrera. Aunque la “formación vocacional ha tenido una mala reputación durante décadas […] está a punto de conseguir un importante cambio de imagen”130. La nueva frase de moda, en lo que se refiere a la formación profesional, es educación basada en competencias, que se centra en el dominio de las habilidades relacionadas con el trabajo en lugar del dominio de una disciplina académica particular. Los estudiantes de educación secundaria se beneficiarán de la educación basada en competencias. Así mismo, los inversores y los empresarios, “también se están involucrando, brindando asesoría y financiación a las ideas de negocios prometedoras de los jóvenes. El cofundador de Paypal y empresario Peter Thiel está al frente de estas incubadoras educativas […] En 2010, creó la Thiel Fellowship, premiando con cien mil dólares a veinte personas menores de veinte años para animarlos a abandonar la universidad y crear sus propias empresas. Luego, la Fundación Thiel lanzó el programa Breakout Labs, un programa de donaciones que financia investigaciones científicas radicales e innovadoras”131.

Aunque su enfoque no es convencional, el espíritu emprendedor de la generación Z encuentra que ofertas como la de Thiel son bastante tentadoras. Los deseos de la generación Z para la educación superior permanecen intactos. La 99

esencia del espíritu emprendedor de la generación Z y su deseo de ser formados se reflejan muy bien en la declaración de que están dispuestos a asistir a la universidad tradicional. Y esto se debe tanto (si no más) a los beneficios sociales y a las conexiones de red como a las habilidades que aprenderán. Muchos saben lo que quieren hacer y ya tienen los medios para hacerlo. Me pregunto si las cosas darán un giro completo y, al igual que su bisabuelo, mi hijo elegirá su primera carrera cuando tenga 16 años. La generación Z espera que haya opciones educativas “a su manera”. En muchas encuestas afirman que les gustaría que la educación se adaptase a sus deseos e insisten en que debería haber una gran cantidad de opciones para cumplir sus objetivos personales. Las escuelas secundarias están avanzando hacia más clases en línea, lo que les permite a los estudiantes terminar los cursos en cuestión de días o semanas. La proliferación de la tecnología es principalmente la causa de estas oportunidades. Los cursos de doble inscripción (DI) se están convirtiendo rápidamente en “lo último” en educación secundaria, pero solo para aquellos que tienen buenas calificaciones y buscan metas académicas. La inscripción doble hace que los estudiantes de secundaria puedan ser elegidos para ir a clases en sus escuelas, que les dan créditos y que les sirven para graduarse tanto en la escuela secundaria como en la universidad. Los créditos aparecen en los dos expedientes académicos y generalmente se imparten en el nivel de dificultad avanzada. Pronto, se predice, las clases y los programas de DI estarán abiertos a muchos estudiantes, lo que posiblemente traiga una disminución de la calidad de la instrucción y del aprendizaje. Uno de los inconvenientes de este tipo de programa es que crecerá en detrimento de las clases de nivel avanzado. ¿Cuántos estudiantes se van a quedar en una clase ordinaria de nivel avanzado cuando pueden inscribirse en dos, obtener créditos universitarios y créditos de escuela secundaria, mientras hacen cursos de un año? Los cursos de doble inscripción pueden eliminar varios cursos de nivel avanzado en los próximos años. Los estudiantes de la generación Z ya no los necesitarán para obtener créditos universitarios. Lógicamente, ¿por qué iba a hacer un estudiante un curso de nivel avanzado y tener que pagar y aprobar una prueba para acceder a la posibilidad de un crédito universitario? Ahora, todo lo que los estudiantes deben hacer es inscribirse y “aprobar” en las clases de DI para tener los mismos créditos, sin evaluaciones ni pagos adicionales fuera de los requisitos económicos y académicos de la universidad. Cualquiera que sea la situación, las universidades que forman a los profesores de la generación Z deben asociarse con escuelas locales a través de una serie de tutorías directas, desarrollo profesional y tecnología. Para dar una clase de DI, el requisito habitual es tener un máster de una de las áreas de contenido. Dado que la generación Z es mucho más “tecnológicamente social” y prefiere los medios sociales a los medios que son únicamente informativos, corresponde a las instituciones postsecundarias reconocer este hecho y formar en consecuencia a los futuros docentes.

Implicaciones para los profesores 100

Las características de la generación Z plantean una gran cantidad de preguntas para los educadores que están siendo formados por profesores universitarios mayores y mucho más veteranos. De hecho, incluso los Millennials están siendo empujados por la rápida aparición de la generación Z y su deseo de atención132. La autoridad que tenía el maestro en el aula de las generaciones anteriores se ha visto limitada por tres hechos recientes. El primero es Common Core, en el que el profesor se convirtió más en un moderador del aprendizaje que en un “sabio en el escenario”. Segundo, el acceso al conocimiento está al alcance de los estudiantes, e Internet proporciona material para satisfacer su curiosidad. Como resultado, hay poca necesidad de que los estudiantes consulten a los profesores para descubrir el conocimiento y determinar las respuestas a sus preguntas. En tercer lugar, los “padres helicópteros” han usurpado la autoridad de los profesores y han pasado a la siguiente fase de control. Ahora están actuando como “padres bulldozer”. Cada una de estas realidades tiene serias implicaciones para los profesores que atienden a los estudiantes de la generación Z.

Relevancia y calidad de la formación de profesorado Todas estas implicaciones plantean la cuestión de la relevancia y la calidad de la formación y el asesoramiento de los profesores más jóvenes en nuestras facultades de educación. Del mismo modo, hay que preguntarse si estos están ingresando a las escuelas en desventaja, especialmente si tenemos estas cuatro áreas en mente: 1. Hay algunas dudas sobre la falta de comprensión de las diferencias en el desarrollo cerebral de los estudiantes de la generación Z y el de las generaciones anteriores. Estar conectado digitalmente a una variedad de dispositivos veinticuatro horas al día y siete días a la semana, no es considerado como algo saludable por nadie, pero existe. ¿Están los profesores examinando este fenómeno y se les pide que consideren las mejores maneras de manejar esto en sus aulas? 2. ¿Cómo deben manejar el narcisismo desenfrenado de los estudiantes de la generación Z y de sus padres que tienen la mentalidad de que “todos reciban un trofeo”? ¿De qué manera se instruirá a los profesores para que informen a los estudiantes y a sus padres sobre los defectos de los niños, dada la facilidad con que las personas se ofenden hoy? 3. ¿Hasta qué punto pueden los profesores compaginar la honestidad y la empatía con la creciente incapacidad de nombrar y corregir los malos comportamientos o actitudes, sin ser etiquetados o categorizados de manera peyorativa? ¿De qué manera los de la generación Z que se gradúen en la universidad van a comenzar a reformular los métodos de comunicación de los defectos de los estudiantes? 4. ¿De qué manera pueden los profesores utilizar las destrezas de comunicación 101

digital que tiene la generación Z en beneficio del aprendizaje?133 Los estudiantes piensan que tienen ventaja sobre los adultos. ¿Qué deben saber los maestros sobre la tecnología relacionada con la educación que tenga en cuenta lo que la generación Z conoce sobradamente acerca de las redes sociales y las herramientas de investigación?

Nuevas direcciones ¿Qué nueva dirección tomarán las escuelas y los profesores para adaptarse a la generación Z? Al responder a esta pregunta, los profesores y directores de centros deben reevaluar su comprensión de lo que significa su adaptación en las escuelas y en las aulas. Los profesores deben someterse a toda una serie de cambios para adaptarse. Cualquier nueva dirección tomada por las escuelas debe tener un plan integral que, desafortunadamente, vuelve a usar a la nueva generación de estudiantes como conejillos de indias. Las universidades están haciendo todo lo posible para predecir cómo debe ser la formación docente para la próxima década. Lo han hecho con la llegada de la nueva generación de estudiantes. Las generaciones envejecen y pasan a la educación superior y al mundo laboral. Algunos de estos estudiantes se convertirán en profesores, haciendo esfuerzos para llegar a los de su generación y marcar la diferencia. Las implicaciones políticas son muchas, y la educación siempre parece estar atrapada en medio. Sobre la base de esta realidad, la pregunta que nos hacemos es: “¿Cuál es el futuro de la educación con la generación Z”134, dado un panorama tan incierto? Una cosa permanece constante a través de todo: los profesores pueden y seguirán marcando las vidas de los estudiantes. MARCAR LA DIFERENCIA SIENDO UN PROFESOR DIFERENTE Observar a los profesores veteranos en acción produce el contraste casi inmediato de que el acceso a la tecnología en el aula es escaso o que existe y se utiliza muy poco en el contexto escolar diario. Entre los maestros veteranos sigue existiendo la idea de que la tecnología inteligente en manos de los estudiantes es más una novedad que una herramienta para el aprendizaje. Los maestros enseñan, y algunos ven los teléfonos inteligentes como distracciones, incluso cuando los estudiantes los usan dentro del entorno de aprendizaje. La generación Z afirma ser maestra de la multitarea. Otros hacen esta misma afirmación sobre esta generación. Si esto es cierto, entonces los maestros tendrán que recibir la formación tecnológica adecuada para estar a la altura de sus estudiantes. Por lo tanto, debe haber un cambio filosófico en la formación docente tradicional que amplíe el uso de la tecnología en sus programas. Si se va a realizar una reforma real en las escuelas, los departamentos de educación y los gobiernos tendrán que exigir que los 102

maestros estén certificados en tecnología educativa y, probablemente, también en las aplicaciones. Pocos docentes utilizan la tecnología en el ámbito educativo más allá de los ordenadores portátiles y de la investigación genérica con los teléfonos inteligentes en el aula. A menudo, el acceso a la tecnología más reciente está limitado a las escuelas del centro de la ciudad o a las escuelas con fondos del Título I135. A pesar de la educación técnica y profesional, la mayoría de los estudiantes en Estados Unidos con acceso a la tecnología probablemente trabajan con ordenadores portátiles y teléfonos móviles. A fin de cuentas, una de las principales razones de la desconexión entre profesores y estudiantes a propósito de la tecnología es el tema del tiempo. Con el tiempo de docencia ya disminuido en el aula, algunas escuelas están añadiendo más programas e incrementando las expectativas académicas, incluyendo un mayor enfoque en los estudiantes con necesidades especiales, en los estudiantes de segundo idioma y en grupos de alumnos de bajo rendimiento. Tales expectativas hacen que sea difícil sacar tiempo en el aula, dado lo que se ha añadido a la carga de trabajo de los maestros, especialmente en los cursos de primaria. En alguna parte entre los servicios internos de comienzos de curso, a menudo acompañados por la emoción de oradores motivadores y las expectativas de los inspectores de los distritos, la motivación para aprender e incorporar tecnología se va perdiendo a medida que aumenta el déficit de la pasión por la enseñanza y el incumplimiento de las rutinas en las aulas. Las intenciones y la realidad están limitadas en el tiempo y ciertamente dependen del mismo reloj. Las escuelas deben tomarse en serio el hecho de que los estudiantes dediquen tiempo al uso de la tecnología. Eso es lo que espera la generación Z durante su jornada escolar.

Estilos generales de enseñanza El imperativo para los maestros en sus escuelas es conocerse bien y comprender sus personalidades y estilos de comunicación. Los estilos de enseñanza no son lo mismo que los métodos de enseñanza. Un método es el vehículo. Un estilo es un acercamiento al vehículo o cómo debe ser conducido. Un plan de clase es como un coche. Cualquiera puede conducir ambos. Sin embargo, la forma en que se maneja trae muchas imágenes a la mente. Ciertamente, es importante preguntarse si un maestro es una figura autoritaria, capaz de provocar temor entre los estudiantes. También hay que preguntarse si un maestro es extremadamente discreto y pasivo, y se entrega a los estudiantes debido a su temor de no ser amigable. Las clases dadas con un estilo autoritario pueden tener su lugar en algunas áreas de contenido en determinados días. Los entrenadores entienden esto mejor. Pero los profesores deben ajustar las formas en que se dan las clases si los estudiantes van a maximizar el aprendizaje. Esto puede significar colocar “al sabio” en un tiempo de receso o mandar al sargento instructor de vacaciones, o incluso jubilarlo. 103

Estilos de enseñanza Las décadas dedicadas y pasadas en el aula dan a los docentes un cierto conocimiento de las distintas generaciones que han ido pasando por ellas. Las percepciones a veces se obtienen mejor escuchando y observando. ¿Qué piensan los estudiantes de la generación Z sobre los estilos de enseñanza que mejor funcionan con ellos? En primer lugar, la investigación es clara cuando afirma que los estudiantes de la generación Z no disfrutan con las clases tradicionales. Las escuelas secundarias en las que los maestros todavía practican el método de la clase magistral no están aprovechando al máximo la atención de los alumnos y el aprendizaje informal de los contenidos. La realidad es que los estudiantes de la generación Z de todas las edades exigen algo más que una clase magistral en estos días. Desgraciadamente, cuando la generación Z vaya a la universidad, los profesores o los estudiantes universitarios de la generación Z (o ambos) tendrán que hacer ajustes serios en sus estilos. El hecho de que los estudiantes de la generación Z hayan pasado jugando alrededor de 30.000 horas a los videojuegos, tanto en línea como en sus dispositivos, significa que sus cerebros están conectados de manera diferente a los que los instruyen en sus clases136. La generación Z preferiría un estilo de enseñanza que incorpore videojuegos, algunos estímulos visuales y otros elementos interactivos. Aprenden mejor a través del juego porque jugar es divertido y atractivo. Si el juego involucra muchos sentidos, entonces la generación Z es más apta para aprender. Los profesores que hacen un uso creativo de este cambio en los estilos de aprendizaje, sin duda cambiarán sus estilos de enseñanza. Otro estilo de enseñanza se transmite a través de estaciones o redes colaborativas (networks). Estas pueden establecerse dentro o fuera del aula. Pueden extenderse a la comunidad o llegar a todo el mundo. La generación Z prefiere trabajar en colaboración mediante el uso de medios digitales, podcasts en línea, redes sociales e incluso blogs. Por ejemplo, las herramientas de Google son puntos de acceso maravillosos para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Usado adecuadamente por los profesores, Google Classroom y A Google A Day son herramientas interesantes para llevar a cabo proyectos de colaboración137. El aprendizaje digital lleva a un punto muy importante. La generación Z disfruta aprendiendo a través del autodescubrimiento, y el mundo en línea está a solo unos clics de distancia. Tal poder tecnológico hace que el aprendizaje de los estudiantes sea posible en formas, por ejemplo, que un profesor tradicional probablemente no pueda igualar. Un maravilloso grupo de páginas web que adaptan sus enfoques a los estilos de aprendizaje de la generación Z, especialmente en las calificaciones más bajas, se encuentra en Learn Pop: Teachers Pay Teachers (TpT)138. Creados por un antiguo profesor de Nueva York, los sitios y los enlaces están relacionados en su mayoría con juegos interactivos para satisfacer las necesidades de aprendizaje de los estudiantes en una multitud de temas. La colaboración de los docentes de todo el mundo ha mejorado el 104

aprendizaje de la generación Z. Uno de los beneficios del aprendizaje a través del juego es la seguridad que genera en los estudiantes, el hecho de que se arriesgan sin temor a avergonzarse. Pero es suficiente usar la tecnología en el aula. Corresponde al profesor utilizar la tecnología de manera creativa y eficaz. Algunos maestros escriben en sus informes que sus estudiantes de la generación Z se están aburriendo con el uso de la tecnología en las aulas. De nuevo, esto vuelve a mirar al estilo de enseñanza. Si los ordenadores y los teléfonos inteligentes comienzan a teñirse de sentimientos similares a los que producen los profesores que imparten clases magistrales en el aula, el medio se verá de manera similar. La tecnología es el medio. La planificación de las clases debe tener en cuenta ese medio. Hoy los maestros se enfrentan con desafíos difíciles, ahora que la tecnología ya no es la novedad que alguna vez fue. Una generación entera ahora está acostumbrada a ella y no sabe nada de lo que pasaba en las aulas antes de su existencia.

Trabajando contra el progreso Incluso la mejor planificación y las clases mejor llevadas no están exentas de ausencias, trabajos de recuperación y abandonos académicos: “No hay duda de que encontrar tiempo para integrar la tecnología es una tarea abrumadora para cualquiera. A lo largo del curso, los profesores se encuentran tensionados en muchas direcciones”139.

Por lo tanto, usar la tecnología con regularidad, podrían concluir algunos, significa que muchos estudiantes están perdiendo la oportunidad de aprender. Sin embargo, ¿cómo encuentran los educadores un equilibrio ideal para aprender y, a la vez, integrar tecnologías educativas cualitativas en el régimen diario del aula? Cada escuela tiene necesidades diferentes y debe tratar de establecer su propio uso y visión de la tecnología. Hay un marcado contraste en nuestras escuelas hoy. Los estudiantes vienen con altos niveles de experiencia en tecnología. Esperan permanecer conectados y tener acceso a su régimen diario de redes sociales. Si bien esto podría plantear un problema logístico para los maestros, muchas de nuestras escuelas están viviendo en el pasado, perdiendo los intereses de sus estudiantes y simplemente rezando para que las bombillas de su proyector no se fundan durante una clase.

Encontrar el equilibrio entre la tecnología y la enseñanza El panorama laboral del siglo XXI va a requerir algunas habilidades que implican el uso de la tecnología140. Ser capaz de hacer malabares con varios proyectos al mismo tiempo es de vital importancia. Resulta que esta es la forma en que está diseñada la generación Z. Se han acabado los días de caer en una profesión y estar en ella durante más de 30 años. 105

En términos de alfabetización, “junto con el conjunto de habilidades de alfabetización digital y de manejo de la información, sigue siendo vital que promovamos y fomentemos el amor por la lectura en todos los formatos, junto con una facilidad para cuestionar, analizar, discernir y sintetizar con otros medios”141.

La generación Z va a necesitar todo eso para competir en el mercado del siglo XXI. La conclusión es que cuando hablamos de tecnología educativa no se trata de “cuántas aplicaciones integramos, sino de preparar a nuestros estudiantes para su futuro, no el nuestro”. ¿Es de extrañar que los metaanálisis arrojen lo que ya estaba bastante claro para los profesionales de la educación? Peter Greene aborda la pregunta del maestro veterano en su artículo “Tal vez los viejos maestros no estén sobrando, apesten”142. El Instituto de Políticas de Aprendizaje lanzó un metaanálisis (una manera elegante de indicar que alguien hizo estudios y sacó conclusiones) y en dicho análisis los autores nos proporcionan cuatro hallazgos principales y tres recomendaciones. Tara Kini y Anne Podolsky han encontrado que: Los años adicionales de experiencia de los maestros aumentan los logros de los estudiantes. Los estudiantes van a clase con más frecuencia si tienen maestros veteranos y, como resultado, obtienen mejores resultados en las evaluaciones. Los maestros que colaboran por departamento, área o curso se dan cuenta de que su efectividad en el aula mejora con el tiempo. Tutorizar a maestros más jóvenes es una ventaja, ya que los maestros veteranos aumentan el nivel de experiencia e incentivan a los maestros más jóvenes a buscar la excelencia143. En efecto, los viejos maestros no apestan. Pueden ser un activo vibrante y añaden conocimiento y sabiduría al asociarse perfectamente con el universitario recién graduado de la generación Z. Los autores recomiendan que las escuelas deberían establecer un sistema para mantener a los maestros veteranos en sus clases durante más tiempo, crear un ambiente significativo y poderoso que valide la profesionalidad y perpetúe la colegialidad, y examinar de qué manera la dotación del personal afecta a las escuelas que tienen mayores necesidades, como las de las ciudades con menos población y las áreas socioeconómicas más bajas. CONCLUSIÓN Los estudiantes de la generación Z se beneficiarían de que hubiera profesores veteranos a su alrededor, al igual que otras generaciones se beneficiaron de sus generaciones 106

anteriores. Las investigaciones parecen implicar que “los maestros generalmente envejecen como el buen vino o el queso curado […] y fortalecerían el sistema educativo para animar a otros profesores a que envejezcan bien”144. Dicho esto, es imperativo que los profesores adquieran las habilidades necesarias para tener éxito a largo plazo. Tener éxito con la generación Z requiere una clara adquisición de habilidades tecnológicas. Los profesores pueden encontrar que la generación Z aprende mejor usando las redes sociales con las que los estudiantes están tan familiarizados. Los teléfonos inteligentes y otros dispositivos pueden ser bienes activos en las aulas y hacer que el aprendizaje sea exitoso. Para que algunos profesores se den cuenta de este éxito, deben convertirse en distractores de las distracciones que enfrenta la generación Z a diario. Marcar la diferencia con la generación Z lo puede hacer cualquier maestro, de cualquier edad y con uno o treinta años en el aula. La longevidad en la profesión docente se basa en múltiples factores. Uno de estos factores es el estilo de enseñanza empleado por los maestros para involucrar a los estudiantes en el aprendizaje. A fin de cuentas, trabajar con la generación Z es un privilegio. Vienen con muchos conocimientos tecnológicos y les encanta tanto el trabajo independiente como las tareas colaborativas. La clave para cada profesor de la generación Z es mantenerse informado sobre las tecnologías de vanguardia disponibles y, por supuesto, conocer las aplicaciones que llaman la atención de estos estudiantes. Tener éxito con la generación Z depende de mantenerse informado y descubrir los beneficios de la resiliencia y la flexibilidad como profesores, centrados en una misión colegial común: el éxito de los estudiantes de la generación Z.

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* A lo largo del libro el lector encontrará numerosas referencias a páginas webs de periódicos o revistas norteamericanas. El autor ha querido fundamentar sus opiniones con datos de su realidad cercana, por eso he optado por dejar todas y cada una de las menciones, aunque las situaciones o noticias que comenta no son exclusivas de la cultura estadounidense. Se trata de un método contextual que da realismo, actualidad y verosimilitud a su reflexión [N. del T.]. 1 Thomas Jefferson, “Carta a William Roscoe”, Biblioteca del Congreso: L&B, 15:303 copia del polígrafo del 27 de diciembre de 1820, consultado el 20 de julio de 2016, https://www.monticello.org/site/jefferson/followtruth-quotationCfr. “The Writings of Thomas Jefferson”, Biblioteca Digital Hath Trust, consultado el 20 de julio de 2016, https://catalog.hathitrust.org/Record/006664301. 2 Staff, “Education”, Gender Spectrum, 2015, consultado el 3 de noviembre de 2016, https://www.genderspectrum.org/explore-topics/education. 3 Richard B. Corradi, “Psychiatry Professor: ‘Transgenderism’ Is Mass Hysteria Similar to 1980s-Era Junk Science”, Federalist, 17 de noviembre de 2016, consultado el 18 de noviembre de 2016, http://thefederalist.com/2016/11/17/psychiatry-professor-transgenderism-mass-hysteriasimilar-1980s-rajunk-science/. 4 Alyson Klein, “Obama Administration Releases Final Testing Regulations for ESSA”, Education Week, 7 de diciembre de 2016, consultado el 9 de diciembre de 2016, http://blogs.edweek.org/edweek/campaign-k12/2016/12/obamaadministration_releases_.html. 5 Weiss, “An Anti-LGBTQ Law in Texas Could Force Teachers to Out Kids”. 6 Katherine Timpf, “School Told to Call Kids ‘Purple Penguins’ Because ‘Boys and Girls’ Is Not Inclusive to Transgender”, National Review, 8 de octubre de 2014, consultado el 5 de septiembre de 2016, http://www.nationalreview.com/article/389862/school-told-call-kids-purplepenguins-because-boys-andgirls-not-inclusive. 7 Lane Brown, “Gender Neutrality: Why Teachers Won’t Ask Boys and Girls to Line Up in Lincoln, Neb”, Christian Science Monitor, 9 de octubre de 2016, consultado el 22 de noviembre de 2016, http://www.csmonitor.com/The-Culture/Family/Modern-Parenthood/2014/1009/Gender-neutrality-Whyteachers-won-t-ask-boys-and-girls-to-line-up-in-Lincoln-Neb. 8 Todd Starnes, “NC School to Teachers: Don’t Call Students ‘Boys and Girls’”, Fox News, 16 de agosto de 2016, consultado el 22 de noviembre de 2016, http://www.foxnews.com/opinion/2016/08/16/nc-school-toteachers-dont-call-students-boys-and-girls.html. 9 Timpf, “School Told to Call Kids ‘Purple Penguins’ Because ‘Boys and Girls’ Is Not Inclusive to Transgender”. 10 Staff, “Education”. 11 Jim Taylor, “Technology: Is Technology Stealing Our (Self) Identities?”, Psychology Today, 27 de julio de 2011, consultado el 10 de noviembre de 2016, https://www.psychologytoday.com/blog/the-powerprime/201107/technology-is-technology-stealing-our-self-identities. 12 Los estándares académicos estatales (o Common Core) establecen los conocimientos que los estudiantes deben saber para poder llegar bien preparados a la universidad. Actualmente han sido adoptados por más de 40 estados en Norte América. [N. del T.] 13 Ernest J. Zarra III, The Wrong Direction for Today’s Schools: The Impact of Common Core upon American Education (Lanham, MD: Rowman & Littlefield, 2015). 14 Staff, “Annual Sleep in America Poll Exploring Connections with Communications Technology Use and Sleep”, National Sleep Foundation, 7 de marzo de 2011, consultado el 7 de noviembre de 2016, https://sleepfoundation.org/media-center/press-release/annual-sleep-america-pollexploring-connectionscommunications-technology-use-. 15 Tawnell D. Hobbs, “U.S. Teenagers Lose Ground in International Math Exam, Raising Competitiveness Concerns”, Wall Street Journal, 6 de diciembre de 2016, consultado el 8 de diciembre de 2016,

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http://www.wsj.com/articles/u-s-teenagers-lose-ground-in-international-math-exam-raisingcompetitiveness-concerns-1481018401. 16 Andrew J. Rotherham, “School Districts Do Too Much”, U.S. News & World Report, 5 de julio de 2016, consultado el 18 de julio de 2016, http://www.usnews.com/opinion/articles/2016-07-05/let-school-districtsfocus-on-instruction. 17 George Beall, “8 Key Differences between Gen Z and Millennials”, Huffington Post, 5 de noviembre de 2016, consultado el 7 de noviembre de 2016, http://www.huffingtonpost.com/george-beall/8-key-differencesbetween_b_12814200.html. 18 Amanda Claire Curcio, “Teen Fails to Make Cheerleader, Threatens to Sue”, USA Today, 18 de julio de 2016, consultado el 18 de julio de 2016, http://www.usatoday.com/story/news/nationnow/2016/07/18/cheerleading-lawsuit-threat/87260174/. 19 Neil Howe y William Strauss, Millennials Rising: The Next Great Generation (New York: Vantage Books, 2000), 42-43. 20 Susan Edelman, “High School’s New Policy Would Allow Failing Students to Pass”, New York Post, 17 de julio de 2016, consultado el 17 de julio de 2016, http://nypost.com/2016/07/17/high-schools-new-policy-wouldallow-failing-students-to-pass/. 21 Curcio, “Teen Fails to Make Cheerleader, Threatens to Sue”. (Ver también, a este respecto, la obra de Frank Furedi: Qué le está pasando a la Universidad. Análisis sociológico de su "infantilización". Madrid: Narcea, 2018). 22 Tom Knighton, “Spoiled College Grad Demands New Dress Code at Job, Gets the Boot”, P. J. Media, 29 de junio de 2016, consultado el 18 de julio de 2016, https://pjmedia.com/trending/2016/06/29/spoiled-collegegrad-demands-new-dress-code-at-job-gets-the-boot/. 23 Bre Payton, “University Investigates Professor for Encouraging Debate”, Federalist, 21 de junio de 2016, consultado el 22 de junio de 2016, http://thefederalist.com/2016/06/21/universityinvestigates-professor-forencouraging-debate/. 24 Jonathan Haidt, “The Coddling of the American Mind”, Atlantic, septiembre de 2015, consultado el 22 de junio de 2016, 1, http://www.theatlantic.com/magazine/archive/2015/09/the-coddling-of-the-americanmind/399356/. 25 Ibid., 12-14. 26 David D. Burns, Feeling Good: The New Mood Therapy (New York: HarperCollins, 1999), 12. 27 Robert L. Leahy, Stephen J. F. Holland y Lata McGinn, Treatment Plans and Interventions for Depression and Anxiety Disorders, 2ª ed. (London: Guilford Press, 2012), 16-26. 28 Haidt, “The Coddling of the American Mind”, 15. 29 Ibid., 10. 30 Ernest J. Zarra III, Common Sense Education: From Common Core to ESSA and Beyond (Lanham, MD: Rowman & Littlefield Publishers, 2016). 31 Estos cursos cero (remedial classes) son ligeramente distintos a los cursos cero que se imparten en las universidades españolas. A diferencia de estos últimos, no se acaban en las primeras semanas del curso, sino que son obligatorios para los alumnos que han obtenido bajas puntuaciones en las pruebas de acceso a la universidad y son necesarios y obligatorios para poder comenzar a matricularse regularmente [N. del T.] 32 Son dos exámenes estandarizados que la mayoría de las universidades piden como requisito para la admisión. [N. del T.] 33 Barack Obama, “College for All: Is Obama’s Goal Attainable?”, NBC News, 28 de febrero de 2009, consultado el 10 de diciembre de 2016, http://www.nbcnews.com/id/29445201/ns/us_news-education/t/collegeall-obamas-goal-attainable/#.WEv6RvkrKUk. 34 Staff, “ACT/SAT Optional College List Soars to 280”, Fair Test: The National Center for Fair and Open Testing, 2016, consultado el 23 de noviembre de 2016, http://www.fairtest.org/act-satoptional-colleges-listsoars-280.

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35 Zarra, Common Sense Education. 36 Jeff Guo, “Why College Students Who Do Well in High School Bomb in College”, Washington Post, 21 de septiembre de 2016, consultado el 25 de septiembre de 2016, https://www.washingtonpost.com/news/wonk/wp/2016/09/21/why-students-who-do-well-in-high-schoolbomb-incollege/. 37 J. Chamberlin, “Study Reveals Startling Abuse of Teachers by Students, Even Parents”, American Psychological Association 41, no. 9 (Octubre de 2010): 13, consultado el 15 de noviembre de 2016, http://www.apa.org/monitor/2010/10/teachers.aspx. 38 Staff, “Students Bullying Teachers: A New Epidemic”, No Bullying.com, 18 de octubre de 2016, consultado el 15 de noviembre de 2016, https://nobullying.com/students-bullyingteachers-a-new-epidemic/. 39 Melanie Ehrenkranz, “Hacked Slack Discussion Reveals Teachers Saying Horrible Things about Their Students”, AOL News, 24 de junio de 2016, consultado el 15 de noviembre de 2016, http://www.aol.com/article/2016/06/24/hacked-slack-discussion-reveals-teachers-say-horriblethings-aboutstudents/21401654/. 40 Sarah Larimer, “Teachers Insulted Students in Private Slack Chats. After a Hack, They Resigned in Disgrace”, Washington Post, June 24, 2016, consultado el 15 de noviembre de 2016, https://www.washingtonpost.com/news/education/wp/2016/06/24/teachers-insulted-studentsin-private-slackchats-after-a-hack-they-resigned-in-disgrace/? utm_source=AOL&utm_medium=readMore&utm_campaign=partner. 41 Staff, “Students Bullying Teachers”. 42 Joel Hartman, Patsy Moskal y Chuck Dziuban, “Educating the Net Generation: Preparing the Academy of Today for the Learner of Tomorrow”, EDUCAUSE, 2016, consultado el 21 de julio de 2016, http://www.educause.edu/research-and-publications/books/educating-netgeneration/preparing-academytoday-learner-tomorrow. 43 Martin L. Kutscher and Natalie Rosin, “Too Much Screen Time? When Your Child with ADHD OverConnects to Technology”, Children and Adults with Attention-Deficit/ Hyperactivity Disorder (CHADD), junio de 2015, 22–25, consultado el 12 de noviembre de 2016, http://www.chadd.org/AttentionPDFs/ATTN_06_15_TooMuchScreenTime.pdf. 44 Daniel Goleman, Social Intelligence: The Revolutionary New Science of Human Relationships, (New York: Random House, 2006), 181-82. (Trad. español: Inteligencia social: la nueva ciencia de las relaciones humanas. Barcelona: Kayros, 2006). 45 Michael J. Petrilli, “Kid, I’m Sorry, but You’re Just Not College Material”, Slate, 14 de marzo de 2014, consultado el 30 de octubre de 2016, http://www.slate.com/articles/life/education/2014/03/college_isn_t_for_everyone_let_s_stop_pretending_it_is.html 46 Barack Obama, “President Obama Delivers Remarks on Education”, YouTube, 17 de octubre de 2016, consultado el 27 de octubre de 2016, https://www.youtube.com/watch?v=dqHz33Q9XC4. 47 Ibid. Cfr. Melanie Garunay, “As Graduation Rate Reaches New High, One Student Shares His Story”, White House, 17 de octubre de 2016, consultado el 27 de octubre de 2016, https://www.whitehouse.gov/blog/2016/10/17/graduation-rate-reaches-new-high-one-student-shareshisstory. 48 Adam Renfro, “Meet Generation Z”, EdTech Getting Smart, 5 de diciembre de 2012, consul-tado el 4 de agosto de 2016, http://gettingsmart.com/2012/12/meet-generation-z/. 49 Hayley Peterson, “Millennials Are Old News—Here’s Everything You Should Know about Generation Z”, Business Insider, 25 de junio de 2014, consultado el 5 de agosto de 2016, http://www.businessinsider.com/generation-z-spending-habits-2014-6. 50 C. S. Lewis, The Four Loves (New York: Harcourt Brace, 1960). 51 Goleman, Social Intelligence, 83. 52 Shelly Kramer, “The Demographic Tsunami to Come: The Spending Habits of Gen Z”, Digitalist, 8 de

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Colección E DUCACIÓN HOY ESTUDIOS 12 formas básicas de enseñar. — Factores de la enseñanza que favorecen el aprendizaje autónomo. AINSCOW, M.: Necesidades especiales en el aula. — Desarrollo de escuelas inclusivas. — Hacia escuelas eficaces para todos. — Crear condiciones para la mejora del trabajo en el aula. AINSCOW, M. y WEST, M.: Mejorar las escuelas urbanas. ALSINA, A. y PLANAS, N.: Matemática Inclusiva. ARIZA, C. y otros: Programa Integrado de Pedagogía Sexual. ASSMANN, H.: Placer y ternura en la Educación. BARBOSA, E.F. y MOURA, D.G.: Proyectos educativos y sociales. BARTOLOMÉ, M. (Coord.): Identidad y Ciudadanía. BAUDRIT, A.: Interacción entre alumnos. BAUTISTA GARCÍA-VERA, A. (Coord.): La fotografía en la formación del profesorado. BAZARRA, L. y otros: Profesores, alumnos y familias. BERNABÉU y GOLDSTEIN, A.: Creatividad y aprendizaje. BERNAD, J.A.: Modelo cognitivo de evaluación escolar. BERNARDO, J.: Educar sin manipular. BERNARDO, J. y otros: Cómo personalizar la educación. BERNARDO, J. y JAVALOYES, J.J.: Motivar para educar. BISQUERRA, R.: Orígenes y desarrollo de la Orientación. BLANCHARD, M.: Transformando la sociedad desde las aulas. BLANCHARD y MUZÁS: Equipos docentes innovadores. — Los proyectos de aprendizaje. BOUD, D. y otros: Aprendizaje a partir de la experiencia. BOZA, A.: Educación, investigación y desarrollo social. BRUNER, J.S.: El proceso mental en el aprendizaje. CARRERA, C. y otras: Agenda de trabajo del Orientador. CERRO, S.M.: Grafología pedagógica. CLAPP, E.P.: La creatividad como proceso participativo y distribuido. CRONE, E.A.: El cerebro adolescente. DAY, Ch.: Educadores comprometidos. — Formar docentes. — Profesores: vidas nuevas, verdades antiguas. DOMINGO, A. y GÓMEZ, M.V.: La práctica reflexiva. DURÁN, D.: Aprenseñar. ECHEITA, G.: Educación para la inclusión, educación sin exclusiones. ESCRIBANO, A. y MARTÍNEZ, A.: Inclusión educativa y profesorado inclusivo. AEBLI, H.:

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Construcción del conocimiento científico. — Cómo se elabora el conocimiento. GARCÍA SÁNCHEZ, J.N.: Manual de dificultades de aprendizaje. GERVILLA, A.: Didáctica de la Educación Infantil. GERVILLA, E. (Coord.): Educación familiar. GÓMEZ-CHACÓN, I.: Matemática emocional. GUPTA y COXHEAD: Asesoramiento y apoyo psicopedagógico. HANSEN, D.T.: Profesor cosmopolita en un mundo global. HERNÁNDEZ, P.: Diseñar y enseñar. HERNÁNDEZ, C.A. y GUÁRATE, A.Y.: Modelos didácticos. HERSH, R. y otros.: El crecimiento moral. HOUGH, M.: Técnicas de orientación psicológica. HUSÉN, T.: La escuela a debate. Problemas y futuro. — Educación multicultural y multilingüe. JACOBS, H.H.: Currículum XXI. JENSEN, E.: Cerebro y aprendizaje. JIMÉNEZ RODRÍGUEZ, M.A. (Coord.): Programar al revés. KEOGH, B.K.: Temperamento y rendimiento escolar. KLENOWSKI, V.: Desarrollo de Portafolios. LONGÁS, J. y MOLLÁ, N.: La escuela orientadora. LOVELESS, A. y WILLIAMSON, B.: Nuevas identidades de aprendizaje en la era digital. LLOPIS, C. (Coord.): Recursos para una educación global. MALLET, P.: La amistad entre niños o adolescentes. MANNAY, D.: Métodos visuales, narrativos y creativos. MARCELO, C. y VAILLANT, D.: Desarrollo profesional do- cente. ¿Cómo se aprende a enseñar? — El A B C y D de la formación docente. — Hacia una formación disruptiva de docentes. MARCO STIEFEL, B.: Competencias básicas. MARDOMINGO, M.J.: Psiquiatría para padres y educadores. MARTIN, M.: Semiología de la imagen y pedagogía. MEKIS, C. y ANWANDTER C.: Bibliotecas escolares para el siglo XXI. MEMBIELA, P. (Ed.): Enseñanza de las Ciencias. MONEREO, C. y POZO, J.I.: La identidad en Psicología de la Educación. MORIÑA, A.: Investigar con historias de vida. PÉREZ JUSTE, R. y otros: Hacia una educación de calidad. PÉREZ SERRANO, G.: Pedagogía social-Educación social. PERPIÑÁN, S.: La salud emocional en la infancia. — Tengo un alumno con síndrome de Down. PINAR, W.F.: La teoría del currículum. POEYDOMENGE, M.L.: La educación según Rogers. POPHAM, W.J.: Evaluación transformativa. FOUREZ, G.:

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La relación educativa. — Observar las situaciones educativas. PRING, R.: Una filosofía de la educación políticamente incómoda. QUINTANA, J.M.: Pedagogía familiar. RAY, W.: Diferencias individuales en el aprendizaje. ROSALES, C.: Evaluar es reflexionar sobre la enseñanza. RUIZ-CORBELLA, M. y GARCÍA-GUTIÉRREZ, J.: Apren- dizaje-servicio. Los retos de la evaluación. RUIZ, J.M.: Cómo hacer una evaluación de centros educativos. SÁINZ, C. y ARGOS, J.: Educación Infantil. SCHWARTZ, B.: Hacia otra escuela. SMITH, M.: Las emociones de los estudiantes y su impacto en el aprendizaje. SOUSA, D.A. (Ed.): Neurociencia educativa. STAINBACK, S. y W.: Aulas inclusivas. TARDIF, M.: Saberes del docente y desarrollo profesional. TENBRINK, T.D.: Evaluación. Guía práctica para profesores. URUÑUELA, P.M.: La gestión del aula. — Trabajar la convivencia en los centros educativos. VALLE, J.M. y MANSO, J.: La ‘cuestión docente’ a debate. VÁZQUEZ CANO, E. y SEVILLANO, M.L.: Dispositivos digitales móviles en educación. VILA, A. y CALLEJO, M.L.: Matemáticas para aprender a pensar. WHITAKER, P.: Cómo gestionar el cambio en contextos educativos. WOOD, P. y SMITH, J.: Investigar en educación. ZABALZA, M.A.: Calidad en la Educación Infantil. — Diseño y desarrollo curricular. — Diarios de clase. ZARRA III, E.J.: Generación Z. La generación con derechos. POSTIC, M.:

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© NARCEA, S.A. DE EDICIONES, 2019 Paseo Imperial, 53-55. 28005 Madrid. España www.narceaediciones.es © Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc. Título original: The Entitled Generation. Helping Teachers Teach and Reach the Minds and Hearts of Generation Z Traducción: Carlos del Valle Caraballo Imagen de cubierta: IngImage ISBN papel: 978-84-277-2653-6 ISBN ePdf: 978-84-277-2654-3 ISBN ePub: 978-84-277-2655-0 Todos los derechos reservados Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de esta obra sin contar con autorización de los titulares de propiedad intelectual. La infracción de los derechos mencionados puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual (arts. 270 y sgts. Código Penal). El Centro Español de Derechos Reprográficos (www.cedro.org) vela por el respeto de los citados derechos. Sobre enlaces a páginas web Este libro puede incluir enlaces a sitios web gestionados por terceros y ajenos a NARCEA, S.A. DE EDICIONES que se incluyen sólo con finalidad informativa. Las referencias se proporcionan en el estado en que se encuentran en el momento de la consulta de los autores, sin garantías ni responsabilidad alguna, expresas o implícitas, sobre la información que se proporcione en ellas.

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El Aprendizaje Basado en Problemas del Valle, Ángela 9788427705210 192 Páginas

Cómpralo y empieza a leer La metodología del Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) es una innovación en la Educación Superior, que se utiliza para la enseñanza de diversas áreas de conocimiento y, con frecuencia, para el trabajo de competencias profesionales determinantes en el perfil de alumno universitario. El ABP intenta construir comunidades de aprendizaje colaborativo utilizando problemas reales. La presente obra introduce las bases fundamentales de esta metodología recorriendo sus principios pedagógicos didácticos y las propuestas más actuales. Se presenta la modalidad individual 'aprendizaje autorregulado' y la modalidad grupal 'aprendizaje colaborativo' en la aplicación de esta metodología. Al mismo tiempo, se estudia el importante papel del tutor o grupo facilitador en el Aprendizaje Basado en Problemas. Se estudian también los procesos evaluadores más adecuados para esta metodología así como las ventajas y dificultades en la aplicación de este aprendizaje innovador en los ambientes educativos superiores. El libro ofrece una serie de casos prácticos experimentados en diferentes materias universitarias. Cómpralo y empieza a leer

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Filosofía de la educación García Gutiérrez, Juan 9788427723122 216 Páginas

Cómpralo y empieza a leer Esta obra se enmarca en el ámbito de la Filosofía de la Educación y es de suma utilidad tanto para los universitarios que cursan estudios relacionados con la educación, como para los profesionales en ejercicio, pues los temas que se abordan son de permanente actualidad. En este libro se analiza el fenómeno educativo y se estudian las características de la perspectiva filosófica y de la Filosofía de la Educación como "aproximación filosófica al conocimiento de la educación" y como "disciplina académica". Se analizan las relaciones de este campo con otros saberes pedagógicos. A lo largo de sus páginas se estudia a los protagonistas de la educación, las relaciones que se establecen entre los agentes educativos y la naturaleza de las mismas, y las dificultades inherentes al reto de educar en sociedades democráticas y en "contextos des-educativos", como sucede en la actualidad. Se ofrece también un breve apunte de la Filosofía de la Educación desde la perspectiva histórica, así como las principales Sociedades, Congresos y Revistas científicas del área. Cómpralo y empieza a leer

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Educando con magia Ruiz Domínguez, Xuxo 9788427723191 192 Páginas

Cómpralo y empieza a leer ¿Puede un maestro ser Mago? ¿Es la Magia un recurso educativo eficaz? Para dar respuesta a estas preguntas, el autor de este libro, maestro y mago, ha creado un método de motivación real para alumnos: la Magia Educativa. Un método útil no sólo para motivar, sino para explicar, mediar en conflictos, modificar conductas, aumentar la autoestima, etc. Leyendo estas páginas, el lector aprenderá nuevas técnicas, sorprendentes por su eficacia. Los casi 100 juegos explicados en este libro son fáciles de hacer, requieren tan sólo un mínimo de práctica y están descritos con un lenguaje claro y sencillo. Educando con Magia presenta recursos innovadores y mágicos que favorecen la actualización de los profesionales de la educación. Maestros, profesores, padres, monitores, animadores, cuentacuentos o magos que quieran impartir talleres para niños, encontrarán en él infinitas sugerencias para poner en práctica inmediatamente. Cómpralo y empieza a leer

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Proyectos educativos y sociales Barbosa, Eduardo F. 9788427719750 232 Páginas

Cómpralo y empieza a leer Los proyectos son una forma eficaz de convertir las ideas en resultados. En la actualidad, las actividades basadas en proyectos han cobrado gran importancia en el ámbito educativo y social, debido a las posibilidades que ofrecen los proyectos para obtener resultados que van más allá del ámbito de gestión de la rutina diaria. Este libro proporciona los conocimientos necesarios para la planificación, gestión, seguimiento y evaluación de proyectos. Además ofrece una serie de conceptos y métodos coherentes y organizados que facilitan su aplicación en diferentes contextos y niveles de trabajo. La secuencia de los capítulos sigue el ciclo de vida de un proyecto: iniciación, planificación, ejecución, control y cierre. El libro presenta capítulos específicos dedicados a temas tan importantes en la gestión de proyectos, como el seguimiento y la evaluación de proyectos, la enseñanza y el aprendizaje a través de proyectos y la capacitación de recursos humanos para la gestión de proyectos. Cada capítulo incluye además gran cantidad de ejemplos y ejercicios de revisión y profundización de los temas tratados. Está dirigido a docentes, estudiantes de grado y posgrado en las áreas de humanidades y ciencias sociales, investigadores, técnicos y coordinadores de proyectos educativos y sociales. Cómpralo y empieza a leer

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Dificultades específicas de aprendizaje y otros trastornos Hudson, Diana 9788427723450 176 Páginas

Cómpralo y empieza a leer ¿Puede cualquier profesional de la educación ayudar a los alumnos con DEA a desarrollar su máximo potencial en las aulas? Este libro contiene información directa, accesible y práctica que, profesores, monitores, auxiliares técnicos educativos y familias pueden utilizar para reconocer y entender cuáles son los síntomas relacionados con las dificultades de aprendizaje más comunes: dislexia, discalculia, disgrafía, dispraxia, TDAH, TEA, TOC, junto a estrategias y pautas de actuación relacionadas con estos alumnos. Ofrece una visión de las debilidades y fortalezas asociadas a cada una de estas dificultades, subrayando la importancia de trabajar desde la perspectiva de las fortalezas, contribuyendo así al desarrollo pleno de estos alumnos. Centrarse en el esfuerzo de su aprendizaje y no en los resultados académicos obtenidos, llevará a una mejora de su autoestima. El aprendizaje de estrategias que ayuden a compensar sus dificultades, les capacitará para desarrollar al máximo sus habilidades y aptitudes. La obra recoge también sugerencias prácticas para que los educadores modifiquen los métodos de enseñanza y los materiales didácticos utilizados, con el fin de facilitar a estos alumnos y alumnas la resolución de sus problemas y conseguir para ellos un aprendizaje más agradable, eficaz y accesible. Los capítulos finales les ayudarán a mejorar sus habilidades organizativas y les facilitarán técnicas para superar con éxito las pruebas de evaluación. Cómpralo y empieza a leer

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Índice Título Índice PRESENTACIÓN 1. Los estudiantes de entonces y los de ahora Números explosivos Un tiempo para la reflexión Formación docente y cuestiones de género Las generaciones anteriores de estudiantes Educación y expectativas de los estudiantes actuales de la generación Z Grandes diferencias entre la generación Z y los Millennials La generación Z en la universidad La sensibilidad de los estudiantes de la generación Z Conclusión

2. Los estudiantes de la generación Z, ¿son más inteligentes que su tecnología? Una generación, ¿más superficial o más profunda? Los estudiantes con éxito de la generación Z La generación Z y la alfabetización digital La generación Z, ¿está preparada para la vida? La tecnología inteligente y el factor de confianza Conclusión

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3. Cambio de rol de los docentes de la generación Z

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Aprendizaje socioemocional (SEL) Neurociencia y generación Z Innovaciones en tecnología educativa La efectividad de los maestros Estrategias para ayudarles en la toma de decisiones Cómo conectar con la generación Z Cómo formar profesores que trabajen con la generación Z El futuro de la generación Z Diez consejos para ayudar a los profesores La generación Z es la primera generación postalfabetizada

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Empleos para el futuro Conclusión

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4. Las expectativas de los estudiantes de la generación Z Los sentimientos son su nueva identidad Todos reciben las mismas gratificaciones No todos están protegidos Escuelas centradas en los estudiantes Un duro despertar: la generación Z en el mercado La generación Z y la economía El futuro confuso de la generación Z Conclusión: los sentimientos de la generación Z sobre los problemas actuales

5. Cómo tener éxito con la generación Z Comprender cómo aprende la generación Z Las redes sociales preferidas por la generación Z Usar teléfonos inteligentes para tener éxito con la generación Z Gestión del aula Cómo llegar a los diferentes tipos de estudiantes ¿Están preparados los profesores para trabajar con la generación Z? Marcar la diferencia siendo un profesor diferente Conclusión

Página de créditos

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